ankara başkent hastanesi açık adresi / Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi, Çankaya | monash.pw

Ankara Başkent Hastanesi Açık Adresi

ankara başkent hastanesi açık adresi

Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi

Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi

İç hastalıkları uzmanı, Kardiyolog, Anesteziyoloji ve reanimasyon uzmanı, Nörolog, Çocuk sağlığı ve hastalıkları doktoru, Ürolog, Göz doktoru, Göğüs hastalıkları doktoru, Kadın hastalıkları ve doğum uzmanı, Kalp ve damar cerrahı, Genel cerrah, Dermatolog, Fizik tedavi uzmanı, Kulak burun boğaz doktoru, Endokrinolog ve metabolizma hastalıkları dokt, Enfeksiyon hastalıkları uzmanı, Beyin ve sinir cerrahı, Radyolog, Gastroenterolog, Nefrolog, Onkolog, Ortopedi ve travmatoloji uzmanı, Çocuk nefroloji uzmanı, Aile hekimi, Genetik uzmanı, Psikiyatrist, Patolog, Plastik rekonstrüktif ve estetik cerrahi uzmanı, Çocuk romatoloğu, Halk sağlığı hekimi, Çocuk kardiyoloğu, Çocuk cerrahı, Çocuk hematolojisi doktoru, Romatolog, Göğüs hastalıkları ve tüberküloz doktoru, Çocuk kalp ve damar cerrahı, Çocuk alerjisi doktoru, Hematolog, Algoloji doktoru, Ağız ve diş sağlığı, Çocuk psikiyatristi, Metabolik cerrahi uzmanı, Çocuk onkoloji uzmanı, Göğüs cerrahı, Protetik diş tedavisi uzmanı, Çocuk enfeksiyonu doktoru, Çocuk endokrinoloji doktoru, Neonatolog, Çocuk diş hekimi, Psikolog, Çocuk gastroloji hepatoloji ve beslenme uzman, Acil tıp doktoru, Ağız diş ve çene cerrahı, El cerrahı, Fizyoterapi ve rehabilitasyon uzmanı daha fazla

görüş Çankaya, Fevziçakmak Cad monash.pw Bahçelievler

Profilinizin kontrolünü alın

Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi

İç hastalıkları uzmanı, Kardiyolog, Anesteziyoloji ve reanimasyon uzmanı, Nörolog, Çocuk sağlığı ve hastalıkları doktoru, Ürolog, Göz doktoru, Göğüs hastalıkları doktoru, Kadın hastalıkları ve doğum uzmanı, Kalp ve damar cerrahı, Genel cerrah, Dermatolog, Fizik tedavi uzmanı, Kulak burun boğaz doktoru, Endokrinolog ve metabolizma hastalıkları dokt, Enfeksiyon hastalıkları uzmanı, Beyin ve sinir cerrahı, Radyolog, Gastroenterolog, Nefrolog, Onkolog, Ortopedi ve travmatoloji uzmanı, Çocuk nefroloji uzmanı, Aile hekimi, Genetik uzmanı, Psikiyatrist, Patolog, Plastik rekonstrüktif ve estetik cerrahi uzmanı, Çocuk romatoloğu, Halk sağlığı hekimi, Çocuk kardiyoloğu, Çocuk cerrahı, Çocuk hematolojisi doktoru, Romatolog, Göğüs hastalıkları ve tüberküloz doktoru, Çocuk kalp ve damar cerrahı, Çocuk alerjisi doktoru, Hematolog, Algoloji doktoru, Ağız ve diş sağlığı, Çocuk psikiyatristi, Metabolik cerrahi uzmanı, Çocuk onkoloji uzmanı, Göğüs cerrahı, Protetik diş tedavisi uzmanı, Çocuk enfeksiyonu doktoru, Çocuk endokrinoloji doktoru, Neonatolog, Çocuk diş hekimi, Psikolog, Çocuk gastroloji hepatoloji ve beslenme uzman, Acil tıp doktoru, Ağız diş ve çene cerrahı, El cerrahı, Fizyoterapi ve rehabilitasyon uzmanı daha fazla

görüş Çankaya, Fevziçakmak Cad monash.pw Bahçelievler

Profilinizin kontrolünü alın

Diğer kurumları göster

Kimi arıyorsunuz?

Başka bir uzmanlık arayın

Hakkımızda

Ankara Başkent Üniversitesi Hastanesi Ankara ilinde Fevziçakmak Cad sokakno Bahçelievler Çankaya adresinde bulunmaktadır.

Daha fazla bilgi

Bu kurumdaki doktorlar/uzmanlar hakkındaki görüşler ()

    D

    Doğrulanmış

    Doktor: Prof. Dr. Atilla Sezgin • Kalp Kapağı Replasmanı

    Annem yıllardır kalp hastasıydı ve yılında artık yaşayamaz bir hale geldi. Öncelikle Konya'da doktor aradık ama hiç birisi çok riskli diye ameliyatı kabul etmedi. Daha sonra tüm Türkiye'de doktor aradık ve bu süreçte Atilla hocam annemi ameliyat edebileceğini söyledi. Atilla hocam annemi yılında ameliyat etti ve şükürler olsun ki annem sağlığına kavuşmuştu. Fakat 7 yıl sonra bu sefer annemin böbrek iflas etti ve diyalize başladık. Nefroloji doktorlarına yalvardım benim böbreğimi anneme verin onun kalbi diyalize dayanamaz dedim ama malesef Atilla hocam kadar iyi bir nefroloji doktoru bulamadım. Annemin kalbi diyalize sadece 10 ay dayanabildi ve vefat etti. Yıllarım annemle hastanelerde geçti fakat Atilla hocam gibi bir doktor daha görmedim. Rabbim sizden ve sizi yetiştiren anne-babadan razı olsun.

