Eca Proteus F4 Arızası

• Yarbay

  

  2462 Mesaj

  
  

  Yaz aylarında duş almaya korkutan bir kombi,nasıl bir program geliştirildiyse,en düşük ısıda bile haşlıyor insanı

• Yarbay

  

  2471 Mesaj

  
  

  Merhaba, ECA proteus kombi sahibiyim. Ekli fotoğrafta bulunan arıza durumuyla karşılaştım. Kırmızı led sürekli yanık durumda, en sağdaki yeşil led ise hızlı hızlı yanıp sönüyordu. Cihazı resetledim defalarca fakat sorun devam etti. Ne petekler ısınıyordu ne de sıcak su akıyordu. Kombiyi bir gün boyunca kapalı tuttum. Ertesi gün açtığımda belki düzelir dedim ama bir değişiklik olmadı. Servis çağırdık. Beyin arızası teşhisi koydu ve arızaya sebep olarak elektrik kesintileri ihtimalini gösterdi. Çaresiz değiştirdik, 400 liraya. Fakat bu işin teknik detayına hakim değiliz. Tamamen servis elemanının vicdanıyla baş başayız. Kullanım kılavuzuna baktığımda ışıkların yanış durumunun verdiği arıza durumu için baca çıkışı tıkalı olabilir diyordu. Bacayla ilgili sorun yoktu oysa. Bir servis uzmanı olarak siz ne dersiniz üstadım ? < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

  
  
  
  
  
• Konu Sahibi

  recepr kullanıcısına yanıt

  Merhaba Bay recep bu arızanın sirkülasyon pompasından olması gibi bir durum söz konusu değil bana göre filtreler ya da tesisatınız tıkalı kombinize bakım yaptırırsanız kısmi olarak bu sesten kurtulursunuz çok düşük ihtimal ama bakım talebi ile servis çağırdığınızda imzamda ayrıntıları bulunan kampanyadan yararlanıp %10 indirim ile parça değişimi sağlatırsınız.

• Er

  

  3 Mesaj

  
  

  Proteus plus hep f4 arızası veriyor birgün çalışıyor bir gün duruyor biktirdi artik çalışmasa servis cagiracagim çalışıyor sonra kendi kendine duruyor nedendir acaba < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

• Yarbay

  

  2471 Mesaj

  
  

  quote: Orijinalden alıntı: ecaservisi Merhaba Bay sorrento belirtilen arıza diferansiyel şalter arızası olarak tabir edilen bir arızadır cihazın emniyet parçalarından biri olan bu parçaya elektronik kart aç komutu vermediği zaman fan devreye girmez ve cihaz arıza konumuna geçer ilgili servis arkadaş ayrıntılı inceleme sonucu elektronik kartı değiştirmiştir ve her elektronik ürünün hem can damarı hem de en büyük düşmanı olan elektrik akımında ki frekans bozukluğu ve voltaj dalgalanması size bu arızayı yaşatmış tavsiyem piyasada bulunan servo regülatörlerden almanız bu regülatörler normal regülatörlere nazaran daha emniyetli ve hassastırlar. Çok teşekkür ederim yanıtınız için. Hayırlı işler dilerim. < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

• Konu Sahibi

  nnecmin kullanıcısına yanıt

  Merhaba bay nnecmi kombinizin kontrol edilmesi gerek servis talebinde bulunduğunuz zaman cihaz sürekli f4 hatası vermektedir demeniz yeterli servis talebiniz için 444 0 322 numaralı E.C.A müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

• Er

  

  10 Mesaj

  
  

  ecaservisi kullanıcısına yanıt

  Bilgi için teşekkür ederim. En yakın zamanda bakımlarını yaptıracağım.

