Hastanelerden randevu almak için iki yöntem bulunuyor. ‘’ Alo 182’’ çağrı merkezini arayarak bağlanacağınız canlı operatöre TC kimlik numaranızı vererek randevunuzu oluşturabilirsiniz.
Bir diğer yöntem ise, www.mhrs.com.tr’den randevunuzu oluşturmak. WEB’den randevu oluşturmak için; daha önce üyelik kaydınız yoksa "Randevu Al" butonuna tıkladıktan sonra gelen ekrandan "Üye Ol" seçeneğini tıklayarak üyelik işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
Eğer üyelik kaydınız var ise kimlik numaranız ve şifrenizle istediğiniz hastane ve hekimden, dilediğiniz tarihe randevunuzu oluşturabilirsiniz.
MHRS MOBİL UYGULAMASI İLE RANDEVU OLUŞTURMA
MHRS mobilde randevu almak için ise akıllı cihazınızın uygulama marketinden MHRS uygulamasını indirerek üyelik kaydınız yoksa oluşturabilir, var ise kimlik numaranız ve şifreniz ile giriş yaparak randevunuzu alabilirsiniz.
RANDEVU İPTAL ETME İŞLEMİ
Randevu iptalini gerçekleştirebilmek için iki yöntem bulunuyor.
Bunlardan ilki, Çağrı merkezini aramak. Alo 182 çağrı merkezini arayarak TC kimlik numaranız ile randevu iptalinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Bir diğer yöntem ise, WEB’den randevunuzu iptal etmek. www.mhrs.com.tr adresine T.C numaranız ve şifreniz ile giriş yaptıktan sonra Randevu geçmişi bölümüne tıklayarak iptal etmek istediğiniz randevuyu seçebilir ve randevunuzu iptal edebilirsiniz.
Hastane randevu alma numarası randevu alacakların en çok araştırdıkları numaraların başında gelmektedir. Hastane randevu online işlemi için birkaç seçenek bulunmaktadır. Bu yazımızda hastane randevu sisteminden nasıl randevu alabileceğiniz, e-devlet ve mobil uygulama üzerinden kolayca nasıl e devlet hastane randevusu alabileceğiniz anlatılacaktır.
MHRS randevu alma hastanelerden yapılamamaktadır. MHRS hastane randevusunu;
Hastane randevusu almadan önce sağlık güvencenizin olup olmadığını Sağlıktan Yararlanma Sorgulamasayfamızı ziyaret ederek öğrenebilirsiniz.
Öncelikle 182 hattından hastane randevu nasıl alınır sorusunun cevabı ile başlayalım. Randevularınızı hastane randevu telefon hattından kolayca alabilirsiniz. Hastane randevu telefonu numarası 182’dir. Telefonunuzdan başında herhangi bir rakam olmadan hastane randevu nosunu arayarak kolayca randevu alabilirsiniz. 182 randevu numarasını aradığınızda ;
Hastane randevusu almanın bir diğer online ve kolay yolu ise e-devlet üzerinden MHRS sistemine giriş yaparak randevu almaktır. E-devletten hastaneden randevu almak için;
Randevu almanın bir diğer ve hatta en kolay yöntemi de mobil uygulamadır. Herkesin artık mobil telefon sahibi olduğu ve internete erişim sağlayabildiği düşünüldüğünde herkes için e randevu hastane sisteminden randevu almanın en kolay yolu bu olacaktır. Mobil uygulama üzerinden online hastane randevusu almak için;
Hem Covid-19 hem de diğer tüm aşılar için randevularınızı Alo-180 hastane randevu alma telefon numarasından alabilirsiniz. Yapmanız gereken başına herhangi bir kod koymadan aşı randevu alma telefon numarası olan 182 hattını aramak. Sonrasında T.C. numarası iletmeniz ve aşı olmak istediğiniz aile hekimliği ve ya hastaneyi seçmeniz yeterli olacaktır.
T.C. numaranız ile 182 numaralı mhrs randevu alma numarasını arayarak kolayca randevu oluşturabilirsiniz. Bunun dışında alternatif yöntemler olan mobil uygulama ya da internet sitesi üzerinden de yukarıda anlatılan yolu takip ederek kolayca randevunuzu alabilirsiniz.
182 hattı, Mobil uygulamaya da MHRS üzerinden almış olduğunuz randevunun doğrulamasını yani hastane randevu sorgulamasını 182 hattı dışındaki randevu seçeneklerinden teyit edebilirsiniz. Mobil uygulamada RANDEVULARIM menüsünden, MHRS üzerinde ise Randevu Geçmişim kısmından randevularınızın kontrolünü, MHRS randevu sorgulama ve teyit işlemini sağlayabilirsiniz. Ayrıca burada tüm hastane randevu geçmişinizi de görüntüleyebilirsiniz.
Peki 182 ücretlimi ? Mobil uygulama, Merkezi Hastane Randevu sisteminden randevu alma işlemi tamamen ücretsizdir. Ayrıca 182 hattını aramak da ücretsizdir. Bunun yanında randevu alma işleminden de herhangi bir ücret talep edilmez.
