Internetten Nasıl Satış Yaparım

Size küçük bir sır verelim — e-ticaret hiçbir yere gitmiyor. Aslına bakarsanız verileri, Türkiye’de bir önceki seneye kıyasla e-ticaret faaliyetinde bulunan toplam işletme sayısının yüzde arttığını gösteriyor. Bununla birlikte bir ay içinde internet kullanıcılarının yüzde ’ü bir online mağazayı ziyaret ediyor ve yüzde ’i bir ürün veya hizmet satın alıyor. Neden yapmasınlar ki? Rahat yatağınızdan ürünlere göz atabilir, tek tıkla satın alıp anında (ve bazen ücretsiz) kargolanmasını sağlayabilirken neden bir sürü alışveriş meraklısının e-ticaret seçeneklerine yöneldiğini anlamak çok da zor değil. İşte bu nedenle internette satış yapmanız gerekiyor. Ürünlerinizi internette satmayı gerçekten istiyorsanız da sağlam bir e-ticaret sitesine ihtiyacınız var.

Küçük işletme sahibiyseniz veya dünya çapında milyonlarca perakendeci ile rekabete girecek bir girişimciyseniz internette satış yapmanız gerekiyor.

İster yeni başlıyor olun isterseniz de fiziksel bir dükkana sahip olun, işletmenizi bir sonraki seviyeye taşımak için ürünlerinizi internette satabilirsiniz. Nasıl bir online mağaza açabileceğinizden emin değil misiniz? Size yardımcı olmak için buradayız. Başarılı bir şekilde e-ticaret yapabilmeniz için yol gösterecek bu geniş çaplı rehberde, internette satış yapmaya başlamak için ihtiyacınız olan araçlardan e-ticaret sitenizi çalışır hale getirdikten sonra başarınızı ölçmenize kadar bilmeniz gereken her şeye değineceğiz.

Hadi başlayalım!

8 adımda internette satış nasıl yapılır?

Online mağazanızı açmadan önce, web sitenizin tam potansiyelini anlamak ve satış yapmak için bu adımlara bir göz atın.

1. İnternette satmak istediğiniz ürünleri belirleyin.
2. Satmak istediğiniz ürünler için pazar olup olmadığını kontrol edin.
3. İşletme lisansı alın ve iş planı hazırlayın.
4. Bir alan adı kaydettirin.
5. Bir web sitesi kurun.
6. Pazaryerlerinde internette satış yapmaya başlayın.
7. Ürün profilinizi oluşturun.
8. Ürününüzü yayınlayın.

Şimdi hepsini daha yakından inceleyelim.

1. Öncelikle internette satış yapmak istediğiniz ürünleri belirleyin

İlk adım kulağa biraz bariz gelebilir, ancak internette iyi satacak ürün türlerinin neler olduğunu dikkatlice düşünmeniz gerekiyor. Yeni veya ikinci el ürünlerden, dijital hizmet ve ürünlere kadar içinden seçim yapabileceğiniz geniş bir ürün yelpazesi bulunuyor.

Halihazırda bir işletmeniz varsa, internette satacağınız ürünleri seçme süreci sizin için daha kolay olabilir. İşletmenizin sattığı ürünler, mallar veya hizmetler konusunda büyük olasılıkla zaten bir tutkunuz vardır, bu nedenle karar vermek çok daha kolay hale gelir.

Ancak, nereden başlayacağınızdan emin değilseniz şu anda internette satış için hangi ürün türlerinin uygun olduğunu ya da nelerin iyi sattığını düşünmeniz gerekiyor. Şu anda trend olan ürünler neler? Ürünlerinizi pazarlamanıza yardımcı olacak özel günler ya da olaylar var mı? Ürünleriniz veya hizmetleriniz bir soruna çözüm sunuyor mu?

2. Satmak istediğiniz ürünler için pazar olup olmadığını kontrol edin

İnternette satmak istediğiniz ürün veya hizmetlerin neler olduğunu düşündükten sonra bu ürünlerin pazarda bir yeri olup olmadığını kontrol etmeniz gerekiyor. Bunun için online pazar araştırması araçlarını kullanabilirsiniz.

Örneğin Google Trends, herhangi bir fikrin veya ürünün belirli bir bölgedeki genel ilgi düzeyi hakkında yararlı bilgiler sağlayabilir. İnsanların ne aradığını öğrenmeniz gerekiyorsa Google Trends oldukça yardımcı bir araçtır.

İlgili yazı:Google Trends bir sonraki müşterinizi bulmanıza nasıl yardımcı olur?

3. İşletme lisansı alın ve iş planı hazırlayın

Online mağaza işletmek ve internette satış yapmak için işletme lisansına ihtiyacınız var mı? Belki. Bugünün dünyasında çoğu şeyde olduğu gibi bunda da belli şartlar var. Bulunduğunuz yer ihtiyacınız olan lisans türünü etkileyebilir ama bilmeniz gereken genel bir kural var, o da evinizden satış yapacaksanız bile lisansa ihtiyacınız olduğu. Durum tespiti yapın ve gelecekteki masraflı aksaklıklardan kaçınmaya başlamadan önce yaşadığınız bölgenin düzenlemelerine göz atın.

Hâlihazırda bir fiziksel dükkanınız olsa da internette satış yapmaya başlamak için bir iş planı oluşturmanız gerekecek. Konu online mağaza açmaya geldiğinde hazırlıklı olmalısınız çünkü dışarıda farklı bir pazar var. İlerlerken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey:

Hedef müşterilerinizi tanımlayın. Hala bir müşteri tabanı oluşturamamış girişimcilerin hedef kitlelerini belirlemeleri online mağaza açmanın önemli bir kısmıdır. İdeal müşterileriniz kimdir? Burada mümkün olduğunca detay vermek önemli. 20 yaşının üzerindeki kadınlar mı? Doğa sporlarını seven orta sınıf erkekler mi?

Çok geniş bir kitleye hitap etmeye çalışmak size pek yardımcı olmaz — ideal müşterilerinizde istediğiniz özellikleri belirleyin ve ona göre hareket edin.

Başlangıç tarihi belirleyin. Online mağazanızın açılışı için kendinize bir hedef verin. Ardından, büyük gün gelene kadar halletmeniz gereken görevleri bir zaman çizelgesi oluşturarak geriye dönük olarak tamamlayın. Küçük işletme sahibi olarak tabağınız zaten dolu — online girişiminize sorunsuz bir şekilde başlamak için organize olmak önemlidir.

Bu işi yapma nedeninizi belirleyin. &#;Para kazanmak için&#; bariz bir cevap ama neden internette satış yapmak istiyorsunuz? Kendi işinizin sahibi olmanın verdiği stresle başa çıkmak zorlaştıkça sizi devam etmeye itecek şey ne olacak? Yazar ve pazarlama danışmanı Simon Sinek, TED konuşmasında bunu çok iyi açıklıyor:

&#;İnsanlar yaptıklarınızı satın almıyor; yapma nedeninizi satın alıyorlar.&#;

Neden bu işte olduğunuzu bilmiyorsanız müşterileriniz de bilmiyor demektir. Bu da satış yapmanızı zorlaştırır. “Benzersiz satış teklifi”nizi en başından belirleyin.

Finansal tahminler. İşlerin biraz daha teknik bir tarafına değinirsek, finansal verilerinizi de ele almanız gerekiyor. Yeni bir girişimseniz, başlangıç aşamasında fazla bir veriniz olmayacaktır ama yine de gelecekteki kazanımlarınıza yönelik tahminler yapmalı ve hedefler belirlemelisiniz. Bir satış belgesi, nakit akışı tablosu, bütçe analizi gibi belgeler hazırlayarak ve güncel tutarak gelecek için hazır olun.

4. İşletmeniz için bir alan adı kaydettirin

İnternette satış yapmaktan bahsettiğimiz için bu aşama bariz gibi görünebilir ama konu online bir işletme açmak olduğunda yararlanabileceğiniz bazı ipuçları ve püf noktaları var.

