Facebook Marka Sayfası Oluşturma

Kurumsal Facebook sayfası en basit tanımı ile bir şirketin, markasının veya organizasyonun Facebook platformunda oluşturduğu bir sayfadır. Bu sayfada, şirketin ürün ve hizmetleri hakkında bilgi verilir, müşterilerle iletişim kurulur ve topluluğun oluşmasına yardımcı olunur.

Kurumsal Facebook sayfası, şirketin takipçileri ve müşterileri ile doğrudan iletişim kurmasına, onların sorularını yanıtlamasına ve onlarla iletişim kurmasına olanak tanır. Ayrıca, şirketin reklamlarını veya etkinliklerini paylaşmasına ve takipçilerine duyurmasına olanak tanır.

Kurumsal Facebook sayfasının birçok avantajı bulunmaktadır. Bunlar arasında; müşteri hizmetleri için doğrudan bir iletişim kanalı sağlaması, müşteri yorumlarının ve sorularının yönetilmesi, marka farkındalığının artması, müşterilerin marka ile ilişkilerinin güçlenmesi ve ticari amaçlı reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yapılması sayılabilir.

Bir kurumsal Facebook sayfasının başarılı olması için, düzenli olarak içerik paylaşılması, müşteri yorumlarının ve sorularının yanıtlanması, takipçilerle etkileşim kurulması gerekir. Ayrıca, sayfanın tasarımı ve içeriğinin profesyonel ve kaliteli olması da önemlidir. Bu kullanıcıların gözünde markanın ya da ilgili kurumun imajı hakkında ilk izlenimleri veren önemli faktörlerden biridir.

Kurumsal Facebook Sayfasında Dikkat Edilmesi Gerekilenler

Kurumsal Facebook sayfaları, bir işletmenin müşterilerine, potansiyel müşterilere ve diğer iş ortaklarına marka imajını ve mesajını doğru bir şekilde yansıtması için önemlidir. Kurumsal Facebook sayfasında dikkat edilmesi gerekilenler aşağıdaki şekildedir:

Profil resmi, bir Facebook sayfasının en önemli öğelerinden biridir ve sayfanızın görsel tanıtımını yapar. Profil resmi, markanızın logonuz olmalı ve her zaman net ve okunabilir bir şekilde görüntülenmelidir. Aşağıdaki öğeleri dikkate almanız önerilir:

1. Boyut: Profil resmi, &#; piksel boyutunda olmalıdır. Bu boyut, mobil cihazlarda ve masaüstünde mükemmel bir şekilde görüntülenir.
2. Kalite: Profil resmi yüksek çözünürlüklü ve net bir görüntü içermelidir. Düşük kaliteli resimler, markanızın profesyonel olmaktan uzak görünmesine neden olabilir.
3. Renk: Profil resminin renkleri, markanızın renk paletini yansıtmalıdır.
4. Tasarım: Profil resmi, markanızın logonuzun temel tasarımını içermelidir. Logonuzun farklı versiyonlarından birini kullanabilirsiniz, ancak logonuzun temel elemanları her zaman görülebilir olmalıdır.
5. Tanımlık: Profil resminiz, markanızı tanımlayacak kadar tanımlık olmalıdır. Logonuzun dışında ekstra bir görsel veya slogan eklemeyi düşünebilirsiniz, ancak logonuzun temel elemanları her zaman görülebilir olmalıdır.

Profil resmi, müşterilerinizin markanızı tanımasını ve sayfanızı tanımasını kolaylaştırır. Markanızın görsel tanıtımını doğru bir şekilde yapmak, müşterilerinizin güven duymasını ve sayfanıza daha fazla zaman harcamalarını teşvik eder.

Bu bölüm, markanızın amaçlarını, hedeflerini ve hizmetlerini tanımlar ve müşterilerinize markanız hakkında daha fazla bilgi sağlar. Aşağıdaki öğeleri dikkate almanız önerilir:

1. Tanımlama: Hakkında bölümü, markanızın tanımını ve amacını açıkça tanımlar. Bu, markanızın ne yaptığını ve ne için var olduğunu müşterilerinize açıkça belirtmeniz gerektiği anlamına gelir.
2. Hizmetler: Hakkında bölümü, markanızın sunduğu hizmetleri açıkça listeler. Bu, müşterilerinizin markanız hakkında daha fazla bilgi sahibi olmasını ve hizmetlerinizi anlamasını kolaylaştırır.
3. Hedefler: Hakkında bölümü, markanızın kısa ve uzun vadeli hedeflerini tanımlar. Bu, müşterilerinize markanızın nereye doğru ilerlediğini ve hangi hedeflere ulaşmak istediğini gösterir.
4. Geçmiş: Hakkında bölümü, markanızın tarihini ve geçmişini özetler. Bu, müşterilerinize markanızın ne zaman ve nasıl kurulduğunu ve markanız hakkında daha fazla bilgi sağlar.
5. Vizyon: Hakkında bölümü, markanızın gelecekteki vizyonunu tanımlar. Bu, müşterilerinize markanızın gelecekte ne yapmak istediğini ve hangi hedeflere ulaşmak istediğini gösterir.

