Kvk Garanti Sorgulama Imei

KVK Garanti ve Teknik Servis Cihaz Sorgulama Nasıl Yapılır? KVK Teknik Servis hakkında birçok konu merak edilmektedir. KVK Cihaz Sorgulama Nasıl Yapılır? KVK IMEI Sorgulama Nasıl Yapılır? KVK Teknik Servisi ile Nasıl İletişim Kurulur gibi pek çok sorunun cevabı yazımızda…

1993 yılında Çukurova Holding ve MV Holding ortaklığı ile kurulan ve günümüzde MV Holding yönetiminde devam eden KVK Teknik Servis, Türkiye’nin en güçlü distribütörlerinden. KVK Teknik Servis, marka ayırt etmeksizin telefon kullanıcılarının tüm şikayetlerine çözüm bulmayı amaçlıyor. Bu yazımız ile KVK cihaz takip sistemi nasıl kullanılır sorusunu yanıtlarken, KVK Teknik Servis hakkında merak edilenlere açıklık getireceğiz.

KVK Cihaz Sorgulama Nasıl Yapılır? 

KVK cihaz sorgulama, iki süreçten oluşur. Bu süreçler, KVK’da bulunan cihaz durumunun sorgulanması ve KVK desteği ile cihazın garanti durumunun sorgulanmasıdır. İki sorgulama işlemi de oldukça basittir ve herkes tarafından yapılabilir. KVK servis takip için izlemeniz gereken adımları öğrenin.

KVK Cihaz Durumunu Öğrenme

KVK’ye cihazınızı teslim ettikten sonra internetten telefonunuzun durumunu kontrol edebilir, kaç gün içerisinde dönüş alacağınızı görebilirsiniz. Cihazın yapım aşaması, teslimatı, kargoya teslim tarihi gibi bilgileri de detaylı bir şekilde görebilirsiniz. Eğer telefonunuzun onarılamayacağı tespit edilirse, ilgili ekrandan bu bilgiye de ulaşım sağlayabilirsiniz. Peki hangi adımları izlemelisiniz? KVK cihaz takip için yapılması gerekenler şu şekilde:

• KVK cihaz takibi sistem adresine giriş yapılması gerekiyor.
• Açılan sayfada, ilgili cihazın sahip olduğu IMEI numarası ve form numarası alanlarını doldurun.
• Bu bilgileri girdikten sonra, altta yer alan güvenlik kodunu da girin ve “ara” butonuna tıklayın.
• Açılacak yeni sayfada, KVK cihaz takip sistemini görüntüleyeceksiniz. Yukarıda bahsettiğimiz üzere, cihazınıza dair tüm bilgilere bu alandan erişebileceksiniz.

KVK Cihaz Takip Sayfasına Gitmek için TIKLAYINIZ.

KVK Garanti Süresi Sorgulama

Bazı müşteriler satın aldığı telefonun faturasını sakladığı için cihaz garanti süresini bilirken, bazıları da telefonunu aldıktan sonra faturasını muhafaza etmediği için garanti tarihini unutabiliyor. İşte tam bu süreçte; telefonunuzun garantisinin bitip bitmediğini öğrenmek için KVK garanti sorgulama sayfasına ihtiyaç duyuyorsunuz. Yapmanız gereken; yalnızca IMEI kodunu kullanmak. Her cihaz için verilen IMEI kodunun (Uluslararası Mobil Ekipman Kimliği) amacı, mobil cihazları tanımlamak ve hırsızlığın önüne geçmektir.

KVK Garanti Sorgulama Sayfasına Gitmek için TIKLAYINIZ.

KVK IMEI Sorgulama Nasıl Yapılır?

KVK’da cihazınızı nasıl sorgulayabileceğinizin aşamalarından söz ettik. Bu aşamalarda IMEI numarasına ihtiyacınız olduğunu öğrendiniz. Peki, KVK cihaz sorgulama sürecinde gerekli olacak IMEI numaranızı bilmiyorsanız, ne yapacaksınız? IMEI kodu cihazların kutusunda ya da garanti belgesinde bulunur. Ancak bir şekilde bu kodu kaybettiyseniz, telefonunuzun arama ekranından #06#’yi arayarak kodunuzu öğrenebilirsiniz. Sonrasında ise KVK cihaz sorgulama işlemini gerçekleştirebilir, bu sorgulama neticesinde cihazınızın kalan garanti süresi hakkında bilgi alabilirsiniz.

IMEI Numaram Değişti, Ne Yapmalıyım?

