Huawei Mobil Ağ Kullanılamıyor Hatası

Çözüm:

1. Çözüm: Bilgisayarınızın ağı ile ilgili bir sorun varsa:

Sorunu monash.pw

adresindeki bilgilere bakarak giderin.

2. Çözüm: HUAWEI Mobil Uygulama Motoru kullanılan ağ tarafından kısıtlanıyorsa:

Sorunu gidermek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Bağlı olduğunuz ağın okul veya şirket ağı olup olmadığını kontrol edin. Durum buysa normal bir ağa (cep telefonu ortak erişim noktası gibi) geçiş yapın ve tekrar deneyin.

2. Ağ proxy'si veya VPN etkin olup olmadığını kontrol edin. Etkinse proxy veya VPN'i devre dışı bırakın.

Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Bilgisayarınızda Ayarlar > Ağ ve internet bölümüne gidin.

2. Proxy seçeneğine tıklayın.

Ayarları otomatik tespit et ve Proxy sunucusu kullan seçeneklerinin kapalı olduğundan emin olun.

3. Bilgisayarınızın yalnızca bir IPv6 ağına bağlı olup olmadığını kontrol edin.

Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

Tarayıcıyı açın ve adres kutucuğuna monash.pw yazın. Adres açılabilirse ve test sonucu bilgisayarınızın IPv6 ağına bağlı olduğunu fakat IPv4 ağına bağlı olmadığını gösterirse bu durum bilgisayarınızın yalnızca bir IPv6 ağına bağlı olduğu anlamına gelmektedir. Bilgisayarınızın ve yönlendiricinizin bir IPv4 ağına bağlı olup olmadığını kontrol edin.

Aşağıdaki adımları uygulayarak bilgisayarınızı bir IPv4 ağına bağlayın:

1. Bilgisayarınızda Ayarlar > Ağ ve internet bölümüne gidin.

Ağ adaptörlerini değiştirmek için Gelişmiş ağ ayarları seçeneğine tıklayın.

Kullanılmakta olan ağ adaptörüne sağ tıklayın ve görüntülenen menüden Özellikler seçimi yapın.

Görüntülenen WLAN Özellikleri ekranından IPv4 seçili olup olmadığını ve yapılandırmanın geçerli olup olmadığını kontrol edin.

Bilgisayarınız zaten bir IPv4 ağına bağlıysa yönlendirici ayarlarını kontrol edin. Yönlendiricinin bir IPv4 ağına bağlı olup olmadığının nasıl kontrol edileceği hakkındaki ayrıntılar için yönlendirici ayarlarını kontrol etmek üzere yönlendirici sağlayıcısı ile iletişime geçin ve yönlendiricinin doğru şekilde bir IPv4 ağına bağlı olduğundan emin olun.

4. Sorun devam ederse HUAWEI Mobil Uygulama Motoru'nu devre dışı bırakın ve yeniden başlatın veya bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar deneyin.

HUAWEI Mobil Uygulama Motoru görevini sonlandırmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

Görev Yöneticisi penceresini açın, HUAWEI MobileApp Engine görevini seçin, ardından aşağıdaki görselde gösterildiği gibi Görevi sonlandır seçeneğine tıklayın.

Sonrasında yeniden başlatmak için HUAWEI MobileApp Engine seçeneğine tıklayın.

monash.pw devam ederse verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Servisi Merkezine götürün.

3. Çözüm: HUAWEI Mobil Uygulama Motoru dahilindeki bir uygulama internete erişemiyorsa:

1. Mobil uygulamayı yeniden yükleyin ve tekrar deneyin. Bunu yapmak için aşağıdaki işlemleri uygulayın:

1. Yöntem: Ayarlar > Uygulamalar ve özellikler bölümüne gidin, kaldırılacak mobil uygulamayı seçin ve Kaldır seçimi yapın.

2. Yöntem: HUAWEI AppGallery'de Ben bölümüne gidin, kaldırılacak mobil uygulamaya sağ tıklayın ve Kaldır seçimi yapın.

2. Sorun devam ederse Huawei müşteri hizmetleri ile iletişime geçin ve uygulamanın adını verin. Huawei bu uygulamanın geliştiricilerinden sorunu düzeltmelerini rica etmiştir.

Telefonunuz SIM kart sinyalinin normal olduğunu göstermesine rağmen arama yapamıyorsa aşağıdaki adımları izleyin:

Telefon numaranızın karşı tarafça engellenip engellenmediğini kontrol edin

Telefonunuz belirli bir numarayı çeviremiyorsa ve meşgul sesi duyuyorsanız, bunun sebebi karşı tarafın numaranızı bloke etmesi olabilir. Karşı tarafla başka bir şekilde iletişime geçmeniz tavsiye edilir. Numaranıza koyduğu engeli kaldırdığında ilgili kişiyi arayabilir ve ilgili kişiye bağlanabilirsiniz.

Normal 11 haneli telefon numarası çevirin

Telefonunuz kısa numarayı çeviremiyorsa ve numaranın mevcut olmadığına dair bir uyarı duyuyorsanız, bunun sebebi kısa numaranın ait olduğu hizmet alanı dışında bulunmanız olabilir. Kısa numaralar yalnızca ait oldukları yerde kullanılabilirler ve kendi hizmet alanlarının dışında kullanılamazlar. Normal 11 haneli telefon numarasını çevirmeniz tavsiye edilir.

