Kredi Kartı Slipi Nedir

İSTANBUL (AA) - Garanti BBVA, bankacılık sektöründe Türkiye’de bir ilki gerçekleştirerek alışverişlerde dijital slip uygulamasını hayata geçiriyor.

Garanti BBVA açıklamasına göre, teknolojik gelişmeler doğrultusunda dijitalleşme her sektörde farklı gelişmeleri beraberinde getiriyor. Dijital ödeme sistemlerinde yenilikçi çözümleriyle öncü rol üstlenen banka, kartlı alışveriş işlemlerine yepyeni bir boyut katıyor.

Garanti BBVA banka veya kredi kartları ile Garanti BBVA poslarında yapılan tüm işlemler artık ekstra bir düzenleme gerekmeksizin BonusFlaş uygulamasından takip edilebilecek. Kart kullanıcıları uygulama aracılığı ile fiziksel olarak aldıkları kağıt slipin birebir aynısı olan dijital versiyonunu görüntüleme imkanı bularak basılı slip saklama gereksiniminden kurtulacak.

Müşteriler ayrıca uygun Garanti BBVA poslarında yapılan 500 TL altı temassız işlemler için BonusFlaş üzerinden “sliplerimi sadece dijital olarak almak istiyorum, basılı almak istemiyorum” tercihi yaparak kağıt tüketimini ve karbon ayak izlerini azaltma şansı elde edecek.

Açıklamada görüşlerine yer verilen Garanti BBVA Ödeme Sistemleri Genel Müdürü Murat Çağrı Süzer, Garanti BBVA olarak, ödeme sistemleri alanında sundukları yenilikçi ürün ve hizmetlerle müşterilerin hayatını kolaylaştırmanın en büyük öncelikleri olduğunu ifade etti.

Süzer, 'Aynı zamanda sürdürülebilirlik ve iklim değişikliğiyle mücadele stratejimiz doğrultusunda hem kendimizin hem de müşterilerimizin çevresel etkisini azaltmak adına her adımımızı titizlikle atıyoruz. Temassız işlemlerin, kartsız mobil ödeme çözümlerinin hayatımızda daha fazla yer almasıyla beraber basılı sliplerin de dijitale dönmesi sektörümüz için çok değerli bir gelişme olacak.' değerlendirmesinde bulundu.

Bundan sonra yapılacak iş yeri entegrasyonlarıyla dijital slip uygulamasının daha da fazla yayılacağını aktaran Süzer, şu ifadeleri kullandı:

'Yapılan araştırmalara göre tüm sektörlerde 2021 yılında yapılan işlemler göz önüne alındığında, kağıt sliplerin hayatımızdan çıkmasıyla birlikte 5 bin ton kağıt tasarrufu ile 86 bin ağacı kurtarılabileceğimizi öngörüyoruz. İçerdiği kimyasal sebebiyle geri dönüşümü de mümkün olmayan kağıt sliplerin yerine dijital slip uygulaması bu yönüyle de doğaya çok önemli bir katkı sağlayacak.

Bu uygulamanın tüm ödeme sistemlerine yayılması için çalışmalar devam ederken, Banka olarak hem müşterilerimizin alışveriş deneyimini kolaylaştıracak hem de çevresel ayak izlerini azaltacak bu ilk adımla sektörümüze örnek olmaktan mutluluk duyuyoruz. GÖSAŞ ve Garanti BBVA olarak dünyaya ve geleceğe daha iyi bakmak hedefiyle çalışırken, ürün ve hizmetlerimizle sürdürülebilirliğe katkı sağlaya devam edeceğiz.'

Neden POS Kullanmalısınız?