Öncelikle bir alan adı seçmeniz gerekiyor. Genel olarak konuşursak, yazması kolay, kısa, akılda kalıcı ve tercihen işletmenizle alakalı anahtar kelimeler ve/veya belirli bir konum (örneğin monash.pw) içeren bir alan adı seçmelisiniz. Farklı seçenekler bulmak için biraz zaman harcayın, sonra da bunların hangilerinin kulağa iyi geldiğini test etmek için arkadaşlarınız ve ailenizle paylaşıp fikirlerini alın.

.com alan adı uzantıları en bilinenleri olsa da, adınızdan feda etmek pahasına kendinizi .com uzantıları ile sınırlamayın.

Artık e-ticaret için mükemmel olan birçok yeni alan adı uzantısı bulunuyor. .shop ve .store gibi seçeneklerle web sitenizde alışveriş imkanı bulunduğunu hemen belli edebilirsiniz. Böylece müşterileriniz sitenizin amacını hemen kavrayabilir. İnternetin kalabalıklığı içinde ne kadar hızlı göze çarparsanız (ve akılda kalıcı olursanız) o kadar iyi. İnternette satış yapabilmek için göze çarpmanız gerekiyor.

Hemen şimdi kendinize uygun bir alan adı arayabilirsiniz:

5. Bir web sitesi kurun

Alan adınızı kaydettirdiğinize göre şimdi bir web sitesine ihtiyacınız var. Amacınız internette satış yapmak olduğuna göre, ödeme alabilen, ürünlerinizi görüntüleyebilen ve alışveriş sepeti terki ve daha fazlası gibi durumlarla başa çıkmanıza yardımcı olabilen bir web sitesi platformu seçmeye özen gösterin. Birazdan bu konudan derinlemesine bahsedeceğiz ama en iyi seçeneklerden biri WooCommerce entegre edilmiş bir WordPress web sitesi kurmanızdır.

Sonunda hangi platformu seçerseniz seçin, bir online mağaza işletirken kesinlikle ihtiyacınız olan birkaç unsur şunlardır:

• Kullanımı kolay bir arayüz
• Sepete kolayca ürün ekleme/çıkarma ve kolay bir ödeme süreci
• Mobil uyumlu tasarım
• Yüksek kaliteli ürün görselleri
• Müşteri yorumları
• İletişim sayfası ve SSS
• Bir SSL sertifikası
• Farklı ödeme seçenekleri
• Kolay teslimat yöntemleri
• Açık ve anlaşılması kolay bir iade politikası
• Sosyal medya profillerine bağlantılar

Online işletmeniz için site kuracağınız platformu seçerken bu özellikleri ekleyebildiğinizden emin olun. SSL gibi bazı öğeler, önceden paketinize eklenmemiş olabilir, ancak işletmeniz için hayati öneme sahiptirler. İnternette alışveriş yapanların yaklaşık yüzde 29’u online güvenlikleri konusunda endişe ettiği için, web sitenizin SSL sertifikası ile korunuyor olması müşterilerinizin bekledikleri (ve hak ettikleri) güvenin aşılanmasına yardımcı olabilir.

WordPress ve WooCommerce ile online mağazanızı nasıl açabilirsiniz?

Sağlam bir e-ticaret çözümü arıyor ama HTML öğrenmek zorunda kalmak istemiyorsanız, tercihinizi GoDaddy’nin WordPress E-Ticaret Hosting’inden yana kullanabilirsiniz. WordPress Hosting planları kurulum aşamasında işletmenizle ilgili bilgi toplayarak ve sonrasında sektörünüzle ilgili tema ve içerik seçenekleri sunarak süreci kolaylaştırır.

Ayrıca E-Ticaret Hosting planında WooCommerce önceden kurulmuş olarak gelir ve plana 75’ten fazla premium WooCommerce uzantısı da dahildir.

WooCommerce

WordPress sitenizi istediğiniz gibi kişiselleştirmek için sonsuz seçeneğiniz var. Ama konu online mağaza açmak olduğunda, internette alışveriş yapmayı çok kolay bir hale getiren sağlam bir eklenti olan WooCommerce ilk seçeneğiniz olmalı.

Değişik e-ticaret ihtiyaçlarınızı karşılamak için WooCommerce’e aşağıdaki gibi uzantılar da ekleyebilirsiniz:

• Envanter yönetimi
• Sepet terki hatırlatmaları
• Ürün arama
• E posta pazarlama ile entegrasyon
• Sevk irsaliyeleri ve faturalar

… ve çok daha fazlası.

Aslına bakarsanız, aralarından seçebileceğiniz ’den fazla WooCommerce uzantısı bulunuyor. Ama yeni başlıyorsanız, eklentinin temel işlevlerini kullanarak yavaş yavaş alışabilirsiniz. Birkaç özelliği denedikten ve ihtiyaçlarınızı belirledikten sonra, online mağazanızı bir üst seviyeye taşımak için kullanabileceğiniz favori WooCommerce uzantılarını inceleyebilirsiniz.

6. Pazaryerlerinde internette satış yapmaya başlayın

Web sitenize ek olarak (ya da öncesinde) online pazaryerlerinde de satış yapmayı düşünün. Günümüzün e-ticaret müşterileri ürünleri satın almadan önce sosyal medyada ve online pazaryerlerinde de arıyor. Birden fazla yerde internette satış yapmak bulunurluğunuzu ve dolayısıyla potansiyel müşterilerinizi artırmanıza yardımcı olabilir.

İlgili yazı:GoDaddy Hazır Web Sitesi’ne pazaryeri entegrasyonu nasıl yapılır?

7. Bir ürün profili oluşturun

Ürün başlıklarının ve açıklamalarının net, açıklayıcı, kısa ve öz olması online işletmeniz için önemli. Bu bilgiler müşterilerinizin işletmenizle ve ürünlerinizle ilk tanışması (ya da ilk izlenimi diyebiliriz) olacak, bu nedenle doğru olmaları gerekiyor. Ayrıca ürünlerinizin fotoğraflarının açıklayıcı ve yüksek kaliteli olmalarına da özen göstermelisiniz.

8. Ürünlerinizi internette satış yapmak üzere yayınlayın

Yukarıdaki tüm adımları tamamladıktan sonra sıra, web sitenizi canlı hale getirmeye geliyor. Sitenizde yazık hataları, kırık bağlantılar ya da bozuk görseller olmadığından emin olmak için, sitenizi canlıya almadan önce tamamen tekrar gözden geçirmeyi atlamayın.

Hangi platformu tercih ederseniz edin, bir e-ticaret sitesi kurmak elinizde. Ancak başarılı bir şekilde internette satış yapmak istiyorsanız, sitenizi kurarken bazı şeyleri aklınızda bulundurmanız gerekiyor.

Başarılı bir şekilde internette satış yapmak için en iyi 5 yöntem

Artık bir online mağaza açmanın temellerini anladığınıza göre, web sitenizden en iyi şekilde yararlanabilmek için neler yapmanız gerektiğine göz atalım.

1. Etkileyici içerikler oluşturun.
2. Ürün görselleriniz ilgi çekici olsun.
3. İletişim bilgilerinizi ve müşteri yorumlarını ekleyin.
4. Kolay bir alışveriş ve ödeme süreci sunun.
5. Sosyal medya profillerinize bağlantı verin.

İlk olarak e-ticaret sitenizin ana malzemesine, yani içerik kısmına, değineceğiz.

1. Etkileyici içerikler oluşturun

İçerik üretmeye başlamadan önce hedef kitlenizi belirlemeniz gerekiyor. Bunun öneminden daha önce de bahsettik ama konu web siteniz için içerik oluşturmaya geldiğinde hedef kitlenin önemi daha da belirgin oluyor. Örneğin, çocuklar için tişört satıyorsanız, ciddi ve anlaşılması zor bir dil kullanmazsınız, ya da sigorta satıyorsanız hizmetlerinizden esprili bir dil ile bahsetmezsiniz.

