Bu ürün veya özellik sadece ABDde kullanılabilmektedir.
Ticaret Yöneticisinde alışverişi tamamlama özelliğine sahip bir mağaza oluşturmak için bir ticaret hesabı oluşturmanız gerekir. Bunun için bazı işletme bilgilerini temin etmeniz, bir katalog ve ayarlar eklemeniz ve ödeme alma ayarlarını yapmanız gerekir.
Ticaret Yöneticisindeki Ticaret hesabınızı oluşturun sayfasında olmalısınız.
Ticaret Yöneticisinin Ticaret hesabınızı oluşturun sayfasında, işletmeniz hakkındaki birkaç soruyu cevaplayın:
Ticaret Yöneticisindeki Ticaret hesabınızı oluşturun sayfasında ürün, kargo ve müşteri hizmetleri seçeneklerinizi ekleyin:
Not: Bu ayarları Ticaret Yöneticisinde istediğiniz zaman yönetebilirsiniz.
Ödeme almak için Ticaret Yöneticisindeki Ticaret hesabınızı oluşturun sayfasında bir banka hesabı bağlayın ve gerekli bilgileri girin. Bunu daha sonra düzenleyemezsiniz. Dolayısıyla eklediğiniz bilgilerin doğru olmasına dikkat edin:
Oran tablosu aşağıda verilmiştir:
İşlem Türü | Shopifyda Facebook ve Instagram uygulaması üzerinden Mağazaları kullanıma alan satıcılar | Ticaret Yöneticisi üzerinden Mağazaları kullanıma alan satıcılar (toplam işlem değerinin yüzdesi olarak ifade edilir) |
---|---|---|
Kart | Ödeme işlemi ücreti doğrudan Shopify tarafından tahsil edilecektir. | %2,9 |
PayPal tarafından yapılan alışveriş tamamlama işlemi | Ödeme işlemi ücreti doğrudan Shopify tarafından tahsil edilecektir. | %3,49 |
Shop Pay | Ödeme işlemi ücreti doğrudan Shopify tarafından tahsil edilecektir. | %2,9 |
7. Kurulumu bitire tıklayın. Bunu yaparak satıcı koşullarını kabul etmiş olursunuz. İşletme bilgilerinizi saklarız ve Facebooktaki ticaret özelliklerini desteklemek için ödeme işlemcileriyle paylaşırız.
Bilgilerinizi gözden geçirin. Bu adımı tamamladıktan sonra, satışlarınızı yönetmek için Ticaret Yöneticisi araçlarına erişebilirsiniz.
Günümüzde, Facebook sayfalarının hemen her işletmeye sağlayabileceği çok sayıda potansiyel yararı mevcuttur. Hatta bir Facebook sayfasına sahip olmanın bir web sitesine sahip olmak kadar önemli olduğunu bile söyleyebiliriz. Bunun için de doğru kararları almanız, doğru kaynakları kullanmanız ve doğru adımları atmanız gerekir.
Bu makalede, Facebook’u en profesyonel şekilde kullanabileceğiniz yolları açıklayacağız. Önce, bir Facebook İşletme Sayfasının işletmenize sağlayacabileceği yararlara göz atalım.
Bir Facebook İşletme Sayfası potansiyel kullanıcılara ulaşmanın en iyi yollarından biridir. İşte sebepleri;
Facebook’un işletmenize sunduğu diğer yararlara göz atalım:
Şimdi Facebook hesabı olan 70 milyon işletmeye katılma zamanı. Bu süreç zor olabilir ama merak etmeyin, size nasıl yapılacağını göstereceğiz.
Kişisel profiller, Facebook’ta çoğunluğunu oluşturmaktadır. Bu da onu, işletmelerin hedef kitlelere ulaşabileceği mükemmel bir mecra yapıyor.
İşletme hesapları, kişisel hesaplara çok benzer. Facebook, işletme sayfalarını kişisel sayfalardan bazı ufak özellikler bakımından farklılıklaştırır. Örneğin, bir kişisel profile “Arkadaş olarak ekle” özelliği ile bağlanırken, bir işletme sayfasına bağlanmak için beğenmeniz ya da takip etmeniz gerekir, arkadaş olmanız değil.
