Il Göç Idaresi Gaziantep

Suriye'deki iç çatışmalarla beraber 'de başlayan göç dalgası sonrasında sığınmacılara yönelik en önemli geri gönderme merkezlerinden birisi Gaziantep'te faaliyette.

Aslına bakarsanız, söz konusu merkez 'de oluşturulmuştu. Kabul ve barınma merkezi olarak kurulan merkez, ihtiyacın artması ile uluslararası hukuk kuralları çerçevesinde 'da Gaziantep Geri Gönderme Merkezi adıyla çalışmaya başladı.

İçişleri Bakanlığı bünyesindeki Göç İdaresi Başkanlığı'na bağlı görev yapan Gaziantep Geri Gönderme Merkezi'nde 'den fazla sığınmacı barınıyor.

Sadece sığınmacılar değil elbette, YTS adı verilen yabancı terörist savaşçılar da aynı merkezde geçici olarak kalıyor.

Yabancıların barınması için merkezde oda mevcut. Odaların ortalama büyüklüğü 24 metrekare. Altışar kişi kalacak şekilde oluşturulan odaların hepsinde banyo ve tuvalet var.

Merkezde birer konferans salonu, kantin, anaokulu, mescit, kütüphane, avukat bekleme odası, 9 avukat görüşme odası, 3 yemekhane, 2 kuaför salonu, 5 derslik, bloklar arası havalandırma alanı, kapalı ve açık olmak üzere 2 spor salonu faaliyette. Ayrıca her katta televizyon odası ve sigara içme odası kullanılıyor.

GGGM'de görev yapan personel sayısı toplam Personel içinde Arapça, Urduca, İngilizce ve Farsça bilen 9 tercüman var.

TİHEK'ten habersiz denetim

Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu (TİHEK), Gaziantep Geri Gönderme Merkezi'nde (GGGM) \"habersiz\" denetleme gerçekleştirdi.

Denetleme için merkez yönetimine önceden haber verilmedi.

Denetleme sırasında uzmanlar, merkezde kalan yabancılarla da görüştü. Görüşülenler arasında Türkiye'de yakalanan ve sınır dışı edilmeyi bekleyen yabancı terörist savaşçılar (YTS) yer aldı.

Kurum uzmanları, geçen ağustosta yapılan denetlemeyle ilgili şubatta GGGM hakkında 22 sayfalık özel denetleme raporu hazırladı.

İşte o rapordan bazı bölümleri aktaracağım bugünkü Büyüteç'te.

Önce GGGM'nin genel durumunu özetlemek gerekiyor:

* TİHEK'in denetlemesinin gerçekleştiği günlerde; GGGM'de, Afganistan, Angola, Avustralya, Azerbaycan, Bangladeş, Cezayir, Cibuti, Eritre, Ermenistan, Etiyopya, Fas, Fildişi Sahili, Filistin, Gambiya, Gine, Gine-Bissau, Güney Afrika, Gürcistan, Irak, İran, Kamerun, Katar, Kırgızistan, Kongo, Demokratik Kongo, Lübnan, Mali, Moğolistan, Moritanya, Nijerya, Norveç, Orta Afrika, Özbekistan, Rusya, Senegal, Suriye, Tanzanya, Tunus ve Ürdün olmak üzere 39 farklı uyruktan yabancı vardı.

* Denetleme yapıldığı dönemde; merkezde yabancı konaklıyordu. Konaklayanların, 19'u çocuk, 26'sı kadın, 'si erkek, 8'i engelli, 2'si 65 yaş üstüydü.

GGGM'de kalış süresi

* Yine aynı dönemde yabancı terörist savaşçı (YTS) şüphelisi yabancı uyruklu GGGM'de barınıyordu.