    O

    Doğrulanmış

    Doktor: Op. Dr. Murat Özkan • Diğer

    Kızım doğuştan 3 kalp deliği ve 1 kapakcık problemi ile doğdu. Çok araştırma yaptık ve şükürler olsun Murat hocamızda karar kıldık. 5 aralık tarıhınde geçici olarak akciğere giden damara bant takıldı. esas ameliyatı yaklaşık 6 ay sonra olacak. kızım henüz 3 aylıkken murat hocamızın bilgi tecrübe ve deneyimiyle kısa bir ameliyat yaşadık. başından sonuna kadar murat hocamız hep destek oldu. ameliyat öncesi bizi sakinleştirmesi ameliyat sonrası yogun bakıma kadar eşlik etmesi süper bir olaydı. İyiki Murat hocamızı tanımışız. en değerli varlığınızı murat hocaya emanet edebilirsiniz. Rabbim hep yardımcısı olsun. İyiki Murat hocamız var.

    Z

    Doğrulanmış

    Doktor: Uzm. Dr. Burcu Akın • Diğer

    geçen ay kızımı burcu hocaya muayene ettirdim kendisi süreyi çok kısa tutarak yeterli bilgiyi sağlamadı. her istediğimizde kendisine ulaşabileceğimizi söyledi fakat sektereterine ulaştığımızda burcu hanıma bir türlü bağlamadı.kızıma özel öğrenme güçlüğü tanısı koydu fakat burcu hanımdan sonra değerlendirmeye alınan kızım iki doktor tarafından tekrar değerlendirildi . ve tanının yanlış olduğuna karar verildi . asla tavsiye etmiyorum .

    Bu doktor/uzman mısınız? Bu görüşe cevap verin! Şimdi kayıt olun

    H

    Doğrulanmış

    Doktor: Prof. Dr. Salih Gülşen • Omurga Cerrahisi

    Hastalığımın tanısı Antalyada kondu. Adı ise omurilikte bulunan iyi huylu tümördü. Son derece zor ve tehlikeli bir ameliyat olacağını öğrendim. Hızlı bir şekilde Prof. Dr. Salih Gülşen hocamıza ulaştık. Gerek hastane gerekse doktorumuz tarafından iyi karşılandık. Kısa sürede tüm tektikler yapıldı ve operasyona alındım. Çok başarılı bir operasyon geçirdim ve kısa sürede ayağa kalktım. Bu arada hocamızın bize verdiği güven ameliyata karar vermem de ve iyileşmem de etkili oldu. Kendisi son derece sıcak kanlı, samimi ve ilgili bir şekilde yaklaştı. Başta hocamıza, ekibine ve tüm hastane personeline minnettarım.

    B

    Doğrulanmış

    Doktor: Prof. Dr. Salih Gülşen • Beyin Ve Sinir Cerrahisi Randevusu

    adeta dünyaya doktor olmaya gelmiş birisi kendisi.. belimdeki ağrı şikayetiyle kendisine başvurdum ancak sorunun başka bir yerde olduğunu bana açıklayarak anlattı tedirginliğimi giderdi son derece güler yüzlü işini severek yapan mutlu bir insan her halinden belli çok sevdim, çok iyi bir insan Allah doktor beyin yolunu her daim açık etsin. buradan kendisine çok teşekkür ediyorum.

    Ş

    Doğrulanmış

    Doktor: Prof. Dr. Salih Gülşen • Beyin Ve Sinir Cerrahisi Randevusu

    omuriliğimin içinde tümör vardı. Bende salih hocamla bu vesile ile tanıştım. Rabbim yolunu bahtını her zaman açık etsin. Deyil Türkiyede benim ameliyatım dünya standartlatınde yapan salih hocadımonash.pwımiyeti,ilgisi,iletişimi,ve daha bir çok şmonash.pw razı monash.pw bahtı her daim açıl olsun. Kastamonudan sevgiler saygılar.

    B

    Doğrulanmış

    Doktor: Op. Dr. Murat Özkan • Diğer

    Oğlum 4,5 yaşında iken asd kapatma ameliyatını Murat Hocam yaptı.. Ameliyathaneye gidişinden yoğun bakıma geri dönüşüne kadar bizzat yanındaydı.. Çocuğunuzu ameliyata göndermek çok zor ama sağolsun bizi o kadar rahatlattı ki tüm aşamalarını tek tek anlattı, güven verdi.. Oğlumu onun emin ellerine teslim ettik ve çok şükür başarılı bir ameliyat oldu.. 3 günde de hastaneden taburcu olduk.. Ameliyat sonrasını olabilecek en iyi şekilde atlattımonash.pwatın üzerinden 1,5 yıl geçti oğlum çok iyi.. Yaptığınız iş çok yüce, minnet duyuyoruz size.. Sağolun.. Şifalı ellerinizle daha nice kalpleri hayata bağlamanız dileğiyle..

