Atasay Yüzük Küçültme
Büyük pırlantanın derdi de büyük oluyor
Normal bir yüzüğün işlemi 5-10 dakika sürerken, pırlanta yüzüklerde bu işlem yarım saat ile 1 saat arasında sürüyor. Parlatma işlemini ise ücretsiz olarak yapıyoruz” dedi.
Pırlanta olmayan altın yüzüklerin tamir ve büyütme işlemi 75 TL'den yapılırken, içerisinde değerli pırlanta bulunan yüzüklerin büyütme işlemi ise 150 TL.
Uzun yıllardır Samsun’da yüzük tamirciliği yapan tamir Ustası Mert Doğan, “22 yıldır bu mesleği yapıyorum. Bizlere en çok yüzük küçültme, büyütme, parlatma işleri için geliyorlar. Bunların yanı sıra altın kaplama ve düşen taşların yerine yenilerin yerleştirilmesi gibi işler için de gelenler oluyor...
Günde ortalama 30 adet yüzük büyültüp, küçültüyoruz. Bir yüzüğün büyültme ve küçültme işlemi ortalama 10 dakika sürüyor. Maddi değeri fazla olan pırlantaların büyültme işlemi 150 TL’yi buluyor. Diğer yüzükler ise 75 TL’ye büyütüyoruz...
Normal bir yüzüğün işlemi 5-10 dakika sürerken, pırlanta yüzüklerde bu işlem yarım saat ile 1 saat arasında sürüyor. Parlatma işlemini ise ücretsiz olarak yapıyoruz” dedi.
Tamirciler, altın yüzüklerde küçültme operasyonunu 15 TL’den yaparken, pırlanta yüzüklerdeki küçültme işlemi de 30 TL’ye yapılıyor.
Büyük pırlantanın derdi de büyük oluyor
#Pırlanta
#Altın
#Yüzük
#Tamir
faq
ATASAY olarak bize olan güveninizin değerini biliyoruz; bu nedenle kişisel bilgilerinizi yetkisiz kişilerin erişiminden korumak için en üst düzeyde özen göstermekte ve en yüksek güvenlik standartlarını kullanmaktayız. Bir sipariş sırasında veya sunduğumuz diğer hizmetler çerçevesinde verdiğiniz kişisel bilgiler teknik güvenlik sistemleri ve ek yetkilendirme işlemleri ile korunur. Bu durum, bilgilerinizin hem aktarımı hem de sunucularımız üzerinde kayıt edilmesi esnasında geçerlidir.
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgiye https://www.atasay.com/kvkk-aydinlatma-metniulaşabilirsiniz.
Atasay.com ‘da bulunan ve sizlerden bilgi toplayan çeşitli formlar (örneğin üyelik formları ve satın alma formları), iletişim bilgilerinizi (örneğin isminiz, soyadınız, elektronik posta adresiniz, cep telefonu numarası, Cinsiyet ve Doğum Tarihiniz) ve demografik bilgilerinizi sistemimize iletmektedir. Satın alma formlarımız ayrıca mali bilgilerin (örneğin kredi kartı numaraları) verilmesini de gerektirmektedir. Kişisel bilgileriniz, siparişlerinizi almak, ürünlerimizi sunmak, ödemelerinizi gerçekleştirmek, siparişleriniz ve ürünlerimiz hakkında pazarlama amacıyla sizinle irtibata geçmek, bilgilerinizi güncellemek ve üyeliğinizi yönetmek ve sürdürmek, ilginizi çekebilecek ürünleri önermek amacıyla kullanılmaktadır.
Demografik bilgileri, sitemizi kullanıcılarımızın tercihlerini tespit etmek ve bu bilgilere dayanarak size daha iyi hizmet sunabilmemizi mümkün kılacak çeşitli akıllı algoritmaları çalıştırabilmek için kullanmaktayız. Bu bilgiler istisnalar hariç tutulmak kaydıyla, insanlar tarafından incelenmemektedir.
Atasay.com ‘da alışveriş yaptığınızda size ait mali bilgilerin, işleminizi gerçekleştirmek ve dolandırıcılıkları önlemek için gerekli 3. şahıslara (bankalar, kredi kartı şirketleri, ödeme hizmeti sağlayıcısı tüzel kişiler vb.) aracısız aktarılmasını kabul etmektesiniz. Paylaşılacak bilgiler kredi kartı numarası, son kullanma tarihi, CVV de dâhil olmak ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere gerekli tüm mali bilgileri içerir. Ancak, kredi kartı işlemleri ve onayları<sitemizden bağımsız olarak, ilgili Banka ve Kart Kuruluşları ile aranızda online olarak gerçekleşmekte olduğundan, sitemiz kredi kartı bilgileri, kredi kartı şifre bilgileri gibi bilgileri görmez ve kaydetmez. Yalnızca, kredi kartınızın ilk altı ve son iki hanesi alışveriş bilgilerinize ulaşabilmek amacıyla saklanmaktadır.
