kalıcı olarak silinen mailleri geri getirme / Exchange Server ve Outlook’ta Kalıcı Olarak Silinen Mailler Nasıl Kurtarılır?

Kalıcı Olarak Silinen Mailleri Geri Getirme

kalıcı olarak silinen mailleri geri getirme

Bildiğiniz gibi Outlook’ta bir maili sağ tıklayıp Sil komutu ile sildikten sonra ya da maili seçip Delete tuşu ile sildiğimizde mail otomatik olarak Silinmiş Öğeler klasörüne taşınır. Bu yöntem yanlışlıkla silinen bir mailin geri kazanılması için gereklidir. Ancak zaman zaman Windows işletim sisteminden kalma bir alışkanlığımız ortaya çıkabilir. Shift+Delete. Bir çoğumuz bu tuş kombinasyonu ile dosya ve klasörlerimizi kaybetmişizdir ve ancak şanslıysak Recovery yazılımları ile kayıplarımızı geri getirebilmişizdir. Peki Outlook’ta Shift+Delete kombinasyonu ile sildiğimiz mailleri nasıl geri getireceğiz? Bu tür kayıplarımızı geri alabilmek için Exchange Server ve Outlook üzerinde bazı ayarlar yapmamız gerekiyor.

 

İlk önce Outlook için;

1-    Başlat > Çalıştır > Regedit yazıp kayıt düzenleyici ekranımız Regedit’i açalım.

2-    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Options klasörüne tıklayım.

3-    Sağ taraftaki ayrıntılar bölmesinde boş bir alanda sağ tıklayıp Yeni > DWORD değeri komutunu verelim.

4-    Değer adı olarak “DumpsterAlwaysOn” (Tırnak işaretleri olmadan) değerini verelim.

5-    DumpsterAlwaysOn değerine çift tıklayalım ve değerini  1 olarak değiştirelim.

6-    Regedit’i kapatalım ve Outlook programını yeniden başlatalım.

Outlook’u açtığımızda Tools(Araçlar) menüsüne Recovery Deleted Items(Silinmiş Öğeleri Kurtar) komutunun geldiğini göreceksiniz. Komut seçilemez durumda olabilir bunun sebebi ise kullandığınız Exchange hesabının varsayalın teslim noktasının Mailbox(Posta Kutusu) olmayışıdır. Makalemizde anlatılan işlemlerin yapılabilmesi için Exchange hesabınızda bulunan maillerin yerel diskte bulunan PST dosyası yerine Mailbox’ta tutulması şarttır.

Şekil-1

Shift+Delete ile bir maili yanlışlıkla sildiyseniz, Recover Deleted Items komutunu vediğimizde aşağıda bulunan ekran karşımıza gelecek. Burada silinmiş Öğeler’e göndermeden sildiğimiz nesneleri görebiliriz. Kurtarmak istediğimiz nesneyi seçip Recover Selected Items butonuna basmamız yeterli. Öğe bağlı bulunduğu klasöre geri taşınacaktır.

NOT: Kurtarmak istediğiniz öğeyi sildiğiniz klasörde Recover Deleted Items işlemini yapmalısınız. Örneğin Gönderilmiş Öğeler klasöründen bir öğe sildiyseniz ve Gelen Kutusu klasörü seçili iken Recover Deleted Items komutunu verirseniz kurtaracak bir şey bulamayabilir ya da farklı nesneler ile karşılaşırsınız.