• Er

  

  3 Mesaj

  
• Yarbay

  

  2995 Mesaj

  
• Onbaşı

  

  30 Mesaj

  
  

  @ecaservisi selamlar birkaç ay öncesinde sizlerin tavsiyeleri ışığında Eca Confeopremix kombimi aldım harcama konusunda performans konusunda memnunum ama bir sorunum olacaktı cevaplarsanız sevinirim benim kombimin su basıncında sıkıntı var kış aylarında birkaç günde bir su basıncı düştüğü için kombiye su basıyordum(radyatörleri kontrol ettim birşey yoktu) sonrasında kış bitince sadece sıcak su için kullanmaya başladık 1 haftadır sıkıntı var evvelsi gün basıncı 1.5 seviyesine getirdim eve gece geldiğim zaman seviyenin 0.4e düştüğünü gördüm(belki saçma gelecek ama hava çok fırtınalıydı bi alakası olabilir mi) dün gece 1.5 seviyesine getirdim sabah kalktığımda seviye 1.1 e inmişti birde artık ebeveyn banyosundaki musluğu açınca kombi hiç devreye girmiyor diğer taraflarda sıkıntı yok nedeni nedir acaba cevaplarınız için şimdiden teşekkür eder iyi günler dilerim

  
  
  
  
  
• Yarbay

  

  2794 Mesaj

  
  

  @ecaservisi arkadaşımız da yanıtlayacaktır ama tesisatınız da kombiniz gibi yeniyse, çok detaylı araştırmadan tesisatı aklamayın derim. Öncelikle peçeteyle tüm peteklerin, banyodaki havlupanın, kolektör boruların bağlantı noktalarını tek tek kontrol etmenizi öneririm ki hakkıyla yapıldığında 20-30 dakikayı bulur bu işlem... Eğer bir veya daha fazla yerde pas ve/veya kireçlenme izi görürseniz bu su sızıntısına işarettir ve "damlaya damlaya göl olur." Kombiye bağlı basınç düşmesi ise yoğuşma eşanjörü delinmesinde olur ki hem kombiniz çok yeni hem de kombinin içinden su aktığı için bunun olması düşük ihtimal...

• Çavuş

  

  56 Mesaj

  
• 

  quote: Orijinalden alıntı: yanikkoza merkezi ısı sistemli ev geçeceğim sıcak su merkezi sisteme dahil değil.banyo ve mutfakta kullanılmak üzere şofben mi kombi mi almam gerekli.yardımcı olursanız memnun olurum. Dogalgaz sofbeni almalisiniz. < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

• Onbaşı

  

  30 Mesaj

  
  

  memintm kullanıcısına yanıt

  kombiden ziyade bende tesisattan şüpheleniyordum çünkü sizlerin sayesinde bu konularda artık az çok bilgi sahibiyim :) yinede fikirlerinizi almak istedim dediğinizi bu akşam yapıp sonucu yazacağım ilginiz için teşekkür ederim

• Yarbay

  

  2794 Mesaj

  
• Yüzbaşı

  

  934 Mesaj

  
  

  eca nın bataryalarındanda anlıyormusunuz acaba? Ben eca nın banyo bataryasından alıcam ancak delta ve caro arasında kararsız kaldım. Acaba farkları nedir ve siz hangisini önerirsiniz.

• Çavuş

  

  56 Mesaj

  
  

  Merhaba, Size bir sorum oalcak. Benim kombim airfel ama genel bir soru diye düşünüyorum. Yerden ısıtmalı bir evde oturuyorum. Müteahhit firma çift eşanjörlü kombi takması gerkirken tek eşanjörlü kombi takmış. Firma ile kombiyi değiştirmek için görüştüm fakat firma kombiyi değiştirmek istemiyor sorun olmaz diyor. Problem yaşamazsın diyor. Çift eşanjör ile tek eşanjörün farkı nedir? Hakikaten sorun olmaz mı? İleride bana nasıl bir sorun oluşturur? Cevaplarınız için teşekkürler.

• Konu Sahibi

  Merhaba bay @ZaZZy bay @memint in belirttiği işlemleri denemeniz gerekiyor sorununuz muhtemel olarak tesisat kaynaklıdır sıcak suda yaşadığınız sorun ise muhtemel olarak armatür kaynaklı olabilir bataryanın açma kapama kolunun yer aldığı kısımdan sökerek içerisindeki kartuu sökünüz tıkanıklık v.b bir durum söz konusu olabilir kombi sıcak su vermeme sorununu tek bir armatürde yaşatmaz ya hep ya hiç olarak verir.

yeni mesaja git

F1 Arıza Kodu Aşırı sıcaklık kilitlenme sorunu.