Nasıl bir dil ile yazacağınıza karar vermek için hedef kitlenizi göz önünde bulundurun, sonra işe işletmenizin hikayesini yazarak başlayın – buraya nasıl geldiniz, neden bu işi yapıyorsunuz, sizin için en önemli olan şey nedir – ve bu hikayeyi web sitenizin Anasayfa ve Hakkımızda bölümlerine ekleyin. Bu soruların cevaplarını vermek, insanların markanızla bir bağ kurmalarını kolaylaştırır ve web sitesi ziyaretçilerini müşteriye dönüştürmeye yardımcı olabilir.

Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? Web sitenizde bulunması gereken beş temel sayfa – Anasayfa, Hakkımızda, Ürün/Hizmetler, Müşteri Görüşleri, Bize Ulaşın &#; için içerik oluşturma konusunda size yol gösterdiğimiz rehbere göz atabilirsiniz.

Sonra tek yapmanız gereken ürün açıklamaları yazmaya başlamak. Ancak unutmayın ki, etkileyici içerik yazmak sadece ürün özelliklerini listelemekten fazlasını gerektirir. Özellikler, bir ürünü oluşturan unsurlardır (ör. renk, doku, beden) faydalar ise “Bunu neden almalıyım?” sorusunun cevabını verir.

Başka bir deyişle, müşterilerinize sattığınız ürünlerin değeri faydaları ile belirlenir.

Web içeriği oluşturmanın çok zor olduğunu düşünmeyin. Yapmanız gereken markanıza sadık kalmak, uygun yerde anahtar kelimeler kullanmak ve müşterilerinizi düşünmek. Ve her zaman ve HER ZAMAN gerekli eylem çağrılarına yer vermek.

2. Ürün görselleriniz ilgi çekici olsun

Bir fotoğrafın bin kelimeye bedel olduğu söylemi yanlış değil. Özellikle de konu internette satış yapmak olduğunda… Tüketiciler online alışveriş yaparken ürünlere dokunamadıkları için, satın alma kararını verirken tamamen görsellerinize ve yazılarınıza güveniyorlar.

Profesyonel bir fotoğrafçı olmasanız bile akıllı telefonunuzla profesyonel ürün fotoğrafları çekebilirsiniz.

Çok ciddiyiz – tek ihtiyacınız olan birkaç stil önerisi:

• Mümkün olduğunca doğal ışık kullanın.
• Ürününüzün detaylarına odaklanın.
• Farklı açılardan fotoğraf çekin.
• Ürünlerinizi iş üstünde gösterin.
• Görsellerinize fark katmak için düzenleme araçları kullanın.

Büyük olasılıkla çoğu zaman kendi ürün fotoğraflarınızı çekmeyi tercih edeceksiniz. Ara sıra stok görsel de kullanabilirsiniz ama ürünlerinizi yanlış bir şekilde temsil etmekten de kaçınmalısınız. Stok fotoğraftan yararlanacaksanız, bunları ürün fotoğrafı olarak değil de web sitenizin içeriklerine entegre ederek kullanmayı deneyin.

3. İletişim bilgilerinizi ve müşteri yorumlarını ekleyin

Bunu yukarıda bahsettiğimiz içerik hazırlama rehberinde de görmüşsünüzdür ama burada tekrar değinmekte yarar var. İşletmenizin iletişim bilgilerini hem Bize Ulaşın sayfasında hem de site boyunca dahil etmek, kesintisiz bir alışveriş deneyimi yaratmanın anahtarıdır.

Müşterileriniz bir sorunla karşılaşırlarsa sıkılıp sitenizi terk etmelerini değil sizinle iletişime geçmelerini istersiniz. Bunun için iletişim formu mükemmel bir çözüm, ancak telefon numaranızın ve çalışma saatlerinizin de görünür olduğundan emin olun.

İletişim bilgilerine ek olarak, müşterilerinizin yorumlarını görüntülemek de önemlidir. Türkiye’deki tüketicilerin yüzde 70’i online yorumların alışveriş kararlarını etkilediğini söylüyor. Müşteri yorumları güven aşılanmasını sağlıyor. Potansiyel müşterilerinize, ürünlerinizin insanların gerçekten işine yaradıklarını gösteriyorlar. E-ticaret siteleri için hayati öneme sahip olan müşteri yorumlarını toplamak için müşterilerinize anket göndermeyi deneyebilirsiniz.

Anlamlı, otantik yorumlar alabilmek için müşterilerinize aşağıdaki gibi sorular sorun:

• Neden bu ürünü satın aldınız?
• Satın aldığını ürün/hizmet hangi sorunun çözülmesini sağladı?
• Bu ürünü nasıl kullanıyorsunuz?
• Bu ürün veya işletme hakkında ne düşünüyorsunuz?
• Bu ürünü ne sıklıkla/ne zaman kullanıyorsunuz?

Müşterilerinizi detay vermeye teşvik edin ve evet/hayır sorularından kaçının. Tabii, görüşlerini paylaşacağınızı bildirip izinleri almayı da unutmayın.

4. Kolay bir alışveriş ve ödeme süreci sunun

WordPress, internette satış yapma amacıyla tasarlanmış bir site yapmayı kolaylaştırır. Bu yüzden şablonlarınızı düzenlerken, fotoğraf eklerken ve ilgi çekici içerikler hazırlarken bir yandan da web sitesi ziyaretçilerinizi nasıl müşteriye dönüştürebileceğinizi de düşünmelisiniz.

İyi tasarlanmış bir web sitesi için işlevsellik her zaman gösterişten önce gelir.

Özellikle de konu e-ticaret olunca… Benzer ürünleri gruplayın, satın alma butonunu bulması kolay yapın, eylem çağrılarınız açık olsun, birbirleriyle ilgili ürünleri ya da ürünlerin birbirlerini tamamlayan özelliklerini kullanın ve alışveriş sepetinin düzenlenmesinin kolay olduğundan emin olun. Ayrıca, müşterilerinize güven vermek için sahip olduğunuz tüm güvenlik mühürlerinin de sitenizde görüntülendiğinden emin olun.

Amacınız, sitenizden alışveriş yapmayı mümkün olduğunca kolaylaştırmak. Tüketicilerin e-ticaret konusunda endişeleri de olduğunu unutmayın. Kargo ücreti ödemek zorunda olmak, ürünleri almadan önce deneyememek, iade etmenin zorluğu, teslimat için beklemek, internet güvenliği endişeleri ve alıveriş siteleriyle yaşanan sıkıntılar gibi unsurlar, internetten alışveriş yapmanın başlıca dezavantajları.

Bir ürünü almadan önce deneyememek gibi bir durum için yapabileceğiniz bir şey olmasa da, diğer önemli sorunları başarılı bir e-ticaret tasarımı ile çözebilirsiniz. Kolay veya ücretsiz kargo, ürünleri kolayca iade edebilme imkanı, hızlı teslimat, online güvenlik ve kullanımı kolay bir site sunarak insanların internetten alışveriş yapma konusundaki genel endişelerinin önüne geçebilirsiniz.

Uzman tavsiyesi: Web sitenizin mobil uyumlu bir tasarımı olduğundan emin olun. itibarıyla akıllı telefon kullanıcılarının yüzde 31’inin mobil cihazlardan alışveriş yaptıkları göz önüne alınırsa, bu kaçırmak istemeyeceğiniz bir pazar…

5. Sosyal medya profillerinize bağlantı verin

Sosyal medyanın e-ticarette başarıyı yakalamak için önemli bir etken olduğu bir sır değil. Facebook, Twitter, Pinterest, Snapchat, Instagram… Her platformun takipçileriyle içerik paylaşan milyonlarca kullanıcısı var. Bu insanlarla etkileşim kurabilirseniz, satış potansiyelinizi de oldukça artırabilirsiniz.