Şekil-2

Peki, Outlook’ta kalıcı olarak sildiğimiz her maili geri alabilir miyiz ya da bu işlemin sınırı ve şartları var mı? Daha önce de belirttiğimiz gibi bu işlem “sadece” Mailbox’ta tutulan mailleri kurtarıyor. PST dosyasında tutulan mailler kalıcı olarak silinirse bu işlemle geri getirilemiyor, bunun için 3rd party kurtarma programları gerekiyor. Ayrıca bu işlem Exchange üzerinde belirli bir gün geçerli oluyor. Varsayılan olarak bugün kalıcı olarak sildiğiniz bir mail 7 gün boyunca depolanıyor, eğer 8. Gün mailinizi geri almak aklınıza gelmişse yapılacak bir işlem kalmıyor. Peki biz bu 7 günlük saklama süresini nasıl arttırabiliriz. Bunun için Exchange Server üzerinde Mail Retention Policy uygulamamız gerekiyor.

Exchange Server üzerinde daha önce bahsettiğimiz gibi bu ayar 7 gündür. Bunu görebilmek için Exchange Systems Manager içerisinde ilgili Mailbox Store’un Properties ekranında Limits sekmesinde Keep Deleted Items For (days) bölümünde görebiliriz.

Şekil-3

Varsayılan değer olan 7 gün’ü değiştirmek için Mailbox Store Policy yaratmamız gerekiyor. Bunun için Systems Policies klasörüne sağ tıklayıp New—Mailbox Store Policy  seçeneğini kullanıyoruz.

Şekil-4

Karşımıza gelen New Policy ekranında Limits’i seçip OK butonuna basıyoruz.

Şekil-5

Bu işlemden sonra yarattığımız policy’nin özellikler sayfayı karşımıza çıkıyor. Burada yaratılan policy’e bir ad veriyoruz.

Şekil-6

Şimdi sıra policy’imizin ayarlanmasına geldi. Limits(Policy)  sekmesine geçiyoruz. Burada isteğimize uygun olarak ayarları değiştiriyoruz, ben örnekte Silinen öğeler ve silinen mailbox’lar için 30 gün olarak ayar yapıyorum.

Şekil-7

Bu ayarlamaları yaptıktan sonra yarattığımız policy Systems Policy klasörüne yerleşecek. Ancak oluşturduğumuz bu policy şu anda herhangi bir store için uygulanmayacak, çünkü policy yaratıldıktan sonra assign edilmesi yani bir Mailbox Store’a bağlanması gerekiyor. Bunun için policy’e sağ tıklayıp Add Mailbox Store komutunu veriyoruz.

Şekil-8

Select the items to place under the control of this policy ekranında hangi Mailbox Store’ları eklemek istiyorsak listeden seçiyoruz. OK butonuna bastıktan sonra işlemi onaylama ekranı karşımıza gelecek, burada YES diyerek onay veriyoruz.

Şekil-9

Mailbox Store’ları ekledikten sonra yarattığımız policy’nin hemen o store’lar üzerinde uygulanması için policy’e sağ tıklayarak Apply Now komutunu veriyoruz.

Şekil-10

Son olarak policy’mizin sonuçlarını kontrol etmek için ilgili Mailbox Store’un özelliklerini kontrol ediyoruz. Son şekilde de görüldüğü üzere artık silinen nesneler ve mailbox’lar için saklama süresi 30 gün olarak değişmiş durumda ve ayrıca artık bu ayarlar özellikler sayfasından değiştirilemez duruma gelmiş. Artık Outlook üzerinde kalıcı olarak silinen öğeler 30 gün boyunca Exchange Server üzerinde saklanacak ve Outlook içerisinden geri getirilebilecek.

Şekil-11

Referanslar

Bu İçeriğe Tepkin Ne Oldu?

exchangeexchange mail recoveryexchange silinen maillermail recoveryoutlook mail recoveryoutlook ta mail silmekrecoverysilinen maillersilinen mailleri geri getirmek

Outlook/Gmail/Hotmail/Yahoo Mail Silinen Mailleri Geri Getirme

Silinen veya Kaybolan Mailleri Kurtarma

“Selam, Outlook’ta kaybolan maillerin nasıl geri getirildiğini biliyor musunuz? Gelen Kutusu klasörünü temizledim ve alınan maillerin hepsi gitti. Mailleri nasıl getirebilirim? Lütfen bana yardım edin!”