İşyerinize bağladığımız POS sayesinde şu avantajlara sahip olursunuz:

• Kart sahiplerinin nakitleri olmasa da alışveriş yapmalarını sağlarsınız.
• Yurt içi veya yurt dışında düzenlenmiş tüm Visa ve MasterCard logolu banka ve kredi kartlarını kabul edebilirsiniz.
• Paraf uygulamalarından yararlanmak üzere Web Üyesi İşyeri olursanız:
  - Paraf ile ister taksitli ister tek ödemeli işlem yapabilirsiniz.
  - Paraf için düzenlenen kampanyalar kart sahiplerine yazılı ve görsel çeşitli kanallarla duyurulduğundan müşteri sayınızı artırabilir, bilinirliliğinizi ve işlem hacminizi yükseltebilirsiniz.
  - Paraf sahiplerine ödül (ParafPara) verebilir, ödülleri işyerinizde tekrar kullandırabilirsiniz. Böylece işlem hacminiz kadar müşteri sadakatini de artırabilirsiniz.
• Kartlı işlemlerle ilgili tüm bilgilerin kontrolü (kayıp, çalıntı, iptal edilmiş, geçersiz kart vb.) bankamız tarafından otomatik olarak yapıldığı için güvenli işlem yaparsınız.
• İşlemler kısa sürede gerçekleştiğinden ödemelerde zaman kaybını azaltır, taksit vb. uygulamalarla işlem hacmini artırır, cironuzu yükseltirsiniz.
• İşyerinizde nakit bulundurmanın riskini azaltırsınız.
• Yapılan işlemler hesabınıza (“gün sonu” işlemi yapıldıktan sonra) otomatik olarak aktarıldığından nakit akışınızı takip edebilirsiniz.
• İşlemlerinizin geçtiği hesabı çek hesabı olarak da kullanabilirsiniz.
• Elektrik, su, cep telefonu vb. faturalarınızın otomatik olarak bu hesaptan tahsil edilmesini sağlayabilirsiniz.
• İşlemlerinizin geçtiği hesabınızın hareketlerini İnternet Şubesi'nden izleyebilirsiniz.
• Aylık olarak yaptığınız işlemleri gösteren ekstre adresinize gönderilir. Ekstrenizi muhasebe kayıtlarınızda kullanabilirsiniz.  

 0 212 365 75 85 POS Destek Hattı'ndan 7 gün 24 saat hizmet alabilir, POS işlemlerine ilişkin her türlü talep ve sorularınızı iletebilirsiniz.

Merhaba sevgili Paulus,

Bu konuda size bir kaynak kitap önerebilirim. Sayın Prof.Dr. Ömer TEOMAN hocamız tarafından yazılan ve sanıyorum Türkiye'de Kredi kartları ile ilgili ilk olan, '' Türkiye'de Kredi Kartları ve Sorunları'' nı yansıtan kitap size yardımcı olacaktır. Bu kitap benim ofisimde mevcut. Yani okuduğum bir kitap.

Kitabı bulamaz iseniz, size yardımcı olurum.

Kendi fikrim kısaca: Pos makinasından çıkarılan kredi kartı slibi, üzerinde yer alan ibareden de anlaşılacağı üzere malın yahut hizmetin ''teslim edildiğini'' gösteren ve alış veriş tutarını da kapsar nitelikte bir vesaiktir.

Başka bir ifade ile; temelde yer alan anlaşmaya uygun malın yahut hizmetin teslim edildiğine delil olan bir makbuzdur. Tek başına delil niteliği olmasa da /yazılı delil başlangıcı/ alınan veya verilen fatura ile birlikte delildir. İcra takibi için dayanak olabilir ancak itiraz takibi durduracağından, mutlaka itirazın iptali davasında halli gereken bir olaydır.

Sevgi ve saygılarımla.

Av. Mehmet Saim Tikici

Kredi kartı ile yapılan günlük alışverişlerde Pos cihazından Müşteri Nüshası ve İşyeri Nüshası olmak üzere 2 işlem slibi üretilir.

Kart sahibine müşteri nüshası verilirken; üye işyeri nüshası üye işyeri tarafından yasal zorunluluklardan dolayı saklanır.

POS slibinde sadece İşlem tutarı bilgisi yazmıyor. Fakat kart sahipleri olarak slip üzerindeki tutar bilgisine bakıp çantamıza koyarız.

Peki slipte yer alan diğer bilgiler nelerdir ve niçin slipte yer alıyor hiç düşündünüz mü?

Sanırım çoğumuzun cevabı benzer olarak Hayır olacaktır.