* Yabancıların merkezde kalış süresi, bulunma gerekçelerine göre değişkenlik gösterdi. Bu süre ortalama 17 gün. Çocukların kalış süresi 13 ile gün arasında, emziren kadınların kalış süresi 14 ile gün arasında değişirken, denetleme döneminde 6 aydan fazla süredir kalan yabancı sayısı ise

* Son bir yıl içinde 2 bin yabancı hakkında sınır dışı kararı alınırken, yabancı gönüllü geri dönüş kapsamında ülkelerine gönderildi.

YTS'lere iki kat tahsis edildi

* Merkezin fiziki imkanlarına göre; kadınlar, erkekler, aileler, engelliler, bulaşıcı hastalığı olanlar ile güvenlik açısından riskli olduğu değerlendirilen kişilerin ayrı bölümlerde konakladığı tespit edildi. Katlar ve oda listeleri incelendiğinde, GGGM'de iki katın YTS şüphelilerine, bir katın ailelere tahsis edildiği, kadınlar, çocuklar ve ailelerin, aile katındaki odalara yerleştirildikleri görüldü.

* TİHEK heyeti, denetleme çerçevesinde Afganistan, Azerbaycan, Cezayir, Filistin, Fransa, Irak, Kamerun, Katar, Kırgızistan, Lübnan, Özbekistan, Rusya, Suriye, Ürdün olmak üzere toplam 14 farklı uyruktan ve farklı yaş gruplarından kadın, erkek, çocukların yanı sıra YTS şüphelileri ile görüştü.

Kötü muamele kamera kayıtlarında!

Denetim yapan TİHEK ekibinin görüştüğü kimi sığınmacılar, merkezdeki sığınmacılarla yaptıkları görüşmelerde \"kötü muamele yapan personelin bulunduğu\" bilgisine ulaştı.

TİHEK raporuna göre; görüşmelerde yabancıların çoğunluğu personelin kendilerine karşı olan tutum ve davranışlarından memnun olduklarını belirtti.

Ancak, yabancılardan beşi, bir güvenlik görevlisinin kendilerine fiziksel şiddet uygulayarak kötü muamelede bulunduğunu iddia etti. İddialar üzerine yabancılarla daha detaylı bireysel görüşmeler yapan heyet, geçmişe dönük güvenlik kamerası kayıtları inceleyerek iddiaların doğruluğunu ortaya koyan kötü muameleye dair görüntüleri tespit etti.

Tespitler denetleme ekibince tutanak altına alındı.

Gece denetimi

Denetleme heyeti, kötü muamele iddiasında bulunan yabancılara misilleme yapılması ihtimaline karşı gece saatlerinde bir kez daha GGGM'ye gitti.

Bloklar arası havalandırma alanında bulunan yabancılarla görüşüldü. Önceki tespitlere karşın, misilleme ve kötü muameleye dair herhangi bir şikâyet ya da iddia konusu yaşanmadı.

Savcılığa suç duyurusu

Denetleme heyeti, kötü muamele iddiaları kapsamında, kimlikleri tespit edilen personelle ilgili Gaziantep Cumhuriyet Başsavcılığı'na suç duyurusunda bulundu.

Misilleme riskine karşı ziyaret sırasında görüşülen ve kötü muamele iddiasında bulunan yabancıların akıbeti ve idari soruşturma başlatılan personelin durumu resmi yazışma ve diğer yöntemle denetleme heyetince takip edildi.

Bu kapsamda; bir yabancının idari gözetim kararının devam ettiği, ikisinin imza yükümlülüğü verilerek idari gözetiminin sonlandırıldığı, ikisinin ülkelerine gönüllü geri dönüş yaptığı anlaşıldı.

Haklarında disiplin soruşturması başlatılan bir güvenlik görevlisinin iş akdinin feshedildiği, iki güvenlik görevlisinin disiplin cezası ile cezalandırıldığı belirlendi. Kötü muamele iddialarıyla ilgili adli soruşturmanın ise devam ettiği raporda yer aldı.

Mesai dışı saatlerde iç denetim

Raporda, Gaziantep İl Göç İdaresi Müdürlüğü tarafından görevlendirilen il göç uzmanlarının GGGM'de, mesai saatleri dışında habersiz iç denetimler yaptığı bilgisine yer verildi.