Hiç önemli e-posta iletilerini yanlışlıkla sildiğiniz veya tüm Gelen Kutusu klasörünü yanlışlıkla temizlediğiniz oldu mu? Olduysa, e-posta kurtarma işlemini gerçekleştirmenin bir yolu olmadığını düşünerek endişelenmeyin. Bu makalede Outlook, Gmail, Hotmail, Yahoo vb. e-posta servislerinden kalıcı olarak silinen mailleri kurtarmanıza yardımcı olacak pratik yöntemler sunulmaktadır.

Uyarı:

Genelde, E-Posta çöp kutusu klasörü silinen mailleri 30 gün boyunca tutar. Bu süre içinde silinen mailleri çöp kutusunda bulabilirsiniz. 30 gün sonra, tüm silinen mailler kalıcı olarak kaybolacaktır. Ancak .pst dosyasını indirdiyseniz veya dosyaları PC’nizde yerel bir sürücüye kaydettiyseniz, güçlü ve ücretsiz dosya kurtarma programı ile silinen mailleri geri getirme şansınız olabilir.

Outlook/Gmail/Hotmail/Yahoo Silinen Mailleri Çöp Kutusu Klasöründen Geri Getirme (30 Gün İçinde)

Neredeyse tüm e-posta uygulamaları veya programları, silinen veya istenmeyen e-posta dosyalarını kaydetmek veya geçici olarak kaydetmek için PC’deki geri dönüşüm kutusu gibi çalışan bir çöp kutusu klasörüne sahiptir. Bu nedenle, Outlook, Gmail, Hotmail veya Yahoo’da e-postaları sildiyseniz, aşağıdaki yönergeleri takip ederek silinen e-posta dosyalarını çöp kutusu klasöründen geri getirebilirsiniz:

1 . Seçenek Outlook’dan Silinen Mailleri Geri Getirme

1 . Outlook.com penceresinin sol bölmesindeki “Silinmiş Öğeler” klasörünü seçin.

2 . Pencerenin üstünde “Silinen öğeleri kurtarın”ı seçin.

Recover deleted email from Outlook.

3 . Ardından silinen öğelerin bir listesini içeren iletişim kutusu açılacaktır.

4 . Kurtarmak istediğiniz öğeleri veya e-postaları seçin ve “Kurtar” > “TAMAM”a tıklayın.

Recover deleted Outlook email.

2 . Seçenek Gmail’den Silinen Mailleri Geri Getirme

1 . Gmail hesabını açın ve oturum açın > “Ayarlar”a tıklayın > “Etiketler”e tıklayın.

2 . “Çöp Kutusunu göster”e tıklayın. Bu, Gmail penceresinin sol bölmesinde çöp kutusu klasörünü gösterecektir.

Recover deleted email from Gmail.

3 . Artık, silinen tüm e-posta dosyalarını Çöp Kutusu klasöründe görebilirsiniz.

4 . Silinen maillerinizi Gelen Kutusuna taşımak için, istediğiniz e-posta ve dosyaları seçin, “Şuraya Taşı” kelimelerini içeren pencerenin üstündeki mail simgesine tıklayın.

Recover deleted Gmail email files.

3 . Seçenek Hotmail’den Silinen Mail İletilerini Geri Getirme

1 . Hotmail web sitesine gidin ve Hotmail hesabınızla oturum açın.

2 . Hotmail penceresinin sol bölmesinde “Silinmiş”e tıklayın.

Recover deleted Hotmail file.

Göremiyorsanız, bulmak için aşağı kaydırın. Silinen klasör genellikle sol bölmenin sonunda listelenir.

3 . Silinen mailleri geri getirmek için “Silinen iletileri kurtar”a tıklayın.