    E

    Doğrulanmış

    Doktor: Op. Dr. Murat Özkan • Diğer

    18 günlükken kızıma TAPVC ve ASD tanısı kondu, 1 aylıkken ameliyatını Murat hocam gerçekleştirdi. Anjiyodan sonra ameliyata detaylı hazırlanmam gerekiyor deyip haftasonundan sonra hemen pazartesi günü ameliyata aldı. 6 saat süren kalp ameliyatından sonra kızım yoğun bakımda yatarken yine hocam tarafından diyaframdan da ameliyat oldu. Her iki ameliyattan sonra da bizzat kendisi yoğum bakıma götürdü kızımı. Her sabah yavrumu ziyaret edip muayene etti. Bu zor süreci dilerim hiç bir anne yaşamasın, ama hasta çocukların da böyle iyi doktorlara emanet olduğunu bilmek çok kıymetli. Doktorumuz zaten “bu ameliyatı yapsa yapsa Murat yapar, yapamayacaksa da başka doktora yönlendirir demişti”.
    Eğer böyle bir süreçten geçiyorsanız önce Allah’a sonra doktorlarımıza güvenin. Çok kolay geçsin inşallah. Şimdi kızım 8 aylık ve kontrollerimize gidiyoruz. Murat hocama burdan tekrardan çok teşekkür ediyorum. Ayağınıza taş değmesin, sizi yetiştiren anne babanın ellerinden öperim.

    M

    Doğrulanmış

    Doktor: Uzm. Dr. Oya Balcı • Diğer

    Oya Hanıma 8 aylık bebeğimin kabızlık şikayetiyle geldik. Bebeğime olan yaklaşımı, bizleri bilgilendirmesi gayet iyi ve sıcaktı. Henüz tedavinin çok başındayız ama hasta doktor arasındaki güven ilişkisini ilk görüşmeden kurduk. Kendisine çok teşekkür ederiz.

    A

    Doğrulanmış

    Doktor: Prof. Dr. Salih Gülşen • Beyin Ve Sinir Cerrahisi Randevusu

    Ben Aysel Akgün. Tam 4 ay önce bel fıtığı ameliyatım dolayısıyla tanıştık Salih hocamla. Şiddetli bacak ağrısı şikayetiyle tavsiye üzerine görüşmeye gittik. Şikayetlerimi dinleyip muayene ettikten sonra acil ameliyat olmam gerektiğini söyledi. Öyle samimi bir şekilde ilgilendi ki sağ olsun, kendi kardeşimi, evladımı nasıl ameliyat ediyorsam seni de öyle ameliyat edeceğim demesi beni rahatlattı, kendinden eminliği, içtenliği güven verdi. Ertesi gün hemen ameliyata aldı. Bir hafta ağrıdan kasılmalardan sağ bacağımı sürüyerek yürümeye çalışan ben, ameliyat sonrası yatağa Salih hocamın kolunda ağrılarım geçmiş bir şekilde yürüyerek geldim. O mutluluğu bana ve aileme yaşattığınız için ne kadar teşekkür etsem az, Allah size nice güzel mutluluklar nasip etsin. Başarılı ameliyatınız için size ve ekibinize tekrardan çok teşekkür ederim. Biraz daha geç kalsam fıtığın büyüklüğünden ve sinire baskısından dolayı felç gibi geri dönüşü zor veya mümkün olmayan sonuçlarla karşılaşabilirmişim. Bu sebeple tanışmış olsak da iyi ki Salih hocamla karşılaşmışız diyorum. Enerjisi, yaklaşımı, samimiyeti öyle güzel ki onunla tanışan herkes bence çok şanslı. Her gün şükrettiğim, dualarımdan eksik etmediğim güzel kalpli nadide insan. İyi ki varsınız hocam. Bu geçtiğimiz 4 ayda iyileşme sürecinde yaşadığım ağrılar, ameliyat öncesindeki ağrılar gibi korkutucu değildi. Çünkü siz varsınız, geçecek derseniz geçecektir o :) zamanla geçecek ağrıların, bu süreçler çok normal, kötü düşünüp çağırma kötüyü der Salih hocam :) o ne derse öyle çıkar, gerçekten de günden güne daha iyi oluyorum, hareketlerim normalleşiyor. Her muayeneye gelişimde gösterdiğiniz ilgi için, ne zaman bir sorum olsa itinayla cevaplayıp yardımcı olduğunuz için ve canı gönülden desteğiniz için Allah sizden razı olsun. Allah ayağınıza taş değdirmesin, ömrünüze bereket versin, sağlıklı olun ki nice hastaları sağlıklarına kavuşturun inşallah. İşiniz gücünüz rast gitsin. Allah'a emanet olun.