Yerel denetimelerde, özel durumu olan barınanların takibinin yapılıp yapılmadığı, personelin görev yerinde bulunup bulunmadığı, kayıtların usulüne uygun tutulup tutulmadığı konularının kontrol edildiği görüldü. Yapılan iç denetimler sonrasında 6 personel hakkında disiplin soruşturması başlatıldığı, 2 personele disiplin cezası verildiği ortaya çıktı.

Farklı din için farklı ibadethane eksikliği

GGGM'de 24 saat sıcak su olanağı bulunurken, yabancılarla yapılan görüşmelerde, sıcak suya erişimde bir sorun yaşanmadığı ancak soğuk suya erişimde sorun yaşandığı belirtildi.

Odalarda ve katların girişinde bulunan çeşmeler kontrol edildiğinde soğuk su vanasından ılık su geldiği, soğuk su akmadığı tespit edildi. Konuyla ilgili GGGM idaresi ile görüşme yapan TİHEK heyeti, \"çeşmeden gelen suyun büyük su tankerlerinde depolandığı, özellikle yaz aylarında depolanmış suyun yüksek hava sıcaklığı sebebiyle ısındığı ve çeşmeden ılık aktığı\" yanıtını aldı.

Merkezdeki mescite rağmen kadınların odalarında ibadet etmeyi tercih ettiği, mescidin çoğunlukla erkek yabancılar tarafından kullanıldığı, başka din mensuplarının talebi olması halinde onlar için ayrı bir ibadethane düzenlenebileceği GGGM idaresince TİHEK heyetine bildirildi.

\"İlgi odası\" uygulaması

TİHEK uzmanlarının denetiminde GGGM'de \"ilgi odası\" adıyla farklı bir uygulamanın yapıldığı tespit edildi.

Merkezde, dört ilgi odası bulunurken, kriz anında yabancıların sakinleşmeleri, kendilerine ve çevrelerine zarar vermelerini önlemek adına ilk olarak bir saat, en fazla 4 saate kadar bu odalarda tutuldukları, bu süre içinde kişinin odadaki kamera aracılığıyla izlendiği belirlendi.

İlgi odalarında yer alan tuvaletin küçük bir bölme ile ayrıldığı ve mahremiyete uygun olarak kamera açısına girmediği görüldü. Ancak, oda ve tuvalet temizliğinin yeterli olmadığı, tuvalet kısmından kötü koku geldiği, duvardaki ve kapıdaki yumuşak malzemenin yabancılar tarafından söküldüğü, odaların zeminin kirli olduğuna raporda yer verildi.

İdareye bu durum iletildiğinde, \"henüz ödenek alınmadığı için gerekli tadilatın yapılamadığı, ödenek alındığında tadilatın tamamlanacağı\" yanıtı verildi. İlgili kayıtlar incelendiğinde en son mayıs ayında (Mayıs Y.N.) bir yabancının ilgi odasına alındığı anlaşıldı.

Kayıtlara göre; denetim yapıldığı dönemde, merkezde intihar riski olan 22 kişi bulunuyordu. Son bir yıl içinde 1 kişinin intihar girişiminde bulunduğu, yılında bir yabancının ası yöntemiyle intihar ettiği, son 5 yıl içinde başka bir ölüm vakasının gerçekleşmediği raporda yer alan diğer bilgilerden.

