Hasar Kaydı Sorgulama Ücretsiz
Aşağıda belirtilen şartlar, kurallar ve yasal sorumlulukları içeren Üyelik Sözleşmesi’nin pttavm.com ziyaretçileri tarafından kullanılmadan önce okunması tavsiye edilir.
Belirtilen durum ve koşulların sizin için uygun olmaması halinde lütfen pttavm.com sitesini kullanmayınız. Siteyi kullanarak ve kişisel bilgilerinizin yer alacağı formu doldurarak bu sayfalarda yazılı şartları kabul etmiş sayılmaktasınız.
pttavm.com dilediği süre ile bu yasal uyarı sayfasının içeriğini güncelleme yetkisini saklı tutmaktadır ve kullanıcılarına siteye her girişte yasal uyarı sayfasını ziyaret etmelerini tavsiye etmektedir.
1.TaraflarBu sözleşme, Ptt Genel Müdürlüğü ile www.pttavm.com sitesine giriş yapan kullanıcı arasında, kullanıcının siteye üye olması amacıyla ve ilgili sitenin bulunduğu elektronik ortamda düzenlenmiştir.
2.Kullanım Şartları
pttavm.com tüm üyelerine açıktır. Site üzerinde verilen hizmetler aksi belirtilmedikçe ücretsizdir.
Aşağıdaki yazılı durumlarda pttavm.com, üyenin site kullanımını ve içeriğe ulaşmasını engelleyebilir ve aşağıdaki girişimlere karışan kişi veya kişiler hakkında kanuni haklarını saklı tutar:
• Eksik, yanlış, düzensiz ve yanıltıcı bilgiler, genel ahlak kurallarına uygun olmayan ifadeler içeren ve Türkiye Cumhuriyeti yasalarıyla ters düşen bilgilerin siteye kaydedilmesi durumunda,
• Sitede yer alan çalışmaların ve içeriğin kısmen veya tümüyle kopyalanarak farklı amaçlarla kullanılması veya kullanılmaya çalışılması durumunda,
• Sitenin güvenliğini tehdit edecek, sitenin ve kullanılan yazılımların çalışmasını engelleyecek yazılımların kullanılması, faaliyetlerin yapılması, yapılmaya çalışılması ve bilgilerin alınması, silinmesi, değiştirilmesi durumunda,
• Kullanıcılara verilen ya da kendi belirledikleri kullanıcı adı, şifre gibi bilgilerin, kullanım haklarının, üçüncü kişi ya da kuruluşlarla paylaşılmasından (bu bilgilerin kullanıcı dışındaki kişiler tarafından kullanılmasından) kaynaklanacak her türlü zarardan doğrudan kullanıcı sorumludur. Aynı şekilde kullanıcı, internet ortamında bir başkasına ait IP adresi, elektronik posta adresi, kullanıcı adı gibi kişisel bilgileri kullanamayacağı gibi diğer kullanıcıların özel bilgilerine de izinsiz olarak ulaşamaz veya bunları kullanamaz. Kullanıcı bu şekilde bir kullanımdan dolayı doğabilecek her türlü hukuki ve cezai yükümlülüğü kabul etmiş sayılmaktadır.
3. İçerik Kullanımı
• pttavm.com'da sunulan görsel ve yazılı içerik, kişisel kullanım içindir. pttavm.com içeriğinde yer alan bütün mağazalar, ikon, logo, görsel, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, uygulanan satış sistemi, iş metodu ve iş modeli de dahil tüm materyallerin ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibidir ve yasal koruma altındadır. Aksi belirtilmedikçe ticari ya da kişisel amaçlarla izinsiz veya kaynak göstermeksizin kullanılamaz. Bu sitede yer alan herhangi bir unsuru diğer bir mecrada veya internet sitesinde yayınlamak veya epttavm’de link vermek yasaktır.
• Bu sayfaların tasarımında ve veritabanı oluşturulmasında kullanılan yazılımın hakkı Ptt’ye aittir. Bahsi geçen yazılımın kopyalanması veya kullanılması kesinlikle yasaktır.
