Istanbul Cevahir

Kiralanan araçta hasar ve veya arıza oluşması halinde, aracın güvenli ve zararı arttırmayacak şekilde yetkili servise ulaştırılmasından kiracı sorumludur. Aracı servise ulaştırılması aşamasında, Enterprise ofislerinden ya da Enterprise Yol Yardım çağrı merkezinden destek alınmaması halinde çekici maliyeti kiracı tarafından ödenecektir. 

Araçlarımız full depo teslim edilip full depo iade alınmaktadır

Kiracının, Enterprise tarafından uygulanan Standart Sigorta kapsamını ve Mini Hasar Sigortasını kabul etmiş olmasına rağmen aşağıdaki belirtilen koşullarda aracın zarar görmesi halinde hasar sorumluluğunu ve buna ilişkin giderleri itiraz etmeksizin karşılamayı kabul eder, a. Kaza anında alkollü ve/veya uyuşturucu madde etkisi altında ise, b. Kaza tespit formunda/raporunda kazanın Kiracının tek taraflı kusurundan kaynaklı olduğunun belirtilmesi durumlarında (Araçların hızlarını hava, yol, görüş, teknik özellikler ve trafik durumuna uydurmamak/uygun kullanmamak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere benzeri kayıtların belirtilmesi halinde) c. Yasal hız sınırının aşıldığı ve kaza tespit formunda kazanın hız nedeniyle meydana geldiğinin belirtilmesi durumunda, d. Tek taraflı kazalarda kaza raporunun düzenlenmediği, çift taraflı kazalarda beyanın eksik doldurulduğu, alkol raporunun alınmadığı durumlarda ve bununla birlikte kasıtlı kazalarda, yüksek devir hızı ile araç kullanımı v.b. özensizlik ve kasıt nedenli oluşacak hasarlarda, yanlış veya kaçak yakıt kullanımı nedeni ile oluşacak hasarlarda, lastik patlaması sonucunda, jant üzerinde sürüşe bağlı olarak oluşacak hasarlarda, trafik yasalarına aykırı vasıta kullanılması halinde, trafik yasalarına aykırı sürücü belgesi kullanımı halinde, kira sözleşmesinde belirtilen sürücülerin dışında kişilerce kaza yapılması halinde, Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliğinin; kasko poliçeleri ile ilgili belirlediği şartların dışına çıkılması nedeni ile, sigorta şirketlerinin sigorta bedelini ödemediği hallerde, kiracı, aracın üst kısımlarında hasara neden olması halinde (köprü, balkon, dal v.b. nesnelere çarpma neticesinde) meydana gelen hasar bedellerini, trafik sigortası ve hasar güvencelerini almış olsa dahi ödemekle yükümlüdür. e. 3. Şahıslara ve araç içerisindeki yolculara verilen maddi zararlar, tedavi giderleri aracın zorunlu trafik sigortası limitleri ile sınırlı olup, manevi zararlar da dâhil olmak üzere meydana gelebilecek tüm sorumluluk ve yükümlülükler münhasıran kiracıya aittir. f. Kazaya bağlı olmaksızın lastik yarılması, lastik hasarı, jant hasarları ( LCF sigortası satın alınmamış ise ) g. Jant kapağı ve stepne kaybı h. Ruhsat, plaka, yangın söndürücü ve araç içi ekipman zarar görmesi i. Anahtar kaybı ve/veya kullanım kaynaklı anahtar zararları j. Sigorta kapsamına girmeyen her türlü hasar ve zarar Kiracı, araç teslimi sırasında, belirlenen ücreti, sorandan oluşacak maliyetleri ise, kira bitiminde, kredi kartı, voucher veya nakit olarak gerçekleştirecektir. Cari hesap çalışan kiracılar, oluşacak borç ile ilgili ödemelerini fatura kesiminden sonra nakden veya banka üzerinden gerçekleştirecektir. Kiracı, kira ve kira sözleşmesindeki unsurlar gereği oluşan borcunu vaktinde ödemediği takdirde, hiçbir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın fatura tarihinden itibaren bedellerin muaccel alacağını ve fatura tarihinden itibaren %5 (yüzde beş) temerrüt faizi ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Kiracı, kira bedelinin ödenmemesi durumunda hakkında ihtiyati haciz veya ihtiyati tedbir talebinde bulunulması halinde YES OTO’nun teminat göstermeksizin ihtiyati haciz ve tedbir kararı almaya yetkili olduğunu kabul beyan ve taahhüt eder.

