Kiraladığınız aracı yalnızca sözleşme ve teslimat formunda belirtilen kişi/kişiler kullanabilir. Sözleşmede belirtilmeyen üçüncü kişilerin, aracı kullanmaları halinde meydana gelebilecek hasarlarda, hiçbir hasar güvencesi geçerli değildir. Araç kullanıcı sayısını arttırabilmek için şubelerimizden, “Ek Sürücü” hizmeti satın alabilirsiniz. Ek sürücü; aracı kiralayan kişi dışında aracı kullanacak biri veya birileri var ise satın alınmak zorundadır. Bir araç için en fazla 5 adet ek sürücü tanımlanabilir. Araç gruplarında belirlenmiş olan yaş ve ehliyet yılı koşulları dâhilinde kiralama yapılabilmektedir. Bu koşulların sağlanamaması durumunda “Genç Sürücü” hizmet paketi satın alarak bu paket içeriğindeki limitler dâhilinde kiralama yapabilirsiniz. Genç sürücü hizmet paketi “Süper Maksimum Güvence” hizmetini de içermektedir. Ek Sürücü ve Genç Sürücü Hizmet ücretlerini rezervasyon merkezimiz ve şubelerimizden öğrenebilirsiniz.
Yaş ve Ehliyet Yılı Koşulları
Araç gruplarına bağlı minimum yaş ve ehliyet yılı bilgileri aşağıdaki tabloda belirtilmiştir. Bu koşulları hem kiracı hem de ek sürücünün/sürücülerin sağlaması gerekmektedir. Ehliyet üzerinde T.C. kimlik numarası bulunması zorunludur. Yeni kimliklerle birleşik ehliyetler ile kiralama yapılamaz. Yanınızda ehliyetiniz bulunmak zorundadır.
Araç Grup Tanımı | Araç Grubu | Asgari Ehliyet Yılı | Asgari Doldurulan Yaş | Asgari Genç Sürücü Ehliyet Yılı | Asgari Genç Sürücü Doldurulan Yaş |
Ekonomi | E, B, Z, O, Q | 1 | 21 | 1 | 20 |
Ekonomi Plus | A | 2 | 23 | 1 | 21 |
Orta | C, D, G, H, I, K, X | ||||
Attractive Plus | J,Y | 3 | 25 | 2 | 23 |
SUV | M,S | ||||
SUV Plus | T | ||||
Full size | F | ||||
Premium | P, U, V | 5 | 30 | 3 | 27 |
Lüks | L |
Araçlarımız, günlük olarak en az 24 saat, aylık olarak ise 23 gün üzerinden kiralanabilmektedir.
Olası gecikmeler durumunda:
4 saat ve üzeri gecikme durumunda ise, ilgili gün geçerli olan bir günlük kira bedeli sözleşmenize eklenerek, tahsilat kredi kartınızdan yapılacaktır.
Lütfen aracı teslim aldığınız yakıt seviyesi ile teslim ediniz. Aracın eksik yakıt ile teslim edilmesi durumunda, eksik olan yakıt bedeline ilave eksik yakıt bedelinin %40’ı kadar hizmet bedeli eklenerek tahsil edilecektir.
Şubeye İade:
Aracınızı kiraladığınız şubeden farklı bir şubemize iade etmek istediğinizde “Tek Yön” ücreti uygulanacaktır.
Tek Yön ücreti aynı şehir içerisinde, alınan şubeden farklı bir şubeye iade ettiğinizde de uygulanır.
Adresten Teslim Alma ve Adrese Teslim Etme:
Adrese teslimat ve adresten teslim alma hizmetimiz şubelerimizin müsaitlik durumuna göre değişiklik göstermektedir. Tüm detaylar için kiralama yapmak istediğiniz şubemiz ile iletişime geçebilirsiniz.
Araç güvencelerimiz kampanya ve fiyatlara göre değişiklik göstermektedir. Güvence detayları, sözleşmenizde ve teslimat formunda belirtilmiştir. İhtiyaç duyabileceğiniz ek güvencelerin ücretleri ve limitleri ile ilgili bilgi almak için, rezervasyon merkezimize veya kiralama yapacağınız şubemize danışabilirsiniz. Hizmetini sunduğumuz güvencelerimiz ve güvence paketlerimiz hakkındadetaylı bilgi aşağıdaki gibidir.
Trafik kurallarına uyulmaması sonucu ortaya çıkacak her tür trafik cezasının (köprü ve otoyollarda hatalı gişe kullanılması da dâhil olmak üzere) ödemesi ve hizmet bedeli sözleşmede ismi geçen kiracıya ait kredi kartından yapılacaktır.
Araç kiralamanıza ek olarak satın alabileceğiniz ürün ve hizmetlerimiz aşağıdaki gibidir. Ücret ve detayları hakkında bilgiye rezervasyon merkezimizden ve şubelerimizden ulaşabilirsiniz.