İşletmenizin aktif olduğu bir platform yoksa, hemen şimdi başlayın. Hangi platformu seçeceğinizden emin değilseniz, müşterileriniz neredeyse oradan başlayın.

Konu sosyal medya hesabı yönetmek ve güncellemek olduğunda ele almanız gereken çok şey var. Özellikle de yeni başlıyorsanız, tüm platformaları aynı anda yönetmeye çalışmak imkansız olabilir. İşinizi kolaylaştırmak için müşteri tabanınızla uyuşan platformları seçin. Örneğin e-ticaret siteniz görsel sanat ağırlıklıysa Pinterest’in potansiyelinden yararlanmayı düşünebilirsiniz. Facebook, neredeyse her tür işletme için doğru seçimdir ama repertuarınıza Instagram’ı da eklemek isteyebilirsiniz.

Her şekilde, yapabileceğiniz en iyi şey müşterilerinizle etkileşim kurmaktır. İçerikleriniz özgür olsun, sektörünüzdeki diğer kullanıcıları takip edin, çekilişler yapın, fotoğraf ve gönderilere yorumlar yapın. İnsanlar, markanın arkasında bir yüz görürlerse, mağazanıza güvenme ihtimalleri de artar.

Sonraki adımlar

Kafanız mı karıştı? Derin bir nefes alın. İnternette satış yapmak için bir e-ticaret sitesi kurmak zaman alan bir şey ve hepsinin üstesinden bir anda gelmek zorunda değilsiniz. Yukarıda belirtilenleri tamamladıktan sonra kendinizi hazır hissettiğinizde sonraki adımlara geçebilirsiniz.

E-posta pazarlama

İnternette satış yapmak istiyorsanız, planlarınıza e-posta pazarlamayı dahil edin. E-posta hala en uygun maliyetli pazarlama faaliyetlerinden biri: Harcadığınız her 1 TL için, 44 TL’lik geri dönüş bekleyebilirsiniz. Özellikle start-up’lar için çok iyi bir yatırım.

Ayrıca, web sitenizi e-posta listesi toplamak için de kullanabilirsiniz. E-bülten kayıt formu veya üyelere özel içerikler sunarak müşterilerinizin size e-posta adreslerini vermelerini sağlayabilirsiniz.

E-posta pazarlama aracına mı ihtiyacınız var? GoDaddy E-posta Pazarlama aracına göz atın. Güzel e-bültenler oluşturmak, pazarlama faaliyetlerinizi online mağazanıza entegre etmek ve internette satış başarınızı ölçmek için müthiş bir yol.

SEO

Eğer yukarıda bahsettiğimiz ipuçlarını takip ettiyseniz, muhtemelen SEO uyumlu bir web sitesi oluşturmaya başlamışsınızdır. Bunu bir adım daha ileriye taşımak isterseniz internette satış faaliyetlerinizi desteklemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Araştırma yapın. Oldukça basit. Hedef kitleniz ne arıyor? Arama yaparken hangi anahtar kelimeleri kullanıyor? Biraz araştırma yapın ve bulduğunuz anahtar kelimeleri web sitenizdeki metinlerin içine doğal bir şekilde yerleştirin.
2. Metadata’nızı optimize edin. WordPress kullanıyorsanız, metadata’nızın seçtiğiniz anahtar kelimelerle uyumlu olduğunda emin olun. Metadata, görsel tag’leri, başlık tag’leri, meta açıklaması ve daha fazlası gibi unsurları içerir. Sürdürülebilirliğinin ne kadar kolay olduğunu görmek için Yoast eklentisini kullanmayı deneyin.
3. İlgili başlıklar kullanın. Ve belirlediğiniz anahtar kelimeleri içersinler. Sadece kullanmış olmak için başlıkları anahtar kelimelerle doldurmayın, metnin içinde gerektiği kadar ve en azından ana başlık ve H2 ara başlıklarından birinde olacak şekilde kullanın. Bu yeterli olacaktır.
4. Geri bağlantılar (backlink). Sitenize bağlantı verilmesi için elinizden geleni yapın. Sektörden başka insanlarla çalışıyor musunuz? Onlara sitenizde yer verin ve onlardan da aynısını yapmalarını isteyin. Blogger’lardan ürünlerinizi değerlendirmelerini de rica edebilirsiniz.
5. Bütçeli reklamlar. Arama motorlarında arama yapılan belirli kelimeler için üst sıralarda çıkmak adına reklam verebilirsiniz; veya sosyal medya reklamlarını deneyebilirsiniz.

Eğer aynı zamanda fiziksel bir mağazanı varsa, yerel SEO faaliyetlerinde de bulunabilirsiniz. Google My Business işletme rehberinde yerinizi alın, diğer yerel işletmelerle birlikte çalışın ve bulunduğunuz bölgede kendinizi tanıtın.

Google Analytics ve ısı haritaları

İnternette satış yaparken başarılı olmak istiyorsanız adapte olabilmeniz gerekiyor. Başlangıçtaki web sitesi ve pazarlama faaliyetlerinizi tekrar gözden geçirmeniz gerekebilir ve bunda bir sorun yok. Google Analytics ve ısı haritaları kullanarak yapmanız gereken düzenlemeleri görebilirsiniz.

Google Analytics ile hedef belirleyebilir, yeni ziyaretçilerinizi ve web trafiğinizi takip edebilir, tekrar eden ziyaretçileri gözlemleyebilir, hedef satış oranlarını ve daha fazlasını takip edebilirsiniz. Bu tarz veriler kampanyalarınızı işletmenizin ihtiyaçları doğrultusunda şekillendirmenize yardımcı olur. Sonuç olarak, uzun vadeli başarı sağlayan bir web sitesi kurmak istersiniz değil mi?

Isı haritaları internette satış oranlarını artırmak için müthiş bir araç. Sitenize çok yoğun trafik gelse de, eğer ziyaretçileriniz bir şey satın almıyorsa bir şeyler yanlış gidiyor demektir. Ziyaretçilerinizin nerelere baktığını görmek için ısı haritaları kullanın ve buna göre düzenleme yapın. Kimsenin göremeyeceği bir yere koyduğunuz eylem çağrısı veya Satın Al butonu pek işinize yaramayacaktır.

Daha fazlası için

Yakınınızdaki mağazalarla rekabet ettiğiniz fiziksel dünyanın aksine, internet alışverişinde müşterilerinizin parmaklarının ucunda sınırsız seçenek bulunuyor. İnternette satış yapmak istiyorsanız kalabalıktan sıyrılmanız gerekiyor. Bunu yapmanın tek yolu da güzel hazırlanmış, iyi tasarlanmış ve harika içeriklerle dolu bir online mağaza açmak.

Bir web sitesi kurma konusunda daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, web sitesi nasıl kurulur videomuza göz atabilir, ayrıntılı bilgi için ilgili blog yazımızı okuyabilirsiniz.

Fotoğraf rawpixel , Unsplash aracılığıyla.

E-ticaret ile internetten ürün satmak isteyen kişilerin bir bölümü stoklu bir bölümü de stoksuz bir şekilde satış yapabilmektedir. Yeni bir iş kurmak isteyen ve sermayesi az olan kişiler genellikle stoksuz satış yapmaya yönelmektedir. Böylece e-ticaret için gerekli olan sermayeyi düşürerek kişiler sermayelerini ürün almak ve e-ticaret süreçlerini yönetmek için kullanmaktadır.

Genellikle internetten satış yapmak isteyen kişiler dükkân açmadan nasıl internetten satış yapılır sorusuna yanıt aramaktadır. Bu konu hakkında bilgi alan kişiler e-ticaret süreçlerini daha kolay bir şekilde yönetebilmekte ve satışlarını arttırma fırsatı yakalamaktadır.