Recover deleted email from Hotmail

4 . Seçenek Yahoo’dan Silinen Mail İletilerini Geri Getirme

1 . Yahoo! Mail’e giriş yapın ve “Çöp Kutusu” klasörüne gidin.

Recover deleted Yahoo email

2 . İleti listesinde istediğiniz iletiyi açın, geri getirmek istediğiniz iletileri kontrol edin.

3 . İletiyi kurtarmak için Yahoo! Mail araç çubuğunda “Taşı”ya tıklayın ve Gelen Kutusunu veya başka bir klasörü seçin.

4 . Ayrıca “DO”ya basarak e-postayı herhangi bir klasöre sürükleyip bırakabilirsiniz.

Recover deleted email from Yahoo.

30 Gün Sonra Silinen (Outlook) Maillerini Geri Getirme

Çoğu e-posta yazılımı veya programı çöp kutusunda sadece 30 gün içinde silinmiş veya geçici e-posta dosyalarını saklar. 30 günden sonra e-postalar kalıcı olarak silinir.

Ancak, e-posta veri tabanı .pst/.ost dosyalarını indirdiyseniz veya alınan e-postaları PC’nizin yerel sürücüsüne kaydettiyseniz ve maillerinizi yanlışlıkla sildiyseniz, endişelenmeyin, e-posta (mail) kurtarma programı ile kalıcı olarak silinen mailleri geri getirme şansınız hala var. EaseUS Data Recovery Wizard Free, 30 günden sonra yerel PC’nizden silinen Outlook maillerini ve Gmail/Hotmail/Yahoo! mail iletilerinin kısmen kaydedilen dosyalarını geri getirmenizi sağlar.

ARTI: EaseUS Data Recovery Wizard sadece yerel bir PC’de Outlook mail kurtarmayı destekler. Gmail, Hotmail veya Yahoo Mail Message kullanıcısıysanız, lütfen yardım için müşteri hizmetleri ekibi ile iletişime geçin.

Şimdi bilgisayarınızın yerel sürücüsünden silinen e-posta dosyalarınızı nasıl bulacağınızla ilgili detaylı adımlara bakın.

Uyarı

1 . Tüm mail dosya kurtarma programları veya araçları belirli bir mailin kurtarılması yerine sadece yerel PST veya OST dosyalarının kurtarılmasını destekler.

2 . Mail dosyalarını bir mail uygulamasında kaybettiyseniz, PC’nize kayıtlı yerel dosyalar yoksa, silinen mailleri geri getirmek neredeyse imkansızdır.

3 . Ayrıca, lütfen yardım için mail kurtarma rehberini uygulamadan önce kaybolan mail dosyalarını veya klasörlerini kaydettiğiniz yeri bulun.

1. EaseUS Veri Kurtarma Sihirbazını PC'nize indirin ve kurun.

select data loss location

2. Kaybolan verileri aramak ve kurtarmak, geri getirmek için veri kurtarma aracını kullanın. Bir depolama birimi veya verilerinizin kaybolduğu belirli bir klasörü seçin ve ardından Tara butonuna tıklayın.

scan the drive for lost data

3. Tarama tamamlandığında, tarama sonucu listesinden kurtarılabilir dosya ve klasörleri bulun. Dosyaları seçin ve ardından Kurtar butonuna tıklayın. Kurtarılan verileri kaydetmek için bir konum seçerken ilk sürücüyü kullanmamalısınız.

preview and recover the data

EaseUS veri kurtarma programı e-posta kurtarmaya ek olarak, biçimlendirme kurtarma, silinen dosyaları geri getirme, geri dönüşüm kutusu boşaltılan verileri kurtarma, kayıp disk bölümünü geri getirme, işletim sistemi çöken bilgisayarı kurtarma, RAW bölüm kurtarma vb. destekler.

Pobierz dla PCPobierz dla Mac

Microsoft hesabıyla oturum açın

Oturum açın veya hesap oluşturun.

Merhaba,

Farklı bir hesap seçin.

