[Notebook bilgisayar] Sorun giderme - CD/DVD sürücü problemlerini giderme
CD/DVD sürücünüzde problem yaşarsanız çözüm senaryolarındaki sorun giderme adımlarını uygulayabilirsiniz.
İçindekiler:
● CD/DVD sürücü tepsisi sıkışıyor
● CD/DVD sürücüsü tanınmıyor
● CD/DVD sürücüsü diskleri okumuyor
● CD/DVD sürücü tepsisi sıkışıyor
Tepsi çıkarma butonuna bastığınızda CD/DVD sürücünün takıldığını fark ederseniz aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulayabilirsiniz.
**İpuçları: Tepsi çıkarma tuşu modellere göre değişiklik gösterebilir. İlgili adaptör için Kullanım Kılavuzlarına bakabilirsiniz.
1. Windows arama çubuğuna [Dosya Gezgini] yazın① ve [Aç]② öğesine tıklayın
2. Dosya Gezgini penceresinde [Bu Bilgisayar]③ öğesine tıklayın.
3. Bu Bilgisayar penceresinde [takılı kalan disk sürücüsünün] simgesine④ sağ tıklayıp [Çıkar]⑤ öğesini seçin.
4. CD/DVD sürücü tepsisi açılmalıdır. Problem devam ederse aşağıdaki adımlarla devam edin.
5. CD/DVD sürücüsünün ön yüzündeki küçük deliği bulun. Bu deliği kullanarak sürücü tepsisini elle açabilirsiniz.
※ Not: Elle açma deliğini sadece elektronik açma butonu çalışmadığında kullanın.
**İpuçları: Elle Açma deliği modellere göre değişiklik gösterebilir. Kullanım Kılavuzlarını inceleyebilirsiniz.
6. Optik sürücü tepsisini elle çıkarmak için, düzleştirdiğiniz bir atacı tepsi çıkana kadar elle çıkarma deliğine bastırın. Bu konuda detaylı bilgileri Optik sürücüyü kullanma başlıklı bölümde bulabilirsiniz.
İçindekilere geri dön
● CD/DVD sürücüsü tanınmıyor
Dosya gezgininde CD/DVD sürücüsünü göremezseniz, bu Windows'un sürücüyü tanımadığı anlamına gelir. Bu durumda aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulayabilirsiniz.
1. BIOS’u son sürüme güncelleyin, daha fazla bilgi için:
BIOS’u Windows sisteminde güncellemek için Winflash nasıl kullanılır?
Notebook bilgisayarımın BIOS sürümünü güncellemek için EZ Flash nasıl kullanılır?
Windows'u ve sürücüleri güncelleyin
Windows Güncelleme’yi kontrol edin. Daha fazla bilgi için İşletim Sisteminde Windows Update nasıl kullanılır?
2. Aygıt Yöneticisini kullanarak sürücünü aktifleştirin ve yeniden yükleyin
2-1. Windows arama kutusuna① [Aygıt Yöneticisi] yazıp aratın, ardından [Aç]② seçeneğine tıklayın.
2-2. [DVD/CD-ROM sürücüleri]③ öğesinin yanındaki oka tıklayın ve ardından [tanınmayan sürücüye]④ sağ tıklayın. [Aygıtı etkinleştir]⑤ öğesini seçin. Windows'un sürücüyü tanıyıp tanımadığını kontrol edin.
[Aygıtı etkinleştir] seçeneği görüntülenmiyorsa aygıt zaten etkin demektir. Bir sonraki adımla devam edebilirsiniz.
2-3. Disk sürücüsünü kaldırın. [Tanınmayan disk sürücüsüne]⑥ sağ tıklayın ve [Aygıtı kaldır]⑦ öğesini seçin.
2-4. [Kaldır]⑧ öğesine tıklayın.
2-5. Bilgisayarı yeniden başlatın. Bilgisayar yeniden açıldığında sürücü otomatik olarak yüklenecektir. Windows'un sürücüyü tanıyıp tanımadığını kontrol edin.
3. Donanım ve Aygıt sorun gidericisini kullanma
3-1. Windows arama çubuğuna①[Sorun giderme ayarları] yazın ve [Aç]② seçeneğine tıklayın.