• Muhtemel Çözüm: Ekranda arıza kodu belirirken kırmızı uyarı ledi de yanıp söner. Bu durumda kalorifer devresi su sıcaklığı 105°C üzerinde demektir. Aşırı ısı limit termostatı devreye girerek cihazı bloke eder. Bu arıza durumu ile karşılaştığınız zaman öncelikle kombi altındaki kalorifer tesisatına bağlı olan kalın borular üzerindeki vanalara bakın. Vanalar kapalı ise açın. Daha sonar kalorifer vanalarına bakın. Kapalı ise açın ve en az 3 tane vana mutlaka açık şekilde olsun. Buna nazaran arıza devam ederse cihazı açma-kapama düğmesinden kapatıp birkaç saniye sonar yeniden açın. Arızada hala bir düzelme olmuyorsa eğer; devir daim pompasında , sensörde, kartta, ana eşanjörde, üç yollu vanada sorun olabilir. Aynı zamanda kalorifer filtresi tıkalı ya da tesisat tıkalı olabilir. Kullanıcı olarak cihaza müdahalede bulunmadan mutlaka uzman yardımı almalısınız.

F2 Arıza Kodu Sıcak su sensör arızası.

• Muhtemel Çözüm: Bu arıza durumunda aynı zamanda kırmızı arıza ledi de yanıp söner. Sıcak su sorunu yaşayabileceğiniz bu arıza durumunda kullanıcı olarak yapabileceğiniz işlem bulunmaz. Sıcak su sensöründe sorun olabilir, sensör bağlantılarında ya da borularında problem olabilir. Arızanın teşhis edilerek çözümlenmesi açısından uzman yardımı almanızı öneririz.

F3 Arıza Kodu Kalorifer sensör arızası.

• Muhtemel Çözüm: Bu arıza durumunda aynı zamanda kırmızı arıza ledi de yanıp sönmeye başlayacaktır. Bu durumda kullanıcı olarak cihaza bir müdahaleniz söz konusu olamaz. Servisi arayarak yardım almanız gerekir. Kalorifer sensörü arızalı olabilir, sensör borularında nem veya sensör bağlantılarında sorun olabilir. Teşhis ve onarım için uzman desteği almanızı öneririz.

F4 Arıza Kodu Alev sinyali yok.

• Muhtemel Çözüm: Cihazın ateşleme yapamadığını belirtir. Bu arıza durumunda kırmızı arıza ledi de yanıp söner. Öncelikle gaz giriş vanalarına bakarak açık olup olmadığına bakmalısınız. Vanalar açık olmalı ve kombiye gaz gelmelidir. Kombinize gaz geliyor ise açma-kapama düğmesine basarak cihazı kapatmalı ve birkaç saniye sonra yeniden açmalısınız. Sorunun devam ettiği durumlarda işlemi birkaç kez daha yapabilirsiniz. Arıza durumunda yine bir düzelme olmuyor ise; anakart dahil olmak üzere gaz valfi veya elektrotlarda sorun olabilmektedir. Kesin bir teşhis yapılarak arızanın onarılması adına Eca Servisi yardımı almalısınız.

F5 Arıza Kodu Hava basınç sensör arızası.

• Muhtemel Çözüm: Kısaca hava akış sorunu denilebilir. Kırmızı arıza ledi de yanıp sönecektir. Bu gibi durumlarda kullanıcı olarak bir uygulama yapmamalı direk uzman yardımı almalısınız. Dışarı uzanan hava akım borusunun uzun olması, yerinden çıkması gibi durumlarda aynı zamanda fan, prosestat ya da anakart arızası gibi durumlarda bu sorun yaşanabilmektedir. Arızanın teşhis edilerek çözüme ulaşması açısından mutlaka Eca servisi yardımı almalısınız.