Dükkân açmak istemeyen fakat e-ticaret yapmak isteyen kişiler için hazırladığımız dükkân açmadan nasıl internetten satış yapılır adlı bu yazımızda sizlere e-ticaret hakkında bilgiler vereceğiz. Siz de yazımızı inceleyebilir ve dükkân açmadan e-ticaret hakkında bilgi alabilirsiniz.

İş Planınızı Hazırlayın

İnternetten satış yapmak isteyen kişilerin önem vermesi gereken konuların başında iş planı gelir. Çünkü iş planı e-ticaret işletmelerinin e-ticaret süreçlerini nasıl yönetebileceklerini gösteren planlardır. Bu nedenle dükkân açmadan internetten satış yapmak istiyorsanız bir iş planı hazırlamalı ve her e-ticaret sürecini bu planda detaylandırmalısınız.

Böylece e-ticaret yaparken neyi nasıl yapacağınıza karar verebilir ve karşı karşıya kalacağınız kriz anlarında neler yapmanız gerektiğini belirleyebilirsiniz.

Şirket Kurun

İnternetten satış yapmak isteyen kişilerin şirket kurması gerekir. Çünkü e-ticaret yapan firmaların sattıkları her ürün için fatura kesmeleri ve belirli vergileri ödemeleri gerekir. Bu nedenle vergi mükellefi olmanız e-ticareti yasal bir şekilde yapmanızı sağlar.

İnternetten satış yapan firmalar genellikle şahıs, limited ve anonim şirket türlerinden birini seçerek şirket kuruluşunu gerçekleştirir. Sizler de e-ticaret yapmak için bu şirket türlerinden birini seçebilir ve yasal olarak e-ticaret yapabilirsiniz.

Ürün ve Hizmetlerinizi Seçin

İnternetten satış yapmak istiyorsanız satacağınız ürün ve hizmetleri titiz bir şekilde seçmeniz gerekmektedir. Ürün ve hizmetlerinizi seçmek için;

Gibi araştırmalar yapabilir ve böylece satacağınız ürün ve hizmetlere karar verebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerinizi stoklamak istiyorsanız dükkân açmadan bir depo tutabilir ve e-ticaret gönderimlerinizi depodan yapabilirsiniz. Bununla beraber e-ticaret siteleri için XML veren firmaları da araştırabilir ve dropshipping ile internetten satış yapabilirsiniz.

E-ticaret Sitenizi Kurun

İnternetten satış yapmak isteyen herkesin bir e-ticaret sitesi olması gerekmektedir. Çünkü e-ticaret firmaları siteleri üzerinden ürün ve hizmetlerini tüketicilere sunmaktadır. E-ticaret sitesi kurarken tercih edebileceğiniz 3 yöntem bulunur; açık kaynak kodlu e-ticaret alt yapıları, hazır e-ticaret paketleri ve e-ticaret sitesi yazdırma gibi yöntemlerle e-ticaret sitenizi kurabilirsiniz.

E-ticaret sitesi kurarken bilmeniz gereken en önemli şey ise hazır e-ticaret paketlerinin, e-ticaret sitesi kurma maliyetlerini oldukça düşürdüğüdür. Sizler de hazır e-ticaret paketlerini seçebilir ve böylece maliyetlerinizi azaltarak internetten satış yapabilirsiniz.

E-ticaret Sitenizi Tasarlayın

Dükkân açmadan internetten satış yapmak istiyorsanız e-ticaret sitesi tasarımına önem vermeniz gerekir. Çünkü e-ticaret siteniz bu durumda müşterilerinize ürün ve hizmetlerinizi sunabileceğiniz tek alandır. Kısacası e-ticaret sitesi tasarımınızı yapmak işletmenizin satışlarını olumlu etkileyecektir.

E-ticaret sitenizi tasarlamak için ise;

• Ürün, marka, kategori ve alt kategori sayfalarını düzenleyin.

• Hakkımızda, iletişim, sss gibi işletmeniz için önemli olan sayfaları yaratın.

• Ürün fotoğraflarının profesyonel olmasına özen gösterin.

• Modern ve mobil uyumlu temalar seçin.

• Site hızınızı optimize edecek çalışmalar yapın.

• E-ticaret sitenizde kurumsal kimliğinizi yansıtmaya çalışın.

Böylece doğru bir şekilde e-ticaret sitesi tasarımı yapabilir ve satışlarınızı daha kolay arttırabilirsiniz.

Sanal Pos Entegrasyonu Yapın

Dükkân açmadan internetten satış yapacak işletmelerin e-ticaret sitelerine sanal pos entegrasyonu yaptırmaları gerekir. Sanal pos entegrasyonu, internet sitelerinde normal poslar gibi çalışan sistemlere verilen isimdir ve genellikle bankalar ve sanal pos sağlayıcılarından teslim edilir.

Siteniz üzerinden tahsilat gerçekleştirmek için sanal pos sağlayıcıları ile görüşmeniz ve sanal pos entegrasyonu yapmanız oldukça önemlidir. Sanal pos firmanızı seçerken ödeme günleri ve komisyon oranları gibi önemli unsurları göz önünde bulundurabilir ve doğru seçimler yapabilirsiniz.

Kargo Anlaşması Yapın

Dükkân açmadan internetten satış yapmak istiyorsanız siteniz üzerinden alışveriş yapan tüketicilerin ürünlerini problemsiz bir şekilde onlara ulaştırmanız gerekmektedir. Bu nedenle kargo anlaşmaları yapmanız oldukça önemlidir. Kargo anlaşması yaparken;

• Adresten alım ve teslimat

Gibi özellikleri göz önünde bulundurarak kargo firmanızı seçebilir ve e-ticaret için maliyetlerinizi azaltabilirsiniz.

Tanıtım ve Pazarlama Yapın

Dükkansız e-ticaret yapmak istiyorsanız tanıtım ve pazarlama çalışmalarına önem vermeniz gerekir. Çünkü bu çalışmalar sayesinde hedef kitlenize ulaşmanız ve satış yapmanız mümkündür. E-ticaret firmaları;

Gibi pazarlama yöntemlerini kullanarak hedef kitlesine ulaşmaktadır. Siz de bu yöntemleri tercih edebilir ve böylece hem marka bilinirliğinizi hem de satışlarınızı hızlıca arttırabilirsiniz.

Ticimax ile Dükkansız E-ticaret Yapın

Dükkân açmadan internetten satış yapmak istiyorsanız sizler de Ticimax e-ticaret alt yapılarını tercih edebilir ve internet sitenizi kurabilirsiniz. Ticimax e-ticaret alt yapıları içerisinde yer alan tedarikçi entegrasyonları ile dropshipping yapabilir ve satışlarınız üzerinden gelir elde edebilirsiniz.

Ticimax demo talep formunu doldurarak e-ticaret alt yapılarını 15 gün boyunca deneyebilir ve deneme süresinin ardından e-ihracatta Ticimax ile doğru adımlar atabilirsiniz. Ticimax ile ilgili daha fazla haber almak için Ticimax’ı Instagram, Youtube, Twitter ve Facebook gibi sosyal medya platformlarından takip edebilir ve e-ticaret ile ilgili daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

İnternetten satış yapmak, son dönemlerin getirisi yüksek en popüler iş alanlarından biri. İş kurmak isteyenlerin çoğu online satış yapmaya başladı. Çünkü sosyal medyanın gücü ve e-ticaretin sağladığı avantajlar satış yapmayı hızlandırıyor.

Online satış yapmak isteyen kişilere yardımcı olmak için; nasıl e-ticaret yaparım, hangi siteden satış yapabilirim, şirket kurmadan e-ticaret yapılır mı? Gibi birçok soruya yanıt vereceğiz. Yazımızı inceleyerek internetten satış yaparken doğru adımlar atabilirsiniz.

Online Satış Nedir?

Online satış, işletmelerin veya kişilerin kendi e-ticaret siteleri ya da pazaryerleri platformları üzerinden ürün ve hizmetlerini satmasına denir.

İnternetten Satış Nasıl Yapılır?