• pttavm.com’a iletilen tüm eleştirilerin hakkı Ptt’ye aittir, istenildiği takdirde PTT tarafından pazarlama faaliyetlerinde kullanılabilir.
4. Sorumluluklar
• pttavm.com kullanıcısı, kayıt için gerekli olan bölümleri doldurup elektronik posta adresini onayladıktan sonra işbu sözleşmede belirtilen şartlara uymak koşuluyla, elektronik posta adresini ve şifresini girerek pttavm.com sitesini kullanmaya başlayabilir.
• Kullanıcı, pttavm.com sitesi ve hizmetlerinden yararlanırken, Türk Ceza Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Marka ve Patent Haklarının Korunması ile ilgili Kanun Hükmünde Kararnameler ve yasal düzenlemeler, Borçlar Yasası, diğer ilgili mevzuat hükümleri ile pttavm.com'un hizmetlerine ilişkin olarak yayımlayacağı her türlü duyuru ve bildirimlere uymayı kabul eder. Bu bildirimlere ve yasalara aykırı kullanım sebebiyle doğabilecek hukuki, cezai ve mali her türlü sorumluluk kullanıcıya aittir.
• pttavm.com'u ziyaret eden kullanıcıların bilgileri (ziyaret sıklığı, ziyaret zamanları vb.) onlara daha iyi hizmet edebilmek amacı ile takip edilmektedir. Bu bilgiler, gizlilik şartlarına bağlı kalınarak, içeriği genişletmek ve iyileştirmek amacı ile reklam vb. konularda işbirliği yapılan firmalarla paylaşılmaktadır. Buradaki amaç, sitenin kullanıcılarına sunduğu hizmeti geliştirmek ve pttavm.com’un sunduğu içeriği zenginleştirmektir.
• Kullanıcı, diğer kullanıcıların ve ziyaretçilerin pttavm.com'u kullanmasını zorlaştırıcı veya önleyici hareketlerde bulunamaz, sunucuları ya da veritabanlarını otomatik programlar yükleyip zorlayamaz/kilitleyemez. Hile girişimlerinde bulunamaz. Bulunması durumunda üyeliğinin iptal edileceğini ve durumdan doğabilecek her türlü hukuki, cezai sorumluluğu kabul eder.
• Kullanıcının işbu sözleşmede belirtilen yükümlülüklere veya pttavm.com sitesinde bildirilen genel kurallara uymamasının tespiti halinde, kullanıcının pttavm.com'a erişimi süreli/süresiz olarak engellenebilir.
• Sitenin belirli yerlerinde o bölüme özel farklı kurallar ve yükümlülükler belirtilebilir. Bu bölümleri kullanan kişi ve kuruluşlar peşinen belirtilen bu kuralları kabul etmiş sayılır.
• pttavm.com ile yapılan mesajlaşmaların yedeğinin alınması kişilerin sorumluluğundadır ve pttavm.com tarafından tavsiye edilmektedir. Mesajlaşmaların yedeklerinin alınmaması nedeniyle kaybolmasından, silinmesinden veya hasar görmesinden Ptt sorumlu tutulamaz.
• Kullanıcı, pttavm.com'dan kopyalanmış veya yazıcı ile yazdırılmış hiçbir materyal üzerinden Telif Hakkı, Ticari Marka ve her türlü Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamı notlarını çıkartamaz veya silemez.
• Site kullanıcılarının birbirleri ya da üçüncü şahıslarla olan ilişkileri kişilerin sorumluluğundadır.
• Üyelik iptali ve hesap silme işlemi, kullanıcı tarafından pttavm.com üzerinden yapılabilir. Üyeliğini bitiren kullanıcının siteye giriş yetkisi de iptal edilecektir.
• pttavm.com ‘da kullanıcının kendisi tarafından sonlandırılan kullanıcı hesabına ait her türlü kaydı silip silmeme kararı pttavm.com ‘a aittir. Kullanıcı silinen kayıtlarla ilgili herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz.
• Ptt kullanım şartları, gizlilik prensipleri ve geçerli yasal düzenlemelere bağlı kalmak kaydıyla, kullanıcı hesabınıza bağlı olan bütün bilgileri kendi pazarlama faaliyetleri ile ilgili olarak kullanma hakkını saklı tutar.
Kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini ve gizliliklerini korumak için aldığımız önlemler ve bu konudaki genel politikamızı okumak için, lütfen “Gizlilik Politikası” bölümünü okuyunuz.
Kullanıcı, servisten faydalanmaya başlandığı andan itibaren bu katılım sözleşmesinin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılacağını ve sözleşmenin kendisi hakkında hüküm ifade edeceğini kabul eder. Kullanıcı işbu sözleşme ile üstlenmiş olduğu yükümlülüklere aykırı hareketi nedeniyle Ptt’nin uğrayacağı her türlü zararı aynen tazmin etmeyi kabul eder. PTT kullanıcının sözleşmeye aykırı davranışları nedeniyle kamu kurumlarına ve/veya üçüncü şahıslara ödemek zorunda kalabileceği her türlü tazminat ve/veya idari/adli para cezaları için kullanıcıya aynen rücu hakkına sahiptir.
5. pttavm.com’un Hak ve Yükümlülükleri
Ptt kullanıcının sözleşme konusu hizmetlerden, teknik arızalar dışında, yararlandırılacağını, kullanıcının paylaşıma açtığı kişisel bilgileri dışındaki bilgilerin hiç bir şekilde yasal zorunluluklar hariç üçüncü kişi ya da kuruluşlarla paylaşılmayacağını kabul ve taahhüt eder. Kullanıcının pttavm.com sitesinin çalışmasına engel olacak herhangi bir elektronik sabotaj, kazançlara müdahale amaçlı girişimler ve/veya saldırıya neden olduğunun tespit edilmesi veya resmi makamlardan, üyeye yönelik suç duyurusu ya da resmi soruşturma talebi gelmesi halinde, pttavm.com ilgili üyenin kimlik bilgilerini araştırma ve açıklama hakkına sahiptir.
Ptt taahhüt ettiği hizmetlerin sürekliliğini sağlamak için, işbu sözleşmede herhangi bir bildirimde bulunmaksızın tek taraflı değişiklik yapabilir. Ptt’nin her zaman herhangi bir gerekçe göstermeksizin, tek taraflı olarak verdiği hizmeti sürekli veya geçici olarak durdurma, servisin içeriğini değiştirme veya iptal etme hakkı vardır. Kullanıcı işbu hakkı kabul eder. Ptt herhangi bir değişiklik olması halinde güncel kullanım şartlarını aynı link altında yeni tarih güncellemesi ile sitesinde yayınlanacak, gerek görmesi halinde elektronik posta ile kullanıcılarına bildirilecektir. Yenilenmiş güncel kullanım şartları, pttavm.com'da yayınlandığı andan itibaren geçerli olacak ve pttavm.com sitesinin veya hizmetlerinin kullanımı o andan itibaren yenilenmiş kullanım şartlarına bağlı olacaktır.
İşbu sözleşme hükümlerine aykırı materyalleri pttavm.com sitesine göndermiş olan üyenin üyeliği, herhangi bir bildirim yapılmaksızın Ptt tarafından tek taraflı olarak sona erdirilebilir.
6. Sözleşmenin Yürürlüğe Girmesi
Kullanıcı, kayıt formunu doldurup onayladığı ya da bu sistemi kullanarak herhangi bir hizmet aldığı ya da sipariş verdiği andan itibaren pttavm.com sözleşmesine uymayı taahhüt etmiş kabul edilir. Sözleşme, üyeliğin sona ermesi ile veya işbu sözleşmede sayılan fesih hallerinden herhangi birinin gerçekleşmesi ile hiçbir uyarıya gerek kalmaksızın kendiliğinden hükümsüz kalacaktır.
7. Tebligat Adresleri
pttavm.com sitesi, siteye üye olan kullanıcılarından peşinen posta adreslerini istememektedir. Ancak kullanıcının pttavm.com'a bildirdiği elektronik posta adresi, bu sözleşme ile ilgili olarak yapılacak her türlü bildirim için yasal adresin isteneceği elektronik posta olarak kabul edilir.