İpucu: Facebook’un işletmelerin kişisel profil kullanmalarına izin vermediğini unutmayın. Bu sebeple, işletmenizi kişisel profil üzerinden yürütmeyi seçerseniz, hesabın kapatılmasını göze almış olursunuz.
Öncelikle bilmelisiniz ki Facebook Sayfaları kişisel Facebook hesabından oluşturulup yönetilebilir. Fakat kişisel verileriniz ile ilgili endişe duymanıza gerek yok, istemezseniz işletme hesabınızda paylaşılmaz ya da görünür olmazlar.
Şimdi, ‘Sayfa Oluşturun’a gidin ve sayfa kategorisini seçin.
Facebook’un iki kategori sunma nedeni çok basit, kategoriye göre farklı ve daha iyi özelleştirme alanları sunuyor.
Kategorinizi seçtikten sonra sıra sayfanızı özelleştirmekte.
Facebook işletmelerin isimlerini veya URL’lerini değiştirmeye olanak sağlasa da, en başta sayfanız için akıllıca bir isim seçmek daha iyi olacaktır. Hayran edindikten sonra isim değiştirmek uygun olmayacaktır. Güven ve sadakatlerini zedeleyebilir.
Sayfanıza doğru kimliği kazandıracak güncel bir profil resmi ve kapak fotoğrafı yüklemeye çalışın. İlk izlenimi vereceğini, arama sonuçlarında ve yeni bir şey paylaştığınızda hayranlarınızın akışında görüneceğini aklınızda bulundurun.
Son adım sayfanıza kısa bir tanım eklemektir. İşletmeniz, ürün veya hizmetinizle ilgili kısa, davetkar ve tanımlayıcı bir yazı yazabilirsiniz. Maksimum karakter uzunluğunda olmalıdır.
Sosyal medya pazarlamasında, odaklanmanız gereken ana unsur gönderiler olmalıdır. Gönderilerinizi güncel ve ilgili içeriklerden oluşturursanız, hedef kitleniz sayfanızı beğenmeye daha yatkın olacaktır ve iletişimde kalıp sizden daha fazla haber almak isteyecektir. Ayrıca, ne zaman gönderi paylaşacağınızı ve potansiyel müşterilerinize ulaşacağınızı öğrenmelisiniz. Facebook gönderileri için mutlaka bilmeniz gereken içerik türleri şunlardır;
Facebook kullanıcılarından çok fazla demografik veri topladığı için en iyi hedefli reklamcılık platformlarındandır. Belirli eğitim seviyeleri, yaş, konum ve hatta cihazlara yönelik hedefli reklam oluşturmak mümkündür. Yani reklamlarınızı kimin görebileceğini tam olarak seçebiliyorsunuz.
Facebook reklamları gösterim veya tıklamalara dayanır. Sizinkine benzer teklifler görüntüleyebilir, böylelikle rakiplerinizle başabaş olup olmadığını kolaylıkla öğrenebilirsiniz.
Video, teklif (offer), lead ve carousel gibi çeşit çeşit Facebook Reklam çeşitlerinden seçebilirsiniz. Hepsi stratejinize bağlı olarak faydalanabileceğiniz farklı avantajlar içermektedir.
Reklamlarınızı daha iyi hedefledikçe, daha çok başarı elde edersiniz. Net hedeflenmiş reklamlar ise farklı gruplara farklı reklamlar oluşturmayı mümkün kılıyor.
Genel itibariyle, Facebook algoritması gönderi ve reklamların ne zaman ve nerede görüneceğini belirliyor. Daha iyi kullanıcı deneyimi sunma hedefiyle de her geçen gün gelişmeye ve iyileşmeye devam ediyor. Bu aynı zamanda pazarlamacıların güncel kalmalarını ve beklentilerini takip etmelerini mümkün kılıyor.