• Satış yapmak istediğiniz ürünlere karar verin
• İş planı hazırlayın
• Uygun olan e-ticaret şirketini kurun
• Tedarikçi bulun
• Kendi sitenizi kurun ve bir e-ticaret altyapısısatın alın
• Site tasarımı yapın
• Ürünleri sitenize ekleyin
• Sanal POS ve kargo anlaşması yapın
• İstediğiniz online pazar yerlerinde mağaza açın

Online Satış Yapmanın Avantajları

• Geleneksel ticarete göre maliyeti daha düşüktür. 
• Az sermaye ile e-ticaret yapılabilir. 
• Hedef kitleye daha kolay ulaşılır. 
• 7 gün 24 saat satış yapılabilir. 
• Marka bilinirliği daha kolay artar. 
• İndirim ve kampanyalar ile stoklar hızlıca biter.
• Sınırsız sayıda ürün listelenebilir. 
• Dijital pazarlama çalışmaları sayesinde hedef kitleye daha kolay ulaşabilirsiniz.
• Sadık müşteriler kazanmak daha kolaydır. 
• Bazı analiz araçları ile hedef kitle ve rakip analizleri yapmak daha kolaydır.

İlgili içerik: E-Ticaret Nasıl Yapılır?

İnternetten Satış Fikirleri

Amiyane tabirle, günümüzde köşeyi dönmenin en iyi yollarından biri internetten satış yaparak para kazanmak. İnternetten satış yapmak için en iyi fikir ise genellikle popüler olan ürünlere yönelmek. 

• Giyim, tekstil
• Ayakkabı, çanta, aksesuar
• Elektronik
• Petshop
• Ev ve dekorasyon

Siz de bir e-ticaret sitesi kurabilir ve kar marjı yüksek olan bu sektörler üzerinden para kazanmaya başlayabilirsiniz.

Eğer yeterli sermayeniz yoksa az bir sermaye gerektirendropshipping yöntemi ile satış yapmaya başlayabilirsiniz.

İlgili içerik: Evden Yapılabilecek İş Fikirleri

Yurt Dışı Pazaryerleri ve Satış Siteleri

• Amazon
• eBay
• Rakuten
• Etsy
• ikas
• Shopify
• Zibbet
• Fruugo
• Bonanza
• Newegg
• Alibaba

İlgili içerik: Etsy&#;de Satış Yapmak

İlgili içerik: İnternetten Yurt Dışına Satış Yapmak İçin En İyi Pazaryerleri

Instagramdan Satış Yapmak

Instagram kullanım sayısı her geçen gün artış gösterdiği için e-ticaret sektörü için çok oldukça önemli bir platform. İnternetten satış yapmak isteyen kişiler, Instagram kanalını mutlaka kullanmalıdırlar. 

İlgili içerik: Instagramdan Satış Yapmak

İnternetten Satış Yaparken Kargo İşlemleri Nasıl Yapılır?

İnternetten satış yapmak isteyen her işletmenin ürünü müşterilere ulaştırmalıdır. Bunun için de kargo firmaları ile çalışmalıdırlar. 

Kargo anlaşması yaparken dikkat etmeniz gerekenler:

• Firmanın şube sayısı
• Çalışma prensipleri
• Teslim alma ve teslim verme koşulları
• Referansları
• Anlaşmalı kargo fiyatları
• Kapıda ödeme

İlgili içerik:Stok Yönetimi Nedir?

İlgili içerik: Kargo Entegrasyonu ve Depo Yönetimi Nasıl Yapılır?

İnternetten Satış Yapmak İçin Gerekenler

1. İlk önce bir e-ticaret iş planı hazırlamanız gerekir.
2. Devlet hibe ve teşviklerinden yararlanmak isteyenler KOSGEBeğitimlerini tamamlamış olmalıdırlar.
3. E-ticaret altyapısı güçlü olan bir altyapı seçmek gerekir.
4. Tedarikçi seçiminde dikkatli olunmalıdır. Birden çok tedarikçiye sahip olmak daha avantajlıdır. 
5. İnternetten alışveriş yapanların %75’i mobil üzerinden alım yapmaktadırlar. Bu nedenle e-ticaret sitelerinin responsive tasarımlar oluşturmaları satışları artırmada oldukça önemli. 
6. Kargo anlaşmaları yapmak, site kurma maliyetlerini önemli ölçüde düşürür. 
7. E-ticaret sitelerininETBİS kaydı yaptırmaları zorunludur.
8. Satıcılar tahsilat almak için sitelerine Sanal POS entegre etmeleri gerekir. 
9. Satışlarınızı artırabilmek için size en uygun olan dijital pazarlama kanallarını ve araçlarını kullanmanız gerekir.

İlgili içerik: Sanal POS Nedir?

İnternetten Satış Yapmak İçin Şirket Kurmak Zorunlu mu?

İnternetten satış yapan tüm işletmelerin her satış başına fatura kesme zorunluluğu vardır. Bu nedenle şirket kurmak zorunludur. En çok kurulan şirket türleri  şahıs, anonim ve limited şirketlerdir.

İlgili içerik: Şahıs Şirketi Nedir?

İlgili içerik: Limited Şirket Nedir?

İlgili içerik: Anonim Şirket Nedir?

Online Satış Yapmak İçin E-Ticaret Sitesi Kurmak Zorunlu mu?

İnternetten satış yapmak için e ticaret sitesi kurma zorunluluğu yoktur. Trendyol, n11, Hepsiburada, GittiGidiyor gibi online pazar yerlerinde satış yapabilirsiniz. Ancak bu pazar yerlerinde satış yaparken satış yaptığınız kategori veya ürün başına belirli bir komisyon ödemeniz gerekir. 

Günümüz koşullarında rakipler ile rekabet edebilmek, hedef kitleye ulaşabilmek, marka bilinirliği oluşturmak ve daha fazla gelir elde etmek için kendi sitenizi de kurmanız daha avantajlı olacaktır. Ayrıca marka imajı oluşturabilmek için mutlaka bir e-ticaret sitesine sahip olmak gerekir.

İlgili İçerik:E-Ticaret Sitesi Kurmak

Online Satış Yapılabilecek Platformlar Nelerdir?

• Online pazar yerleri
• E-ticaret siteleri
• Sosyal medya

İlgili İçerik: Trendyol&#;da Satış Yapmak

Online Satış Yaparken Daha Fazla Hedef Kitleye Nasıl Ulaşılır?

İnternetten satış yapan işletmeler, birden çok farklı yöntem ile daha fazla müşteriye ulaşabilirler.

En çok kullanılan yöntemlerdir. 

Online Satış Yaparken Fatura Kesme Yöntemleri Nelerdir?

En çok kullanılan fatura kesme yöntemleri şunlardır:  

• E-fatura
• E-arşiv fatura
• Elle fatura kesme
• İade faturası kesme 

İlgili içerik: E-Fatura Nedir?

İnternetten Satış Yaparken Muhasebe Takibi

Finansal bir süreç planlaması yapabilmek için online satış yapan firmaların muhasebe takibi yapmaları çok önemli. 

E-ticaret firmaları, genellikle muhasebe takibini profesyonel bir şekilde yapabilmek için ya kendi şirket bünyelerinde bir departman açarlar ya da dışardan çalışan bir muhasebeci veya mali müşavir ile çalışırlar.   

Online Satış Yaparken Vergi Ödemek Zorunlu mu?

İnternetten satış yapabilmek için şirket kurmak zorunlu olduğu için vergi mükellefi doğar. Bu nedenle vergi ödemek zorunludur. 