    Hata oluştu, tekrar deneyin

    Tümünü göster  

İletişim

Fevziçakmak Cad monash.pw Bahçelievler, Çankaya Google Haritalar&#;da göster

Allianz Sigorta, Güneş Sigorta, Ak Sigorta, Demir Hayat Sigorta, Axa Sigorta, Dubai Starr Sigorta, Ergo Sigorta, Mapfre Sigorta, Groupama Sigorta, Diğer (İade) Tüm sigortaları göster



HAKKIMIZDA

Türkiye Organ Nakli ve Yanık Tedavi Merkezi Vakfı tarafından yılında başlatılan sağlık çalışmaları bugün metrekare kapalı alan ve metrekare hastane alanında; 70’i yoğun bakım olmak üzere merkezde yatak, Ayaş Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezi’mizde 90 yatak ve Yapracık Psiko-Sosyal Rehabilitasyon Merkezi’mizde 63 yatak ile toplam yatak kapasitesiyle hizmet veren, modern ve teknolojik yapısıyla desteklenen laboratuar, görüntüleme üniteleri ile ameliyathanelere sahip tanı ve tedavi merkezidir. 9 adet ameliyathanesiyle 24 saat kesintisiz hizmet veren hastanemizde, günübirlik ayaktan hastaların servise alınmadan kabul edildiği bir ünite bulunmaktadır. Bu ünite ayrıca 4 yataklı gözlem odasıyla desteklenmektedir. Hastanemizdeki sağlık sunumunda; hekimlerimizin, ekipmanlarımızın, teknik donanımızın yanı sıra, artan hasta talebine yanıt verebilmek ve hastalarımıza sunduğumuz sağlık hizmetinin modern fiziki ortamda sağlanabilmesi için yılı Ocak ayı itibariyle bir dizi çalışma başlatmış bulunmaktayız. Hastanemizden hizmet alan hasta ve hasta yakınlarına sunduğumuz sağlık hizmetinin en konforlu şekilde sağlanabilmesi ve hastanemize olan artan talebi yanıtlayabilmek için yılı içerisinde hastalarımıza yenilenen yüzüyle hizmet sunumuna devam edilecektir.

Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi bünyesinde bulunan; Organ Nakli Merkezi, Tüp Bebek Merkezi, Genetik Hastalıklar Tanı Merkezi ile buna bağlı olarak Ayaş Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezi, Yenikent Diyaliz Merkezi, Yenikent Semt Polikliniği, Ümitköy Semt Polikliniği ve Ümitköy Diyaliz Merkezi’yle Ankara’nın farklı lokasyonlarında hastalarımıza hizmet sunmaktadır.

Hasta ve hasta yakınlarının ihtiyaçlarını en üst seviyede karşılayabilecek hizmeti sunmak, sahip olduğumuz misyonumuzdur. Bu amacın gerçekleştirilmesindeki vizyonumuz ise; sağlık hizmetleri konusunda diğer kuruluşlara örnek olacak düzeyde mükemmeli yakalayarak büyümektir. Çalışmalarımızdaki başarının daimi olması, ülke genelinde sağlıkla ilgili referans alınan merkezler içinde yer almamamız; kurumsal mükemmelliğin, organizasyon yapısı içinde ekiplerin mükemmelliği ve bireysel mükemmelliğin birleşmesinden doğan yaklaşımı baz almamızdan kaynaklanır.

Başkent Üniversitesi Hastaneleri ile Uygulama ve Araştırma Merkezlerinde kalite iyileştirme çalışmaları yılından itibaren sürdürülmekte, tüm merkezlerimizde ISO Kalite Yönetim Sistemi Standartının gereklilikleri yerine getirilmekte ve merkezlerimiz Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından belgelendirilmektedir. Bununla birlikte, hastanemiz ilk ISO kalite belgesini alan vakıf hastanesi olma özelliğini taşımaktadır. Ayrıca hastanemiz öğretim üyesi başına düşen bilimsel yayın sayısında ilk sırada yer almaktadır. Uluslar arası literatürde en fazla bilimsel yayını bulunan tek rektör Prof. Dr. Mehmet HABERAL’dır.


Başkent Üniversitesi
Sağlık Kuruluşları Yönetimi
 
Prof. Dr. Ali HABERAL
Sağlık Kuruluşları Direktörü
BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ
ADANA UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ
  Yrd. Doç. Dr. M. Turgut NOYAN
Merkez Müdürü
 
BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ
İSTANBUL SAĞLIK, UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ
  Prof. Dr. N. Kürşad TOKEL
Merkez Müdürü
 
BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ
KONYA UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ
  Prof. Dr. Abdurrahman KUTLU
Merkez Müdürü
 
BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ
ALANYA UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ
  Yrd. Doç. Dr. Cevahir HABERAL
Merkez Müdürü
 
BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ
ZÜBEYDE HANIM UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ
  Prof. Dr. Namık ÇEVİK
Merkez Müdürü



Kalite Politikası
Mevcut sağlık sorunları veya olabilecek sağlık ihtiyaçlarının karşılanması için, kuruluşlarımıza başvuruda bulunan hastaların beklentilerinin, ilk başvurusunda olduğu gibi her defasında ve zamanında diğer sağlık kuruluşlarına örnek olabilecek bir düzeyde karşılanması Başkent Üniversitesi Hastanesi Kalite Politikasıdır.
monash.pw HABERAL
Kurucu Rektör

