5664 Şase Nasıl Sorgulanır

Hasar Sorgu - servisini kimler kullanabilir?

Tüm Vodafone aboneleri kullanabilir.

Servisi satın almak için tahahhüt vermem gerekir mi?

Hayır gerekmez.

Servis aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Sorgulama servisi olduğu için abonelik bulunmamaktadır.

Servis ücretlendirmesi nasıl yapılır?

Her sorgu vergiler dahil 46 TL'dir. Fiyatlara vergiler dahildir.

Hasar Sorgu - &#;İ WiFi bağlantısıyla izlerken ücretlendirilir miyim, ya da internet kotamı tüketir miyim?

Sorgulama servisi olduğu için mobil sitesi mevcut değil.

Servisi kullanabilmek için gerekli cihaz veya hat ayarları nelerdir?

Özel bir ayar gerekmemektedir.

Servise aynı anda farklı cihazlardan erişebilir miyim?

Evet

Servisin görüntü kalitesi internet bağlantı hızından nasıl etkilenir?

Bu serviste görüntü ile ilgili bir hizmet yoktur.

Hasar Sorgu - i yurt dışında kullanabilir miyim?

Servisler sadece yurt içinde kullanılabilir. Yurt dışında Standart Roaming tarifeleri geçerlidir.

Müşteri Hizmetleri

0 60 60

Kabul edelim hepimiz yeni bir araç alırken, aracın birçok özelliğini irdeleyerek satın alma işlemini tamamlıyoruz. Peki, monash.pw araç satın alırken neye dikkat ediyoruz? Tabi ki aracın sorunsuz çalışmasına, çok fazla kazaya karışmamış olmasına, aracın orijinal bütünlüğünün bozulmamasına. Öyleyse tüm bu durumları nasıl sorgulayabiliriz?

Evet. yılı ile gellen Tramer(Hasar)Kaydı sorgulayarak.

TRAMER KAYDI NEDİR VE NASIL SORGULANIR?

Tramer kaydı sorgulamak trafik bilgi merkezine gelen hasar kayıtlarını öğrendiğimiz platformlardır. Aracınız kaza yapıldığında trafik sigortalarına bildirilmişse bu kayıt sistemine alınırken, kaza yapıldığında bildirmeyenlerin sisteme alınması söz konusu değildir.

Tramer kaydı sorgulaması ile ulaşabileceğimiz diğer bilgiler;

• Toplam kasko süresi
• Plakanın değişip değişmediği
• Son sahibinde ne kadar kaldığı
• Kaza sonrası tutulan tutanakta belirtilen kusur oranı

3 farklı sorgulama yöntemi vardır, bunların ilki ile başlayalım

1. SMS İle Hasar Kaydı Sorgulama 

Sms aracılığı ile hasar kaydı sorgulamak istiyorsanız bunu 2 şekilde yapabilirsiniz. Aracın plakasına ya da şasi numarasına göre. Şasi numarasına göre sorgulama yapmak daha avantajlıdır çünkü plaka değişme durumlarında da tüm hasarları ekrana getirir. Plakasına göre sorgulama yapacaksanız, tüm operatörler için geçerli olan 11 tl hizmet bedeli karşılığında arada boşluk bırakmadan “PLAKA e gönderin.

”Örneğin; Plakanız 54 TE , “54TE” yazarak ’e mesaj gönderebilirsiniz. Şasi numarası ile sorgulama yapmak için ise “HASAR boşluk S ŞASİ NO” şekli ile e mesaj göndererek sorgulama yapabilirsiniz.

SMS İle Sorgulayabileceğimiz Diğer Durumlar

-Değişen parça olup olmadığı: ”PARCA boşluk PLAKA boşluk HASAR TARİHİ” mesajını ’ e mesaj gönderebilirsiniz.

 -Trafiğe Çıkış Tarihi

-Son Sahibinde Kaldığı Süre

-Kasko Durumu, Kaskolu Ve Kaskosuz Kalma Süresi

-Plaka İl Değişimi gibi detaylı olan sorgulamalara “DETAY boşluk ARAÇ PLAKASI”

1. E-DEVLET İle Hasar Kaydı Sorgulama

E-Devlet ile hasar sorgulama ücretsiz bir sorgulama olanağı tanıdığı ve online işleme olanak tanıdığı için daha fazla tercih edilir bir durumdadır. Sorgulamayı bu platformdan yapmak için e-devlet şifremizin olması ilk koşuldur. E-devlet şifremiz var ise T.C. kimlik numaramız ve şifremiz ile sisteme giriş sağlıyoruz. Daha sonra ana sayfada e-hizmetler bölümüne tıklayarak Sosyal Güvenlik Ve Sigorta Bölümüne giriş sağlıyoruz. Daha sonra çıkan sayfada Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi kurumunun hizmeti olan Trafik Poliçe Ve Hasar Sorgulama bağlantısına tıkladıktan sonra plakanızı girerek hasar kaydını sorgulayabilirsiniz.