Birden çok hesabınız var

Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Outlook.com e-postanızdan bir e-posta iletisini yanlışlıkla sildiğinizde, bu öğeler hala Silinmiş Öğeler veya Gereksiz E-posta klasörünüzdeyse onları kurtarabilirsiniz ve bazı durumlarda, Silinmiş Öğeler klasörü boşaltıldıktan sonra bile öğeleri kurtarabilirsiniz.

Notlar: 

  • Email, 30 gün sonra Silinmiş Öğeler klasörünüzden otomatik olarak silinir.

  • Silinmiş Öğeler klasörünüzden kaldırılan öğeler 30 gün içinde kurtarılabilir.

  • Gereksiz e-posta, otomatik olarak silinmeden önce 30 gün boyunca saklanır.

  • Kurtarmak istediğiniz silinmiş iletileri görmüyorsanız, bunlar büyük olasılıkla Silinmiş Öğeler klasöründen veya Gereksiz Email klasöründen kalıcı olarak kaldırılmıştır. İletilerinizi depolamak için bu klasörlerden herhangi birini kullanmanızı önermiyoruz. İletilerinizi Gelen Kutunuz dışındaki klasörlerde depolamak istiyorsanız bkz. İleti klasörleriyle çalışma.

  • Çocukların hesaplarından silinen iletileri kurtarmak mümkün değildir. Bu şekilde ebeveynler, çocuklarının hesaplarından bir iletiyi sildiklerinde tekrar yüklenemeyeceğinden emin olabilirler.

  • Outlook.com hesabınızı etkin tutmak için kullanmanız gerekir. Bu, Outlook.com gelen kutunuzda bir yıllık dönemde en az bir kez oturum açmanız gerektiği anlamına gelir; aksi takdirde sizin için Outlook.com gelen kutunuzu kapatırız ve tüm e-postalar silinir. Microsoft hesabınızı ve ilişkili Hizmetleri etkin tutmak için iki yıllık dönemde en az bir kez oturum açmanız gerekir. Bu süre boyunca oturum açmazsanız, Microsoft hesabınızın etkin olmadığını ve sizin için kapatacağını varsayacağız. Daha fazla bilgi edinin.

Herhangi bir öğeyi (e-posta iletisi, e-posta klasörü, kişi, takvim öğesi veya görev) sildiğinizde, silinmiş öğeler klasörüne taşınır. 

  1. Sol bölmede Silinmiş Öğeler klasörünü veya Gereksiz Email klasörünü seçin.

    Not: Silinen klasörlerin içeriği yalnızca Silinmiş Öğeler klasörü genişletildiğinde görülebilecektir:

    Silinmiş öğeler klasörünü genişletmeyi gösteren ekran görüntüsü.

  2. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Silinmiş Öğeler klasörü: Kurtarmak istediğiniz iletiyi seçin. Tüm iletileri kurtarmak için Silinmiş Öğeler'e göre daireyi seçin ve ardından Geri Yükle'yi seçin.

      sil iletişim kutusunu Outlook.com

      Notlar: 

      • Tümünü yalnızca tüm iletiler görünür durumdaysa seçebilirsiniz. Bu, göremediğiniz iletilerde yanlışlıkla yapılan eylemleri önlemektir.

      • Ctrl+Tıklama tek tek iletileri seçer, Shift+Tıklama iki tıklama arasındaki her şeyi seçer.

      • Silinmiş bir klasörde olan iletiler sadece Farklı taşı'yı seçip silinmemiş bir klasör belirterek kurtarılabilir.

    • Önemsiz e-posta klasörü: Kurtarmak istediğiniz iletiyi seçin ve Gereksiz değil'i seçin.

      Gereksiz değil düğmesinin ekran görüntüsü

Bir öğeyi Silinmiş Öğeler klasöründe bulamazsanız bakmanız gereken bir sonraki yer, Kurtarılabilir Öğeler klasörüdür.