İstanbul Protokolü tavsiyesi

TİHEK raporunda GGGM yönetimine yönelik tavsiyeler ise şöyle yer aldı:

* Merkezde kötü muamele teşkil edebilecek hususların vuku bulmaması için belirli aralıklarla, özgürlüğünden mahrum bırakılan yabancılarla kötü muameleye maruz kalıp kalmadıklarına dair görüşmeler yapılması, Psiko-sosyal Destek Birimi personelinin yabancılarla gerçekleştirdiği görüşmelerde, bu hususu aydınlatacak şekilde açık uçlu sorular yöneltilmesi,

* Düzenli aralıklarla yabancılara, güvenlik personelinin kendilerine nasıl davrandığının sorulması ve olumsuz bir durum tespit edilirse ilgili personelin uyarılması,

* Çeşmelerden soğuk su akması için gerekli çalışmanın yapılması,

* İlgi odalarının ve içerisindeki tuvaletlerin temizliğinin daha sık yapılması, odaların duvar ve kapılarındaki sökülmüş halde olan yumuşak malzemelerin onarılması,

* Merkeze kabul aşamasında yabancılara genel sağlık taraması yapılması,

* Merkezdeki yabancılardan okul çağında olanların eğitim ve öğretimlerine verimli bir şekilde devam edebilmeleri için matematik gibi temel derslere ilişkin farklı dillerde ders materyallerinin hazırlanmasının değerlendirilmesi,

* Avukat görüşme odalarındaki ve koridordaki pencerelerin açılmaması nedeniyle oda ve koridorların sıcak ve havasız olması sorununu çözmek için pencerelere çelik halatlı pencere emniyet kilidi takılması ya da vasistas pencere haline getirilmesi seçenekleri de göz önünde bulundurularak pencerelerin yeterli havalandırmayı sağlayacak hale getirilmesi,

* Geri gönderme merkezlerinde görev yapan personelin hizmet içi eğitim müfredatına İşkence ve Diğer Zalimane, İnsanlık Dışı, Aşağılayıcı Muamele veya Cezaların Etkili Biçimde Soruşturulması ve Belgelendirilmesi için El Kılavuzu'nun (İstanbul Protokolü) eklenmesi,

* Mevzuatta özgürlüğünden mahrum bırakılan yabancılara yönelik herhangi bir disiplin prosedürü bulunmadığından bu prosedürleri düzenleyen bir mevzuat oluşturulması.

* * *

Sığınmacılar konusu yakın belki de uzak gelecekte ülkenin en önemli sorunlarından.

Bu çerçevede, Gaziantep'teki geri gönderme merkezinin denetiminde ortaya çıkarılan konular da fazlasıyla ciddi.

Sorunların çözümü için İçişleri Bakanlığı'nın yaklaşımının ne olacağı nasıl olacak, hep birlikte göreceğiz.

GSO İLE İL GÖÇ İDARESİ MÜDÜRLÜĞÜ ARASINDA İŞ BİRLİĞİ PROTOKOLÜ İMZALANDI

Gaziantep İl Göç İdaresi Müdürü Fatih Ayna, Uyum ve İletişim Grup Başkanı Arife Altın ve Uluslararası Koruma Çalışma Grubu Başkanı Abdullah Yılmaz, Gaziantep Sanayi Odası’nı ziyaret ederek Yönetim Kurulu Başkanı Adnan Ünverdi ile bir araya geldi. Ziyaret kapsamında yapılan toplantıda geçici koruma altındaki Suriyeliler ve diğer yabancı uyruklu bireylere yönelik GSO-MEM’in sunduğu imkanlar, ilerleyen süreçte iş birliği içerisinde atılacak adımlar değerlendirildi.