Hakkında bölümü, müşterilerinizin markanız hakkında daha fazla bilgi sahibi olmasını ve markanızla daha fazla bağ kurmasını kolaylaştırır. Ayrıca, müşterilerinizin markanıza güven duymasını ve markanızı tercih etmesini teşvik eder.

İletişim bilgileri bölümü müşterilerinize markanızla nasıl iletişim kurabilecekleri hakkında bilgi verir ve markanıza erişim kolaylığı sağlar. Aşağıdaki öğeleri dikkate almanız önerilir:

1. Adres: İletişim Bilgileri bölümü, markanızın fiziksel adresini listeler. Bu, müşterilerinizin markanıza erişebilecekleri bir yere gitmelerini kolaylaştırır.
2. Telefon numarası: &#;İletişim Bilgileri&#; bölümü, markanızın telefon numarasını listeler. Bu, müşterilerinizin markanızla direk iletişim kurmasını kolaylaştırır.
3. E-posta adresi: &#;İletişim Bilgileri&#; bölümü, markanızın e-posta adresini listeler. Bu, müşterilerinizin markanızla yazılı bir şekilde iletişim kurmasını kolaylaştırır.
4. Web sitesi: &#;İletişim Bilgileri&#; bölümü, markanızın web sitesini listeler. Bu, müşterilerinizin markanıza daha fazla bilgi sahibi olmasını ve markanıza erişebilecekleri bir yere gitmelerini kolaylaştırır.
5. Harita: &#;İletişim Bilgileri&#; bölümü, markanızın konumunu harita üzerinde gösterir. Bu, müşterilerinizin markanıza nasıl gidebileceklerini ve nerede bulunduğunu anlamasını kolaylaştırır.

&#;İletişim Bilgileri&#; bölümü, müşterilerinizin markanıza erişebilmelerini ve markanızla iletişim kurabilmelerini kolaylaştırır. Ayrıca, müşterilerinizin markanıza güven duymasını ve markanızı tercih etmelerini teşvik eder.

Facebook markanızın mesajını, hedef kitlenizle nasıl iletişim kuracağınızı ve kim olduğunuzu belirtmeniz için bir platform sağlar. Bu platformda yüklenen içeriklere dikkat edilmesi gerekir. Aşağıdaki öğeleri dikkate almanız önerilir:

1. Marka imajı: İçerik bölümü, markanızın imajını yansıtır. Markanızın değerlerini, hedef kitlenizle nasıl iletişim kurmayı planladığınızı ve markanızın nasıl farklı olduğunu belirtin.
2. Hedef kitleniz: İçerik bölümü, hedef kitleniz hakkında bilgi verir. Hangi yaş grubundan, cinsiyetten ve ilgi alanlarından insanları hedeflediğinizi belirtin.
3. İçerik stratejisi: İçerik bölümü, markanızın içerik stratejisini belirtir. Hangi tür içeriklerin paylaşılacağını, ne sıklıkla paylaşılacağını ve hangi platformlarda paylaşılacağını belirtin.
4. İçeriğin amacı: İçerik bölümü, içeriklerin amacını belirtir. İçeriklerin müşterilerinizi bilgilendirmesi, onların davranışlarını değiştirmesi veya markanıza sadık kalmalarını teşvik etmesi gibi amaçları belirtin.
5. İçerik türleri: İçerik bölümü, hangi tür içeriklerin paylaşılacağını belirtir. Metin, resim, video, anket gibi farklı içerik türlerini belirtin.

İçerik maddesi, Facebook sayfanızın markanızı tanıtmak, hedef kitlenize ulaşmak ve onların markanıza bağlı kalmasını teşvik etmek için en önemli araçlarından biridir. İçerik stratejisi ve içerik türleri belirlerken, hedef kitlenizin ilgi alanlarını ve beklentilerini dikkate alın.

