KKB Kredi Kayıt Bürosu A.Ş. (“KKB” veya “Findeks” olarak anılacaktır) olarak, web sitelerimiz ("findeks.com"), uygulamalarımız ya da dijital ortamda sizlerin kullanımına sunduğumuz benzeri tüm çevrimiçi ya da çevrimdışı mecralarımızı (anılan tüm mecralar birlikte “Platform” olarak anılacaktır.) kullanımınız veya ziyaretiniz sırasında sizlerin deneyimini geliştirmek için çerezler, pikseller, GIFler vb. birtakım teknolojilerden (“çerezler”) faydalanmaktayız.
Çerez adı verilen teknik iletişim dosyaları, bir internet sitesinin kullanıcısının bilgisayarı veya cep telefonu tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin (script) dosyalarıdır.
İşbu Çerez Aydınlatma Metni’nin amacı, Platform ziyaretleriniz esnasında bahse konu çerezlerin kullanılması suretiyle kayıt altına alınan ziyaret tarihi, saati, izlenen sayfalar, Platformda geçirilen süre vb analiz verileri ile Platform’larda hangi amaçlarla hangi tür çerezlerin kullanıldığı ve bu çerezlerin tarafınızca nasıl kontrol edilebileceği / değiştirilebileceğine ilişkin bilgilendirilmenizdir.
Sitemizde/uygulamamızda/platformlarımızda kullandığımız çerezleri kullanmaktan vazgeçebilir, bunların türlerini veya fonksiyonlarını değiştirebilir veya sitemize ve uygulamamıza yeni çerezler ekleyebiliriz. Bu kapsamda işbu Çerez Aydınlatma Metni içerisinde KKB’nin değişiklik yapma hakkı saklıdır. Güncellenmesi durumunda güncellenen Çerez Aydınlatma Metni’ne ilişkin değişikliklere sitemiz/uygulamamız/platformlarımız nezdinde ulaşabilir, son güncelleme tarihini bu alanlarda aydınlatma metni altında bulabilirsiniz.
Çerezler Hangi Amaçlarla Kullanılmaktadır?
Çerezler vasıtasıyla işlenen kişisel verileriniz aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmektedir.
Site’yi ve uygulamayı analiz etmek, Site’nin ve uygulamanın performansını arttırmak.
(Örneğin, uygulama/site/platform’un üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, uygulama/site/platform’un ziyaretçi sayısının tespit edilmesi, ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması ...vb)
Site’nin ve uygulamanın işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak.
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, hataların giderilmesi için kullanıcı hareketlerinin izlenmesi. Sayfa ziyaretçilerinin içeriklere ve hizmetlere daha hızlı ve kolay erişebilmesi için iyileştirme çalışmaları için sayfa hareketlerinin takibi.
İzin Vermeniz Halinde Kullanılacak Çerezler
Pazarlama faailiyetleri gerçekleştirmek. Veri sahibi’nin ayrıca kişisel verilerinin pazarlama amaçlarıyla işlenmesine yönelik ticari elektronik ileti için açık rıza vermiş olması halinde, burada bahsi geçen Kişisel Verileri de ilgili Aydınlatma Metni kapsamında diğer Kişisel verileri ile birleştirilerek işlenebilecektir.
Sitemizde ve Uygulamamızda Kullanılan Çerezler
https://www.findeks.com/findeks-hakkinda/findeks-cerez-politikasi adresini ziyaret ederek sitemizde ve uygulamamızda kullandığımız farklı türdeki çerezleri bulabilirsiniz. Sitemizde ve uygulamamızda hem birinci parti çerezler (ziyaret ettiğiniz site tarafından yerleştirilen) hem de üçüncü parti çerezleri (ziyaret ettiğiniz site haricindeki sunucular tarafından yerleştirilen) kullanılmaktadır.
Çerezlerin Kullanımını Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
Çerez ve benzeri teknolojilerin kullanımı konusunda ziyaretçi ve kullanıcılarımızın tercihleri bizler için esastır. Buna karşın, Platform’un çalışması için zorunlu olan Çerezler’in kullanılması gerekmektedir. Ek olarak bazı çerezlerin kapatılması halinde Platform’un birtakım işlevlerinin kısmen ya da tamamen çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.
Platform’da kullanılan çerezlere dair tercihlerinizi ne şekilde yönetebileceğinize ilişkin bilgiler aşağıdaki gibidir:
Risk Merkezi Raporu nasıl alınır?
Bu videoda, Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi Raporunu almak için e-Devlet Kapısı üzerinden nasıl başvuru yapıldığı anlatılmaktadır.
Risk Merkezi Raporunda hangi bilgiler yer alır?
Bu videoda, Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi Rapor içeriği detaylıca anlatılmaktadır.
Daha detaylı bilgi için: https://www.riskmerkezi.org/tr/risk-merkezi-raporu/hakkinda/26Karar Tarihi | : | 02/11/2021 |
Karar No | : | 2021/1107 |
Konu Özeti | : | İlgili kişinin kredi notunun Banka tarafından düzeltilmemesi ve kişisel verilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması |
Kuruma intikal eden şikâyette özetle; ilgili kişi tarafından bireysel kredi kartı ödemesi geciktirilmediği hâlde veri sorumlusu Banka tarafından kanuni takip başlatıldığı ve defalarca ilgili kişinin kredi notunu etkileyen hukuksuz işlemler yapıldığı, ilgili kişinin kredi notunun düşürüldüğü, yapılan itiraz üzerine Banka tarafından bu işlemin düzeltildiği ve kredi notunun yüksek düzeye yeniden çekildiği fakat bu işlemin takip eden aylarda Banka tarafından birkaç kez daha tekrarlandığı ve her seferinde ilgili kişinin ısrarlı tepkileri sonucunda düzeltildiği, finans bilgilerinin gerçeğe aykırı olarak hukuksuz bir biçimde paylaşıldığı, ilgili kişi ile hiçbir finans kurumu arasında kredi, bireysel kart vb. gibi işlemlerin yapılamadığı, ilgili kişinin itibarının zedelendiği ve Bankaya yapılan başvurulara yanıt verilmediği belirtilerek veri sorumlusu hakkında gereğinin yapılması talep edilmiştir.
Konuya ilişkin başlatılan inceleme çerçevesinde veri sorumlusunun savunması talep edilmiş olup veri sorumlusunun Kuruma intikal eden cevabi yazısında özetle;
ifade edilmiştir.
Konuya ilişkin yapılan inceleme neticesinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunun 02/11/2021 tarih ve 2021/1107 sayılı Kararı ile;
a) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
b) Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
c) Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
ç) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
d) İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme
şeklinde sayıldığı,
değerlendirmelerinden hareketle,
hususları da göz önünde bulundurularak Kanun’un 18’inci maddesinin (1) numaralı fıkrasının (b) bendi kapsamında 150.000 TL idari para cezası uygulanmasına,
karar verilmiştir.