1. Sigortam Üzerinden Hasar Kaydı Sorgulama

 Online olarak sorgulama yapmanızı tanıyan sigortam uygulaması ile detaylı hasar kaydı sorgulaması yapabilirsiniz.

monash.pwamcom/ sayfasına üye olup giriş yaptıktan sonra, sorgular sekmesinden hasar sorgula bağlantısına tıklıyoruz.

Plakamızı orada ki kutucuğa yazıyoruz ve sorgula butonuna tıklıyoruz.

Ve araçla ilgili hasar kayıtları karşımıza çıkıyor.

Hasar Kaydı Olan Araç Alınırken Nelere Dikkat Edilmelidir?

Hasarlı aracı satın almak isteyen bir kişi tekrardan hasar sorgulaması yapmalıdır. Aracın değişen parçasının çok fazla olmamasına dikkat etmeli(değişen parçaları da yukarıda bahsettiğimiz yollarla sorgulayabiliriz) ve orijinalliğinin bozulmamasına dikkat etmelidir. Aksi takdirde araçtan bir verim alamaz.

Pert Araç İle Hasar Kaydı Olan Araç Farkı?

Pert araç aracın belli durumlardan dolayı kullanılmayacak hale gelmesine deniliyor. Hasar kaydında ise aracın geçmişini görüyoruz aslında, geçirdiği kazaları, değişen parçaları, trafiğe çıkış tarihi vb. Bir aracın perte çıkması için %70 hasarlı olması gerekiyor. Eğer pert aracın kaskosu var ise alınan maddi zararı sigorta şirketi karşılar. Bu zararın karşılanması için bir koşul vardır, pert kaydının ilk 5 gün içerisinde bunun sigorta şirketlerine bildirilmesidir. Bildirilen araçlarda sigorta şirketlerinin ekspertiz hizmetleri incelemeler yapar. Aracın onarılması aracın ilk günkü fiyatını aşıyorsa, sigorta şirketleri aracın değerini öder ve zararı karşılar. Aşmadığı durumlarda tamir için gerekli olan desteği sağlar. Unutulmaması gereken nokta burada aracınızın kaskosunun ya da özel sigortasının olmasıdır.

5 gün içerisinde bildirmeniz gereken evraklar şunlardır;

• Trafik kaza raporu
• Araç ruhsatının kopyası
• Hasarı gösteren fotoğraflar
• Alkol kullanımını gösterecek rapor
• Ehliyet fotokopisi ve ödenen prim makbuzları.

Kaza Geçmişi Sorgulama

KAZA GEÇMİŞİ SORGULAMA

 

ÖNEMLİ NOT

1. Hasar Geçmisi Sorgulama hizmetiyle sunulan hasar bilgileri, yilindan itibaren sigorta sirketleri tarafindan yapilan kasko ve trafik sigortasi hasar ödemeleri ile sinirlidir.

2. Sigorta şirketleri kanalıyla yapılmayan hasar onarımları bu sistemde mevcut değildir.

3. Tutanak sorgulama hizmetinde trafik kazasina karisanlarin kendi aralarinda tuttugu Kaza Tespit Tutanağı (KTT) bilgileri esas alınmıştır. Polis ve jandarma tarafından tutulmuş kaza bilgisi kayıtları bu hizmet kapsamında yer almamaktadır.

4. Hasar bilgileri bir defaya mahsus cam hasar ödemelerini içermemektedir.

OTOKONTROL Uygulaması ile vatandaşların araç hasar, poliçe, kaza ve mağdur bilgilerine”, aracıya gerek kalmaksızın mobil, web ve wap ortamlarından kolayca ulaşabilmeleri için hizmete sunulmuştur.. Turkcell, Avea, Vodafone ile anlasmalı olarak devreye alınmış olan SMS projesi ile kişiler mesaj atarak arabalarının hasar geçmişlerini, mağdur bilgilerini, trafik poliçelerinin olup olmadığını Turkcell, Avea, Vodafone &#;&#;e mesaj atarak sorgulayabilirler.
 
DİKKAT
 
SMS sorgulama hizmeti ücretlidir.
Ücretlendirmeler tüm operatörler için sms başına 4 TL’dir

 
Hasar Geçmişi Sorgulama
Plakayı yazın, TURKCELL, AVEA, VODAFONE &#;e gönderin. Aracın plakası değişmiş olsa bile, hasar geçmişi anında cebinize gelsin.
 
Örnek:
34SON
 

Diğer Sorgulama Şekilleri:
&#;Şasi No&#; ile sorgulama:bu sorgulamada HASAR ve ŞASİ NO arasına S harfi konulmalıdır.

Örnek:

HASAR S WL38CVJHE1K
 
 
Mağdur Bilgisi Sorgulama
 
Trafik kazası mağdurunun hasarı hangi sigorta şirketinden alacağı ve hasar dosya numarasını öğrenmek için: MAGDUR yazın bosluk bırakın, TC Kimlik No&#;sunu yazın, TURKCELL, AVEA, VODAFONE &#;e gönderin. Hasar işlemlerinizi kolaylıkla izlemenizi sağlayan sigorta ve hasar dosya numara bilgisi cebinize gelsin.
 