Taraflar, mevcut elektronik postalarındaki değişiklikleri yazılı olarak diğer tarafa 3 (üç) gün içinde bildirmedikçe, eski elektronik postalara yapılacak isteklerin geçerli olacağını ve kendilerine yapılmış sayılacağını kabul ederler.
pttavm.com'un, kullanıcının kayıtlı elektronik posta adresini kullanarak yapacağı her türlü bildirimin elektronik postanın pttavm.com tarafından yollanmasından 1 (bir) gün sonra kullanıcıya ulaştığı kabul edilecektir.
HGS Online dolum ücretlerinin iadesi ya da iptali mümkün değildir. HGS hesabının herhangi bir nedenle kapatılması halinde ( elektronik etiketin kaybolması, çalınması, herhangi bir nedenle iptal edilmesi), Kullanıcı Pttt işyerlerine müracaat ederek, hesapta kalan bakiye tutarını , hesabın kapanma tarihinden 30 gün sonra, varsa Kullanıcının yaptığı geçiş tutarlarının ve Ptt’nin sair alacaklarının mahsup edilmesini takiben, iade alabilecektir.
Kullanıcı, bu katılım sözleşmesinde yer alan maddelerin tümünü okuduğunu, anladığını, kabul ettiğini ve kendisiyle ilgili olarak verdiği bilgilerin doğruluğunu onayladığını beyan, kabul ve taahhüt eder.Araç Hasar Kaydı Öğrenme ve Sorgulama
Özellikle ikinci el araç alımları sırasında araç hasar kaydı oldukça mühim bir meseledir. Satış durumlarında kişinin söylediklerinin doğru olup olmadığının bilinmesiyle tereddütsüz bir şekilde işlemler başlatılır. Şüpheye yer bırakmayacak şekilde satın alma durumlarına geçilebilir. Çoğunlukla bilinmeyen araç hasar durumlarının sonradan öğrenilmesi ise telafisi çok zor durumları da beraberinde getirebilmektedir. Bundan dolayı ikinci el araçları satın almadan önce mutlaka araç hasar kaydına baktırılması önerilir. Araçların hasar kayıt durumlarına ilişkin farklı yöntemler kullanılabilir. Bunların başında E-Devlet üzerinden kişinin üzerine kayıtlı aracın durumuna bakma gelir.
SMS Göndererek Araç Hasar Kaydı Sorgulama
Araç satın almadan önce 5664’e atılacak tek bir SMS ile de araç hasar kaydı alınabilmektedir. Hali hazırda ücret karşılığında Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom operatörlerinin tamamından işlemler başlatılabilir. Operatör farkı olmaksızın ücretlendirme aynıdır. Bununla birlikte 8 farklı kriterle araç bilgisi alınır. Her bir sorgulama işlemi için ücretlendirme yapılır. Hasar geçmişi sorgulama yapılabileceği gibi araç detay bilgisi sorgulama işlemi de sağlanır. Tutanak bilgilerinin sorgulanması ya da değişen parça durumunun sorgulanması da yine SMS gönderimiyle yapılabilmektedir. Ayrıca poliçe bilgisi, mağdur bilgisi öğrenilebilir. Ekspertiz raporuna sahip tüm araçların kayıtları var olurken kısa zaman diliminde gerekli bilgilendirme mesajları gönderilir. Bu sayede aracın satış işlemlerini yapmadan da detaylı bir bilgi sahibi olunur. Çoğunlukla araç satışlarının yapıldığı internet ortamında da birçok bilginin yanlış olabileceği unutulmamalıdır. İki ya da daha fazla kazaya karışan araçların dahi bilgilerinde kazasız yazılabildiği bilinmektedir. Bundan ötürü her ihtimale karşı bu şekilde araç hasar kaydı ile ilgili durumuna bakılması büyük bir olanak kazandırır.