3-2. Sorun giderme penceresinde [Video Oynatma]③ öğesini ve ardından [Sorun gidericiyi çalıştır]④ öğesini seçin.
3-3. Problemleri tespit etmek ve çözmek için ekrandaki talimatları takip edin. Sorun gidericiyi kullandıktan sonra sürücü geri gelmediyse bir sonraki adımla devam edin.
4. Geri Yükleme Noktası kullanarak sistemi geri yükleme
Bir geri yükleme ya da otomatik sistem geri yükleme noktası oluşturursanız, sistemi son başlatıldığı tarihe en yakın geri yükleme noktası üzerinden geri yüklemeye çalışın. Sistem geri yükleme noktası kullanma konusunda detaylı bilgi edinin.
5. Sistemi sıfırlama
Tüm sorun giderme adımları tamamlandıktan sonra sorun devam ederse Tüm kişisel dosyalarınızı yedekleyin ve ardından sistemi sıfırlayın. Daha fazla bilgi için:
Windows 10 - Windows 10 - Kişisel dosyalarımı, uygulamalarımı ve kişisel ayarlarımın tümünü silerek sistemi nasıl sıfırlayabilirim?
Windows 10 - Kişisel dosyalarımı koruyarak sistemi nasıl sıfırlayabilirim?
İçindekilere geri dön
● CD/DVD sürücüsü diskleri okuyamıyor
CD/DVD sürücüsüne bir disk yerleştirdiğinizde diskin çalışmadığını görürseniz, aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulayabilirsiniz.
1. Probleme diskin sebep olup olmadığını kontrol edin
1-1. Diski temizleyin ve hasarlara karşı kontrol edin: Bir temizlik solüsyonu ve pamuksuz bir bez kullanarak diskte birikmiş olabilecek tozları ve kirleri temizleyin. Diskin okunan yüzeyinde önemli hasar varsa, diski değiştirin.
1-2. Disk türünü teyit edin: Kullandığınız disk türünün CD/DVD sürücüsünde desteklendiğini teyit etmek için Kullanım Kılavuzunu inceleyin. Ayrıntılı bilgiyi Kullanım Kılavuzu arama ve indirme bölümünde bulabilirsiniz.
1-3. Bilgisayarınızda uygun bir kayıttan oynatma yazılımının yüklü olduğunu onaylayın.
2. BIOS’u son sürüme güncelleyin, daha fazla bilgi için:
BIOS’u Windows sisteminde güncellemek için Winflash nasıl kullanılır?
Notebook bilgisayarımın BIS sürümünü güncellemek için EZ Flash nasıl kullanılır?
Windows'u ve sürücüleri güncelleyin
Windows Güncelleme’yi kontrol edin. Daha fazla bilgi için İşletim Sisteminde Windows Update nasıl kullanılır?
3. Aygıt Yöneticisini kullanarak sürücüyü yeniden yükleyin
3-1. Windows arama kutusuna① [Aygıt Yöneticisi] yazıp aratın, ardından [Aç]② seçeneğine tıklayın.
3-2. Disk sürücüsünü kaldırın. [DVD/CD-ROM sürücüleri]③ öğesinin yanındaki oka tıklayın ve ardından [diski tanımayan sürücüye]④ sağ tıklayın. [Aygıtı kaldır]⑤ öğesini seçin.
3-3. [Kaldır]⑥ öğesine tıklayın.
3-4. Bilgisayarı yeniden başlatın. Bilgisayar yeniden açıldığında sürücü otomatik olarak yüklenecektir. Windows'un sürücüyü tanıyıp tanımadığını kontrol edin.
4. Donanım ve Aygıt sorun gidericisini kullanma
4-1. Windows arama çubuğuna①[Sorun giderme ayarları] yazın ve [Aç]② seçeneğine tıklayın.
4-2. Sorun giderme penceresinde [Video Oynatma]③ öğesini ve ardından [Sorun gidericiyi çalıştır]④ öğesini seçin.
4-3. Problemleri tespit etmek ve çözmek için ekrandaki talimatları takip edin. Sorun gidericiyi kullandıktan sonra sürücü geri gelmediyse bir sonraki adımla devam edin.