ÜNVERDİ: HEM TÜRK HEM DE YABANCI UYRUKLU BİREYLERİN MESLEK EDİNMELERİNİ SAĞLIYORUZ

Toplantının ardından gerçekleştirilen protokol imza töreninde açıklamalarda bulunan GSO Yönetim Kurulu Başkanı Adnan Ünverdi, GSO-MEM’de verilen eğitimler ve yapılan çalışmalarla hem Türk hem de yabancı uyruklu bireylerin meslek edinmelerinin sağlandığını belirtti. GSO-MEM’in sunduğu imkanlardan faydalanan çok sayıda yabancı uyruklu kursiyerin iş kurduğunu ya da firmalarda istihdam edildiğini belirten Ünverdi, “Merkezimiz vasıtasıyla Gaziantep ve bölge sanayisinin kalifiye personel ihtiyacını karşılıyoruz. Bu çalışmalarımızı beraber ve ortak akıl çerçevesinde devam ettirmek istiyoruz. Bu noktada kurumlarımız ve sivil toplum kuruluşlarıyla yaptığımız protokoller büyük önem taşıyor. Bu kapsamda GSO-MEM’de yürütülen çalışmaları desteklemek ve ortak faaliyetlerde bulunmak amacıyla bizlerle iş birliği protokolü imzalayan İl Göç İdaresi Müdürlüğümüze ve yöneticilerine teşekkür ediyor, protokolümüzün kentimize ve ülkemize hayırlı olmasını diliyorum” dedi.

AYNA: GSO-MEM, MESLEK EDİNDİRME KONUSUNDA TÜRKİYE’DEKİ EN İYİ ÖRNEKLERDEN BİRİSİ”

GSO-MEM’in mesleki eğitim konusunda Türkiye’deki en iyi örneklerden biri olduğunu kaydeden Gaziantep İl Göç İdaresi Müdürü Fatih Ayna da merkezin Gaziantep ve bölgenin ihtiyaçlarına göre eleman yetiştirdiğini söyledi. Gaziantep nüfusunun yüzde 22’sinin yabancı uyruklu bireylerden oluştuğuna dikkati çeken Ayna, “GSO-MEM’in geçici koruma altındaki Suriyeliler ve şehrimizde yaşayan diğer yabancı uyruklu bireylerin uyumu ve meslek edinmeleri noktasında yürüttüğü çalışmaları yakından izliyoruz. Biz de İl Göç İdaresi olarak GSO-MEM’in çalışmalarına katkı sunmak adına iş birliği protokolü imzaladık. Protokol kapsamında yabancı uyruklu bireylerin GSO-MEM’in gerçekleştirdiği kurslara kayıtlarını kolaylaştıracak adımlar atacağız. Kendilerine verilecek eğitimlerde biz de bulunup uzmanlarımız ile birlikte kursiyerlerin kayıt ve diğer resmi işlemlerinde nelere dikkat etmeleri gerektiği hususunda bilinçlendirmede bulunacağız. İl Göç İdaresi Müdürlüğümüz ile yaptıkları iş birliğinden, ilgi ve alakalarından dolayı GSO Yönetim Kurulu Başkanı Sayın Adnan Ünverdi’ye ve emeği olan herkese teşekkür ediyor, imzaladığımız protokolün hayırlı olmasını diliyorum” diye konuştu.

T.C. İÇİŞLERİ BAKANLIĞI

WEB SİTESİ GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından işletilen monash.pw web sitesini ziyaret edenlerin kişisel verilerini sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlemekte ve gizliliğini korumaktayız. Bu Web Sitesi Gizlilik ve Çerez Politikası ile ziyaretçilerin kişisel verilerinin işlenmesi, çerez politikası ve internet sitesi gizlilik ilkeleri belirlenmektedir.

Çerezler (cookies), küçük bilgileri saklayan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından, tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanır. İnternet sitesi tarayıcınıza yüklendiğinde, çerezler cihazınızda saklanır. Çerezler, internet sitesinin düzgün çalışmasını, daha güvenli hale getirilmesini, daha iyi kullanıcı deneyimi sunmasını sağlar. Oturum ve yerel depolama alanları da çerezlerle aynı amaç için kullanılır. İnternet sitemizde çerez bulunmamakta, oturum ve yerel depolama alanları çalışmaktadır.