“KVK Teknik Servis’e gönderdiğiniz cihaz değiştirilince otomatik olarak IMEI numarası da güncelleniyor. Bu durumda, eski IMEI numaranız kullanıma kapatılacağını hatırlatalım. Telefonunuza gelen SMS içeriğindeki 15 haneli yeni IMEI numarasını, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu sayfasından sorgulamalı ve kayıtlı olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Eğer size bildirilen IMEI numarasını sorguladığınızda herhangi bir kayda ulaşamazsanız aşağıda yer vereceğimiz iletişim numaraları ile irtibata geçiniz.

Cihazın IMEI Kaydı Nasıl Sorgulanır: IMEI Kayıt Sorgulama

KVK Teknik Servis Kayıt Formumu Kaybettim Ne Yapmalıyım?

Yenilenen cihazınızı almaya gideceksiniz ve kayıt formunu kaybettiğinizi fark ettiniz. Ne yapmalısınız? Bu formun, üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesi, art niyetli kullanımlar ile karşılaşabileceğiniz anlamına geliyor. Böyle bir durumunla karşılaşırsanız, teknik servise hızlı bir şekilde haber vermelisiniz. Kimlik belgenizi gösterip birkaç güvenlik sorusunu yanıtladıktan sonra telefonunuzu teslim alabilirsiniz.

KVK Teknik Servisi ile Nasıl İletişim Kurulur?

• KVK Teknik Servis’in Türkiye’de 13 noktası bulunuyor. Bu bölgelerin listesine ulaşmak için KVK teknik servisin web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
• KVK müşteri hizmetleri ile görüşmek için 0 850 222 1 585 numarasını arayabilirsiniz.
• KVK çalışma saatleri bulunduğu yere göre değişkenlik gösterir. Size en yakın servisin çalışma saatlerini öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüşebilirsiniz.
• Dilerseniz; 0 530 150 15 85 cep telefonu numarası ile WhatsApp üzerinden, soru ve şikayetlerinizi yetkililere bildirebilirsiniz.
• KVK Teknik Servis’in e-posta adresi [email protected] olup, bildirimlerinizi bu adrese yapabilirsiniz.

KVK Teknik Servis’in İnternet Sitesine Gitmek için TIKLAYINIZ.

KVK cihaz fatura ve garanti sorgulama işlemlerinde imei numarasına ihtiyaç vardır. KVK cihaz durumu ve süresi öğrenme yöntemleri ile beraber KVK müşteri hizmetleri bilgileri öncesinde kısa detay; Türkiye’nin en güçlü distribütörlerinden birisi olan KVK Teknik Servis, marka ayırt etmeksizin telefon kullanıcılarının tüm şikayetlerine çözüm bulmayı amaçlamaktadır.

Cep telefonu kullanımının da oldukça yüksek olduğu düşünüldüğünde KVK cihaz sorgulama ve garanti sorgulama büyük bir önem taşımaktadır. 1993’te kurulan KVK, mobil iletişim ürünlerinin Türkiye’de tanıtımını ve satışını sağlamakla yetkili dağıtıcı bir firmadır. Çukurova Holding ve MV Holding ortaklığında kurulan KVK, şu anda MV Holding bünyesinde faaliyetlerini sürdürmektedir.

KVK Nedir?

Özellikle cep telefonu sektöründe 30 yıla yakın süredir yer alan KVK, ülke genelinde 5.000 noktada faaliyet gösterir. KVK kısaltması; Mehmet Emin Karamehmet, Murat Vargı ve Osman Kavala’nın soyadlarının baş harflerinden oluşur. Türkiye’nin en güçlü distribütörü olan kurum, 1997’den bu yana satış sonrası hizmetler alanında da çalışmaya başlamıştır. Satış sonrası hizmetler, 2007 yılının Haziran ayında KVK Teknik Servis Hizmetleri adıyla farklı bir şirket olarak kuruldu.

KVK Telefon Nedir?

Cep telefonları neredeyse özdeşleşen KVK ile ilgili olarak anlam karmaşası yaşanabilir. KVK telefon ile anlatılmak istenen KVK garantili telefondur. Kurumun distribütörlüğünü yaptığı cep telefonu markalarından birini satın aldığınızda KVK garantili bir telefon almış olursunuz.

KVK garantili telefonunuzda herhangi bir arıza meydana geldiğinde ücretsiz olarak tamir ettirebilirsiniz. Ancak servis dışında cihazın içini açarsanız, cihaz garanti kapsamından çıkar. İşbirliği yaptığı markalara garanti veren KVK, tüketicilerin problemsiz bir şekilde cep telefonu kullanması için hizmet verir.

KVK Hizmet Verdiği Markalar

KVK; Kurulduğundan bu yana 30 milyona yakın cep telefonu, milyonlarca SİM kart, milyarlarca kontör kartı ve operatör ürünlerinin satışını yapan firmanın ana iş kolu cep telefonu distribütörlüğüdür. 2011’de “Bilişim 500” araştırmasında 6. sıraya girmiştir. 2012’de ise “İnsana Saygı” ödülünü aldı. Güçlü markalarla anlaşması vardır ve aşağıdaki markalı cep telefonlara garanti vermektedir;

KVK IMEI Sorgulama Nasıl Yapılır?