Başkent Üniversitesi Hastaneleri ve Sağlık Kuruluşları Kalite YönetimiKalite Tarihçesi
Baskent Universitesinde kalite faaliyetlerinin temeli universitenin ilk acildigi yillara dayanir. Başkent Üniversitesi Hastaneleri ve Uygulama ve Araştırma Merkezlerinde sürekli kalite iyileştirme çalışmaları ise yılından itibaren sistematik hale getirilmistir. Bu çerçevede tüm merkezlerde ISO Kalite Yönetim Sistemi Standardının gereklilikleri yerine getirilmekte ve merkezler Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından belgelendirilmektedir. Hastanelerimizde Kalite Yönetiminin amacı,
  • Hastanelerimizde oluşturduğumuz “Kalite Kültürünün” devamlılığını sağlamak.
  • Nitelikli ve uluslararası standartlarda sağlık hizmeti sunmak.
  • Hasta bakımını tüm yönleriyle sürekli sorgulamak.
  • Problemleri oluşmadan önce fark etmek.
  • Nitelikli personel istihdam etmek ve sürekli eğitimle gelişimlerini sağlamak.
Misyonumuz (Görevimiz)
Hasta ve yakınlarının ihtiyaçlarını en üst düzeyde karşılayacak hizmetler sunmaktır.

Vizyonumuz (Amacımız)
Sağlık hizmetleri konusunda diğer kuruluşlara örnek olacak düzeyde mükemmeli yakalayarak büyümektir. Mükemmellik anlayışımız;
  • Ortak vizyona tüm çalışanların bağlılığını sağlamak üzere zorlukların üstesinden gelmeye çalışılan kurumsal mükemmellik,
  • Ekipler içinde ve arasında işbirliğini ve bilgilendirmeyi sağlayacak uyumu gerçekleştirmek için ekip mükemmelliği,
  • Her çalışanın mükemmelliğini ekip ve kurum performansı içinde tanımlayacak ortak amaçlar için işbirliğine yönlendiren bireysel mükemmelliktir.
Başkent Üniversitesi Hastaneleri ve Sağlık Kuruluşları Temel Değerleri
  • Hasta haklarına saygı
  • Tıbbi etik kurallara bağlılık
  • Dürüstlük
  • Bilgi
  • Araştırmacılık
  • Yeniliklere açık
  • Sorumluluk
  • Duyarlılık
  • Vefa
  • Şeffaflık
  • Katılımcılık
  • Takım ruhu
  • Birbirimize güvenmek
Hastalarımız için
  • Hasta Haklarına saygılı olmayı,
  • Her hastamızı bir birey olarak kabul etmeyi ve kendilerini özel hissettirmeyi,
  • Kaliteli hizmet sunmak için gerekli sistemi oluşturmayı,
  • Bilgi edinmenin hastaların en doğal hakkı olduğunu ve bunun tedaviyi kolaylaştıran bir unsur olduğunu unutmamayı.
Çalışanlarımız için
  • Eğitime önem vermeyi ve daha fazla eğitim ve araştırma imkanı sağlamayı,
  • Çalışanlarımızın fikirlerine saygı göstermeyi, önerilerinden yararlanmayı
  • Memnuniyetlerini ölçmeyi ve sürekli iyileştirmeyi
Kurumumuz için
  • Etik Kurallara uymayı,
  • Bilimin gerektirdiği kanıta dayalı tıbbı uygulamayı,
  • Toplum sağlığı için gerekken önleyici ve koruyucu faaliyetlerde bulunmayı,
  • Kurumumuz sistemini sürekli sorgulamayı ve iyileştirmeyi kabul ve taahhüt ederiz.
Başkent Üniversitesi Hastaneleri ve Sağlık Kuruluşları Kalite Yönetim Temsilciliği 5 farklı birim ile hizmet vermektedir.
  • Sağlık ve Eğitimde Kalite ve Akreditasyon faaliyetleri, Performans Değerlendirme ve Kuruluş İçi Kalite Tetkikleri
  • Kalibrasyon Ünitesi
  • İstatistik Birimi
  • Hizmet- içi Eğitim Koordinatörlüğü
  • Dokümantasyon ve Form Geliştirme ve İzleme Birimi
Bu birimlerde gerçekleştirilen faaliyetler aşağıda sıralanmıştır.

