Mhrs Düzce

Sitede yer alan makaleler bilgilendirme amaçlı olup, hiçbir zaman bir hekim tedavisinin ya da konsültasyonunun yerini monash.pw sitemizin içeriği, asla kişisel teşhis ya da tedavi yönteminin seçimi için değerlendirilmemelidir. Mutlaka hekime başvurunuz.

Açık erişim Sağlık arşiv , site içeriklerinden özgürce istifade monash.pwki içerikler ek koşul belirtilmediği sürece Creative Commons Attribution lisansı kapsamındadır.

Ancak bazı içeriklerde ek koşullar uygulanıp telif hakları değişmonash.pw gösterilmeden içerikleri dağıtma koşullarını makalelerin kaynakça bölümünde belirtir içerik sahibinin web sitesine link veririz.İçerikleri kaynak belirtmeden kopyalamadan önce içerik sahibinin bağlantısına tıklayıp telif hakkı lisans durumuna bakınız.Dış sitelerin içeriğinden sitemiz sorumlu değildir, dış bağlantılarda herhangi bir hak idda edemez ve hiç bir kullanıcıya kopyalama hakkı monash.pw fazla detay için "Kullanım Koşulları" sayfamızı okuyunuz.

Düzce Atatürk Devlet Hastanesirandevu, adres, telefon , ulaşım harita ve yol tarifi bilgileri aşağıdaki gibidir.

Lütfen Dikkat :Telefonla Randevu Alma Hattı "" Randevu Alma web sitesi monash.pw monash.pw sağlıklı ve güncel bilgiler için Düzce Atatürk Devlet Hastanesi resmi web sitesini ziyaret ediniz yada telefon numarasından iletişim kurunuz.

Etiketler : randevu al,Düzce Atatürk Devlet Hastanesi, adres,tahlil sonuçları, laboratuvar sonuçları, telefon, yol tarifi al, ulaşım, nasıl gidilir, nerede, iletişim bilgileri, online randevu,e-randevu

Düzce Atatürk Devlet Hastanesi Haritası

Mendeley

Özet:

Bu çalışmanın amacı Düzce ilinde Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) uygulamasında hastaya sunulan hizmet kalitesinin, kullanıcıların memnuniyet düzeylerine etkisinin belirlenmesidir. Araştırma kapsamında daha güvenilir ve geçerli bilgiler elde edebilmek için nicel araştırma yöntemi olarak anket tekniği kullanılmıştır. Araştırma evreni Düzce ilinde yaşayan 18 yaş üstü bireylerden oluşmaktadır. Kolayda örneklem metodunun kullanıldığı bu çalışma da örneklemin büyüklüğü olarak belirlenmiştir. Yapılan keşfedici faktör analizi sonucunda kullanıcıların (hastaların) MHRS memnuniyeti değişkeni sistem memnuniyeti ve çalışanlardan memnuniyet olarak iki faktör altında toplanmıştır. Ayrıca çalışmanın bağımsız değişkeni olan hizmet kalitesi değişkeni ise isteklilik ve müşteriye uygunluk olarak iki faktör altında toplanmıştır. Elde edilen veriler aracılığıyla değişkenler arasındaki etkileşimi ortaya koymak amacı ile yapılan çoklu regresyon analizleri sonucunda ise kullanıcı memnuniyetinin alt boyutları olan sistem memnuniyeti ve çalışanlardan memnuniyet değişkenlerinin hizmet kalitesinin alt boyutları olan isteklilik ve müşteriye uygunluk değişkenleri tarafından istatistiksel olarak anlamlı ve pozitif etkilendiği sonucuna ulaşılmıştır.

Anahtar Kelimeler: