Hasar Sorgu - 5664 servisini kimler kullanabilir?
Tüm Vodafone aboneleri kullanabilir.
Servisi satın almak için tahahhüt vermem gerekir mi?
Hayır gerekmez.
Servis aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Sorgulama servisi olduğu için abonelik bulunmamaktadır.
Servis ücretlendirmesi nasıl yapılır?
Her sorgu vergiler dahil 46 TL'dir. Fiyatlara vergiler dahildir.
Hasar Sorgu - 5664'İ WiFi bağlantısıyla izlerken ücretlendirilir miyim, ya da internet kotamı tüketir miyim?
Sorgulama servisi olduğu için mobil sitesi mevcut değil.
Servisi kullanabilmek için gerekli cihaz veya hat ayarları nelerdir?
Özel bir ayar gerekmemektedir.
Servise aynı anda farklı cihazlardan erişebilir miyim?
Evet
Servisin görüntü kalitesi internet bağlantı hızından nasıl etkilenir?
Bu serviste görüntü ile ilgili bir hizmet yoktur.
Hasar Sorgu - 5664i yurt dışında kullanabilir miyim?
Servisler sadece yurt içinde kullanılabilir. Yurt dışında Standart Roaming tarifeleri geçerlidir.
Müşteri Hizmetleri
0 850 277 60 60
* Tüm kredi kartlarını görmek ve karşılaştırmak için kredi kartı sayfamızı ziyaret edin. Ayrıca tablo internet sitemiz üzerinden başvuruda bulunan kullanıcıların onaylanma verilerine göre oluşturuldu.
Plakanızı yazarak mevcut operatörünüz üzerinden (Turkcell, Türk Telekom, Vodafone) 5664’e SMS gönderin.
Eksper raporu olan kazalarda değişen parçaları öğrenmek için ise "PARCA boşluk PLAKA boşluk HASAR TARİHİ" bilgilerini yazıp aralarında birer boşluk bırakarak 5664 SMS atarak sorgulama yapabilirsiniz.
Ayrıca yapacağınız sorgulama işleminin sonunda aracın plakası değişmiş olsa bile, araştırma yaptığınız aracın eski hasar bilgilerine de ulaşabilirsiniz.
Detay boşluk plakayı yazıp5664'e mesaj atmanız durumunda ulaşabileceğiniz bilgiler aşağıdaki gibidir:
Ayrıca taşıtın trafik ve kasko sigortası bitiş tarihi ile şirketini ücretsiz olarak sadece TCKN ve plaka bilgisi ile araç sigorta sorgulama aracımız üzerinden anında öğrenebilirsiniz.
Tutanağını doldurduktan sonra kazaya karışan tarafların kaza tespit tutanağını sigorta şirketlerine iletmeleri gerekir. Sigorta şirketi ise teslim alınan tutanağı en geç takip eden iş gününün sonuna kadar, varsa fotoğraflarla birlikte elektronik ortamda SBM’ye iletmelidir.
Kaza tespit tutanağının sonuçlanmasından sonra SBM, taraflara hem SMS, hem de e-posta yoluyla bilgilendirme yapar. Ancak dilerseniz sbm.gov.tr adresinden online olarak veya tüm operatörlerden 5664’e KTT boşluk plakayı yazarak SMS gönderip sorgulamanızı gerçekleştirebilirsiniz. (KTT, Kaza Tespit Tutanağının kısaltmasıdır, detaylı bilgi için Kaza Tespit Tutanağı sayfamızı ziyaret edin.)
Araştırmak istediğiniz aracın plaka bilgilerini girerek o arabaya ait şu bilgilere ulaşabilirsiniz:
2. el araç almadan önce ikinci el araç alırken dikkat etmeniz gerekenler sayfamızı inceleyin.
Plaka yenileme ve değiştirme işlemleri için plaka yenileme ve değiştirme sayfamızı ziyaret edin. Ayrıca plakadan araç km'si sorgualama nasıl yapılır öğrenmek için araç km sorgulama sayfamızı ziyaret edin.
e-Devlet araç hasar kaydı sorgulamak için izleyebileceğiniz adımlar aşağıdaki gibidir:
Not: e-Devlet üzerinden sadece adınıza kayıtlı olan araçların hasarını sorgulayabilirsiniz.
Sigortam360 ile sorgulamak istediğiniz aracın hasar geçmişini, araca ait detay bilgilerini, eksper raporuna göre değişen parça olup olmadığını, trafik ve kasko poliçelerini, kaza tespit tutanağı bilgilerini öğrenmek mümkün.
SBM (Sigorta Bilgi Merkezi) tarafından kurulan bir uygulama olan Sigortam360 üzerinden de 44 TL’lik hizmet bedeli ödeyerek hasar sorgulama yapılabilir. Uygulama üzerinden hasar sorgulamak için izlenmesi gereken adımlar ise şu şekilde:
TRAMER nedir daha detaylı bilgi sahibi olmak için ilgili sayfayı ziyaret edin.
Çağrı merkezi ile hasar kaydı sorgulamak için 11890 numaralı hattı aramalısınız. Çağrı merkezinin ücretlendirilmesi ise dakika üzerinden belirlenmiş olup Turkcell ve Vodafone aboneleri için dakikası 4,25 TL, Türk Telekom ve sabit hat kullanıcıları için 4,75 TL'dir.
Trafik ve kasko sigortalarında da ilgili poliçe döneminde riskin gerçekleşmemesi veya çok ufak oranlarda gerçekleşmesi durumunda, yenileme dönemlerinde çeşitli indirimler uygulanır. Trafik sigortası ve kasko sigortalarında uygulanan bu indirime hasarsızlık indirimi denir.
Trafik ve kasko sigortaları için hasarsızlık indirimi, prim oranları üzerinden hesaplanır. Prim hesaplaması ise trafik sigortasında tavan fiyata göre yapılırken kasko sigortasında ise sigorta şirketleri tarafından serbest olarak belirlenir. Sigorta hasarsızlık indirimi hakkında detaylı bilgi için trafik ve kasko hasarsızlık indirimi sorgulama sayfamızı ziyaret edin.
Trafik Sigortası Fiyatları
Kasko Sigortası Fiyatları
Araç sorgulama yapmak, ikinci el araç alacağınız durumda yanlış seçimler yapmamanız adına oldukça önemlidir. Yeni araç alımı için bütçeniz yoksa veya tercihinizi ikinci el araçtan kullanıyorsanız, aracın hasar kaydını sorgulamanız gerekiyor.
Araç sorgulama işlemi ile ilgilendiğiniz aracın geçmiş yıllardaki hasar kaydını öğrenmeniz mümkün. Bu sorgulama sayesinde ikinci el otomobil almak isteyenler seçtikleri aracın tüm hasar geçmişine, kaza tutanaklarına, arabanın kasko bilgilerine, trafikte bulunduğu süre boyunca ne kadar kaskolu olduğuna, aracın kaç defa el değiştirdiğine ve en son sahibinin kim olduğu gibi bilgilere plaka sorgulama yaparak ulaşabiliyor.
Araç plaka sorgulatma sayesinde aracın kaza yapıp yapmadığını, kazanın ne derecede bir kaza olduğunu ve hasar oranını, tutarını, aracın hangi servis süreçlerinde hangi parçalarının değiştiğini ve değişen parçaların orijinal olup olmadığını öğrenebilmek mümkün. Hasar kaydı sorgulama işlemlerinin 2003 yılı sonrasındaki hasar bilgileri ile sınırlı olduğunu da hatırlatalım.
Aracın kilometresini öğrenme işlemlerinde ise ilgili aracın TÜVTÜRK araç muayene istasyonlarında işlenen bilgileri esas alınıyor. Özellikle son dönemlerde araçların kilometresi ile oynayarak hile yapanlara ikinci el piyasasında rastlanabiliyor.
Bir aracın hasar geçmişini öğrenmek, kaza sorgulama yapmak için SMS yolunu kullanabilirsiniz. SMS yöntemi oldukça kolay ve pratik.
Aracın herhangi bir kaza sonucu hasarının olup olmadığını öğrenmek için 11890 Çağrı merkezini arayarak araştırmak istenilen aracın plakası veya şasi numarası verilerek hasar sorgulaması yapılabilmektedir. Çağrı merkezinin ücretlendirilmesi ise dakika üzerinden belirlenmiş olup Turkcell ve Vodafone aboneleri için dakikası 4,25 TL, Türk Telekom ve sabit hat kullanıcıları için 4,75 TL'dir.
Plaka ve sigortalı T.C. kimlik numarasını, plaka ile sigortalı vergi kimlik numarasını veya plaka ile sürücü T.C. kimlik numarasını girerek tramer sorgulama işlemini E-devlet sisteminden araç hasar kaydı sorgulama işlemiyle de hızlı ve kolay bir şekilde aracın hasar durumunu hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Sigortam360 sitesi üzerinden aracın hasar geçmişini, araca ait detay bilgilerini, eksper raporlarını, trafik ve kasko sigortası poliçeleri gibi detaylı bilgilerini görebilirsiniz. SBM (Sigorta Bilgi Merkezi) tarafından kurulan Sigortam360 ile yapılan sorgulamalarda 44 TL'lik hizmet bedeli ödenmektedir.
Sigortam360 üzerinden sorgulama yapmak için;
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi hakkında detaylı bilgi almak için Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) nedir sayfamızı inceleyin.
Trafik poliçenizi sorgulamak istediğinizde Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sitesinden faydalanabilmeniz mümkün.
Araç sahibi olan ya da araç satın almayı düşünen kişilerin sıklıkla karşılaştığı tramer, aracın sigorta ve kaza bilgilerine ulaşılabildiği bir bilgi sistemidir. Tramer nasıl sorgulanır, sorgulama sonucu hangi bilgiler öğrenilir gibi merak edilen tüm detayları bu yazımızda bir araya getirdik.
Tramer, tüm sigorta bilgilerinin de toplandığı ve görüntülenebildiği bir sistemdir. TRAMER sorgulama işlemi gerçekleştirerek herhangi bir aracın sigorta bilgilerini, kaza geçmişini ve herhangi bir ağır hasar alıp almadığını kolaylıkla takip edebilirsin. Tramer ne demek sorusuna karşılık ise açılımı olan Trafik Sigortaları Bilgi Merkezi Kurumudur diyebiliriz.
Tramer kaydı, aracın kaza ve hasar geçmişini, sigorta bilgilerinin kayıt altında tutulmasıdır. Tramer kaydı ile bir aracın geçmişte yaşadığı kaza sonucu hasar durumunu, değişen parça gibi detaylı bilgilerini öğrenebilirsin.
Tramer sorgulama Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezinin Sigortam360 web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yapılabilir. Aynı zamanda SMS yöntemi ile de tramer sorgulanabilir. Aracın plakasını yazarak sorgulama yapmak mümkündür.
Tramer sorgulama ile poliçe bilgileri, hasar ya da değişen parça gibi önemli bilgileri öğrenmek mümkün. Geçmiş hasar bilgileri, değişen parça vs. gibi en merak edilen hasar kaydı sorgulama detaylarını yazımızdan detaylarını öğren.
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) internet sitesinde “Poliçe Sorgulamaları” alanından kasko poliçelerini sorgulayabilir ve poliçenin güncel bilgilerine ulaşabilirsin.
TRAMER üzerinden trafik sigortasına dair sorgulamalar tüm operatörler için 5664’e SMS gönderilerek gerçekleştirilebilir.
Yapılan sorgulama işlemine göre ücret değişir. Sigortam360.com ile internetten hasar kaydı sorgulamada, sorgu adeti ücreti 44 TL’dir. 118 90 Alo Hasar Çağrı Merkezini arayarak hasar kaydı sorgulama işleminde müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmelerin de dakika ücreti vardır. Bir diğer sorgu yöntemi olan 5664 SMS hasar sorgulama hizmetinin ücreti ise 46 TL’dir.
e-Devlet üzerinden kendi şifren ile sadece adına kayıtlı araçların hasarlarını ücretsiz sorgulayabilirsin. Tramer den yani SBM'den hasar sorgulama ücrete tabidir.
Eksper raporu TRAMER sistemine girdikten sonra 1 ile 3 gün arasında sonuçlar belli olur.
Kasko sigortası sorgulamak için plaka bilgisini ve şasi bilgisini girmen yeterli olacaktır.
SBM’ye bağlı Sigortam360 internet sitesi, 5664 SMS hattı veya e-Devlet üzerinden plaka numarası yerine şasi numarası girilerek sorgulama yapılabilir.
TRAMER üzerinden yapılan araç trafik sigortası sorgulama sonucunda kullanıcılara sunulan veriler şu şekildedir:
TRAMER sorgulama ile kullanıcılar araç detaylarından kaskoya, kaza sonrası tutanaklardan parça değişimine kadar kapsamlı bilgilere ulaşabilir. Sürücüler, araca dair erişmek istedikleri veriler kapsamında;
Araç kasko sigortası ile ilgili bilgi edinmek isteyenler de sistem üzerinden aracın trafiğe çıktığı tarih itibarıyla kaskosuz kullanıldığı dönem bilgisine ulaşabilir.
Geçmişe yönelik yapılan hasar sorgulamalarında; aracın kaza kaydı olup olmadığına, hasar tarihi, nedeni ve tutarına ilişkin tüm detaylar sunulur. Araçta parça değişiminin olup olmadığı ve parçaların orjinalliğini merak eden sürücüler için de onarım sırasındaki kilometre bilgisi dahil oldukça kapsamlı raporlar tutulur.
TRAMER, hasar kaydı ve poliçelerin sorgulandığı bir sistem olduğu için sık sık ziyaret edilir. Çok fazla bilgiye ulaşılabilen bu sistemle ilgili merak edilen ve sıkça sorulan soruları cevapladık.
KTT, Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağının kısaltılmış şeklidir. Aracın kazaya karıştığını ve kaza ile ilgili sürücüler arasında tutanak yapıldığını gösterir.
Olası risklere karşı önlem almak için güvenli bir yolculuğun teminatı olan Zorunlu Trafik Sigortasının ihmal edilmemesi gerekir. Yeni poliçe dönemine hazırlıklı olmak için de sigortalıların, anlaşma döneminin son tarihini takip etmesi ve trafiğe çıktıkları süreçte araç sigortalarıyla ilgili tüm detaylara ulaşabilmeleri oldukça önemlidir.
Sürücülerin, ihtiyaç duydukları anda teminat detaylarına ve aracın kaskosu ile ilgili tüm ayrıntılara ulaşabilmeleri, bu bilgilerin toplandığı bir veri tabanı üzerinden yapacakları sigorta sorgulama ile mümkündür.
İnternet üzerinden gerçekleştirilebilen sorgulamalar, sürücülere erişim kolaylığı ve vakit tasarrufu sağlar. İkinci el piyasasına yönelen sürücüler de satın alacakları araca dair bilgilerin sorgulanmasında kolayca ulaşılabilen bu raporlardan faydalanabilir.
Trafik Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi tarafından verilen belge numarasıdır. Kaza tespit tutanağı tutarken de gerekir.
Tramer belge no trafik sigortası poliçesi sorgulama ekranında belge no şeklinde yazmaktadır. e-Devlet'ten trafik sigortanı sorgulattığında tramer belge numaranı öğrenebilirsin.
Hasar kaydı, aracın daha önceki kullanıcısında gerçekleşen ufak çaplı kaza, boya, tamir işlerini barındırır. TRAMER ise ikinci el araçların sigorta bilgilerine, hasar kaydına ve kaza geçmişine ulaşılabilen sistemdir. Kazada karşı taraf suçlu TRAMER'e işlenir mi öğrenmek için içeriğimizi okuyabilirsin.
Araç trafik sigortası ve hasar geçmişine yönelik sorgulamalar, ikinci el piyasasında araç alım-satım işlemleri esnasında sıklıkla kullanılır. Araçta plaka değişimi gerçekleştirildiyse aracın geçmişe yönelik hasar kayıtlarına ulaşılması için şasi numarasının paylaşılması daha güvenli bir seçenek olacaktır. Şasi numarası paylaşmak herhangi bir sorun yaratmaz, aksine ikinci el piyasasında karşılıklı güven üzerinden alışveriş sağlanması adına faydalı olabilir.
Sigortam.net olarak trafik poliçe sorgulamaya gerek kalmadan sigortanla ilgili tüm detaylara dair bilgi edinmen için hakimiyetimizi en üst düzeyde tutuyoruz. Poliçe sürenizin bitiminden önce en iyi fiyat vaadimizi sürdürerek de en uygun trafik sigortası tekliflerini sunuyoruz. Üstelik trafik sigortası hasarsızlık indirimi sorgulama ile yeni poliçe döneminde sigortana daha düşük primlerle sahip olman için sizden önce hareket ediyoruz.