Ödeme, kiralama başlangıcında geçerli bir kredi kartı ile yapılmaktadır. Kiralama başlangıcında, kredi kartına araç grubuna göre değişen tutarlarda geçici blokaj işlemi uygulanmaktadır. Araç tesliminden 15 gün sonra kredi kartında gerçekleşen blokaj iptal edilmektedir. Kiralama süresi 1 aydan fazla ise, bloke tutarı aylık kiralama bedeli kadar belirlenmektedir. Araç tesliminden 15 gün sonra kartta gerçekleşen blokaj iptal edilmektedir. Enterprise bilgisi dışında gerçekleşen teslimat gecikmelerinde her ek saat için, uygulanan ücretin 1/3 ’ü, gecikme 3 saati geçtiği takdirde ise tam gün ücreti geçerli olmaktadır. Araçlarda HGS olup (Hızlı Geçiş Sistemi) geçiş yapılan bedelin üzerine %18 hizmet bedeli ilavesi ile ödemesi ilgili ofise yapılmaktadır. OGS (Otomatik Geçiş Sistemi) kullanılır ise kaçak geçiş bedelleri faturaya yansıtılmaktadır.

Kiracının talep etmesi halinde, sigorta kapsamını genişleten aşağıdaki ek sigortalar satın alınabilir; - Mini Hasar Sigortası, araç grubuna göre değişkenlik gösteren belirlenmiş bedele kadar oluşan maddi hasarları (lastik, cam, far hasarları hariç olmak üzere) müşteri yazılı beyanı ile polis raporuna gerek kalmaksızın kapsamaktadır. Mini hasar sigortasının belirlediği bedelin üzerinde olan hasarlarda, müşteri tüm hasar bedelinden sorumludur. - Araçtaki standart kasko sigortasının kapsamadığı lastik, cam ve farlara verilen hasar maliyeti sorumluluğu, lastik, cam, far sigortası ile güvence altına alınmaktadır. - İhtiyari mali mesuliyet sigortası, zorunlu mali mesuliyet sigortasına ilave olarak, üçüncü şahıslara karşı maksimum 250.000 tl tutarında güvence sağlar. - Ferdi kaza sigortası, sürücü ve araç içindeki yolcuları sigorta limitleri dahilinde güvence altına alır.

Fiyatlarımıza araç kira bedeli ve standart araç kira sigortası dahildir. Kaza raporlarının eksiksiz olması durumunda; kaza kusur oranlarına göre kullanıcıya belli tutarlarda değer kaybı yansıtması yapılmaktadır. Tutulan raporların eksik olması durumunda rapor tamamen geçersiz sayılmakta ve ücretli onarım yapılmaktadır. Karşılıklı tutulan kaza raporları eksiksiz ve kusur oranlarında kullanıcının herhangi bir kusuru yok ise aracın hasarlı bölgesi sigorta ve kasko kapsamında yapılmaktadır.

Bebek Koltuğu, ek sürücü, kış lastiği, kapsamlı ek sigorta ve GPS Navigasyon hizmetlerimiz fiyata dahil değildir. Ek saat ve gün bedeli fiyata dahil değildir. Günlük belirtilen kilometrenin aşılması durumunda gerçekleşecek olan ödeme fiyata dahil değildir. Kanun ve yönetmeliklere aykırı araç kullanımı nedeni ile cezai işlem yapılması halinde masraflar (ceza, araç bağlanması, araç çekilmesi v.b.) fiyata dahil değildir. Standart kasko sigortasının kapsamadığı lastik, cam ve farlara verilen hasar maliyeti fiyata dahil değildir. Lastik, cam ve far sigortası ile güvence altına alınabilmektedir.