Pos sliplerinde yasal olarak uyulması zorunlu olan ve opsiyonel bilgiler belirlenmiştir. Üye işyeri sliplerinde bu bilgiler haricinde bir bilgi bulunmamalıdır.

Pos sliplerinde olması gereken bilgiler:

Zorunlu Bilgiler:

• İşyerinin İşletme Adı (Tabela Adı) ve Açık Adresi
• Üye işyeri Numarası
• İşlemin Yapıldığı POS Terminal Numarası
• İşlem No bilgisi
• Belge Referans Numarası. (Maksimum 8 hanedir. İlk bir veya iki hane BKM tarafından tahsis edilen alfabetik banka/kuruluş kodu olmalıdır. Diğer numaralar referans numarası olup işlem sıra numarası da olabilir)
• İşlem Tarihi(GG/AA/YYYY formatında)
• İşlemin Yapıldığı Saat (SS:DD formatında)
• Kart Numarası,
  • Müşteri nüshasında son dört hanesi açık ve diğerleri maskeli olarak yer alacaktır.
  • İşyeri nüshasında kart numarasının son dört hanesinin açık diğer hanelerin maskeli olması tavsiye edilmektedir.
  • Gün sonu raporlarında kart numarasının son dört hanesinin açık, diğerlerinin maskeli olması tavsiye edilmektedir.
• Kart hamili adı ve soyadı
• İşlem Tipi (Satış İşlemi, Satış İptali, Taksitli Satış, Puan Kullanım vs.)
• Otorizasyon(Provizyon) Numarası
• “Yukarıda yazılı tutar karşılığı mal veya hizmeti aldım” ibaresi
• Kart Hamilinin İmzası. Şifre kullanılmış ise ‘Şifre Kullanılmıştır’ ibaresi yer almalıdır.
• Kart tipi (Visa, MasterCard vb.)
• İşyeri Nüshası / Müşteri Nüshası bilgisi
• Çipli işlemlerde, AID (Application Identifier) bilgisi
• TC (Transaction Certificate) bilgisi (Offline işlemler için zorunludur.)

Opsiyonel Bilgiler:

• İşlemin gerçekleştirilme şeklini (Manyetik şerit okutuldu, tuşlama yapıldı, çip okundu vb) belirtir ifade
• Kart ile ödemesi yapılan mal veya hizmeti temsil edecek logo harici tanımlayıcı bir bilgi (cep telefonu numarası, poliçe vb.)
• Batch Numarası (Yığın No)
• İşlemin Temaslı/Temassız, Online/Offline olduğuna yönelik belirteç veya mesaj (Müşteri itirazlarında takas kayıtları esastır.)
• Acquirer ID
• İşyeri telefon numarası
• Diğer Ödeme Sistemi İşyeri No
• STAN
• Versiyon No
• Vendor Bilgisi
• Üye İsmi veya Logosu
• Üyenin ileteceği diğer mesajlar (Sadece On-us işlemler için geçerli ve opsiyoneldir)
• Şifreli PAN No (Offline işlemlerde kullanılabilir. Üye işyeri nüshasında opsiyoneldir, kart hamili nüshasında yer almamalıdır.)

POS sliplerinde ne zaman imza alanı görünür?

Chipli kart ile yapılan işlemlerde şifre bilgisi girilmeyen (Pin Bypass ile geçilen ya da kredi kartının şifre istemediği durumlarda) işlemlerde slibin işyerinde kalan nüshasında müşteri imzası alanı yer alır. Müşteri imzası çıkan sliplerde müşterinin imza ve kimlik doğrulaması gerekmektedir.

Şifre bilgisi doğru olarak girilen işlemlerde satış belgesinde imza alanı çıkmaz. ‘Şifre Kullanılmıştır’ ifadesi yer alır.

Üye işyeri sliplerinin yasal olarak bir saklama süresi var mı?

Evet var. İşyeri sliplerinin imzalı veya şifre girişiyle yapılmış olması fark etmeksizin, Vergi Usul Kanunu’na göre 5 yıl ve Türk Ticaret Kanunu’na göre 10 yıl boyunca saklanması ve talep edildiğinde gönderilmesi gerekmektedir.