Araç Hasar Kaydı İşlemleri
Ortaya çıkabilecek kaza durumlarında oluşturulan kaza tespit tutanakları doğrudan sistem içine gönderilir. Sigorta şirketleri üzerinden SBM bilgilendirmeleri olmaktadır. Resmî web sitesi üzerinden araçla ilgili tüm kaza tutanaklarının elde edilmesi de bu şekilde gerçekleştirilebilir. Bu sayede var olan tüm verilerle aracın son halinin ne durumda olduğu anlaşılabilir. Araç hasar kaydı öğrenme işlemlerinde 5664 için KTT yazılması ise kaza tutanak sonuçlarının görüntülenmesini sağlar. Trafik Poliçe Sorgulaması yapılarak da ilgili aracın kaza sonuçlarının ve hasar kaydının bilgisi alınabilir. Sigorta Bilgi Merkezi olarak faaliyetlerini sürdüren sistemden belirli hizmet bedelleri sonrasında gerekli veri alımı yapılmaktadır. Tüm sigorta şirketlerinin bilgilendirme yapmasının zorunlu olması da var olan sonuçların net bir şekilde alınmasını sağlar. Herhangi bir eksik bilgi ya da hatalı durum olmasının önüne bu şekilde geçilebilir.
Araç Hasar Kaydına İtiraz Etme
Plaka sorgulama kısmından yalnızca plaka bilgisiyle işlemler başlatılabilir. Şasi numarası bilgisi kullanarak da sorgulamaya izin verilir. Araç hasar kaydı için işlemlerin bu şekilde yapımı her zaman için mümkündür. Hali hazırda aracın herhangi bir hasar durumu bulunmuyorsa yıl içerisinde yenilenecek trafik sigortasında indirim hakkı elde edilir. Kasko yenilemelerinde olduğu gibi trafik sigortalarında da belirli bir hak ediş bulunmaktadır. Hasarsızlık indirimi yıllık olarak yenilenerek artar. Hasar durumlarına karşı ise itiraz edilerek silme hakkı vardır. Gerçek olmayan hasar kayıtlarının sistemde görülmesi durumunda hemen bilgilerin girilmesiyle itiraz durumu oluşturulabilir.
Araç Hasar Kaydı Sorgulama Nasıl Yapılır?
Kişilerin ikinci el araç alırken mağdur olmamaları için devlet tarafından alınan tedbirlerden biri de ikinci el araç alacakların almayı planladıkları araca ilişkin hasar kaydı geçmişini öğrenebilmelerini sağlamaktır. Araç kazası sorgulama işlemleri İnternetten veya SMS yoluyla kolaylıkla gerçekleştirilebilmektedir.
İnternet Üzerinden veya SMS ile Hasar Kaydı Sorgulama
İnternet’ten araç plakası veya şasi numarası ile sorgulama yapmak mümkündür. Kullanıcı sorgu adedi satın alır ve daha sonra yapmış olduğu tüm sorgulamalara dilediği zaman ücretsiz ulaşabilir.
Hasar kaydı sorgulaması SMS yoluyla da gerçekleştirilebilir. Turkcell, Türk Telekom, Vodafone 5664’e göndereceğiniz mesajlar almayı düşündüğünüz ikinci el aracın hasar kaydı geçmişine kolaylıkla erişebilmenizi olanaklı hale getirir. Aracın plakasının değişmiş olması hasar kaydı geçmişini etkilememektedir.
Eksper Raporu (ERP) olan kazalarda yine SMS yoluyla, PARCA boşluk PLAKA boşluk HASAR TARİHİ yazılarak, söz konusu araca ait eksper raporu bilgileri detaylı olarak öğrenilebilir.
Araç detay sorgulama ise aracın marka ve modeli, trafiğe çıkış tarihi, kaskosu, son sahiplik türü ve süresi, plaka değişimi olup olmadığı konusunda bilgi edinmenizi sağlar.
Zorunlu Trafik Sigortası, Kasko Sigortası Poliçe Sorgulama
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin web sayfası üzerinden trafik ve kasko poliçenizi sorgulayarak, yürürlükteki poliçe bilgilerinize ulaşmanız da mümkün hâle getirilmiştir. Araç bilgilerini, teminat bilgilerini, varsa önceki poliçe bilgilerini edinmek için bu ekrandan yararlanabilirsiniz. Trafik poliçesi ve kasko poliçesi sorgulama ekranında plaka no ve TC kimlik no girilmesi gerekmektedir.