F6 Arıza Kodu Dış hava sensör arızası.

• Muhtemel Çözüm: Her kombide olmayan bir parçadır. Görevi ise dışarının sıcaklığına bağlı olarak kombiyi çalıştırmaktır. Bu arıza durumu ile karşılaştığınız an cihaza müdahale etmeden Eca Servisi yardımı almalısınız. Dış hava sensörü olan kombilerde; sensör ile birlikte bağlantılarda da sorun olabilmektedir. Dış hava sensörü olmayan kombilerde ise muhtemel sebep elektrik aksağında olabilmektedir. Bu gibi durumlar için mutlaka uzman desteği almalısınız.

F7 Arıza Kodu Düşük su basınç ikazı.

• Muhtemel Çözüm: Arıza kodu ile birlikte kırmızı arıza ledi de yanıp söner. Cihaz geçici süreliğine bloke durumdadır. Bar değerine bakarsanız eğer 1 barın altını gösterdiğini göreceksiniz. Eca Proteus Plus Blue model kombinin sağ altında monteli durumda olan mavi renkteki doldurma musluğunu sola çevirerek basıncı 1,5 değerine getirmelisiniz. İşlemden hemen sonra doldurma musluğunu kapatın. Arıza düzelmezse eğer cihazı açma-kapama düğmesinden kapatıp yeniden açın. Sorun yine düzelmezse, arıza sıkça yaşanırsa ya da işlemi yapamıyorsanız bu durumda uzman yardımı alabilirsiniz.

OC Uyarısı Dış hava sensörü devreye girdiği zaman ekranda belirir, arıza kodu değildir.

CC Uyarısı Dış hava sensrörü devreye girmediğinde ekranda belirir, arıza kodu değildir. Kombi enerjisi kesilip yeniden verildiğinde kısa süreliğine ekranda görünmektedir.

Kombiler yazın sıcak su kullanımı, kışın ise sıcak su kullanımı için kullandığımız bu elektronik eşyalar hayatımızın olmazsa olmazı olarak bilinirler. Yeni nesil kombilerin üzerindeki ekranlarda eski tip kombilere nazaran büyük ve çeşitli ledlerin yanıp sönmesi yerine ekranda bulunan küçük led ekranlar sayesinde arıza kodları ile kendini göstermektedir. Bu küçük led ekranda yazan arıza kodu sayesinden sorunun kaynağı oldukça rahat ve hızlı bir şekilde tespit edilmektedir. Eca marka kombinizde meydana gelen ECA kombi f4 hatası Proteus Plus model kombilerde alev yok arızası anlamına gelmektedir. Eğer alev yok arızası ile karşılaştığınızda yapmanız gerekenler:

ECA Kombi F4 Hatası Nedir?

• Öncelikle gaz giriş vanalarına bakarak açık konumda olduğundan emin olun.
• Vanalar açık ve kombinize gaz gelişi var ise açma-kapama düğmesini 0 konumuna getirerek kombiyi kapatın birkaç saniye bekledikten sonra yeniden açın.
• Sorunun devam ediyorsa sırasıyla anakart dahil olmak üzere gaz valfi veya elektrotlarda sorun olabilir.
• Diğer bir seçenek ise en başvurulan yollardan biri olan cihaza reset atma seçeneğidir.

Bu işlemler sırası ile yaptığınız halde ECA F4 arızası devam ediyor ise mutlaka servis ekiplerinden yardım almanız gerekmektedir. Sorunu kendiniz çözmeye çalışmayın ya da uzman olmayan kişilerden yardım almayın. Arızanın giderilmesi için teknik servisi aramanızı öneririz.

Sıkça Sorulan Sorular

Eca kombi f4 hatası nedir?

Eca kombi f4 hatası nasıl giderilir?

Eca kombi f4 hatası önlenmesi için neler yapılabilir?

Eca kombi f4 hatası için teknik destek nereden alabilirim?

Eca kombi f4 hatası için ne kadar ücret ödemem gerekiyor?