5. Geri Yükleme Noktası kullanarak sistemi geri yükleme
Bir geri yükleme ya da otomatik sistem geri yükleme noktası oluşturursanız, sistemi son başlatıldığı tarihe en yakın geri yükleme noktası üzerinden geri yüklemeye çalışın. Sistem geri yükleme noktası kullanma konusunda detaylı bilgi edinin.
6. Sistemi sıfırlayın
Tüm sorun giderme adımları tamamlandıktan sonra sorun devam ederse Tüm kişisel dosyalarınızı yedekleyin ve ardından sistemi sıfırlayın. Daha fazla bilgi için:
Windows 10 - Windows 10 - Kişisel dosyalarımı, uygulamalarımı ve kişisel ayarlarımın tümünü silerek sistemi nasıl sıfırlayabilirim?
Windows 10 - Kişisel dosyalarımı koruyarak sistemi nasıl sıfırlayabilirim?
İçindekilere geri dön
Yaşadığınız teknik sorunlar çözülmediyse lütfen daha fazla bilgi/çözüm için ASUS hizmet merkeziyle iletişime geçin.
Süre: 01:46
Kapalı açıklamalı alt yazılar: Birden çok dilde kullanılabilir. Kapalı açıklamalı altyazı dilini değiştirmek için CC simgesini kullanın.
Bu makalede Microsoft Windows İşletim Sistemi yükleme işleminin Yedekleme Disklerini Oluşturmakla ilgili bilgiler ile Ortam Kurtarma bilgilerini nerede bulabileceğiniz açıklanmaktadır:
Windows Kurtarma görüntü dosyasını indirin. Önyüklenebilir bir USB sürücüsü veya DVD 'SI yaratmak için aşağıdaki kılavuzdaki talimatları izleyin. Kurtarma görüntüsünü önyüklenebilir medyanız üzerine kopyalayın. Dell cihazınıza Windows 'u yeniden yüklemek için ortamı kullanın:
UYARI: Bu gelişmiş adımlar öncelikle sistem yöneticileri içindir. Ya da komut satırı ile aşina olanlar ve/veya teknik öğreticilerden sonra rahat bir şekilde.
(Şekil 3.1 DBAR)
Bu yazılım ücretsizdir ve hem geri yükleme görüntüsü hem de kurtarma ortamı oluşturmanıza ve sisteminizde herhangi bir sorun olması durumunda verilerinizi yedeklemenize olanak sağlar. Makinenizin tam olarak kurulumunu ve beğendiğiniz şekilde çalıştığını onayladıktan sonra, ancak tüm verilerinizi ve yazılımınızı ekledikten sonra, bunu çalıştırmayı tavsiye ediyoruz. Dell artık bu uygulamayı sağlamaz veya dağıtmaktadır. Windows 10 bu gerekli BT 'yi gerekli yaptı:
Not: Not: Makinede ne kadar çok veri ve yazılım varsa kurtarma dosyaları o kadar büyük olur ve daha fazla depolama alanına ihtiyaç duyarsınız.
(Şekil 3.2 Üçüncü Taraf Yedekleme Ortamı)
Çoğu şirketin her işletim sisteminin kendi onaylı sürümleri ve Sistem türleri için test edilmiş yazılımı vardır. Bu, bazen Norton tarafından bir hayalet disk gıbı bir DVD olarak yapılır. Çoğunlukla bir görüntü sunucusundan veya merkezi depolamayla yüklenir. Sisteminizde, PXE NIC (ağ adaptörü) önyüklemesi yoluyla şirketinizin ağına bağlı olduğunda kullanılır. İşletim sistemi yüklenmeden önce önyükleme yapar. Bunun yararlanabileceğiniz bir seçenek olup olmadığını öğrenmek için Şirket İçi BT bölümünüz ile görüşmenizi öneririz.
Başa Dön
Süre: 01:36
Kapalı açıklamalı alt yazılar: Birden çok dilde kullanılabilir. Kapalı açıklamalı altyazı dilini değiştirmek için CC simgesini kullanın.
Süre: 01:48
Kapalı açıklamalı alt yazılar: Birden çok dilde kullanılabilir. Kapalı açıklamalı altyazı dilini değiştirmek için CC simgesini kullanın.