Facebook, daha anlamlı etkileşimler oluşturmak için, algoritmasında ‘Facebook Zero’ olarak bilinen önemli değişiklikler yaptı. Bu güncelleme ile Facebook, kişilerden gelen gönderilere öncelik verip markaların profesyonel gönderilerinin önceliğini azalttı. Bu da demek oluyor ki, aile ve arkadaşlar tarafından paylaşılan içerikler ve öneriler daha çok değer kazandı.
Bu sebeple artık, toplumunuzu besleyen müthiş fikirlere sahip gönderilere odaklanmak çok önemlidir.
Her sosyal medya pazarlama stratejisinde olduğu gibi, Facebook’ta metrikleri takip etmek çok önemlidir. Sonuçlarınızı takip edip analiz etmeniz ve belirlediğiniz hedeflerle karşılaştırmanız, yatırım karlılığınızı (ROI) saptamanızı mümkün kılar.
ROI hesaplamak için; kampanyadan elde edilen toplam geliri, toplam reklam harcamalarına bölebilirsiniz. ROI hesaplamak yerine, tüm kampanya ölçütlerine bakıp tekil reklamların ve reklam setlerinin performansını inceleyebilirsiniz.
Kampanya reklam setlerini karşılaştırmak bir zorunluluktur. Çünkü, kampanyaların performanslarını analiz ederken, aynı hedefe sahip kampanyaları karşılaştırdığınıza emin olmalısınız. Ayarlamaları yaparken dikkate almanız gereken diğer ölçütlerden bazıları şunlardır;
Sosyal medya etkinliklerinizi (Facebook dahil) kolayca planlayıp takip edebilmeniz için Sosyal Medya Pazarlaması Planlama Rehberimize göz atın. Sosyal medya pazarlaması planı oluşturmayı, temel sosyal medya platformlarının özelliklerini ve sosyal medya pazarlama faaliyetlerinizde kullanmak üzere taktikler öğreneceksiniz. Dahası, yeni planlar üretmek, yürütmek ve takip etmekte pratik geliştirmek için Sosyal Medya Pazarlaması Planlama Aracına da göz atın.
Son olarak, büyüme odaklı pazarlama (growth marketing) faaliyetlerinize uygulayabileceğiniz çok sayıda Sosyal Medya Pazarlaması Taktikleri hazırladık. Taktikleri ana hedefinize göre (marka bilinci+trafik artırmak, müşteri dönüştürme, müşteriyi elde tutma) ve zorluk seviyesine göre (yeni başlayan, orta seviye, ileri seviye) seçebilirsiniz.
Bu sayfanın yazdırılma zamanı: Jun 18, Geçerli sürüm için monash.pw adresini ziyaret edin.
Facebook'ta satış yapmaya veya Shopify'da Facebook reklam kampanyaları oluşturmaya başlamadan önce Facebook and Instagram by Meta'yı ayarlamanız gerekir.
Facebook and Instagram by Meta Facebook Marketing, Instagram Shopping ve Facebook Shop için tek bir ürün kataloğuna sahiptir. Kataloğunuzdaki tüm ürünler üç özelliğin tümünde kullanılabilir. Bir ürünü kullanımdan kaldırırsanız ürün üç özelliğin tümünden kaldırılır.
Facebook and Instagram by Meta'yı yükler ve ilişkili tüm hesapları bağlarsanız bu hesaplardan herhangi birinin bağlantısını kesmeniz, tüm etkin Facebook özelliklerinin bağlantısının kesilmesiyle sonuçlanabilir.
Facebook and Instagram by Meta tüm Shopify planlarında kullanılabilir. Facebook and Instagram by Meta'yı kullanmaya başlamadan önce hem işletmenizin Facebook sayfasına hem de Business Manager için yönetici rolüne sahip bir reklam hesabına bağlı Facebook Business Manager ayarlamanız gerekir.
Kişisel bir reklam hesabınız varsa bu hesabı Business Manager'a bağlamanız gerekir. Kişisel reklam hesabınızla hiç reklam yayınlamadıysanız Facebook reklam kampanyalarını oluşturmadan önce Business Manager içinde yeni bir reklam hesabı oluşturmanız gerekir. Facebook Reklamları Yardım Merkezi'nden Business Manager ve reklam hesapları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Business Manager'ınız yoksa Facebook and Instagram by Meta'yı ayarlarken Business Manager oluşturabilirsiniz.