KVK garanti sorgulamak için cihazın İMEİ numarasının bilinmesi gerekir. İMEİ numarasının bilinmesi halinde cep telefonunun garanti durumu sorgulanabilir. Cihazın İMEİ numarasını öğrenmeniz çok kolaydır. Bu numarayı bir yere kaydetmenize ya da ezberlemenize gerek yoktur. Dilediğiniz her an birkaç numarayı tuşlayarak öğrenebilirsiniz. İMEİ numarasını öğrenmek için telefonunuzdan “*#06#” (yıldız – kare – 0 (sıfır) – 6 – kare) kodlamasını tuşlamanız yeterlidir. 

IMEI numarası (Uluslararası Mobil Ekipman Kimliği) her cihaz için ayrı verilerek mobil cihazları tanımlamayı amaçlamaktadır. İhtiyacınız olan IMEI numarası cihazınızın garanti belgesinde ya da kutusunda bulunmaktadır.

Ancak herhangi bir şekilde her 2 seçenekle ulaşamıyorsanız, cihazınızdan *#06# tuşlayarak IMEI Numaranızı öğrenebilirsiniz. Sonrasında öğrendiğiniz 15 haneli IMEI numarası ile cihazınızın kalan garanti süresi ve durumu hakkında ayrıntılı bilgi sahibi olabilirsiniz. 

KVK Fatura ve Garanti Sorgulama

Cihazın İMEİ numarasını öğrendikten sonra KVK Teknik Servis’in ya da KVK’nın resmi web sitelerine girerek fatura ve garanti sorgulaması yapabilirsiniz. 

KVK Teknik Servis fatura ve garanti sorgulama:

• “Kvkteknikservis.com” adresine girin.
• Menüden “Cihaz Takip” sekmesini açın.
• Karşınıza çıkan sayfada bir form göreceksiniz. Bu forma İMEİ numarası, form numarası ve 5 haneli güvenlik kodunu girin.
• Son olarak “Ara” butonuna basmanız gerekir.

KVK cihaz fatura ve garanti sorgulama:

• Kurumun resmi web sitesi olan “kvk.com” adresine girin.
• Menüden “Hakkımızda” sekmesini açın.
• Daha sonra “E-Hizmetler” bölümüne gelin ve “Fatura ve Garanti Sorgulama” sekmesine tıklayın. 
• Karşınıza çıkan sayfadaki forma İMEİ numarasını ve 6 haneli güvenlik kodunu girin.
• Son olarak “Sorgula” butonuna basmanız gerekir.

KVK Cihaz Durumunu Sorgulama Nasıl Yapılır?

KVK Teknik Servise cihazınızı teslim ettikten sonra online telefonunuzun durumunu kontrol etmeniz mümkündür. Cihazın teslimatından yapım aşamasına kadar her detayı görebildiğiniz KVK cihaz durumu sorgulama ekranında telefonunuzun onarılıp, onarılamayacağı bilgisine de erişebilirsiniz.

KVK cihaz durumu sorgulama işlemini yapabilmek için öncelikle cihaz faturasına ihtiyacınız vardır. Cihaz faturasına sahip olmayan kullanıcılar ise sorgulama yapabilmek için IMEI numarasını mutlaka öğrenmelidir. KVK cihaz durumu sorgulama işlemleri adım adım şu şekilde yapılmaktadır;

• İlk olarak KVK cihaz takip sistemine giriş yapın.
• Açılan sayfada sizden istenen cihazınızın IMEI numarası ve Form numarasını alanlarını doldurun.
• Bilgileri doğru bir şekilde girmenizin ardından alt tarafta yer alan güvenlik kodunu girerek arama işlemini başlatabilirsiniz. 
• Tüm bilgileri doğru gerdiğinizde açılacak yeni sayfayla KVK cihaz takip sistemini görüntüleyebilirsiniz. 

KVK Garanti Süresi Sorgulama Nasıl Yapılır?

Satın aldığınız 0 ya da 2. el cihazın garanti süresini öğrenmeniz mümkündür. Cihazınızın garanti süresinin ne zaman biteceğini öğrenmek için KVK fatura ve garanti sorguma sayfasına girmeniz gerekmektedir.

Açılan sayfada yapmanız gereken tek şey 15 haneli IMEI numarasını istenen yere yazarak sorgula butonuna tıklamak.  Ancak cihazınızın IMEI numarasını bilmiyorsanız, tüm bu sorgulama işlemlerinden önce IMEI numaranızı öğrenmeniz gerekecektir. 