Kiralama en az 1 gün (24 saat) yapılabilmektedir. Bir günden daha kısa kiralamalar için günlük fiyat uygulaması yapılmaktadır.

Kiralanan araçta hasar ve veya arıza oluşması halinde, aracın güvenli ve zararı arttırmayacak şekilde yetkili servise ulaştırılmasından kiracı sorumludur. Aracı servise ulaştırılması aşamasında, Enterprise ofislerinden ya da Enterprise Yol Yardım çağrı merkezinden destek alınmaması halinde çekici maliyeti kiracı tarafından ödenecektir.

Rezervasyon iptal ve iade koşullarımız: Rezervasyon iptalini gerektiren beklenmeyen durumlar için rezervasyon sırasında “Güvence Paketi” eklemeniz halinde araç alış saatine kadar kesintisiz iade hakkından faydalanabilirsiniz. Rezervasyonunuzda Güven Paketiniz var ise sadece Güvence paket tutarı kesintisi yapılarak kalan tüm tutarlar iade edilir. Rezervasyonunuzda Güvence Paketi yok ise; Kiralama başlangıç tarihi 1 Haziran-31 Ağustos tarih aralığı dışında kalan rezervasyonlar için Kiralama başlangıç tarih ve saatinden 24 saat öncesine kadar bildirilen iptallerde ücretsiz iade yapılır, Kiralama başlangıç tarih ve saatine 24 saat-1 saat arasında iletilen iptal bildirimlerinde 1 günlük kira bedeli tahsil edilerek geri kalan ücret iade edilir, Kiralama başlangıcına 1 saatten az zaman kaldı ise 2 günlük kira bedeli tahsil edilerek kalan ücret iade edilir. Haber verilmeksizin aracın alınmaması durumunda iade yapılmaz. Kiralama başlangıç tarihi 1 Haziran-31 Ağustos tarihleri arasındaki rezervasyonlar için Kiralama başlangıç tarih ve saatinden 48 saat öncesine kadar bildirilen iptallerde ücretsiz iade yapılır, Kiralama başlangıç tarih ve saatine 48 saatten az süre kalan iptal bildirimlerinde kira bedelinden 3 günlük kesinti yapılarak kalan tutar iade edilir Haber verilmeksizin aracın alınmaması durumunda iade yapılmaz.

Kilometre sınırları ofislerde tüm araç gruplarında 500 km günlük, 4000 km aylık olmak üzere uygulanır.

’Enterprise Türkiye ofislerinden kiralanan araçların yurt dışında kullanımı yasaktır. Yurt dışı araç kiralama talepleriniz için tıklayın; https://www.enterprise.co.uk/en/home.html?bid=019&arc=ENSS0678

Kiracı, blokaj üzerinden, ilave kira gün tutarlarının, yakıt eksiğinin, hasarın, trafik cezalarının v.b. kiralamaya ilişkin bedellerin tahsil edilmesine itiraz etmeyeceğini peşinen kabul eder. Trafik cezaları ile ilgili gerçekleştirilecek işlemlerde, hizmet bedeli maksimum 100 TL’ye kadar olmak üzere her bir ceza tutarının %20 (yüzde yirmi) si artı KDV kadar ücretlendirilecektir. Kiracı, karayolları yönetmeliği ile yürürlükteki kanunlara uymak zorundadır. Kanun ve yönetmeliklere aykırı araç kullanımı nedeni ile cezai işlem yapılması halinde masraflardan (ceza, araç bağlanması, araç çekilmesi v.b.) kiracı sorumludur. Kara yolları trafik kurallarına aykırı hareket etmek suretiyle sebebiyet vermiş olduğu kazalar neticesinde uygulanacak cezai işlemler ve bunların ferilerinden (Trafik cezası, kiralama konusu aracın bağlanması ve çekilmesi sonucunda oluşacak masraflar ve ilgili kaza sonucunda oluşacak diğer sair masraflar) kiracı sorumludur.