1-Sağlık ve Eğitimde Kalite ve Akreditasyon faaliyetleri, Performans Değerlendirme ve Kuruluş İçi Kalite Tetkikleri
Kurumlarımızda, ISO Kalite Yönetimi Sistemi Standardı çerçevesinde, kalite ile ilgili faaliyetlerin ve ilgili sonuçların planlanan düzenlemelere uygunluğunu doğrulamak amacı ile Kalite Yönetimi Sisteminin etkinliğinin tayini ve devamı için tüm üniteler kapsamında kuruluş içi kalite tetkikleri (öz değerlendirme) gerçekleştirilmekte idi. döneminde ISO’in yeni versiyonunun yayınlanması ile tüm kuruluşlarımızın yeni versiyona geçiş çalışmaları başlatılmış ve bu yıl içerisinde hemen hemen tüm sağlık kuruluşlarımız ISO Kalite Yönetimi Sistemi’ne geçişi sağlanmıştır. Yılda iki kez altışar ay ara ile yapılacak olan denetimler ile tüm bölümlerin süreçleri gözden geçiriliyor. En az iki kişiden oluşan ekipler tüm alanları denetleyerek objektif bir değerlendirme yapıyor. Ayrica sistem ilk olusturuldugu yillardan itibaren Uluslararasi standartlarda dikkate alinmis ve bu standartlar ve ölçülebilir elemanlar bu standartların içerisine entegre edilmiştir.

2- Kalibrasyon Ünitesi
Başkent Üniversitesi Hastanesi ve Bağlı Sağlık Kurumlarında kullanılan ölçme ve test ekipmanının kalibrasyonu için kriterlerin oluşturulması ve kalibrasyon gerektiren teçhizatın belirlenen şart ve periyotlarla kalibre edilmesinin sağlanması amacıyla yılında Başkent Üniversitesi Toplam Kalite Yönetimi Merkezi bünyesinde bir Kalibrasyon Ünitesi kurulmuştur. O tarihten bugüne kadar TS-EN ISO/IEC standardı temel alınarak, uzman kişiler tarafından yerinde hizmet ilkesiyle hizmet veren tam donanımlı bu ünite yapılan protokoller dahilinde; Başkent Üniversitesi Hastanesi ve bağlı kuruluşlarındaki kullanılan cihaz ve teçhizatların kalibrasyon hizmetini sürdürmektedir. Bu kapsamda yılda den fazla tıbbi cihazın kalibrasyonu bu birim tarafından gerçekleştirilmektedir.

3-İstatistik Birimi
Sağlık Bakanlığının on-line olarak Bakanlığın ilgili birimlerine gönderilmesini istediği tüm hastane istatistikleri (poliklinik sayıları, yatan hasta sayıları, radyoloji, nükleer tıp, biyokimya laboratuarı tetkik sayıları, mikrobiyoloji tetkik sayıları, ameliyat sayıları, diyaliz sayıları, doğum sayıları, ağız ve diş polikliniği istatistikleri, exitus sayıları, kan merkezi dataları, bina bilgileri, bilişim bilgileri, personel sayısı, acil birimi, yoğun bakımlara ait bilgiler, cihaz sayıları v.s.), ayrıca kurum dışından istenen, örneğin Sağlık Bakanlığı Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü ve İl Sağlık Müdürlüklerinin istediği her türlü istatistikî bilgi toplanmakta, değerlendirilmekte ve istenilen rapor ve formatlarda ilgili yerlere dağıtılmaktadır. Bu uygulama Başkent Üniversitesi Hastaneleri ve Sağlık Kuruluşları Kalite Yönetim Temsilciliği tarafından Başkent Üniversitesine bağlı tüm sağlık kuruluşları, araştırma ve uygulama merkezleri için ayrı ayrı gerçekleştirilmektedir. Ayrıca hizmet yeterlilik analiz kapsamında kurum bünyesinde iç müşteri (tükenmişlik anketi, iç müşteri memnuniyet anketi) ve dış müşteri memnuniyeti (her ay poliklinik ve yatan hasta memnuniyet anketi, acil poliklinik anketi) araştırmalarını yapar, analizlerini gerçekleştirerek üst yönetime sunulmaktadır. Bölümlere ait memnuniyet anketlerinin (beslenme ve diyet ünitesi, biyomedikal ve kalibrasyon ünitesi, kan merkezi v.s.) analizleri raporlaştırılarak ilgili bölümlere yollanmaktadır. Hasta ve Hasta yakınlarının şikâyet ve/veya önerilerini yazdığı öneri ve görüş formlarını değerlendirerek Hasta Hakları birimine gönderilmektedir.

3- Hizmet- içi Eğitim Koordinatörlüğü
Başkent Üniversitesi Hastanesi ve Bağlı Sağlık Kuruluşları Hizmet-İçi Eğitim Koordinatörlüğü tarafından personelin eğitim ihtiyaçlarının tespiti ve eğitimlerin etkin, tüm personele yayılarak ve her personelin mesleki gelişimine katkıda bulunacak şekilde uygulanması gerçekleştirilmektedir. Tüm kurumlarımızda hizmet içi eğitimleri ve birim/bölüm tarafından planlanan, gerçekleşen, Eğitim Koordinatörlüğü\\\'ne onaylatılan ancak, gerçekleşmeyen eğitimler izlenmekte ve gerçekleşmeme nedenleri araştırılmaktadır. Özellikle destek ve idari birimlerde verilen eğitimlerin etkinliği belirlenen bir sistem doğrultusunda ölçülmektedir. Tüm birimlerde verilen eğitimlerin etkinliği değerlendirilmekte, gerektiğinde verilen eğitimler tekrarlanmaktadır. Başkent Üniversitesi Hastanesi ve Bağlı Sağlık Kuruluşları ile Uygulama ve Araştırma Merkezleri, Başkent Üniversitesine bağlı eğitim kuruluşları ve fabrikalar bünyesinde bulunan personel, hizmet-içi eğitim koordinatörü tarafından sürekli kalite iyileştirme ilkeleri, problem çözme teknikleri ve araçları, istatistiksel süreç kontrol, insan ilişkileri, iletişim, motivasyon, liderlik, etkili takım çalışması, zaman yönetimi ve temel ISO Kalite Yönetim Sistemi konularında eğitilmektedir.