Facebook sayfanızı bağlayabilmeniz için Facebook'ta aşağıdaki gerekliliklerin karşılanması gerekir:
Facebook Yardım Merkezi'nde işletmeniz için Facebook sayfasını nasıl oluşturacağınızı öğrenin.
Ayrıca Shopify online mağazasını kullanarak satış yapmanız da gerekir ve mağazanız parola korumalı olamaz. Online mağaza parolanızı nasıl kaldıracağınızı öğrenin.
Facebook and Instagram by Meta'yı yüklemek için bir Facebook hesabınız ve online mağazanız olmalıdır. Shopify yöneticinizde Facebook and Instagram by Meta'yı yüklerken Facebook hesabınız bulunmuyorsa sizden bir hesaba kaydolmanız istenir.
Belirli uygunluk gereklilikleri nedeniyle bir satış kanalını eklemeden önce mağazanızın ayarlarını değiştirmeniz gerekebilir.
Mağazanız bir satış kanalı için uygun değilse kanal, Shopify yöneticinizde Kullanım dışı olarak görünür. Mağazanızın neden uygun olmadığını görmek için Bu kanalı ekleyemezsiniz seçeneğine tıklayın.
Facebook and Instagram by Meta'da bir özellik ayarlamanızın ardından, bağladığınız Facebook öğeleri, ek özelliklerin ayarlanması için zaten tamamlanmış olur. Facebook Marketing için Reklam Hesabı gibi bazı ek öğeler, belirli özelliklerin ayarlama işleminin tamamlanması için gerekli olabilir.
Facebook and Instagram by Meta'yı özellikleri ayarlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdakileri inceleyin:
Bir personel, Shopify yöneticisinde kanalı ayarlarsa Facebook and Instagram by Meta diğer tüm personellere gösterilir ancak bağlı olarak görünmez.
Bir personelin Facebook and Instagram by Meta'yı kullanması gerekirse personelin, kendi Facebook hesabını kullanarak Shopify yöneticisinde Facebook and Instagram by Meta'ya bağlanması gerekir. Personelin Facebook hesabının, Facebook and Instagram by Meta'ya başarılı bir şekilde bağlanabilmesi için Shopify mağazasıyla ilişkili Business Manager ve Facebook sayfasında yönetici iznine sahip olması gerekir.
Facebook and Instagram by Meta'yı ayarlarken Shopify'a hem işletmenizin Facebook Sayfasına hem de Facebook reklam hesabına ve Business Manager'a erişme yetkisi verirsiniz. Facebook Sayfası kişisel Facebook hesabınıza bağlanır, ancak Shopify, kişisel Facebook hesabı bilgilerinizi yalnızca Facebook Sayfasına, Reklam Yöneticisi hesabına ve Business Manager'a erişmek için kullanır.
Not: Facebook hesabınız bir Facebook sayfasında yönetici veya düzenleyici rolüne sahipse sayfa olarak gönderi paylaşabilir, yorum yapabilir ve mesaj gönderebilirsiniz. Müşteriler kişisel bilgilerinizi görmeyecektir. Facebook Sayfa görevleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Facebook'ta, tüm Facebook ayarlarına erişebilmek ile belirli değişiklikler yapabilmeniz için önce Sayfa ve Business Manager'a yönelik yönetici rolüne sahip olmanız gerekir. Sayfalar ve Business Manager'larının ayrı hesap izinleri vardır. Bu, her biri için yönetici rollerine sahip olmanız gerektiği anlamına gelir. Facebook and Instagram by Meta'da seçtiğiniz Business Manager, ilk katılım sırasında Facebook sayfasının sahibi olmalıdır. Facebook Sayfası farklı bir Business Manager'a aitse Facebook Sayfası bağlanılacak bir seçenek olarak gösterilmez. İstediğiniz bir Facebook Sayfasını bağlayamıyorsanız bağlandığınız Facebook Business Manager'ın Facebook sayfasının sahibi olup olmadığını kontrol edin veya farklı bir Business Manager'ı bağlamayı deneyin.