Kiralanan araçta hasar ve veya arıza oluşması halinde, aracın güvenli ve zararı arttırmayacak şekilde yetkili servise ulaştırılmasından kiracı sorumludur. Aracı servise ulaştırılması aşamasında, Enterprise ofislerinden ya da Enterprise Yol Yardım çağrı merkezinden destek alınmaması halinde çekici maliyeti kiracı tarafından ödenecektir. 

Araçlarımız full depo teslim edilip full depo iade alınmaktadır

Kiracının, Enterprise tarafından uygulanan Standart Sigorta kapsamını ve Mini Hasar Sigortasını kabul etmiş olmasına rağmen aşağıdaki belirtilen koşullarda aracın zarar görmesi halinde hasar sorumluluğunu ve buna ilişkin giderleri itiraz etmeksizin karşılamayı kabul eder, a. Kaza anında alkollü ve/veya uyuşturucu madde etkisi altında ise, b. Kaza tespit formunda/raporunda kazanın Kiracının tek taraflı kusurundan kaynaklı olduğunun belirtilmesi durumlarında (Araçların hızlarını hava, yol, görüş, teknik özellikler ve trafik durumuna uydurmamak/uygun kullanmamak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere benzeri kayıtların belirtilmesi halinde) c. Yasal hız sınırının aşıldığı ve kaza tespit formunda kazanın hız nedeniyle meydana geldiğinin belirtilmesi durumunda, d. Tek taraflı kazalarda kaza raporunun düzenlenmediği, çift taraflı kazalarda beyanın eksik doldurulduğu, alkol raporunun alınmadığı durumlarda ve bununla birlikte kasıtlı kazalarda, yüksek devir hızı ile araç kullanımı v.b. özensizlik ve kasıt nedenli oluşacak hasarlarda, yanlış veya kaçak yakıt kullanımı nedeni ile oluşacak hasarlarda, lastik patlaması sonucunda, jant üzerinde sürüşe bağlı olarak oluşacak hasarlarda, trafik yasalarına aykırı vasıta kullanılması halinde, trafik yasalarına aykırı sürücü belgesi kullanımı halinde, kira sözleşmesinde belirtilen sürücülerin dışında kişilerce kaza yapılması halinde, Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliğinin; kasko poliçeleri ile ilgili belirlediği şartların dışına çıkılması nedeni ile, sigorta şirketlerinin sigorta bedelini ödemediği hallerde, kiracı, aracın üst kısımlarında hasara neden olması halinde (köprü, balkon, dal v.b. nesnelere çarpma neticesinde) meydana gelen hasar bedellerini, trafik sigortası ve hasar güvencelerini almış olsa dahi ödemekle yükümlüdür. e. 3. Şahıslara ve araç içerisindeki yolculara verilen maddi zararlar, tedavi giderleri aracın zorunlu trafik sigortası limitleri ile sınırlı olup, manevi zararlar da dâhil olmak üzere meydana gelebilecek tüm sorumluluk ve yükümlülükler münhasıran kiracıya aittir. f. Kazaya bağlı olmaksızın lastik yarılması, lastik hasarı, jant hasarları ( LCF sigortası satın alınmamış ise ) g. Jant kapağı ve stepne kaybı h. Ruhsat, plaka, yangın söndürücü ve araç içi ekipman zarar görmesi i. Anahtar kaybı ve/veya kullanım kaynaklı anahtar zararları j. Sigorta kapsamına girmeyen her türlü hasar ve zarar Kiracı, araç teslimi sırasında, belirlenen ücreti, sorandan oluşacak maliyetleri ise, kira bitiminde, kredi kartı, voucher veya nakit olarak gerçekleştirecektir. Cari hesap çalışan kiracılar, oluşacak borç ile ilgili ödemelerini fatura kesiminden sonra nakden veya banka üzerinden gerçekleştirecektir. Kiracı, kira ve kira sözleşmesindeki unsurlar gereği oluşan borcunu vaktinde ödemediği takdirde, hiçbir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın fatura tarihinden itibaren bedellerin muaccel alacağını ve fatura tarihinden itibaren %5 (yüzde beş) temerrüt faizi ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Kiracı, kira bedelinin ödenmemesi durumunda hakkında ihtiyati haciz veya ihtiyati tedbir talebinde bulunulması halinde YES OTO’nun teminat göstermeksizin ihtiyati haciz ve tedbir kararı almaya yetkili olduğunu kabul beyan ve taahhüt eder.