Not: Mobil tarayıcı kullanıyorsanız Kurtarılabilir Öğeler klasörüne erişemezsiniz. Kurtarılabilir Öğeler klasörüne erişmek için lütfen bir PC veya Mac kullanın.

  1. Sol bölmede Silinmiş Öğeler klasörünü seçin.

  2. İleti listesinin en üstünde, Bu klasörden silinmiş öğeleri kurtar seçeneğini seçin.

    Bu klasörden silinmiş öğeleri kurtar düğmesinin ekran görüntüsü

  3. Kurtarmak istediğiniz öğeleri seçin ve Kurtar seçeneğini seçin.

    Notlar: 

    • Tümünü yalnızca tüm iletiler görünür durumdaysa seçebilirsiniz. Bu, göremediğiniz iletilerde yanlışlıkla yapılan eylemleri önlemektir.

    • Ctrl+Tıklama tek tek iletileri seçer, Shift+Tıklama iki tıklama arasındaki her şeyi seçer.

Kurtarılan öğeler nereye gider?    Kurtarmak için seçtiğiniz öğeler, mümkün olduğunda kendi özgün klasörlerine geri yüklenir. Özgün klasör artık yoksa, öğeler şu şekilde geri yüklenir:

  • İletiler, gelen kutunuza gider.

  • Takvim öğeleri takviminize gider.

  • Kişiler, kişiler klasörünüze gider.

  • Görevler, görevler klasörünüze gider.

Öğeleri Kurtar seçeneği beklediğiniz silinmiş e-postayı döndürmezse ne olur?

E-postalar 30 günden uzun bir süre önce silinmişse silinen e-postalar kurtarılamaz olabilir. Öğeleri Kurtar seçeneği aradığınız e-postaları kurtarmazsa, daha fazla e-posta verisi aramak için bir Eklenti aracı deneyebilirsiniz. Ücretsiz bir Email Kurtarma eklenti aracı yardımcı olabilir. Email Kurtarma aracı aradığınız silinmiş e-postayı kurtarmazsa, e-posta kurtarılamaz.

Outlook.com, oturumu her kapatışınızda Silinmiş Öğeler klasörünüzü boşaltabilir. Bunu değiştirmek için:

  1. Sayfanın en üstünde AyarlarAyarlar> Tüm Outlook ayarlarını görüntüle'i seçin.

  2. İleti işleme'yi seçin.

  3. Oturumu kapatırken'in altında, Silinmiş öğeler klasörümü boşalt'ın yanındaki kutunun işaretini kaldırın.

Hala yardım gerekiyor mu?

Outlook.com'da destek almak için buraya tıklayın veya menü çubuğundan Yardım’ı seçin ve sorgunuzu girin. Kendi kendine yardım, sorununuzu çözmezse, aşağı kaydırarak Hala yardıma mı ihtiyacınız var?’a gidin ve Evet'i seçin.

Outlook.com'da bizimle iletişim kurmak için oturum açmanız gerekir. Oturum açamıyorsanız buraya tıklayın. 

Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili diğer yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı sayfasını ziyaret edin.

Yardım Alın uygulama simgesi

Yardım almak ve diğer Microsoft ürün ve hizmetleriyle ilgili sorunları gidermek içinsorununuzu buraya girin. 

Outlook.com Topluluğu’na sorularınızı gönderin, topluluktaki tartışmaları izleyin ve bilginizi paylaşın.

Ayrıca Bkz:

Outlook.com’daki Arşiv, Süpür ve diğer araçlarla gelen kutunuzu düzenleme

Outlook.com’da Posta ve Kişileri Arama

Outlook.com'de e-postayı silme

FacebookLinkedInE-posta

nest...

oksabron ne için kullanılır patates yardımı başvurusu adana yüzme ihtisas spor kulübü izmit doğantepe satılık arsa bir örümceğin kaç bacağı vardır