Facebook Yardım Merkezi'nde Facebook rollerine ve izinlerine genel bir bakış ve diğer kaynakların bağlantılarını bulabilirsiniz.
Facebook hesabınızı ayarlamayla ilgili sorunların giderilmesinde yardıma ihtiyaç duyarsanız Facebook Yardım Merkezi'ndeki şu makalelere bakabilirsiniz:
Facebook Business Manager nasıl kullanılır sorusunu yanıtlayabilmemiz için, önce Facebook Business Manager nedir sorusunu yanıtlamamız gerekiyor. Kısaca anlatacak olursak; Facebook Business Manager, etkili bir yönetim portalıdır. Bu portal üzerinden işletme hesabı oluşturabilir, yönetebilir, reklam verebilir, işletmenizi doğrulayabilir ve görev komutlandırabilirsiniz. Yani, Facebook tarafından sağlanan bu yönetim portalı, işinizi oldukça kolaylaştırmaktadır. Ayrıca, sahip olduğunuz sosyal medya hesaplarının daha etkileşimli bir şekilde yönetilmesini de sağlar. Böylece, çok daha iyi sonuçlar elde edersiniz.
Facebook Business Manager yani yeni adı ile Meta Business Suite, Facebook üzerinden işletme hesabı oluşturmanıza olanak sağlar. Meta İşletme hesabınız ile Facebookun size sağladığı tüm pazarlama araçlarını kullanabilirsiniz. Meta Business Suite aynı zamanda Facebook, Instagram ve WhatsApp gibi platformları tek bir yerden yönetmenize olanak tanır. Ayrıca; Instagram reklam yönetimini de bu alandan gerçekleştirebilirsiniz..
Mobil ve masaüstü cihazlardan erişebileceğiniz Meta Business Suite ile işletmeniz için dijital ortamda reklam verebilirsiniz. Burada gönderi, hikaye ve reklamlarınızı size sağlanan istatistikleri göz önünde bulundurarak yayınlayabilirsiniz. İstatistikleri göz önünde bulundurarak pazarlama stratejinizi oluşturmanıza olanak sağlayan Meta Business Suite ile aynı zamanda yakın zamanda oluşan trendleri takip edebilirsiniz.
Facebook Business Manager, dijital pazarlamaalanında özellikle reklam verme açısından büyük bir kolaylık ve verimlilik sağlamaktadır. UTM gibi kodlar Facebook Business Managerde oluşturulan kampanyaların başarısını teyit etmiştir. Özellikle reklam verenler tarafından, kolay yönetimi ve etkili geri dönüşleri nedeniyle çok fazla tercih edilmektedir. Tabii bunun yanında, itibari ile bazı zorunlulukların gelmesi de vardır. Nedenlerimize bakarak, bu hususu da daha çok detaylandırabiliriz:
Bunlara ek olarak Facebook Business Manager sizlere farklı avantajlar da sunar:
Meta Business Suite işletme hesabı yönetimi açısından kolaylık sağlayan platformlar arasında en başta gelir. Bunun nedeni, hem masaüstü hem de mobil cihazlar üzerinden kolaylıkla size gelen bildirimleri görüntüleyebilirsiniz. Bu sayede gönderilerinize gelen yorumlara, tanıtımını yaptığınız ürünler veya sunduğunuz hizmetler hakkında size gelecek sorulara hızlı bir şekilde yanıt verebilirsiniz. Meta Business Suitein sunduğu bu özellik ile etkileşim oranınızı düzenli olarak kontrol altında tutabilirsiniz.
Bahsettiğimiz gibi, itibari ile Facebook politikalarında bazı değişiklikler olmuştur. Bu kapsamda, reklamları için e-posta ile hedef kitle oluşturmak isteyen herkes, Facebook Business Manager’ı kullanmak zorundadır. Bu yöntemle hedef kitle oluşturmak, limitsizce kullanılabilir ve bu da büyük bir artıdır. Portal içinde bulunan araçları kullanırken yaşayabileceğiniz her türlü teknik soruna ise, Facebook Business Manager sayesinde son derece hızlı bir müdahale yapılmaktadır.
