Ikea Bursa Iletişim
İkea İkea Bursa
İkea Bursa İkea İletişim Bilgileri
İkea İkea Bursa Şubeleri için adres, telefon, çalışma saatleri, email gibi iletişim bilgileri bulabilir, koordinat bilgileri ile de yol tarifi alabilirsiniz. İkea İkea Bursa Şubeleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi de sayfamızın en altındaki yorum alınana yazarak, görüş ve şikayetlerinizi yazabilirsiniz.
İkea Bursa Şubeleri
Adres Bilgisi : Anatolium Avm Alaşarköy Mah. Yeni Yalova Osmangazi Osmangazi Bursa
İlçe-Semt / İl : OSMANGAZİ / Bursa
Çalışma Saatleri: 10:00 - 22:00
Bu sayfa 1010 kez ziyaret edilmiştir.
İş Yerinde
İlan yayından kaldırılmıştır!
Çalışma Şekli
Yarı Zamanlı / Part Time
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
549 başvuru
Çalışma Şekli
Yarı Zamanlı / Part Time
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
549 başvuru
Departman
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.
- Tercihen benzer iş tecrübesi
- Tercihen üniversite mezunu
- Tercihen İngilizce bilgisi
- Tempolu perakende ortamında ve esnek saatlerle çalışma motivasyonu
- Güçlü iletişim becerileri ve müşteri odaklılık yetkinliği
- IKEA değerlerine uyum
İŞ TANIMI
- IKEA Mağazası’nın 6 hizmet hedefi ile müşterilere olumlu bir alışveriş deneyimi yaratmak için çalışır.
- Müşteri davranışını ve beklentilerini anlar, bunları ticari fırsatlara dönüştürür.
- Müşteri Hizmetleri Departmanı bünyesindeki Back Office, İade, Kasa, Çocuk Oyun Alanı ve Resepsiyon dahil tüm alanlarda aktif olarak çalışır.
- Tüm Müşteri Hizmetleri prosedürlerinin uygulayıcısı ve koruyucusudur.
- Müşteri sorunlarının anında çözülmesi için çaba sarf eder ve anında çözümlenemeyen sorunların takibini yapar.
- Müşteri memnuniyetini arttırmak için gerekli noktalarda sorumluluk alır ve ilgili uygulamaların takipçisi olur.
- Müşterilerin mevcutta ve gelecekte IKEA’da pozitif alışveriş deneyimi yaşayacaklarına dair güven duymalarını sağlar.
Aday Kriterleri
Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci)
Hakkımızda
IKEA Türkiye MAPA Mobilya A.Ş. Çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile yola çıkan IKEA’nın iş fikri; mümkün olduğunca çok insanın satın alabileceği kadar düşük fiyatlarla, iyi tasarımlı ve işlevsel binlerce mobilya ve ev aksesuarı sunmaktır. Genellikle, iyi tasarımlı mobilyalar nüfusun küçük bir kesimi için yaratılır. Gücü yeten kesim için... IKEA ise en başından yolunu farklı çizdi. Çoğunluktan yana yer aldı. Bu da dünyanın her köşesinden insanların ev dekorasyonu ihtiyacına cevap vermek anlamına geliyordu. Farklı ihtiyaçları, farklı zevkleri, farklı düşleri ve tabii ki farklı cüzdanları olan insanların... Evlerini güzelleştirmek ve günlük yaşamlarını iyileştirmek isteyen insanların. 1943 yılında IKEA ve IKEA kavramı Ingvar Kamprad tarafından İsveç’te kuruldu. IngvarKampradElmtarydAgunnaryd; kendi adının ilk harflerinden sonra diğer harfleri doğduğu çiftlik ve köyün adından aldı. Dünyada franchise sistemiyle mağazalar açan IKEA, Maya Holding’in hissedarı olduğu MAPA Mobilya ve Aksesuar Pazarlama A.Ş. ile Türkiye pazarına girerek ilk mağazasını Mayıs 2005’te İstanbul Ümraniye’de açtı. Ardından Nisan 2006’da İzmir Bornova, Kasım 2007’de İstanbul Bayrampaşa, Kasım 2008’de Bursa ve Haziran 2011’de Ankara Mağazaları açıldı. 2011 yılında açtığımız Internet Mağazamız’ı takiben, 2014 yılında Bodrum’da ve 2016 yılında Adana’da açtığımız Sipariş ve Teslim Noktalarımız ile daha geniş bir coğrafyada, daha çok kişiye ulaşma fırsatı yakaladık. 2018 yılında İstanbul Kartal’da ve Antalya’da açtığımız mağazalarımızla, IKEA Türkiye ailesini büyütmeye devam ediyoruz. 49 ülkede 400’ün üzerinde mağazamızla 800 milyondan fazla kişiye IKEA yaşam tarzını sunuyor olsak da ulaşamadığımız bazı yerler hala var. Şimdilik... Değerlerimiz; Birliktelik Maliyet bilinci Yenilenmek ve geliştirmek Sorumluluk almak ve vermek İnsanlara ve dünyamıza değer vermek Sadelik Anlamlı farklılık Örnek olarak liderlik etmek. Biz, değerleriyle yaşayan, birlikte çalışmaktan heyecan duyan, sorumluluk alan ve mütevaz ıçalışanlardan oluşan bir ekibiz. Siz de BİZ’den biri misiniz?
Şirket Sayfasına Git