4- Dokümantasyon ve Form Geliştirme ve İzleme Birimi
Başkent Üniversitesi Hastanesi ve Bağlı Sağlık Kuruluşları ile Araştırma ve Uygulama Merkezlerinde yer alan tüm formların gözden geçirilmesi, izlenmesi, geliştirilmesi, yayınlanması ayrıca sistem içerisinde dokümante edilmesi gereken tüm prosedürler, politikalar, talimatlar gibi yayımlanan doküman, revize edilen doküman, iptal edilen doküman, revize edilen form ve iptal edilen formların takibi Kalite Yönetim Temsilciliği bünyesinde yer alan birim tarafından gerçekleştirilmekte ve takip dilmektedir.

HİZMET KALİTE STANDARTLARI

T.C. Sağlık Bakanlığının tüm hastaneleri denetlemek amacıyla geliştirdiği Özel Hizmet Kalite Standartlarına tüm sağlık kuruluşlarımızda uygulanmaya başlanmış bu amaçla her kurumumuzda kapsamlı denetlemeler ve mevcut durum analizleri gerçekleştirilmektedir.

Bu bağlamda Neler Yapıldı?
Hasta Güvenliği:Başkent Üniversitesi Hastanesi ve Bağlı Kurumları’nda asla oda numarası veya hastanın tanısı ile seslenilmez. Burada hastalar hem kimlik bilekliği, hem de dosyasından üçlü kriter kullanılarak adı soyadı, kimlik numarası ve doğum tarihi ile doğrulanır. Bu işlem belirli hastalar için değil, tüm hastalar için kullanılır. Hastanın ameliyat olacağı bölge veya alan neresi ise hasta katında işaretlemesi yapılır. Hekimi opere olacak bölgeyi görür ve onaylar. Hastanın onamı ve opere edilecek bölgesi işaretlenmiş mi kontrol edilir. Eğer hastanın allerjisi varsa ikinci bir bileklik daha takılır. Bizim ülkemizde adı ve soyadı aynı olan çok insan vardır. Eğer hastanemizde aynı isimle ikinci bir hasta olursa yanlış bir tedavi uygulanmaması için sistem otomatik olarak uyarır.

Hastane enfeksiyonu:Enfeksiyon oranlarının hastanemizde yüzde sıfırlara varması için gerekli çalışmalar yapılıp ölçümleniyor. Hastanın yanlış tanımlanmasına ilişkin hatalar: Hastanemizde doğru hasta, doğru işlem, doğru organın doğru cerrah tarafından ameliyat edilmesi esastır.

İşlerin teslimi:Hekimden hekime, hekimden hemşireye, nöbetten nöbete bilgilerin doğru aktarılması gerekir. Bunun sağlanması için biz uygun kayıt mekanizmalarını çok net ve kesin kurallarla oluşturduk. “etkin iletişimin sağlanması” amacıyla yöntemler geliştirdik.

İlaç güvenliği:Doğru hastaya doğru yoldan doğru ilacın verilmesi önemlidir. İlacın etkilerinin izlenmesi ise daha da önemlidir. Hekim iki ilaç veriyorsa bu iki ilacın birbirine etkisini klinik eczacılarımız tarafından araştırılır. Onlar onaylarsa hemşirelerimiz ilaçları uygular. Ayrıca ilaçlar sadece diğer ilaçlarla değil, yiyecek ve içecekler ile de etkileşebilir. Bu kontrol da diyetisyenlerimiz tarafından yapılır.

Hastanedeki cihazlar:Hastalar için kullanılan cihazlara ehliyetsiz ya da yetkisiz kişilerin dokunmasını önlemezseniz veya ölçümlediği verileri kontrol edilmemiş cihazları kullanırsanız hastaya zarar verebilirsiniz. Bu nedenle herhangi bir ölçüm sapması olmaması amacıyla tüm medikal cihazlarımızın kalibrasyonlarını, yılında Başkent Üniversitesi Kalite Yönetim Temsilciliği bünyesinde kurulan Kalibrasyon Ünitesi gerçekleştirmektedir. O tarihten bugüne kadar TS-EN ISO/IEC standardı temel alınarak, uzman kişiler tarafından yerinde hizmet ilkesiyle hizmet veren tam donanımlı bu ünite yapılan protokoller doğrultusunda , Başkent Üniversitesi Hastanesi ve bağlı kuruluşlarındaki kullanılan tüm cihaz ve teçhizatların kalibrasyon hizmetini sürdürmektedir.


