Müşteri adresinden alım yapılan kargolar için düzenlenen maliye onaylı yasal belgedir.
Aktarma Merkezinde ve Şube / Acente araç giriş çıkışlarının saat ve kilometre bilgilerinin kaydedildiği, araç üzerinde bulunması gereken formdur.
Müşteri adresinden alınan kargo hizmetidir.
Müşteri adresine teslimi yapılan kargo hizmetidir.
Müşterinin adresinden alınıp, alıcı adresine teslimi yapılan kargo hizmetidir.
Kargo ücretinin alıcı tarafından ödenmesidir.
Kargonun taşıma faturasındaki bilgilere göre hazırlanan ve barkod okuyucular ile referans kodunun okutularak gerekli kargo yönlendirmelerinin yapılabildiği etikettir.
Yanlış gelen kargonun, alıcı adresinin bulunduğu alanda faaliyet gösteren Şube / Acenteye gönderilme işlemidir.
Herhangi bir paket, koli ya da sandığın 3 boyutunun (en, boy, yükseklik) cm cinsinden birbiriyle çarpılması ve 'e bölünmesiyle ortaya çıkan ağırlıktır.
Varış şubesine ulaştığı gün çeşitli sebeplerden (alıcının, telefon ihbarlı gönderisini almaması, adresinde bulunamaması v.b) dolayı teslim edilemeyen kargodur.
Kargoda herhangi bir hasar belirtisi olmadığı halde müşterinin isteği üzerine müşteri nezaretinde yapılan içerik tespit belgesidir.
gr. arası dokümanlara verilen addır.
Kargo üzerinde yer alan barkotun okutularak tüm verilerin izlenebildiği elektronik cihazdır.
Alıcı müşteriye gelen kargodur.
Müşteri tarafından gönderilen kargodur.
Faturası kesilen kargonun sistemde takibi için fatura üzerinde yer alan 12 haneli numaradır.
Kargonun kendisinde veya ambalajında herhangi bir hasar (yırtılma,patlak,ezilme ve ıslanma) meydana gelmesi halinde tesbit amaçlı düzenlenen belgedir
Kargoları, gideceği güzergahlara taşıyan araçtır.
Alıcının, adresinde bulunamaması durumunda kapıya bırakılan ihbar notudur.
Gönderinin ambalajı ve taşıma koşulları gibi konular hakkında Yurtiçi Kargo’ nun çekince ileri sürdüğünü ve taşımanın bu çekincelerle kabul edildiğini belirtir belgedir.
Firma veya kişilerin birbirlerine, belirli ve kısa sürede iletilmek üzere gönderdikleri; doküman, dosya, paket, valiz, torba ve sandık gibi kap içinde veya doğal halindeki malzeme ve eşyadır.
Kargoların, alıcısına teslim edilirken imza ve kimlik bilgilerinin yazıldığı fatura nüshasıdır. (Maliye onaylı yasal belgedir).
Faturanın koli üzerine konması için kullanılan şeffaf ceptir.
Kargoların taşınmasında kullanılan yürüyen banttır.
Doküman, dosya ve mi paketler ile toplu taşıma listelerinin konulduğu torbadır.
Manifesto torbası içinde taşınan 3 kg'den küçük paketlerdir.
Hizmet talep eden veya hizmet sunulan kişi veya kuruluştur.
Tüm sabit şubelerde sunulan hizmetlerin , birer gezici şube özelliğini taşıyan mobil şubelerdir.
Müşterilerin, sektörlerin ihtiyaçlarına göre özel olarak sunulan, fuar, uydu şube, teslim raporlama gibi hizmetlerdir.
Kargo ücretinin gönderici tarafından ödenmesidir.
Araç içindeki kargoların güvenliğini sağlamak için aracın kapısında ve manifesto torbalarında kullanılan, üzerinde seri numarası bulunan mühürdür.
Gün içerisinde faturası düzenlenen kargoları kapanışı beklemeksizin Transfer Merkezi'ne ulaştıran araçtır.
Kargo taşıma hizmetinin kapsamının ve koşullarının karşılıklı imza altına alındığı müşteridir.
Kargo kabulü ve tesliminin yapıldığı birimdir.
Kargonun, alıcıya telefon ile duyurulması ve alıcının kargosunu şubeden teslim alma hizmetidir.
Kargo için şubelerde düzenlenen faturadır.
Kanunlarca taşınması yasaklanmış ya da taşıdığımız diğer kargolara , çalışan elemanların ve araç sürücülerinin istenmedik kazalarla karşı karşıya kalmalarına ve zarar görmelerine sebep olacak kargolardır.
Kargo fatura numaralarının kayıt edildiği yasal belgedir.
Giden / gelen kargoların yüklendiği ve indirildiği, araçların muhafaza edildiği, araçların girip çıkmasına ve park etmesine müsait olan yerdir.
Alıcı müşteriye kargonun geldiği şubedir.
Kargonun ilgili şahıs /kurum adına teslim alınabileceğini belirten belgedir.
Taşıma Güvencesi ek hizmetimizden yararlanmak için; kargonuzu kuryemize ya da müşteri temsilcimize teslim ettiğiniz sırada talebinizi ve kargo içerik bilgisini iletmeniz yeterlidir.