Süre: 01:46
Kapalı açıklamalı alt yazılar: Birden çok dilde kullanılabilir. Kapalı açıklamalı altyazı dilini değiştirmek için CC simgesini kullanın.
Aşağıdaki makalede temel çözümlere bağlantılar sağlanmaktadır. Olası işletim sistemi yeniden yükleme veya sürücü sorunlarını tanımlama ve giderme gibi. Dell bilgisayarında gönderilen tüm işletim sistemleri için geçerlidir:
(Şekil 4.1 Fabrika Görüntüsü)
Optik sürücü olmadan gönderilen çoğu sistemde artık yerleşik bir fabrika görüntüsü bulunur. Bilgisayarınıza dahil edilmişse bunu öneriyorum. Sistemi, gerekli en az çalışma miktarına sahip olarak Dell 'den gönderilen duruma döndürür:
Sistem Geri Yükleme, işletim sistemini korumak ve onarmak için tasarlanmış yerleşik bir Windows aracıdır. Bilgisayarınızla ilgili bir sorun olduğunda fabrika ayarlarına geri yükleme yapmadan önce Sistem Geri Yükleme kullanılmalıdır:
Bu makalede, bir Dell bilgisayarında Windows 10 ' u yenilemek veya sıfırlamak için adım adım kılavuz sağlanmaktadır. Bu, işletim sisteminin Dell Factory görüntüsüne nasıl yenileneceği içerir. Kurtarma bölümünde bulunan:
Dell Backup and Recovery, bilgisayarınıza orijinal yapılandırmasını geri yüklemenize olanak tanır. Bu hizmetle ilgili bilgileri Dell Back-up and Recovery sitesinde bulabilirsiniz. Bilgisayar sisteminizin bir yedeğini de oluşturabilirsiniz. İşletim sisteminizi yedeğin alındığı noktaya geri yüklemek ya da fotoğraflar, videolar, belgeler ve müzik gibi kişisel verilerinizi kurtarmak için bu yedeği kullanabilirsiniz:
Başa Dön
Acer laptop CD yeri yok sorunu için harici CD/DVD sürücü kullanabilirsiniz. Günümüzde CD kullanımının yok denecek kadar azalması nedeniyle birçok laptop modelinde olduğu gibi Acer marka laptoplarında bir çoğunda CD yeri bulunmuyor. Çağımız teknolojisi ile artık USB bellek kullanılmaya başlandığından CD kullanımı yok denecek kadar azdır. Bu nedenle de laptop üreticisi firmaların birçoğu laptop modellerinde CD sürücülere yer vermiyor.
Fakat laptopunuzda CD sürücüsü yoksa ve mutlaka CD üzerinden bazı aktarım ve çalışmalar yapmanız gerekiyorsa harici CD sürücüsü alarak işlerinizi yapabilirsiniz. Harici sürücülere Acer teknik servislerinden veya internet üzerinden teknolojik cihazların satışını yapan sitelerden ulaşabilirsiniz.
Acer laptop CD yeri yok sorununda en çok sıkıntı yaşanan konulardan biri de laptopun CD sürücüsü bulunduğu halde Laptop da bu sürücüyü açacak tuşun bulunmamasıdır. Eğer Acer laptopun yan kısmında CD sürücüsü olduğunu görüyor ve açamıyorsanız bu durumda öncelikle başlat kısmına tıklayıp aygıt sürücüsü yazın. Açılan pencerede aygıt sürücüsü kısmında DVD/CD ROM yazan bir bölüm olması gerekir. Eğer böyle bir bölüm yoksa CD sürücüsü yüklenmemiş demektir. Eğer bilginiz varsa CD sürücüsünü kendiniz yükleyebilir ya da Acer yetkili teknik servisinden yardım alabilirsiniz. Teknik servis uzman ekibi Acer laptopunuzun sürücülerini inceleyerek yeni bir sürücü yükleyebilir ya da mevcut CD sürücünüz çalışmıyor ise gerekli işlemleri yaparak çalışır hale getirebilir.
İletişim bilgilerimiz için lütfen tıklayınız.
.