Ödeme, kiralama başlangıcında geçerli bir kredi kartı ile yapılmaktadır. Kiralama başlangıcında, kredi kartına araç grubuna göre değişen tutarlarda geçici blokaj işlemi uygulanmaktadır. Araç tesliminden 15 gün sonra kredi kartında gerçekleşen blokaj iptal edilmektedir. Kiralama süresi 1 aydan fazla ise, bloke tutarı aylık kiralama bedeli kadar belirlenmektedir. Araç tesliminden 15 gün sonra kartta gerçekleşen blokaj iptal edilmektedir. Enterprise bilgisi dışında gerçekleşen teslimat gecikmelerinde her ek saat için, uygulanan ücretin 1/3 ’ü, gecikme 3 saati geçtiği takdirde ise tam gün ücreti geçerli olmaktadır. Araçlarda HGS olup (Hızlı Geçiş Sistemi) geçiş yapılan bedelin üzerine %18 hizmet bedeli ilavesi ile ödemesi ilgili ofise yapılmaktadır. OGS (Otomatik Geçiş Sistemi) kullanılır ise kaçak geçiş bedelleri faturaya yansıtılmaktadır.

Kiracının talep etmesi halinde, sigorta kapsamını genişleten aşağıdaki ek sigortalar satın alınabilir; - Mini Hasar Sigortası, araç grubuna göre değişkenlik gösteren belirlenmiş bedele kadar oluşan maddi hasarları (lastik, cam, far hasarları hariç olmak üzere) müşteri yazılı beyanı ile polis raporuna gerek kalmaksızın kapsamaktadır. Mini hasar sigortasının belirlediği bedelin üzerinde olan hasarlarda, müşteri tüm hasar bedelinden sorumludur. - Araçtaki standart kasko sigortasının kapsamadığı lastik, cam ve farlara verilen hasar maliyeti sorumluluğu, lastik, cam, far sigortası ile güvence altına alınmaktadır. - İhtiyari mali mesuliyet sigortası, zorunlu mali mesuliyet sigortasına ilave olarak, üçüncü şahıslara karşı maksimum 250.000 tl tutarında güvence sağlar. - Ferdi kaza sigortası, sürücü ve araç içindeki yolcuları sigorta limitleri dahilinde güvence altına alır.

Fiyatlarımıza araç kira bedeli ve standart araç kira sigortası dahildir. Kaza raporlarının eksiksiz olması durumunda; kaza kusur oranlarına göre kullanıcıya belli tutarlarda değer kaybı yansıtması yapılmaktadır. Tutulan raporların eksik olması durumunda rapor tamamen geçersiz sayılmakta ve ücretli onarım yapılmaktadır. Karşılıklı tutulan kaza raporları eksiksiz ve kusur oranlarında kullanıcının herhangi bir kusuru yok ise aracın hasarlı bölgesi sigorta ve kasko kapsamında yapılmaktadır.

Bebek Koltuğu, ek sürücü, kış lastiği, kapsamlı ek sigorta ve GPS Navigasyon hizmetlerimiz fiyata dahil değildir. Ek saat ve gün bedeli fiyata dahil değildir. Günlük belirtilen kilometrenin aşılması durumunda gerçekleşecek olan ödeme fiyata dahil değildir. Kanun ve yönetmeliklere aykırı araç kullanımı nedeni ile cezai işlem yapılması halinde masraflar (ceza, araç bağlanması, araç çekilmesi v.b.) fiyata dahil değildir. Standart kasko sigortasının kapsamadığı lastik, cam ve farlara verilen hasar maliyeti fiyata dahil değildir. Lastik, cam ve far sigortası ile güvence altına alınabilmektedir.