*İçeriği beyan edilerek sorumluluk belgesi ile taşınması gereken kargolarınız güvence kapsamı dışındadır.Özel şartlarda taşınan kargolar aşağıdaki gibidir.
Kargo gönderilerinizin güvenliği ve tabi olduğumuz yasalar ve yönetmelikler gereğince gönderinizin güvenliği açısından kargonuzu teslim ederken veya teslim alırken, “T.C Kimlik No” ve ticari gönderiler için “Vergi Numarası” bilgisinin ibraz edilmesi gerekmektedir. Bu bilgilerin, verdiğimiz hizmet dışında herhangi bir amaçla kullanılmayacağını belirtmek isteriz.
T.C Kimlik Numarası ve Vergi Numarası ile ilgili yasa ve maddeler aşağıda detaylı bir şekilde belirtilmiştir.
tarih ve sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nin Maddesi monash.pwde gönderici kendi adres ve kimlik bilgilerini tam ve doğru olarak kargo şirketlerine bildirmek zorundadır, madde 43/12’ye göre ise kargo şirketleri gönderiyi teslim ederken alıcının kimlik bilgilerini almak ve kaydetmekle yükümlüdür.
sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun ve bu konuna istinaden çıkartılarak tarihi ve sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Yönetmelikte kimlik tespiti yapmak zorunda olan yükümlüler arasında kargo şirketleri de sayılmış olup göndericinin ve alıcının T.C kimlik numarası ve/veya Vergi numarası ile birlikte kimlik bilgilerinin alınması ve kaydedilmesi zorunluluğu getirilmiştir.
Sayılı Vergi Usul Kanunu’nun Maddesine göre FATURA tanzimi sırasında müşteri; adını soyadını, vergi dairesini, vergi numarasını ve kimliğini ibraz etmek zorundadır tarih ve sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Vergi Kimlik Numarası Genel Tebliği’ne göre bireyler için T.C Kimlik Numarası olarak kabul edilmiş olup, bu nedenle fatura tanziminde müşterinin T.C Kimlik Numarası da kaydedilmektedir.
Ticari gönderileriniz için mutlaka sevk irsaliyesi vermeniz gerekmektedir.
Gönderi takibinizi web sitemiz üzerinden gönderi numaranız, fatura numaranız veya ambar tesellüm fişi numaranız ile hızlı bir şekilde öğrenebilirsiniz.
Hareket halindeyseniz, gönderinizin takibini mobil servislerimizi kullanarak yapabilirsiniz.
Alıcıya ulaşamadığımız durumlarda, kargolarınız; teslimat şubesine geliş tarihinden itibaren 3 gün süreyle şubede bekletilmektedir. Alıcının talebi olmadığı takdirde göndericiye kargosu, 3 gün sonunda iade edilmektedir.
Gönderiyi teslim alma aşamasında kargonun herhangi bir yerinde ıslanma, ezilme görmeniz durumunda veya gönderinin her hangi bir şekilde hasarlandığına dair şüpheniz var ise; teslim alma aşamasında gerekli kontrol için tutanak tutulmasını talep etmeniz gerekmektedir. İlgili tutanak yetkilimizle beraber doldurulacak olup, bu işlem öncesi gönderinin teslim alındığına dair imza atılması gerekmektedir. İlgili tutanak dâhilinde gerekli değerlendirmeler yapılacak olup, gönderide taşıma esnasında oluşan bir hasar veya zayiat tespit edilirse Yurtiçi Kargo’nun tazmin sorumluluğu çerçevesinde gerekli işlemler yapılacaktır. Kargoyu teslim alma durumunda, yetkiliye iletilmeyen veya sonrasında yapılacak talepler kabul edilmeyecektir.
Kargonuzu, gönderici ödemeli ya da alıcı ödemeli gönderebilirsiniz.
Gönderici Ödemeli (G.Ö) : Kargo ücretinin gönderici tarafından ödenmesidir.
Şube’den yapacağınız gönderilerde kargo ücretini gönderi esnasında nakit veya kredi kartı ile ödeyebilirsiniz.
Kargonuz personelimiz tarafından adresinizden alındığında ise;
Alıcı Ödemeli (A.Ö): Kargo ücretinin alıcı tarafından ödenmesidir. Alıcının şubeden veya adresinden gönderiyi teslim almadan önce kargo bedelini ödemesi gerekmektedir.
Alıcısı tarafından teslim alınmayan veya alıcısına ulaşılamayan kargolar için göndericiden kargonun bekletilmesi veya kendisine iadesi ile ilgili yazılı olarak talimat istenir.3 gün içerisinde gönderici tarafından yazılı talimat verilmediği takdirde kargo göndericiye iade edilerek taşıma ücretinin ve oluşabilecek diğer masrafların tahsilatı gerçekleştirilir. Bunun haricinde Yurtiçi Kargo Türk Ticaret Kanunu’nun Maddesinde yer alan diğer seçimlik haklarını da kullanabilir. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Taşıma Sözleşmesine ulaşmak için tıklayınız.