Şirket sahiplerinin şirketleri içerisinde yaptıkları herhangi bir personel değişikliğinden ötürü yaşanabilecek güvenlik ihlallerini engellemeyi kolay hale getirir. Yani, projelerinize atamalar yapmak veya eski bir personelin yetkilerini kaldırmak kolaylaşır. Tüm veri ve bilgilerinizi saklamak ve bakımını yapmak da son derece basit bir işlem haline gelir. Müşteri reklamlarını yönetmek için sahte hesap açmanız gibi bir duruma kesinlikle gerek olmaz. Zira bu durumda, şirketler çok büyük sıkıntılar yaşamaktadır. Kısacası; yönettiğiniz hesaplar artmadan Facebook Business Manager’a geçiş yapmak da oldukça kolaydır.
facebook-business-managerİndir
Kişisel Facebook hesabınızda oturum açtıktan sonra, ‘’monash.pw’’ adresine gidin. Burada hesap oluştur kısmına tıklayın. Önünüze çıkan formda gereken bilgileri doldurun. Bir sonraki formda iletişim bilgilerinizi forma girin. Kayıt olma işleminiz tamamlandı.
İşletme sayfası açmak için, ‘’işletme ayarları’’ butonuna tıklayın. Ardından, ‘’ekle’’ butonuna tıklayın. Unutmayın ki, işletmesini yaptığınız şirket size ait değilse, erişim isteğinde bulunmanız ve erişim onaylanana kadar beklemeniz gerekecektir.
Hesaplar kısmının altında olan, ‘’reklam hesapları’’ butonuna tıklayın. Bu noktada, bazı seçenekleriniz olacaktır;
İlk seçeneği yapıyorsanız, ihtiyacınız olanlar bir reklam hesap adı, para birimi ve zaman dilimi girmektir. Yalnız zaman dilimi ve para birimi seçimleriniz, bir daha değiştiremeyeceğiniz seçimlerdir ve bu yüzden, dikkatli seçim yapmanızda fayda var. Ardından, gereken izinleri verin ve bir sonraki noktada, yetki izni vermek istediğiniz kişiler varsa, bu kişilerle kişisel hesabınızda arkadaş olmalısınız. Atadığınız kişilerin yönetici veya çalışan olduklarını belirleyin. Verilen yetkiler, daha önce de anlattığımız gibi değiştirilebilmektedir.
Ödeme belirleme kısmında ise, kredi kartı girmeniz gerekmektedir. Bu noktada, kredi kartı eklemezseniz, reklamlarınızı yayınlayamazsınız. Son adım, Facebook Pixel’i kurun ve hazır! Artık reklam verebilirsiniz.
Facebook Business Manager Kullanılmalı Mı? Özellikle çok sayıda müşteri ile iş yapmayı planlayan veya halihazırda yapan dijital pazarlama ajansları, kesinlikle bu servisten yararlanmalılar. Fakat küçük işletmesahibiyseniz de Facebook Business Manager kullanabilirsiniz. Facebook Business Manager kullanmak size birçok seçenek sunar. Reklamlarınız için gerek A/B testi yapmanızı gerek özel hedef kitle oluşturmak gibi faydalar sağlar. Bu spesifik özellik sayesinde, potansiyel müşterilere daha kolay ulaşırsınız ve daha çok kâr elde edersiniz. Aynı zamanda, güvenlik açısından da bir numaralı tercih olan Facebook Business Manager’ı, büyükten küçüğe tüm işletmelere tavsiye ediyoruz. Artık Facebook Business Manegar nasıl kullanılır? Sorusuna cevap bulduysanız, harekete geçmenin vakti gelmiş demektir.
Sosyal Medya Reklam Yönetimi hizmeti için linke tıklayın!
Facebook Reklam Kütüphanesi ile ilgili yazımıza da göz atabilirsiniz.