E-ticarette devlete ödemekle yükümlü olacağınız vergi türleri şunlardır:

• Damga Vergisi
• KDV
• Yıllık Gelir Vergisi
• Stopaj Vergisi

İnternetten Satış Yaparken Ürün Tedarik Yönetimi

Hızlı bir şekilde büyümek istiyorsanız ürün tedarik yönetimine çok dikkat etmeniz gerekir. Bu konuda problem yaşamak istemiyorsanız;

• Tedarikçi seçimine özen gösterin
• En çok satış yaptığınız ürünleri belirleyin
• En az satan ürünler için kampanyalar düzenleyin

İnternetten Satış Yaparken CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi)

Ürünleriniz ne kadar iyi ve kaliteli olursa olsun müşterilere değer vermiyor ve onların tüm sorunlarını çözmeye çalışmıyorsanız marka olamazsınız. Satışlarınız da artmaz. 

CRM uygulamaları kullanarak müşteri ilişkilerini daha kolay bir şekilde yönetebilir ve hedef kitlenizi büyütebilirsiniz.

İlgili İçerik:CRM Nedir?

İnternetten Satış Yaparken Kullanılan Ödeme Yöntemleri

İşletmelerin ödemelerini tahsil edebilecekleri birçok yöntem vardır:

• Havale ve EFT
• Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme
• Kapıda ödeme
• Mobil ödeme

İnternette En Çok Satan Ürünler

• Kadın ve erkek giyim 
• Kişisel bakım ürünleri
• Petshop ürünleri
• Anne ve bebek ürünleri
• Tasarım ürünleri
• Beyaz eşya
• Küçük ev aletleri
• Ev ve dekorasyon ürünleri
• Ayakkabı ve çanta
• Takı ve aksesuar ürünleri
• Salon, mutfak, banyo ürünleri
• Ev tekstili

İlgili içerik: E-Ticarette En Çok Satılan Ürünler

İnternetten Satış Yapmak İçin Pazaryeri Entegrasyonları

Online satış yapan işletmelerin çoğu, pazaryeri platformlarında mağaza açarak satışlarını artırmaktadırlar. Ülkemizde en çok tercih edilen pazaryerleri; Trendyol, Hepsiburada, N11, Gittigidiyor, Amazon ve Çiçek Sepeti.

ikase-ticaret altyapısı ile pazaryeri entegrasyonları yapabilir ve tüm pazarlama kanallarınızı tek bir panel üzerinden yönetebilirsiniz. Ayrıca stok, kargo ve fatura süreçlerinizi de kolayca yönetebilir, hızlı bir şekilde fiyat güncellemeleri yapabilirsiniz.

İnternetten Satış Yapmak Karlı mı?

Son dönemlerde online ticarete olan ilgi her geçen gün artış gösterdiği için internetten satış yapmak karlıdır.

Sermayesiz E-Ticaret Yapmak Mümkün mü?

Sermayesiz e-ticaret yapmak pek mümkün olan bir şey değildir. Ancak minimum maliyetler ile başlayabilir ve gelir elde ettikçe yavaş yavaş büyüyebilirsiniz.

İlginizi Çekebilecek İçerik:Ortalama Sepet Tutarını Artırmak

Hem çoğu zaman daha uygun fiyatlı olması hem de gideceğiniz pek çok mağazaya nazaran daha geniş bir ürün yelpazesi sunabilmesi nedeniyle neredeyse hepimiz internet üzerinden alışveriş yapıyoruz. Üstelik oldukça pratik bir seçenek olduğunu da es geçmemek lazım! Peki, bu avantajdan bir satıcı olarak yararlanmaya ve gelir elde etmeye ne dersiniz?

Satacağınız Ürünü Belirleyin

E-ticaret sektörüne girmeyi düşünüyor ve gelirinizi internet üzerinden satış yaparak kazanmak istiyorsunuz. Umarız her şey dilediğiniz gibi gider, ama bu yolun uzun ve biraz da sabır gerektiren bir süreç olduğunu unutmamak gerek. İlk adım ise ne satacağınıza karar vermek!

Başkaları tarafından üretilen ürünleri toptan olarak alıp satışlarını gerçekleştirmek mi istiyorsunuz, yoksa amacınız kendi emeğinizle ürettiğiniz ürünleri tüketicilerle buluşturmak mı? Sağlam adımlarla ilerleyebilmek için bu adım oldukça önemlidir.

Sosyal Medya Platformlarından Yardım Alın

Bu işe ilk kez girecekseniz ve kabul etmek gerekiyor ki markanızın bilinirliğinin artması, müşteri kitlenizin oluşması için biraz zaman lazım. Bunu en hızlı şekilde sağlayabilmenin yolu ise Instagram başta olmak üzere sosyal medya platformlarından yardım almak.

Güvendiğiniz ürünlerin yer aldığı fotoğraflarla ve hedef kitlenize uygun metinlerle dijital reklam verebilirsiniz. Hatta bütçeniz varsa influencer’lar ile de iş birliği yapmayı düşünebilirsiniz. Fakat sosyal medya platformlarından takipçi satın almayı kesinlikle düşünmemelisiniz. Bu, hesabınızın cezalandırılmasına ve işlerinizin aksamasına sebep olabilir.

Bu arada marka kimliği oluşturmanın ve sosyal medya içeriklerinizi düzenli bir şekilde girmenin de oldukça önemli olduğunu belirtmeden geçmeyelim. Sizden ürün satın alanların geri dönüşlerini sosyal medya platformlarından paylaşarak güven kazanabileceğinizi de yeri gelmişken not düşelim.

Online Satış Nedir?

Online satış, işletmelerin veya kişilerin kendi e-ticaret siteleri ya da pazaryerleri platformları üzerinden ürün ve hizmetlerini satmasına denir.

İnternetten Satış Nasıl Yapılır?

Satış yapmak istediğiniz ürünlere karar verin

İş planı hazırlayın

Uygun olan e-ticaret şirketini kurun

Tedarikçi bulun

Kendi sitenizi kurun ve bir e-ticaret altyapısı satın alın

Site tasarımı yapın

Ürünleri sitenize ekleyin

Sanal POS ve kargo anlaşması yapın

İstediğiniz online pazar yerlerinde mağaza açın

Online Satış Yapmanın Avantajları

Geleneksel ticarete göre maliyeti daha düşüktür.

Az sermaye ile e-ticaret yapılabilir.

Hedef kitleye daha kolay ulaşılır.

7 gün 24 saat satış yapılabilir.

Marka bilinirliği daha kolay artar.

İndirim ve kampanyalar ile stoklar hızlıca biter.

Sınırsız sayıda ürün listelenebilir.

Dijital pazarlama çalışmaları sayesinde hedef kitleye daha kolay ulaşabilirsiniz.

Sadık müşteriler kazanmak daha kolaydır.

Bazı analiz araçları ile hedef kitle ve rakip analizleri yapmak daha kolaydır.

İnternetten Satış Fikirleri

İnternetten satış yapmak için en iyi fikir ise genellikle popüler olan ürünlere yönelmek.

Giyim, tekstil

Ayakkabı, çanta, aksesuar

Elektronik

Petshop

Ev ve dekorasyon

Siz de bir e-ticaret sitesi kurabilir ve kar marjı yüksek olan bu sektörler üzerinden para kazanmaya başlayabilirsiniz.

Eğer yeterli sermayeniz yoksa az bir sermaye gerektiren dropshipping yöntemi ile satış yapmaya başlayabilirsiniz.

Yurt Dışı Pazaryerleri ve Satış Siteleri

Amazon

eBay

Rakuten

Etsy

ikas

Shopify

Zibbet

Fruugo

Bonanza

Newegg

Alibaba

Instagramdan Satış Yapmak

Instagram kullanım sayısı her geçen gün artış gösterdiği için e-ticaret sektörü için çok oldukça önemli bir platform. İnternetten satış yapmak isteyen kişiler, Instagram kanalını mutlaka kullanmalıdırlar.

İnternetten Satış Yaparken Kargo İşlemleri Nasıl Yapılır?

İnternetten satış yapmak isteyen her işletmenin ürünü müşterilere ulaştırmalıdır. Bunun için de kargo firmaları ile çalışmalıdırlar.