Örnek:
MAGDUR

İkinci el araba alırken yapılması gerekenlerden biri, aracın o anki durumunun yanı sıra geçmişini de incelemek. Çünkü ancak aracın kazaya karışıp karışmadığını, karıştıysa ağır hasarı olup olmadığını ya da araçta parça değişimi yapılıp yapılmadığını bilerek sağlıklı karar verebilirsiniz. Tabii araç ile ilgili bilgilere sadece ikinci el araba alırken ihtiyaç duyulmuyor. Oto sigortalarınız hakkındaki detaylara da bir araç sahibi olarak ihtiyacınız olabilir. Hiç merak etmeyin; ister var olan, ister müstakbel aracınız hakkında bilgi sahibi olmak isteyin, Tramer size yardımcı olmaya hazır!

Web ile Tramer Sorgulama Nasıl Yapılır?

Online Tramer sorgulama, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin bir markası olan sigortamcom aracılığıyla yapılmakta. Sitenin; Sorgular, Poliçeler ve Online İşlemler bölümlerinden sorgulama yapmak istediğiniz alanı bulup ihtiyacınız olan bilgilere birkaç adımda kolaylıkla ulaşabilirsiniz.

Hemen “Tramer online sorgulama ne kadar?” sorusunun cevabını da verelim. Tramer poliçe sorgulama ücretsiz olarak yapılabiliyor, fakat diğer işlemleriniz için bir ücret ödemeniz gerekiyor. Web sorgu birim ücreti 6,5 TL ve ihtiyacınız olan sayıda sorgu satın alabilirsiniz. Ayrıca daha önce yaptığınız sorgulamalarınıza da platformdan ücretsiz olarak ulaşabileceğinizin altını çizelim.

SMS ile Tramer Sorgulama Nasıl Yapılır?

Turkcell, Vodafone veya Türk Telekom kullanıcısıysanız ’e SMS atarak araç ile ilgili dilediğiniz sorgulamayı pratik bir şekilde yapabilirsiniz. Fakat Tramer sorgulama SMS hizmeti ile almak istediğiniz bilgiler doğrultusunda atmanız gereken SMS’ler farklılık gösterebiliyor. Peki, hangi sorgulama için nasıl mesaj atmalısınız?

• Hasar geçmişi sorgulamak için: Aracın plakasını bitişik bir şekilde yazıp (34xyz34 gibi) ’e SMS atın.
• Eksper raporu olan kazalarda değişen araç parçalarını öğrenmek için: “PARÇA” yazıp boşluk bırakın, araç plakasını bitişik bir şekilde yazıp (34xyz34 gibi) boşluk bırakın, “HASAR TARİHİ” yazın ve ’e SMS atın.
• Araç detay bilgisi için: “DETAY” yazın, boşluk bırakıp aracın plakasını bitişik bir şekilde (34xyz34 gibi) ekleyin ve ’e SMS atın.
• Değişen parça bilgisi için: “PARÇA” yazın, boşluk bırakıp aracın plakasını bitişik bir şekilde (34xyz34 gibi) yazın, tekrar boşluk bıraktıktan sonra kaza tarihini rakam ile yazın (gg/aa/yyyy şeklinde) ve ’e SMS atın.

SMS ile Tramer kaydı sorgulama ücreti, her operatör için sorgulama başına 8,5 TL’dir.

Çağrı Merkezi Aracılığıyla Tramer Sorgulama Nasıl Yapılır?

90 numaralı çağrı merkezi sayesinde araç hasar sorgulama, araç detay sorgulama, ikinci el araçlar için parça değişimi sorgulama ve kaskosuz dönem sorgulamaları yapılabilir.

90’ı arayıp araç plaka veya şasi numarasını vererek aracınızla ilgili öğrenmek istediklerinizi çağrı merkezi çalışanları yardımıyla öğrenebilirsiniz. Ayrıca görüşmeleriniz sırasında size verilen bilgiler daha sonra SMS ile de iletilir.

“Çağrı merkezi aracılığıyla Tramer sorgulama ne kadar?” sorusunun cevabını da hemen verelim: Çağrı merkezi aramaları, dakika başına 4,25 TL olarak ücretlendirilir.

Araç Sigortalarınızı Yaptırın, Kötü Sürprizlere Karşı Hazırlıklı Olun

Umarız hayatta hep güzel sürprizlerle karşılaşırsınız, fakat ne yazık ki kötü sürprizler de hayatın bir gerçeği. Trafikte karşılaşabileceğiniz olumsuz durumlar için güvence oluşturmak ise bu kötü sürprizlerin neden olabileceği maddi ve manevi hasarları karşılamanız konusunda size yardımcı olur!

MAPFRE Sigorta’nın Kasko Sigortası ve Zorunlu Trafik Sigortası ürünleri sayesinde artık yola çıkarken kendinizi daha güvende hissedebilirsiniz. Eğer oto sigortası yaptırmak istiyorsanız Kasko Sigortası teklif ve Zorunlu Trafik Sigortası teklif sayfalarımızı ziyaret edebilirsiniz. Poliçe bilgilerinize, teminat limitlerinize ve daha pek çok bilgiye ulaşabilmek için ise MAPFRE Go her zaman sizinle!