“atasay.com”sitesine üye olduğunuz sırada tarafınıza pazarlama, reklam, bilgilendirme, indirim, tanıtım ve benzeri içerikli ticari elektronik ileti göndermek ve bu bilgileri gönderimi yapan 3.kişilerle ve iş ortaklarımız ile paylaşmak için sizden açıkça onay talep edilmektedir. Bu onay talebine olumlu yanıt vermeniz halinde, yine onayınıza göre tarafınıza e-posta ve/veya kısa mesaj (SMS) olarak ticari elektronik iletiler gönderilmektedir. Dilediğiniz zaman bu e-postaları ya da kısa mesajları almamak için bizimle bağlantıya geçerek bilgilendirme listemizden çıkartılmayı talep edebilir veya gönderdiğimiz e-postalarınya da kısa mesajların alt kısmında bulunan linke tıklayabilirsiniz.
Sitemizden yaptığınız alışverişlere ilişkin bilgileriniz ile sitemizde kayıtlı kişisel bilgileriniz, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında, Kullanıcı Sözleşmesi ilevermiş olduğunuz açık onay doğrultusunda, talebiniz gibi satış, pazarlama, reklam, indirim, tanıtım, bilgilendirme, iletişim ve sair ticari amaçlarla süresiz olarak kaydedilmekte, kullanılmakta, işlenmekte, iş ortaklarımız ile paylaşılmaktadır.
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini, işlenen kişisel verilerinizin neler olduğunu, işlenmişse buna ilişkin bilgileri, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını, yurtiçinde veya yurtdışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin tarafınıza bildirilmesini, eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin olması hâlinde verilerin düzeltilmesini, kişisel verilerinizde herhangi bir değişiklik olması halinde bu verilerinizin değiştirilmesini, güncellenmesini, ilgili mevzuatta öngörülen koşullar çerçevesinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini, düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu madde 11 uyarınca sahip olduğunuz diğer haklar saklıdır. Sitede yer alan tarafımıza ait adres ve telefon bilgilerini ve/veya iletişim formlarını kullanmak suretiyle bu hususlarda her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Site içerisindeki “Hesabım” bölümünden hesabınıza erişebilir, gerekli değişiklik, güncelleme, silme işlemlerini yapabilirsiniz.
6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca; onayın geri alındığına ilişkin kayıtlar bu tarihten itibaren bir (1) yıl; ticari elektronik iletinin içeriği ve gönderiye ilişkin diğer her türlü kayıt ise gerektiğinde ilgili bakanlığa sunulmak üzere üç (3)yıl saklanacaktır. Süre geçtikten sonra kişisel verileriniz şirketimiz tarafından veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
İnternet sitemizi ziyaretinize veya üyeliğe ilişkin kişisel verilerinizi ve gezinme bilgileriniz gibi trafik bilgileriniz, güvenliğiniz ve Atasay Kuyumculuk San. ve Tic. A.Ş.’nin yasalar karşısındaki yükümlülüğünü ifa etmesi amacıyla (suçla mücadele ve devlet ve kamu güvenliğinin tehdidi benzeri ve fakat bununla sınırlı olmamak üzere Atasay Kuyumculuk San. ve Tic. A.Ş.’nin yasal veya idari olarak bildirim veya bilgi verme yükümlülüğünün mevcut olduğu durumlarda) yasal olarak bu bilgileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilecektir.
Atasay.com, kişisel verilere yetkisiz erişim veya bu bilgilerin kaybı, hatalı kullanımı, ifşaedilmesi, değiştirilmesi veya imha edilmesine karşı korumak için gerekli önlemler alınmaktadır. Kişisel verilerinizi depolarken güvenlik duvarları ve Güvenli Soket Katmanı(SSL) şifrelemesi gibi genel kabul görmüş güvenlik teknolojisi standartları kullanılmaktadır. Buna ek olarak, web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi aracılığıyla kişisel verilerinizi gönderirken, bu veriler SSL kullanılarak aktarılmaktadır.
Atasay Kuyumculuk San. ve Tic. A.Ş., kişisel verilerinizi gizli tutmayı, gizliliğin sağlanması ve güvenliği için gerekli teknik ve idari her türlü tedbiri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Atasay Kuyumculuk San. ve Tic. A.Ş.’nin gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, web sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, bu durum derhâl sizlere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirilecek ve gerekli önlemler alınacaktır.