Web sitemizin ziyaretçiler tarafından en verimli şekilde faydalanılması için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler tercih edilmemesi halinde tarayıcı ayarlarından silinebilir ya da engellenebilir. Ancak bu web sitemizin performansını olumsuz etkileyebilir. Ziyaretçi tarayıcıdan çerez ayarlarını değiştirmediği sürece bu sitede çerez kullanımını kabul ettiği varsayılır.

monash.pwşisel Verilerin İşlenme Amacı

Web sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz aşağıda sıralanan amaçlarla T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından Kanun’un 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:

• T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin yürütülmesi için gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
• T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların yapılması ve ilgili iş süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
• T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması.

monash.pwşisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amacı

Web sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz, kişisel verilerinizin işlenme amaçları doğrultusunda, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında aktarılabilmektedir.

monash.pwşisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Çerezler, ziyaret edilen internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihaza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Web sitemiz ziyaret edildiğinde, kişisel verilerin saklanması için herhangi bir çerez kullanılmamaktadır.

4.Çerezleri Kullanım Amacı

Web sitemiz birinci ve üçüncü taraf çerezleri kullanır. Birinci taraf çerezleri çoğunlukla web sitesinin doğru şekilde çalışması için gereklidir, kişisel verilerinizi tutmazlar. Üçüncü taraf çerezleri, web sitemizin performansını, etkileşimini, güvenliğini, reklamları ve sonucunda daha iyi bir hizmet sunmak için kullanılır. Kullanıcı deneyimi ve web sitemizle gelecekteki etkileşimleri hızlandırmaya yardımcı olur. Bu kapsamda çerezler;

İşlevsel:Bunlar, web sitemizdeki bazı önemli olmayan işlevlere yardımcı olan çerezlerdir. Bu işlevler arasında videolar gibi içerik yerleştirme veya web sitesindeki içerikleri sosyal medya platformlarında paylaşma yer alır.

Teknik olarak web sitemizde kullanılan çerez türleri aşağıdaki tabloda gösterilmektedir.

Web sitemizde çerez kullanılmasının başlıca amaçları aşağıda sıralanmaktadır:

• • İnternet sitesinin işlevselliğini ve performansını arttırmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek,

5.Çerez Tercihlerini Kontrol Etme

Farklı tarayıcılar web siteleri tarafından kullanılan çerezleri engellemek ve silmek için farklı yöntemler sunar. Çerezleri engellemek / silmek için tarayıcı ayarları değiştirilmelidir. Tanımlama bilgilerinin nasıl yönetileceği ve silineceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için monash.pw adresini ziyaret edilebilir. Ziyaretçi, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerini kişiselleştirme imkânına sahiptir.  

monash.pw Sahiplerinin Hakları

Kanunun “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” maddesi kapsamındaki talepleri, Politika’da düzenlendiği şekilde, ayrıntısını Başvuru Formunu’nu Bakanlığımıza ileterek yapabilir. Talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvuruları ücretsiz olarak sonuçlandırılır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre ücret talep edilebilir.

GEÇİCİ KORUMA KAPSAMINDAKİ SURİYELİLERE AİT FATURALAR

GEÇİCİ KORUMA KAPSAMINDAKİ SURİYELİLERE AİT FATURALAR 

Fatura başlığı:  Gaziantep Valiliği Göç İdaresi İl Müdürlüğü /Gaziantep 

                       Kilis Valiliği Göç İdaresi İl Müdürlüğü /Kilis

GAZİANTEP İL GÖÇ İDARESİ MÜDÜRLÜĞÜ       ŞAHİNBEY VERGİ DAİRESİ   

KİLİS VALİLİĞİ İL GÖÇ İDARESİ MÜDÜRLÜĞÜ  KİLİS VERGİ DAİRESİ         

Kargo teslimat adresi:

Ertuğrul Gazi Sağlık Sosyal Güvenlik Merkezi

Mamak Caddesi No/C ( Mamak Belediye Binası Yanı) MAMAK / ANKARA

Tel: () 29 89

Fax: () 29 90

Mail: [email protected]

Bir sorunuz mu var?

Her türlü soru, görüş ya da önerileriniz için bizlere iletişim sayfamızdaki bilgileri kullanarak ulaştırabilirsiniz.