İçerik yönetimi maddesi, Facebook sayfanızda paylaşılan içeriklerin nasıl planlandığı, oluşturulduğu ve yayınlandığını tanımlar. İçerik yönetimi, markanızın hedef kitlenize ulaşmasına, etkileşim kurmasına ve marka imajının yapısının korunmasına yardımcı olur. Aşağıdaki öğeleri dikkate almanız önerilir:

1. İçerik kalitesi: İçerik yönetimi, markanızın hedef kitlenize sunacağı içeriklerin kalitesini ve uygunluğunu garanti etmelidir. İçeriklerin doğru, güncel ve markanızla ilgili olması önemlidir.
2. İçerik planlaması: İçerik yönetimi, içeriklerin nasıl planlandığını, hangi tarihlerde yayınlanacağını ve hangi platformlarda paylaşılacağını belirtmelidir.
3. İçerik oluşturma: İçerik yönetimi, markanız için uygun ve güncel içeriklerin nasıl oluşturulduğunu tanımlar. İçeriklerin hangi kaynaklardan toplandığı, hangi yazılım ve araçların kullanıldığı belirtilmelidir.
4. İçerik yayınlama: İçerik yönetimi, içeriklerin nasıl yayınlandığını ve hangi sıklıkla yayınlandığını belirtmelidir. Ayrıca, içeriklerin hangi platformlarda yayınlandığını ve hangi zaman dilimlerinde yayınlandığını belirtmelidir.
5. İçerik analitik: İçerik yönetimi, içeriklerin performansını analiz etme ve raporlama sürecini tanımlar. Hangi araçların kullanıldığı, hangi verilerin incelendiği ve hangi sonuçların çıkarıldığı belirtilmelidir.

Tüm bu faktörlere dikkat edilerek oluşturulmuş olan kurumsal facebook sayfaları diğer sayfalara oranla daha yüksek bir izleyici kitlesine ulaşabilir ve ilgili kurumun hedefleri daha hızlı gerçekleşebilir. Bu nedenle düzgün ve kullanılabilir bir kurumsal facebook sayfasına sahip olmak çok önemlidir.

Dünyada 1,9 milyar, Türkiye’de ise 44 milyon kullanıcı ile Facebook’un sosyal medyanın etkin gücü olduğunu hepimiz biliyoruz. İnsanlar, Facebook’ta gerçek zamanlı bir şekilde ilişki durumlarından, en sevdikleri restorana kadar pek çok bilgi paylaşıyor. Bu nedenle Facebook işletme hesabı açma ve Facebook’u büyüme stratejilerinin bir parçası olarak kullanma, küçük işletmeler için de önemli bir konu.

Facebook işletme hesabı açma işlemini gerçekleştirirken sayfanızda işletmenizin logosuna, akılda kalıcı bir tanıtım yazısına, ürün ve/veya hizmetlerinizi temsil eden bir kapak fotoğrafına yer vermelisiniz. Sonrasında mevcut ve potansiyel müşterilerinizle ilişki kurmaya, marka bilinirliğinizi artırmaya ve satışlarınızı artırmaya başlayabilirsiniz.

Facebook işletme hesabı açma ve verimli kullanma

Facebook, işletmelerin ürün ve hizmetleri hakkında bilgi, canlı videolar, özel teklifler ve indirimler ile mesajlarını duyurabilmeleri için canlı bir platform sunuyor. Facebook işletme hesabı açma için hazır mısınız? İşletmeniz için Facebook’u kullanırken ihtiyacınız olacak adımları aşağıdaki şekilde derledik:

1. Bir Facebook hesabı oluşturun
2. İşletmeniz için Facebook Sayfası oluşturun
3. İçerik üretin
4. Sayfanızı paylaşın
5. Ücretli reklamları göz önünde bulundurun

Şimdi her adıma ayrıntılı bir şekilde göz atalım.

1. Bir Facebook hesabı oluşturun

Facebook işletme hesabı açma işlemi için önce kendinize bir Facebook hesabı oluşturmalısınız.

2. İşletmeniz için Facebook Sayfası oluşturun

İkinci adım, işletmeniz için bir Facebook sayfası oluşturmak.

Bir sayfa türü seçin.

Ücretsiz başlamak için işletmenizin türüne uygun olan bir sayfa türü seçin.

İşletmenizin bilgilerini girin.