Günlük limitin, aylık limiti aşması durumunda sözleşme gününden bağımsız olarak toplam kullanılan km miktarı ilgili araç grubunun aylık limitini aşamaz. Ek hizmetler sayfasından ek kilometre paketleri satın alınabilir.
Grup Tanımı | Araç Grubu | Günlük KM Limiti | Aylık KM Limiti | KM Aşım Bedeli (TL) |
Ekonomi | E | 500 KM | 4000 KM | 0,9 TL |
O | ||||
B | ||||
X | ||||
N | ||||
Z | ||||
R | ||||
Ekonomi Plus | A | |||
Orta Eko | C | |||
Orta | B3 | 1,20 TL | ||
H | ||||
I | ||||
D | ||||
G | ||||
SUV Eko | K | 3000 KM | ||
M2 | ||||
M4 | ||||
SUV | S | 1,50 TL | ||
M | ||||
Büyük | F | |||
Attractive Plus | R5 | 1,80 TL | ||
S3 | ||||
J | ||||
S | ||||
SUV Plus | T1 | |||
Minibus | W | |||
Lux, Premium | L | 2,20 TL | ||
W9 | ||||
U | ||||
T | ||||
P | ||||
Y | ||||
V |
Ödeme Koşulları ve Güvenlik
Araç kira ücreti, ek ürün ve hizmet ücretleriyle birlikte teminat tutarı kira başlangıcında kiracının şahsına ait tek bir kredi kartından peşin olarak tahsil edilmektedir. Kiralama sonunda oluşabilecek ücret farklılığına göre kredi kartından tahsil veya iade gerçekleştirilmektedir. Kiracının şubemizde bizzat bulunması gerekmekte ve ek sürücü veya farklı kişiye ait kredi kartı kabul edilmemektedir.
Teminat Ücreti:
Araç kira ücreti dışında, araç gruplarına göre belirlenmiş ve 1.000 TL ila 4.000 TL arasında değişiklik gösteren teminat tutarları kiralama başlangıcında kiracının şahsi kredi kartından tahsil edilmektedir. Tahsil edilen bu teminat tutarları, aracın size teslim edildiği gibi geri alınması durumunda en geç 7 gün içerisinde tamamen iade edilmektedir.
Güvenlik
Alışverişinizi daha güvenli yapabilmeniz için www.garenta.com.tr SSL güvenlik sertifikası kullanmaktadır
“Şimdi Öde” ve “Sonra Öde” Tercihli Rezervasyonlar:
“Şimdi Öde” ve “Sonra Öde” tercihli rezervasyonlarınızda alış şube değişikliği dışında, araç grubu, rezervasyon tarihini değiştirebilir, ek ürün ekleyebilir ve çıkarabilirsiniz. Bazı değişiklikler, fiyat farklılıklarına neden olabilir. Alış şube değişikliği yapılmak istenmesi durumunda mevcut rezervasyonun iptal edilip yeni bir rezervasyon yapılması gerekmektedir. Yeni rezervasyonunuzda maalesef bir önceki rezervasyonunuzdaki fiyatlar geçerli olmayacaktır.
Kiralama Erken İade:
Kiralamanın başlamasının ardından aracın rezervasyon tarihleri aralığından önce iade edilmesi durumunda fiyat, aracın kullanılacağı gün sayısına göre tekrar hesaplanmaktadır. Eğer tahsil edilen tutardan daha az bir tutar söz konusu olursa aradaki farkın iadesi yapılır. Tahsil edilen tutardan daha fazla bir ücret söz konusu olursa ekstra bir çekim yapılmaz.
Kiralama Uzatma:
Kiralamanın başlamasının ardından aracın rezervasyon tarihleri aralığından daha uzun süre kiralama talebinin olması durumunda sistem tarafından fiyat tekrar hesaplandıktan sonra oluşacak ilave ücret, kiralama başlangıcında ibraz edilen kredi kartından tahsil edilir.
No-Show Uygulaması:
Rezervasyonda belirtilen teslim alma saatinde aracın teslim alınmaması durumunda, araç 2 saat sonra No-show durumuna geçecek ve hiçbir gruptan araç garanti edilemeyecektir. No-show durumundaki rezervasyonunuz, 4 saatin sonunda iptal olacaktır.
İptal ve İade Uygulaması:
Rezervasyonlar, rezervasyonun yapıldığı tarihteki rezervasyon saatine 24 saat kala iptal edilebilir ve böyle bir durumunda sizden hiçbir ücret talep edilmez. Rezervasyonunuzu, kiralama başlangıç saatine 24 saatten daha az bir sürede yaptıysanız, rezervasyon kaydınızı tamamladıktan sonraki ilk 1 saat içerisinde iptal etmeniz durumunda herhangi bir ücret kesintisi gerçekleştirilmeyecektir.