Kargo anlaşması yaparken dikkat etmeniz gerekenler:

Firmanın şube sayısı

Çalışma prensipleri

Teslim alma ve teslim verme koşulları

Referansları

Anlaşmalı kargo fiyatları

Kapıda ödeme

İnternetten Satış Yapmak İçin Gerekenler

İlk önce bir e-ticaret iş planı hazırlamanız gerekir.

Devlet hibe ve teşviklerinden yararlanmak isteyenler KOSGEB eğitimlerini tamamlamış olmalıdırlar.

E-ticaret altyapısı güçlü olan bir altyapı seçmek gerekir.

Tedarikçi seçiminde dikkatli olunmalıdır. Birden çok tedarikçiye sahip olmak daha avantajlıdır.

İnternetten alışveriş yapanların %75’i mobil üzerinden alım yapmaktadırlar. Bu nedenle e-ticaret sitelerinin responsive tasarımlar oluşturmaları satışları artırmada oldukça önemli.

Kargo anlaşmaları yapmak, site kurma maliyetlerini önemli ölçüde düşürür.

E-ticaret sitelerinin ETBİS kaydı yaptırmaları zorunludur.

Satıcılar tahsilat almak için sitelerine Sanal POS entegre etmeleri gerekir.

Satışlarınızı artırabilmek için size en uygun olan dijital pazarlama kanallarını ve araçlarını kullanmanız gerekir.

İnternetten Satış Yapmak İçin Şirket Kurmak Zorunlu mu?

İnternetten satış yapan tüm işletmelerin her satış başına fatura kesme zorunluluğu vardır. Bu nedenle şirket kurmak zorunludur. En çok kurulan şirket türleri şahıs, anonim ve limited şirketlerdir.

Satışın Yasal Olması İçin Şirket Kurun

Yeni açacağınız web sitesi, herhangi bir e-ticaret sitesi, Instagram, Shopier gibi platformlar… Nereden ürün satacağınız hiç fark etmez; yasal bir şekilde satış yapabilmek için şirket kurmayı kesinlikle es geçmemelisiniz. Her ne kadar Instagram ve Shopier gibi platformlarda şirket açmadan satış yapılabilse de aslında bu yasal değil. Şirket açtığınızda ise fatura kesebilir ve ödemeniz gereken vergiyi ödeyebilirsiniz. e-ticaret sitelerinde mağaza açmak için bir şirket kurmanız zorunlu. Ayrıca şirket kurarak kargo şirketleriyle daha avantajlı anlaşmalar yapabilirsiniz.

Eğer popüler e-ticaret platformlarından satış yapmak istiyorsanız e-mağaza açmak için gerekli olan belgeleri bu platformların internet sitelerinden öğrenebilirsiniz.

Ayrıca devletin, evde kendi imkânlarıyla ürün üretip internet üzerinden bunların satışını gerçekleştiren kadınlar için vergi muafiyeti sunduğunu da hatırlatmadan geçmeyelim. Karara göre, elde ettiğiniz gelirin yıllık brüt asgari ücret kısmından muaf olabilirsiniz.

Online Satış Yapmak İçin E-Ticaret Sitesi Kurmak Zorunlu mu?

İnternetten satış yapmak için e ticaret sitesi kurma zorunluluğu yoktur. Online pazar yerlerinde satış yapabilirsiniz. Ancak bu pazar yerlerinde satış yaparken satış yaptığınız kategori veya ürün başına belirli bir komisyon ödemeniz gerekir.

Günümüz koşullarında rakipler ile rekabet edebilmek, hedef kitleye ulaşabilmek, marka bilinirliği oluşturmak ve daha fazla gelir elde etmek için kendi sitenizi de kurmanız daha avantajlı olacaktır. Ayrıca marka imajı oluşturabilmek için mutlaka bir e-ticaret sitesine sahip olmak gerekir.

Online Satış Yapılabilecek Platformlar Nelerdir?

Online pazar yerleri

E-ticaret siteleri

Sosyal medya

Online Satış Yaparken Daha Fazla Hedef Kitleye Nasıl Ulaşılır?

İnternetten satış yapan işletmeler, birden çok farklı yöntem ile daha fazla müşteriye ulaşabilirler.

SEO

Arama Motoru Reklamları

Sosyal medya pazarlaması

Influencer marketing

Affiliate marketing

E-mail pazarlama

SMS pazarlama

En çok kullanılan yöntemlerdir.

Online Satış Yaparken Fatura Kesme Yöntemleri Nelerdir?

En çok kullanılan fatura kesme yöntemleri şunlardır:

E-fatura

E-arşiv fatura

Elle fatura kesme

İade faturası kesme

İnternetten Satış Yaparken Muhasebe Takibi

Finansal bir süreç planlaması yapabilmek için online satış yapan firmaların muhasebe takibi yapmaları çok önemli.

E-ticaret firmaları, genellikle muhasebe takibini profesyonel bir şekilde yapabilmek için ya kendi şirket bünyelerinde bir departman açarlar ya da dışardan çalışan bir muhasebeci veya mali müşavir ile çalışırlar.

Online Satış Yaparken Vergi Ödemek Zorunlu mu?

İnternetten satış yapabilmek için şirket kurmak zorunlu olduğu için vergi mükellefi doğar. Bu nedenle vergi ödemek zorunludur.

E-ticarette devlete ödemekle yükümlü olacağınız vergi türleri şunlardır:

Damga Vergisi

KDV

Yıllık Gelir Vergisi

Stopaj Vergisi

İnternetten Satış Yaparken Ürün Tedarik Yönetimi

Hızlı bir şekilde büyümek istiyorsanız ürün tedarik yönetimine çok dikkat etmeniz gerekir. Bu konuda problem yaşamak istemiyorsanız;

Tedarikçi seçimine özen gösterin

En çok satış yaptığınız ürünleri belirleyin

En az satan ürünler için kampanyalar düzenleyin

İnternetten Satış Yaparken CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi)

Ürünleriniz ne kadar iyi ve kaliteli olursa olsun müşterilere değer vermiyor ve onların tüm sorunlarını çözmeye çalışmıyorsanız marka olamazsınız. Satışlarınız da artmaz.

CRM uygulamaları kullanarak müşteri ilişkilerini daha kolay bir şekilde yönetebilir ve hedef kitlenizi büyütebilirsiniz.

İnternetten Satış Yaparken Kullanılan Ödeme Yöntemleri

İşletmelerin ödemelerini tahsil edebilecekleri birçok yöntem vardır:

Havale ve EFT

Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme

Kapıda ödeme

Mobil ödeme

İnternette En Çok Satan Ürünler

Kadın ve erkek giyim

Kişisel bakım ürünleri

Petshop ürünleri

Anne ve bebek ürünleri

Tasarım ürünleri

Beyaz eşya

Küçük ev aletleri

Ev ve dekorasyon ürünleri

Ayakkabı ve çanta

Takı ve aksesuar ürünleri

Salon, mutfak, banyo ürünleri

Ev tekstili

İnternetten Satış Yapmak İçin Pazaryeri Entegrasyonları

Online satış yapan işletmelerin çoğu, pazaryeri platformlarında mağaza açarak satışlarını artırmaktadırlar. e-ticaret altyapısı ile pazaryeri entegrasyonları yapabilir ve tüm pazarlama kanallarınızı tek bir panel üzerinden yönetebilirsiniz. Ayrıca stok, kargo ve fatura süreçlerinizi de kolayca yönetebilir, hızlı bir şekilde fiyat güncellemeleri yapabilirsiniz.

İnternetten Satış Yapmak Karlı mı?

Son dönemlerde online ticarete olan ilgi her geçen gün artış gösterdiği için internetten satış yapmak karlıdır.

Sermayesiz E-Ticaret Yapmak Mümkün mü?

Sermayesiz e-ticaret yapmak pek mümkün olan bir şey değildir. Ancak minimum maliyetler ile başlayabilir ve gelir elde ettikçe yavaş yavaş büyüyebilirsiniz.