Seçtiğiniz sayfa türüne göre Başla tuşuna basmadan önce işletmenizle ilgili belli ayrıntıları girmeniz istenecektir. Örneğin, ‘Yerel İşletme veya Yer’ seçeneğinde aşağıdaki bilgileri girin:

• Sayfa İsmi: büyük ihtimalle işletmenizin adıyla aynı olacaktır
• Sayfa Kategorisi: işletmenizin türü olabilir (örneğin, emlakçı)
• Açık Adres ve Telefon Numarası

’Hakkında’ kısmını tamamlayın.

İnsanlara sayfanızın neyle ilgili olduğunu göstermek için sayfanıza tanıtıcı bir metin ekleyin. Bu bölüme web sitenizin adresini de eklemeyi unutmayın ki ziyaretçiler sitenizi de ziyaret ederek, ürün ve hizmetlerinizi inceleyebilsin. ‘Hakkında’ kısmını tamamlamak için işletmenizin gerçek bir oluşum olduğunu ve sizin resmi temsilcisi olduğunuzu onaylayın.

Profil fotoğrafı yükleyin. 

Görenlerin ilgisini çekecek, işletmenizi temsil eden bir profil fotoğrafı seçin.

Sayfanızı, yer işaretlerine ekleyin.

Sayfanızı, tarayıcınızın yer işaretlerine ekleyin. Böylece daha sonra ulaşmanız daha kolay olacaktır.

Kapak fotoğrafı ekleyip, son düzenlemeleri yapın.

Sayfanızı tamamlamak için aşağıdaki bilgileri ekleyin:

• Kapak fotoğrafı: Sayfanızı ziyaret edenlerin göreceği ilk unsurlardan biri olduğu için seçeceğiniz kapak fotoğrafının işletmenizi temsil ettiğinden ve ilgi çekici olduğundan emin olun.
• Çalışma saatleri
• Hizmetler
• Eylem çağrısı

Son kontrolleri yapıp yayınlayın.

Sayfanızı tamamladıysanız ve içerikten memnunsanız, yayınlama zamanı gelmiş demektir. İşte, Facebook işletme hesabı açma bu kadar kolay!

3. İçerik üretin

Büyük ihtimalle bu noktada yeni sayfanızda paylaşım yapmak için can atıyorsunuz ancak önce güçlü içerik oluşturmak için biraz zaman ayırın. Kitlenizin etkileşime geçmesini ve genişlemesini sağlayacak, kaliteli içerikleri düzenli bir şekilde paylaşmanız önemli.

Bir pet shop için hazırladığımız örnekler şöyle:

• Sayfamızı beğenin ve kuaförde %30 indirim kazanın
• Bugünün ipucu: halılarınız kirlenmesin istiyorsanız girişte bir havlu bulundurarak, eve girerken köpeğinizin patilerini silebilirsiniz
• Sizi, köpek kıyafeti yapma atölyemize bekliyoruz! Ayrıntıları öğrenmek ve ücretsiz kayıt için monash.pw adresindeki web sitemizi ziyaret edin

Biri, sayfanızdaki bir yazıyı beğenirse, ona yorum yaparsa veya paylaşırsa bu paylaşımlar arkadaşlarının Haber Akışında da görünüyor. Bu, marka adınızın kulaktan kulağa yayılmasına ve marka görünürlüğünüzün artmasına yardımcı olur.

4. Sayfanızı paylaşın

Arkadaşlarınızı ve müşterilerinizi sayfanızı beğenmeye davet edin.

Web siteniz, Facebook sayfanıza bağlantı vermeyi unutmayın.

Eğer web sitenizi GoDaddy Hazır Web Sitesi ile oluşturduysanız, Facebook sayfanızı tek tıkla sitenize bağlayabilirsiniz.

5. Ücretli reklamları göz önünde bulundurun

Facebook, aynı zamanda Sayfanızı daha da güçlendirebilmeniz ve belli hedeflere ulaşabilmeniz için ücretli reklam seçenekleri sunuyor. Facebook’un reklam araçları, spesifik kitleleri hedeflemenizi sağlıyor. Bu sayede mesajlarınız, onlarla etkileşime geçme olasılığı yüksek olan insanların karşısına çıkıyor.

Facebook işletme hesabı açma konusunda daha fazla bilgi edinin

Mevcut ve potansiyel müşterilerinizin ilgisini çekmek ve etkileşim elde etmek için eğlenceli fikirler üretmeye devam edin. İşletmenizle ilgili herhangi bir değişiklik olduğunda (yeni bir çalışma arkadaşınız veya ürününüz olduğunda, örneğin) bunu Facebook sayfanızdan duyurmaya çekinmeyin.

Fotoğraf Kaleb Nimz, UnSplash aracılığıyla.