Gidemediğiniz randevuları iptal etmek hem başkalarının yararına hem de sizin yararınıza olacaktır. Hastane randevu iptal etme işlemi için;
MHRS sistemi üzerinden almış olduğunuz bir randevuya gitmemeniz durumunda sizden muayene ücreti tahsil edilir. Eğer emekli iseniz emekli maaşınızdan, çalışan iseniz eczaneye gittiğinizde sizden muayene olmuşsunuz gibi ücret kesilir. Güncel muayene ücretlerine Hastane Muayene Ücretlerisayfamızdan ulaşabilirsiniz. Bu yüzden gidemeyeceğiniz randevularınızı iptal etmeniz yararınıza olacaktır.
Hastane randevusu alma işlemi, 182'yi arayan ancak ulaşamayan vatandaşların en çok merak ettiği konu oldu. Çeşitli polikliniklerden rahatsızlıklarına göre randevu almak isteyen vatandaşlar, 182'yi arayarak bu işlemi gerçekleştirmeye çalıştı. Ancak, çağrı merkezi üzerinden randevu alma hattı olan 182'ye ulaşamadı. Peki, 182 neden aranmıyor? Hastane randevu alma işlemi nasıl yapılır? İşte, detaylı bilgiler
182 HASTANE RANDEVU ALMA İŞLEMİ NASIL YAPILIR?
Hastane randevu alma işlemi için iki fraklı yöntem bulunmaktadır. Bunlardan ilki, 182 numaralı hattı arayarak çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirilmektedir. Fakat bu işlem, hatların ve çağrıya yanıt veren operatörlerin yoğunluğu nedeniyle sağlıklı işlemeyebilmektedir.
İkinci yöntem ise internet üzerinden TC Kimlik Numarası ile alınan randevuları kapsamaktadır. Bu yöntem en sağlıklı olan olarak bilinmektedir. Randevunuzu şu şekilde alabilirsiniz;
https://www.hastanerandevu.gov.tr ya da https://www.mhrs.gov.tr adresinden randevu al bölümüne girdiğinizde, "Yeni Üye" bölümünden sizin belirleyeceğiniz bir şifre ile üyelik oluşturarak sisteme giriş yapabilirsiniz.
Akıllı cihazınıza MHRS Mobil uygulamasını indirerek "Yeni Üye" bölümüne giriş yaptıktan sonra bilgilerinizi girerek Üyelik işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
Girmiş olduğunuz bilgilerin Nüfus Müdürlüğü'nde bulunan bilgileriniz ile eşleşmesi gerekmektedir. Aksi takdirde üyelik işleminizi gerçekleştiremezsiniz.
Web'den randevu almak için; Daha önceden üyelik kaydınız yok ise "Randevu Al" butonuna tıkladıktan sonra gelen ekrandan "Üye Ol" seçeneğini tıklayarak üyelik işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Eğer üyeliğiniz mevcut ise kimlik numaranız ve şifrenizle istediğiniz hastane ve hekimi seçerek randevunuzu oluşturabilirsiniz.
MHRS mobilde randevu almak için ise akıllı cihazınızın uygulama marketinden MHRS uygulamasını indirerek üyelik kaydınız yoksa oluşturabilir, var ise kimlik numaranız ve şifreniz ile giriş yaparak randevunuzu alabilirsiniz
YAKINLARIM İÇİN RANDEVU ALABİLİR MİYİM?
İşlemler T.C. Kimlik numarası üzerinden yapıldığından bütün aile fertleriniz için ayrı ayrı kendi Kimlik numaraları ve kimlik bilgileri ile hesap oluşturmanız gerekmektedir. İsterseniz aile fertleri için üye kaydı oluştururken hepsinde aynı mail adresi ve telefon numarasını kullanabilirsiniz.
Üyelik kaydı oluşturduğunuz aile fertlerinizin kimlik numarası ve parolası ile https://www.hastanerandevu.gov.tr , https://www.mhrs.gov.tr veya MHRS Mobil uygulamasından giriş yaparak aile fertleriniz için randevu alabilirsiniz. Bunun yanı sıra Alo182 çağrı merkezimizi arayarak da aile fertleriniz için randevu alabilirsiniz.
EN ERKEN RANDEVU NE ZAMAN ALINIR?
Sağlık Bakanlığına bağlı hastaneler ve ağız ve diş sağlığı merkezlerine sabah saat 07:00'ye kadar aynı gün içerisine, 07:00'den sonra ise en erken 1, en geç 15 gün sonrasına randevu oluşturabilirsiniz.
Aile hekimlerinden de aynı güne (en erken yarım saat sonrasına) , en geç 15 gün sonrasına randevu alınabilmektedir.
Saat ve poliklinikler farklı olmak kaydıyla aynı güne kurum başına en fazla iki randevu alınabilmektedir