Kiralama en az 1 gün (24 saat) yapılabilmektedir. Bir günden daha kısa kiralamalar için günlük fiyat uygulaması yapılmaktadır.

Kiralanan araçta hasar ve veya arıza oluşması halinde, aracın güvenli ve zararı arttırmayacak şekilde yetkili servise ulaştırılmasından kiracı sorumludur. Aracı servise ulaştırılması aşamasında, Enterprise ofislerinden ya da Enterprise Yol Yardım çağrı merkezinden destek alınmaması halinde çekici maliyeti kiracı tarafından ödenecektir.

Rezervasyon iptal ve iade koşullarımız: Rezervasyon iptalini gerektiren beklenmeyen durumlar için rezervasyon sırasında “Güvence Paketi” eklemeniz halinde araç alış saatine kadar kesintisiz iade hakkından faydalanabilirsiniz. Rezervasyonunuzda Güven Paketiniz var ise sadece Güvence paket tutarı kesintisi yapılarak kalan tüm tutarlar iade edilir. Rezervasyonunuzda Güvence Paketi yok ise; Kiralama başlangıç tarihi 1 Haziran-31 Ağustos tarih aralığı dışında kalan rezervasyonlar için Kiralama başlangıç tarih ve saatinden 24 saat öncesine kadar bildirilen iptallerde ücretsiz iade yapılır, Kiralama başlangıç tarih ve saatine 24 saat-1 saat arasında iletilen iptal bildirimlerinde 1 günlük kira bedeli tahsil edilerek geri kalan ücret iade edilir, Kiralama başlangıcına 1 saatten az zaman kaldı ise 2 günlük kira bedeli tahsil edilerek kalan ücret iade edilir. Haber verilmeksizin aracın alınmaması durumunda iade yapılmaz. Kiralama başlangıç tarihi 1 Haziran-31 Ağustos tarihleri arasındaki rezervasyonlar için Kiralama başlangıç tarih ve saatinden 48 saat öncesine kadar bildirilen iptallerde ücretsiz iade yapılır, Kiralama başlangıç tarih ve saatine 48 saatten az süre kalan iptal bildirimlerinde kira bedelinden 3 günlük kesinti yapılarak kalan tutar iade edilir Haber verilmeksizin aracın alınmaması durumunda iade yapılmaz.

Kilometre sınırları ofislerde tüm araç gruplarında 500 km günlük, 4000 km aylık olmak üzere uygulanır.

’Enterprise Türkiye ofislerinden kiralanan araçların yurt dışında kullanımı yasaktır. Yurt dışı araç kiralama talepleriniz için tıklayın; https://www.enterprise.co.uk/en/home.html?bid=019&arc=ENSS0678

Kiracı, blokaj üzerinden, ilave kira gün tutarlarının, yakıt eksiğinin, hasarın, trafik cezalarının v.b. kiralamaya ilişkin bedellerin tahsil edilmesine itiraz etmeyeceğini peşinen kabul eder. Trafik cezaları ile ilgili gerçekleştirilecek işlemlerde, hizmet bedeli maksimum 100 TL’ye kadar olmak üzere her bir ceza tutarının %20 (yüzde yirmi) si artı KDV kadar ücretlendirilecektir. Kiracı, karayolları yönetmeliği ile yürürlükteki kanunlara uymak zorundadır. Kanun ve yönetmeliklere aykırı araç kullanımı nedeni ile cezai işlem yapılması halinde masraflardan (ceza, araç bağlanması, araç çekilmesi v.b.) kiracı sorumludur. Kara yolları trafik kurallarına aykırı hareket etmek suretiyle sebebiyet vermiş olduğu kazalar neticesinde uygulanacak cezai işlemler ve bunların ferilerinden (Trafik cezası, kiralama konusu aracın bağlanması ve çekilmesi sonucunda oluşacak masraflar ve ilgili kaza sonucunda oluşacak diğer sair masraflar) kiracı sorumludur.