İLETİŞİM

Vizyonumuz




Vizyonumuz; misyonumuz doğrultusunda Başkent Üniversitesi’nin başta nitelikli bilim insanlarınca gerçekleştirilecek eğitim–araştırma çalışmaları olmak üzere; tüm insan kaynaklarının katkısı aracılığıyla bilimsel üretim yapma ve yaymada ulusal ve uluslararası ortamlarda ön sıralarda yer almaktır. 

Amaçlarımızın vizyonumuza yönelik olması gerektiği gerçeğinin ışığı altında;

  • Amaçlarımıza ulaşmamızı sağlayacak üstün nitelikli, özgün eğitim-öğretim ve bilim geliştirme ve iyileştirme programları tasarlamak,
  • Araştırma – yayın kapsamında gerçekleştirilecek çalışmalarla ulusal ve uluslararası bilimsel standartları sağlamak ve bilimin düzeyini yükseltmek,
  • Kurumsal gelişimi ve sürekli iyileştirmeyi kurumsallaşmanın olası durağanlığını aşmak için en uygun stratejik amaç olarak benimsemek,
  • Akademik ve idari açıdan gelişmiş ve profesyonelliğini kanıtlamış kadrolar oluşturmak ve mevcut kadroları güçlendirmek,
  • Üniversitenin insan kaynakları sermayesinin kurumsal verimliliği ve bağlılığını artırıp kurumsal değerlerin paylaşıldığı bir kültür yaratmak,
  • Akademik–yönetsel insan kaynağımızın desteği ve öğrencilerimizin öğrenme bilincinin geliştirilmesiyle Üniversitemizin daha da seçkin bir kurumsal kimlik kazanmasını sağlamak,
  • Çalışanlarımızı ve öğrencilerimizi özendirecek ve üretkenliğini artırılacak fiziksel ortamlar yaratmak ve mevcut ortamların daha da iyileştirilmesini sağlamak,
  • Başkent Üniversitesi’nin tüm çalışanları, öğrencileri ve eğitim–öğretim ve araştırma faaliyetleri ile birlikte “uluslararası düzeyde tanınır üniversite” oluşumuna ve sürdürülmesine katkı vermek,
  • İçinde yaşadığımız toplumun sorunlarına etkili tanımlar ve çözümler getirmek, sorunların çözümünde bilimsel yaklaşımı benimsemek,
  • Ulusal ve uluslararası düzeyde sanata, yaratıcılığa ve sanatsal olgunun gelişimine katkıda bulunmak,

temel yaklaşımımızdır.

Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi

Vizyonumuz




Vizyonumuz; misyonumuz doğrultusunda Başkent Üniversitesi’nin başta nitelikli bilim insanlarınca gerçekleştirilecek eğitim–araştırma çalışmaları olmak üzere; tüm insan kaynaklarının katkısı aracılığıyla bilimsel üretim yapma ve yaymada ulusal ve uluslararası ortamlarda ön sıralarda yer almaktır. 

Amaçlarımızın vizyonumuza yönelik olması gerektiği gerçeğinin ışığı altında;

  • Amaçlarımıza ulaşmamızı sağlayacak üstün nitelikli, özgün eğitim-öğretim ve bilim geliştirme ve iyileştirme programları tasarlamak,
  • Araştırma – yayın kapsamında gerçekleştirilecek çalışmalarla ulusal ve uluslararası bilimsel standartları sağlamak ve bilimin düzeyini yükseltmek,
  • Kurumsal gelişimi ve sürekli iyileştirmeyi kurumsallaşmanın olası durağanlığını aşmak için en uygun stratejik amaç olarak benimsemek,
  • Akademik ve idari açıdan gelişmiş ve profesyonelliğini kanıtlamış kadrolar oluşturmak ve mevcut kadroları güçlendirmek,
  • Üniversitenin insan kaynakları sermayesinin kurumsal verimliliği ve bağlılığını artırıp kurumsal değerlerin paylaşıldığı bir kültür yaratmak,
  • Akademik–yönetsel insan kaynağımızın desteği ve öğrencilerimizin öğrenme bilincinin geliştirilmesiyle Üniversitemizin daha da seçkin bir kurumsal kimlik kazanmasını sağlamak,
  • Çalışanlarımızı ve öğrencilerimizi özendirecek ve üretkenliğini artırılacak fiziksel ortamlar yaratmak ve mevcut ortamların daha da iyileştirilmesini sağlamak,
  • Başkent Üniversitesi’nin tüm çalışanları, öğrencileri ve eğitim–öğretim ve araştırma faaliyetleri ile birlikte “uluslararası düzeyde tanınır üniversite” oluşumuna ve sürdürülmesine katkı vermek,
  • İçinde yaşadığımız toplumun sorunlarına etkili tanımlar ve çözümler getirmek, sorunların çözümünde bilimsel yaklaşımı benimsemek,
  • Ulusal ve uluslararası düzeyde sanata, yaratıcılığa ve sanatsal olgunun gelişimine katkıda bulunmak,

temel yaklaşımımızdır.

Henüz yorum bulunmamaktadır, ilk yorumu yapmak ister misiniz?

nest...

oksabron ne için kullanılır patates yardımı başvurusu adana yüzme ihtisas spor kulübü izmit doğantepe satılık arsa bir örümceğin kaç bacağı vardır