Atasay Kuyumculuk San. ve Tic. A.Ş. işbu GizlilikPolitikasında her zaman değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, değiştirilmiş yeni Gizlilik Politikasını “www.atasay.com.tr” sitesine konulmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır. İşbu Gizlilik Politikasındaki değişikliklerden haberdar olmanız için, siz değerli üyelerimize gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Kullanıcılar, Üyelik/Kişisel bilgilerini ve iletişim tercihlerini her zaman sisteme giriş yaparak güncelleyebilirler. Bu konudaki taleplerinizi “[email protected]” e-posta adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Talebiniz 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek, talebinizin sonucu ile ilgili olarak size yazılı bilgi verilecektir. Bunun yanında, kullanıcılar, “GizlilikPolitikası” ile ilgili her türlü taleplerinizde“[email protected]” e-posta adresine e-posta göndererek iletebilirler.
Sık Sorulan Sorular
S: Ürünümün taşı düştü, ne yapmalıyım?
C: Ürününüzün tadilat işlemini tamamlamak için müşterilerimiz sigortalı takip numarası ile birlikte gönderdiğimiz iade formunu doldurarak ürünü garantili bir şekilde açık olarak adresi belirtilen, Altınbaş Marka Yönetim Merkezi'ne kargo ile göndermek durumundadır.
S: Alyansım parmağımı sıkıyor, ne yapmalıyım?
C: Ellerinizde dönemsel bir şişme sorunu yaşamıyorsanız ürününüzü sertifikası ile birlikte en yakın mağazamıza getirerek ölçünüzün doğru olup olmadığını kontrol ettirebilirsiniz. Hatalı ölçü alınmış veya parmak ölçünüz değişmiş ise ürününüzü yeniden sipariş vermelisiniz. Alyans modellerimizde daraltma veya genişletme yapılamamaktadır.
S:Alyansım parmağıma bol geliyor, ne yapmalıyım?
C: Ürününüzü sertifikası ile birlikte en yakın mağazamıza getirerek ölçünüzün doğru olup olmadığını kontrol ettirebilirsiniz. Hatalı ölçü alınmış veya parmak ölçünüz değişmişse ürününüzü yeniden sipariş vermelisiniz. Alyans modellerimizde daraltma veya genişletme yapılamamaktadır.
S:Alyansımda çizikler oluştu, ne yapmalıyım?
C: Alyansınızı Altınbaş Marka Yönetim Merkezi'ne kargo ile gönderdiğiniz takdirde bakımı ve cilası yapılacaktır.
S:Portre alyansımın içindeki resim silindi, ne yapmalıyım?
C: Alyansınızı size en yakın mağazamıza sertifikası ile birlikte getirdiğiniz takdirde ürününüz incelenecek ve size bilgi verilecektir.
S:Ürünümün rengi değişti, ne yapmalıyım?
C: Ürününüzdeki renk değişikliğinin nedeni kullandığınız kimyasal malzemeler (kolonya, krem, sabun, aseton, parfüm vb.) olabilir. Tam olarak sorunun nereden kaynaklandığını bulabilmemiz ve çözüme ulaşmamız için ürününüzü sertifikası ile birlikte en yakın mağazamıza getirmelisiniz.
S: Ürünümün klipsi arızalı, ne yapmalıyım?
C: Ürününüzü size en yakın mağazamıza sertifikası ile birlikte getirdiğiniz takdirde ürününüzün tamir ve bakımı yapılacaktır.
S:Ürünümde ezilmeler var, ne yapmalıyım?
C: Ürününüzü size en yakın mağazamıza sertifikası ile birlikte getirdiğiniz takdirde ürününüzün tamiri ve bakımı yapılacaktır.
S:Kolyemin zinciri koptu, ne yapmalıyım?
C: Ürününüzü size en yakın mağazamıza sertifikası ile birlikte getirdiğiniz takdirde ürününüzün tamiri ve bakımı yapılacaktır.
S: Arkadaşımda size ait bir ürün gördüm, aynısını nereden bulabilirim?
C: Size en yakın mağazamızdan ürünü temin edebilirsiniz, mağazamızda ürünün olmaması durumunda sipariş ile 14 gün içinde ürünü size teslim edebiliriz.
S:Ürün sertifikamı kaybettim, ne yapmalıyım?
C: Ürünü faturası ile birlikte satın aldığınız mağazaya getirerek konu ile ilgili destek alabilirsiniz.