Arama engelleme servisinin etkinleştirilmiş olup olmadığını kontrol edin

Bazı operatörlerin SIM kartları, arama engelleme servisleri sağlar. Bu servis etkinleştirilmişse giden aramaların bazıları veya hepsi engellenecektir. Ayrıntılar için operatörünüzün müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

Ağ ayarlarınızı sıfırlayın

Ayarlarmenüsünü açın, Ağ ayarlarını sıfırlaseçeneğini arayıp bulun, ardından Ağ ayarlarını sıfırlaseçeneğine dokunun.

Dikkat: Bu işlem, tüm Wi-Fi ve Bluetooth bağlantı kayıtlarınızı silecektir. Bu işlemi doğrulamak için kilit ekranı şifresi istenir.

APN (Erişim Noktası Adları) bir ağ erişimi teknolojisidir. Cep telefonlarının internete erişmesi için gerekli yapılandırmalardan biridir ve erişim yoluna karar verir.

Telefonunuz internete erişemiyorsa veya ağ sinyali istikrarsızsa aşağıdaki adımları uygulayarak APN'leri sıfırlamayı deneyebilirsiniz.

EMUI 8.X, 9.X ve Magic UI 2.X için aşağıdaki bölüme gidin:

Mobil ağa erişilemiyor hatası, Android akıllı telefon kullanıcılarının sık sık yaşadığı sorunlardan bir tanesi.

Telefonun genel kullanımını etkileyen sorun, cihazla arama yapmanıza bile engel oluyor. Telefonunuza arama geldiği zaman ya da arama yapmak istediğiniz zaman “mobil ağa erişilemiyor hatası” ile karşı karşıya kalıyorsunuz. Bu durum sadece arama yapmak istediğiniz zaman karşınıza çıkmıyor. Aynı zamanda mesaj göndermek istediğiniz zaman da hata mesajıyla karşı karşıya kalıyorsunuz. Peki, bu sorunun çözümü nedir ve bu sorun neden kaynaklanıyor?

Mobil Ağa Erişilemiyor Hatası Neden Kaynaklanıyor?

Aşama aşama bu sorunun neden kaynaklandığını ve nasıl çözüleceğini belirtelim. Adım adım ilerleyerek çözümleri deneyin.

İlginizi Çekebilir: En iyi Tansiyon Aleti

Farklı Bir Sim Kart Deneme

Mobil ağa erişilemiyor hatası aldığınız zaman ilk olarak Sim kartınızı kontrol etmeniz gerekiyor. Sim kartınızda bir bozulma meydana gelmiş olabilir. Kartınız telefonunuzun Sim kart yuvasına tam olarak oturmuyor olabilir. Bunun dışında uzun kullanımlarda Sim kartının arka kısmında oksitlenme meydana gelebiliyor. Böyle bir durumda da aynı hatayı alırsınız.

Yapmanız gereken ilk olarak başka bir Sim kartını denemek olacaktır. Başka bir Sim kartını denediğiniz zaman sorun çözülüyorsa, bu durumda operatör servisinizle görüşerek yeni bir kart alın. Böylece sorununuz çözülmüş olacaktır.

IMEI Sorunları

İkinci ve en sık karşılaşılan nedenlerden birisi de IMEI sorunları olacaktır. Telefonunuzu yurt dışından almışsanız, belli bir süre içerisinde telefonunuzu kayıt ettirmeniz gerekiyor. Kayıt edilmeyen akıllı telefonların resmi bir IMEI numarası olmadığı için bir süre sonra IMEI numarası devre dışı kalıyor. Bu durumda da belirttiğimiz hata mesajıyla karşı karşıya kalırsınız.

Aynı durum ROM kullanılan akıllı telefonlarda da yaşanabiliyor. ROM kullanılan bazı akıllı telefonlarda IMEI numarasının silindiğini görürsünüz. Yine bu durumda da kullanıcıların aynı hata mesajıyla karşılaştıklarını görmek mümkün oluyor. Bu noktada kontrol yapmak için telefonunuzdan *#06# tuşlayın ve arama yapın.

Eğer IMEI numaranız null olarak yazıyorsa, ne yazık ki numaranız silinmiş demektir. Bu durumda mutlaka yetkili bir servise başvurmanız gerekiyor. Aksi halde telefonunuzu kullanmanız mümkün olmayacaktır.

İlginizi Çekebilir: Whatsapp’tan Engellendiğimi Nasıl Anlarım?

Donanım Arızası

Son olarak telefonda bir donanım arızasından söz edebiliriz. Sim kartın okunduğu kısım da ya da anakart bölümünde bir arıza meydana gelmiş olabilir. Bu durumda yetkili bir servisten destek almak şart olacaktır.

Mobil ağa erişilemiyor hatası için genel olarak bu kontrolleri yapmanız lazım. Sorun donanım arızasıysa mutlaka destek almanız gerektiğini bir kez daha hatırlatalım.

-- Reklam --