Rezervasyonunuzu yukarıdaki koşullar haricinde iptal etmek istediğiniz taktirde sadece 1 günlük araç kira bedeli sizden tahsil edilir.
Sınıf | Araç Grubu | Findeks Puanı | |
Ekonomi | B, E, N, R, O, Z, X | 800 | |
Ekonomi Plus | A | ||
Orta Eko | C | ||
Orta | D, G, H, I | ||
Suv Eko | K | 1200 | |
Attractive Plus | J, Y | ||
Suv | S | ||
Suv Plus | T | ||
Suv Sport | M | ||
Büyük | F | ||
Premium | P | 1400 | |
Lux | U, V | ||
Elite | L |
Otomobil lastikleri,belirli bir süre kullanımdan sonra bazı faktörlere bağlı olarak çekiş ve frenleme açısından performans kaybetmeye başlarlar. Lastiklerin tasarımı, sürücü alışkanlıkları, kötü iklim koşullarına bağlı hasarlar lastiklerin sağlıklı bir performans göstermesini engeller. Bu noktada otomobil lastiklerinin değişimi gerekmektedir. Otomobil lastikleri kullanımdan itibaren beş yıl ya da daha uzun bir süre sonra, bir profesyonel tarafından yılda en az bir kez iyice incelenmelidir. Lastiklerinin değişim süresi maksimum on yıl olmalıdır. Lastik değişim fiyatları ise markaya, aracın cinsine ve işçilik bedeline bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ortalama sıfır bir adet otomobil lastiği 160-450 aralığında değiştirilir. Bir lastiği değiştirmeye hazırlanırken el freni çekilir,böylelikle değişim esnasında aracın yuvarlanma olasılığı en aza indirilir. Aracın dönmemesini sağlamak için tekerlek takozları lastiklerin önüne veya arkasına konulur. Jant kapağını çıkarmak için kulakçık anahtarının düz ucu kullanılır. Bijon anahtarını kullanarak, bijon somunları saat yönünün tersine çevrilir. Güç kullanılması gerekebilir. Bijon somunları bir dönüşün ¼ - ½ kadar gevşetilir, ancak tamamen çıkarılmamalıdır. Birçok araç iskeleti, lastik değişimi için ayarlanmış bir metal kaldırma noktasına sahiptir. Kriko doğru noktaya dikkatli şekilde sabitlenir. Kriko düzgün bir şekilde konumlandırıldıktan sonra değişecek lastik zeminden yaklaşık 15cm olana kadar araç kaldırılır. Bu aşamadan sonra önceden gevşetilen bijon somunları tamamen çıkarılır. Eski lastik, arkasındaki göbekten tamamen kurtulana kadar hafifçe çekilir. Bu aşamadan sonra jant, tırnak cıvataları jantı kaplayacak şekilde göbeğe tekrar yerleştirilir. Bijon somunları tekrar takılır ve arac yere indirildikten sonra anahtarla sıkıştırırılır. Aracı indirmek için kriko kullanılır. Bu noktada, bijon somunları, anahtar ile saat yönünde çevrilerek, mümkün olduğunca çok sıkılır. Eski lastikten alınan jant kapağı yedek lastiğe uyarsa, çıkarıldığı gibi yerine geri takılır.
Otomobillerin tekerlekleri belirli derecede bir açıyla hareket ederler ve birbirlerine paraleldir. Rot ayarı düzgün olan araçlarda tekerleklerin arasında açı ve uzaklık farkı bulunmaz. Rot ayarı,aracın direksiyonunu bir yöne çevrildiği zaman tekerleklerin de aynı yöne bakmasını sağlayan önemli bir ayardır .Rot ayarı bozukluğu olan araçlar sürüş esnasında sağa veya sola çeker. Buna ek olarak rot ayarı bozuk olan araçların tekerlek dişlileri zedelenir ve daha çabuk esker. Rot ayarının bozuk olduğu, dönüş esnasında tekerleklerden ses gelmesiyle ve tekerleklerin doğrultusuyla direksiyonun doğrltusu arasında fark bulunmasıyla anlaşılır. Rot ayarının yapılabilmesi için öncelikle lastiklerin balans ayarınabakılır. Eğer bir sorun varsa öncelikle balans ayarı düzeltilir ve daha sonra rot ayarına geçilir. Öncelikle aracın lastiklerinin basınç ayarları yapılır. Aracın rot ayarının bozuk olduğu tespit edildikten sonra farklı sensörler aracılığıyla tekerlekler rot ayarı programının olduğu bilgisayara bağlanır. Bu bilgisayarda rot ayarının bozukluk derecesi tespit edilir. Daha sonra makinanın gösterdiği doğrultuda olması gereken değerlerde tekerlerin rot ayarı yapılır. Her iki yanda bulunan tekerler birbirlerine paralel olduğunda rot ayarı tamamlanır. Son aşamada aracın direksiyon ayarı yapılarak direksiyonun düz durması sağlanır.