KVK Teknik Servis Müşteri Hizmetleri Numarası

KVK müşteri hizmetleri telefon numarası 0 216 665 40 00’dır. KVK Teknik Servis’in telefon numarası ise 0 850 222 15 85’tir. Kuruma mail yoluyla ulaşmak isteyenler kvk.com adresine girdikten sonra sayfayı aşağı kaydırmalı ve e-Hizmetler bölümünden İletişim sekmesine tıklamalıdırlar. Açılan sayfadaki iletişim formuna konu, isim soy isim, e-mail adresi, telefon numarası ve mesajınızı yazabilirsiniz. 

Türkiye’de 14 noktada bulunan KVK teknik servis listesini inceleyerek size en yakın adrese ulaşım sağlayabilirsiniz. Ayrıca KVK’nın 0530 150 15 85 numaralı WhatsApp hattı üzerinden de soru, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca bildirimlerinizi [email protected] mail adresi üzerinden de yapabilirsiniz. 

Sonuç olarak KVK, daha çok cep telefonu gibi mobil cihazların ülkemizdeki satışını, dağıtımını ve satış sonrası teknik desteğini veren bir distribütördür. Uzun yıllardır ülkemizde faaliyet gösteren firmanın anlaştığı markalardan bir ürün aldıysanız garanti ve fatura sorgulamalarını kolayca yapabilir, teknik servis desteğinden faydalanabilirsiniz.

Kvk Cihaz Takip ve Kvk Teknik Servis İletişim hakkında detaylı bilgilendiriyoruz. Imei ile Garanti Sorgulama nasıl yapılır işte detayları.

Kvk cihaz takip konusundan bahsetmeden önce Kvk hakkında detaylı bilgi vermek istiyoruz. Kvk kimdir, hangi işlemleri yapar? Hangi cihazların garantilerine bakar gibi konulardan kısaca bahsetmek istiyoruz.

Kvk herkesin bildiği bir yetkili servis olarak hizmet vermektedir. Çok kapsamlı bir şirket olan Kvk pek telefon firmasının yetkili servisi olarak tüm Türkiye illerinde hizmet vermektedir. Kvk tüm yetkili servisler arasında akla ilk gelen en büyük mobil telefon yetkili servisidir. Kvk 23 yıllık tecrübesi ve güvenilir tam 14 adet servis noktası ile mobil alanda kendini en fazla geliştiren ve zamanla yenileyen bir kurumdur. Firma bünyesinde 30 taneye yakın markaya hizmet veren Türkiye’nin en kapsamlı yetkili servisi olarak adını duyurmuştur.

Kvk cihaz takip yapabilmek için yapılacak işlemler;

• https://cihaztakip.kvkteknikservis.com/ adresine girmeniz gerekir
• Karşınıza çıkan menüden cihaz takip seçeneğine tıklayın.
• Daha sonra karşınıza çıkan formda Imei numarasını, form numarasını ve 5 haneli kargo takip numarasını sırayla girmeniz gerekmektedir.
• Daha sonra ara butonuna basarak cihazının durumunu öğrenebilirsiniz.

Kvk Teknik Servis İletişim

Kvk teknik servis iletişim 0 850 222 1 585 numaraları sayesinde teknik servis hizmetlerine ulaşmak oldukça kolaydır. Kvk teknik servis numaraları ve müşteri hizmetleri tüm sorunlarınıza anında çözüm sağlamak ve problem çözmek için özel eğitim almışlardır. İhtiyaç duyduğunuz anda Kvk teknik servis ile iletişime geçmek için kvk teknik servis numaralarına mesai saatleri içerisinde ulaşabilirisiniz.

Kvk teknik servis ile iletişim kurmak için aynı zamanda site üzerinde olan müşteri destek hattına mail yolu ile de ulaşarak sorununuzun kolayca çözülmesini sağlayabilirsiniz.

Imei ile Garanti Sorgulama

İmei ile garanti sorgulama Kvk  firması için internet sitesi üzerinden belirli adımlar izlenerek kolayca yapılmaktadır. Kvk teknik servis hizmetleri içinde kvk cihaz takip yapılabildiği gibi, aynı şekilde garantili ürün ve Imei numarası ile rahatlıkla yapılabilmektedir. KVK Garanti sorgulamayı https://www.kvk.com/Page/SafetyAndInvoice adresinden yapabilirsiniz.

İmei işe garanti sorgulama aşamaları sırası ile

• Kvkteknikservis.com adresine giriş yapın
• Karşınıza çıkan menüden cihaz takip seçeneğini seçmelisiniz
• Karşınıza çıkan kutucuğa Imei numarasını, form numarasını ve 5 haneli kargo takip numarasını sırayla girmeniz gerekmektedir.
• Daha sonra ara butonuna basarak cihazının garanti süresini öğrenebilirisiniz.