S:Ürünümün tamiri merkeziniz yerine kuyumcumun çalıştığı bir atölye tarafından yapıldı, ne yapmalıyım? Garantisi devam ediyor mu?
C: Ürünlerimiz fabrikamız dışında bir yerde bakım ve tamir yapıldığı takdirde garanti kapsamından çıkmaktadır. Ürününüzü size en yakın mağazamıza sertifikası ile birlikte getirdiğiniz takdirde ürününüzün tamiri ve bakımı yapılacaktır.
S: Ürünümü tamir için mağazanıza bıraktım, ne zaman teslim alabilirim?
C: Ürün tamir takip formunuz üzerindeki numara ile ürünü tamire bıraktığınız mağazamızdan bilgi alabilirsiniz.
S:Aldığım ürün kusurlu çıktı ne yapmalıyım?
C: Size en yakın mağazamıza ürününüzü sertifikası ile birlikte götürdüğünüz takdirde ürününüz incelenerek size bilgi verilecektir.
S:Mağazanız satın aldığım ürünü 15 gün içinde geri götürmeme rağmen iade almıyor, ne yapmalıyım?
C: Ürün iade garantimiz yalnızca online satış için 14 gün sınırı ile geçerlidir. Mağazalardan alınan ürünlerin iadesi ürün kusurlu olmadığı sürece yapılmamaktadır.
S:Hediye olarak aldığım ürünü değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım?
C: Ürününüzü sertifikası ve ambalajı ile birlikte satın alınan mağazaya (aynı ilde değilseniz size en yakın mağazaya) 14 gün içinde getirdiğiniz takdirde konu ile ilgili destek alabilirsiniz.
S: Pırlanta ürünümü bozdurmak istiyorum, ne kadar kesinti olacak?
C: Fatura tarihinden itibaren iki (2) yıl içinde yapılacak olan iade ve değişim işlemlerinde fatura bedeli üzerinden en az %20 kesinti, iki (2) yıldan sonra yapılacak iade ve değişim işlemlerinde en az %50 kesinti yapılmaktadır. Fatura tarihinden itibaren bir (1) yıl içerisinde aynı ürün grubundan yapılacak olan değişim işlemlerinde en az %50 taş büyütülmesi koşuluyla kayıpsız değişim yapılmaktadır. Değişimle ilgili yapılabilecek bu işlemler, internet mağazada geçerli değildir. Banka kartı, kredi kartı vb. kullanılmış ise komisyon oranı ve her işlemde KDV oranı düşürülecektir. Bozdurma ve değişim işlemlerinde fatura ibrazı gereklidir. Faturası, sertifikası ya da herhangi bir belge ibraz edilmeyen durumlarda ürün için merkez tarafından ürün eksperinin belirlemiş olduğu fiyat verilmektedir.
S:Aldığım ürünü çeyrek altın ile değiştirmek istiyorum, mağazanız isteğimi yerine getirmiyor, ne yapmalıyım?
C: Altınbaş markalı ürünler yalnızca Altınbaş markalı ürünler ile değiştirilebilir. Yatırım amaçlı ziynet ürünleri ile değiştirilemez.
S:Ürünüm tamirden geldiğinde gramı eksikti, ne yapmalıyım?
C: Ürününüze ölçü veya boy ayarlaması yapıldıysa gramında eksiklik olması normaldir, ayrıca bakım ve ciladan sonra da ürün gramında ufak oynamalar olabilmektedir.
S: Ürünümde Altınbaş patenti yok, sahte mi?
C: Ürününüze tadilat yapıldıysa patent silinmiş olabilir. Eğer ürün tadilat görmediyse size en yakın mağazamıza sertifikası ve faturası ile birlikte iletirseniz, merkezimizde uzmanlarımız tarafından incelenerek size bilgi verilecektir.
S:En yakın Altınbaş Mağazası'nın adresini öğrenebilir miyim?
C: https://www.altinbas.com/magazalar adresinden size en yakın mağazamızın bilgilerine ulaşabilirsiniz.
S:Altınbaş ürünlerinin fiyatlarını nereden öğrenebilirim?
C: Ürün fiyat bilgisi için size en yakın mağazamızdan yardım alabilirsiniz.
S:Altınbaş ürünümün ölçüsünü nasıl yaptırabilirim?
C: Size en yakın mağazamızdan ürününüzün ölçüsünü yaptırabilirsiniz.
S:Satın aldığım ürünü değiştirmek istiyorum ne yapabilirim?
C: Üründe kullanım olmadıysa satın aldığınız mağazadan ilk 14 gün içinde sertifika ve ürünün faturası ile birlikte başvurarak değişim yapabilirsiniz.