Metro Turizm Karabük Telefon

"Klasik Metro Turizm Yolculuğu"

Yolculuk başlandığında trenlerdeki gibi küçük bir anons yapılmadığı yetmezmiş gibi yolculuk boyunca bir yerden mesaj sesi, öbür taraftan renkli renkli telefon melodileri tükenmedi. Sessize alınız dahi denmedi hiç. Ne 2,5 saat telefonda konuşan gence, ne bağıra bağıra konuşan amcaya sessiz konuşma uyarısı dahi gelmedi. Hadi yolcu yolcuya karşı saygısız davranıyor. Senin velinimetin olan müşterine de mi saygın yok? Kullanılan servis masalarından daha büyük ekranların koltuk arkalarına yerleştirilmiş olmasından ötürü ışıklar kapalı olsa bile, kapanmamışçasına çok ışık yoğunluğu var otobüslerin hepsinde. Parlaklık ayarının sürücü tarafından minimuma çekilmesi-yolcuya bırakılması şeklinde düzenleme sağlayabileceği küçük bir yazılım güncellemesi ile sorun kalmayacak. Ama genel olarak "Ne gerek var Allah aşkına, sevmeyen binmesin" dendiği içün tabi ki bu da saçma sapan bir öneri olarak kalacaktır burada. Servis elemanı çok iyiydi. Hakkını yemiyorum. Servisi, davranışları, hitabı, hızı. Çoğu "büyük" firmada dahi böyle profesyonel çalışan elemanlar az iken bu seyahatte böyle bir servis elemanına denk gelmek şaşırttı. Öyle ki otobüse binip, abartısız 50-60 sn sonra kapının önünde bekleyen servis elemanına dönerek " Yav benim cüzdanım otobüste kayboldu" diye bildiğin çemkiren, koltuğun altına bakmaya erinip, ondan bekleyen müşteriye bile "Henüz bindiniz, emin misiniz otobüste düştüğüne?" sorusu dışında hiçbir şey sormadan cüzdanını arayıp buldu, koltuğun altından. Zor iş bu ülkede hizmet sektöründe çalışmak. Kolay gelsin o arkadaşa.