Pbx Açılımı
pbx
(bkz: private branch extender)
pbx oldugu belirtilen bir numarayi ariyorsaniz ve mesgulse bilirsinizki aradiginiz yerin butun hatlari doludur, en azindan pbx e bagli tum hatlari doludur ki genelde tum hatlar pbx e baglanir
pbx&#x;in açılımı, özel santral (private branch exchange) demektir, yani bir şirket içersinde kullanılan özel telefon şebekesidir.
çok hatlı santral olarak da adlandırılıyor.
işyeri içindeki iç hat telefonlarını birbirine bağlar ve ayrıca halka ait aktarmalı telefon şebekelerine de (pstn*) bağlanır. pbx telefon sisteminin en son yönelimlerinden birisi, ayrıca ip pbx olarak da bilinen, internet protokolu üzerinden aramaları aktaran, voip* pbx&#x;in geliştirilmesidir. son günlerde, dört farklı pbx telefon sistemi seçenekleri bulunuyor:
* pbx
* sunucu/sanal pbx
* ip pbx
* sunucu/sanal ip pbx
detaylar, monash.pw'de!
pbx analog ve ıp pbx olarak ikiye ayrılır.
ıp pbx en ünlü ve önemlisidir.
asterisk yazılımı ile yönetilir genel olarak.
asterisk linux üzerinde çalışır, 3cx gibi firmalar windows'a uyarlamıştır.
linux üzerinde en ünlü pbx yönetim araçları, freepbx ve elastix dir.
pbx (private branch exchange), türkçede isimlendirdiğimiz şekliyle özel santral'dir. çoğu zaman müşteri hizmetleriyle görüştüğümüz firmalar ve hatta belki çalıştığınız şirket dahi iletişim ve haberleşmek için normal ve geleneksel telefon sistemi yerine daha kullanışlı bir sistem olan pbx'i kullanmayı tercih eder.
pbx santralleri sayesinde aynı ağ üzerinde yer alan telefonlar birbirleriyle şebeke dışına çıkmadan ve abone numarasıyla ağ sayesinde ücretsizce haberleşebilir. böylece pbx sistemi kullanan işletmelerin telefon maliyetleri düşerken numara çevirme konusunda da büyük bir avantaj elde edilir. bu sistemde şirket dışına yapılacak olan aramalarda da otomatik olarak ağ yerine pbx'in bağlı olduğu telefon şebekesi kullanılır. böylece pbx kullanan firma ve şirketler gelişmiş bir telefon santrali ile iletişim ve haberleşmeyi sağlar.
PBX Nedir?
PBX (Private Branch eXchange)
genellikle şirketlerde kullanılan telefon santralidir.
PBX’in açılımı, Özel Santral demektir, yani bir şirket içersinde kullanılan özel telefon şebekesidir. PBX telefon sistemi kullanıcıları, dışarıya telefon etmek için birkaç tane dış telefon hattını paylaşır.
Şirket içi dahili ve harici görüşmeler bu santral üzerinden yapılır. PBX ile dışarıdan gelen aramalar isteğe bağlı olarak yönlendirilebilir ve dışarı yapılan aramalar kısıtlanabilir. Kullanıcılar şirket içi arama ve yönlendirme yapabilir ve harici hatlara bağlanabilirler.
PBX kullanan bir şirket birden fazla harici telefon hattını müşterilerine tek telefon numarası ile sunabilir. Yani şirketin telefon numarasını arayan müşteriler birinci hat meşgul olsa bile ikinci, üçüncü veya boş olan diğer hatlardan birine yönlendirilir. Böylece müşteri telefonda beklemez ve daha kaliteli bir hizmet almış olur.
Pbx nedir?
PBX’in açılımı, Özel Santral demektir, yani bir şirket içersinde kullanılan özel telefon şebekesidir. PBX telefon sistemi kullanıcıları, dışarıya telefon etmek için birkaç tane dış telefon hattını paylaşır.
Şirket içi dahili ve harici görüşmeler bu santral üzerinden yapılır. PBX ile dışarıdan gelen aramalar isteğe bağlı olarak yönlendirilebilir ve dışarı yapılan aramalar kısıtlanabilir. Kullanıcılar şirket içi arama ve yönlendirme yapabilir ve harici hatlara bağlanabilirler.
PBX kullanan bir şirket birden fazla harici telefon hattını müşterilerine tek telefon numarası ile sunabilir. Yani şirketin telefon numarasını arayan müşteriler birinci hat meşgul olsa bile ikinci, üçüncü veya boş olan diğer hatlardan birine yönlendirilir. Böylece müşteri telefonda beklemez ve daha kaliteli bir hizmet almış olur.
Analog PBX sistemler: Analog sistemler bir çağrıyı karşılayabilmek için analog bileşenler kullanmaktadır. Arayan kullanıcı telefonu kaldırdığı anda genellikle bir bilgisayar olan PBX sunucusuna bir giriş/çıkış sinyali gönderilir. Sinyal ana kontrole gönderildikten sonra, sistemden geriye bir arama tonu döndürülür. Daha sonrasında arama tonunu alan kullanıcı aramak istediği kişinin telefon numarasını tuşlar. Bu arama aşaması arayan kişinin konuşma yolunda dahili kablolarda yapılır. Bu dijitler (darbeli (pulse) ya da tonlamalı (tone) ) kablolar üzerinden telefon sistemine doğru gönderilir. Bundan sonra telefon sistemi kendi payına düseni yapar ve mimariye uygun bir şekilde ürettiği isteği hat grubu (trunk) kartına iletir. Hat grubu kartı arayüz hizmeti görür ve merkez ofise doğru dış arama tonu için bir istekte bulunur. Daha sonra PBX hat grubu kartının arayüzünde arama tonunu karşılaması üzerine bu dijitleri tonlamayı veya darbeyi tekrar üreterek hat üzerinden merkez ofise gönderir.
Dijital PBX sistemler: Dijital bir PBX telekomunikasyon şirketine, Direk Dış Arama (Direct Outward Dial DOD) adı verilen bir hat grubu devresiyle bağlanırlar. Genel olarak kullanılan dijital PBX santraller T1 tasıyıcı sistem üzerinden işlem yapan 24 dijital hat grubuna sahip dijital ses ve veri istasyonu sağlayan sistemlerdir. Bunun yanı sıra küçük PBX santrallerde kullanılabilmektedir. Ortalama küçük bir PBX santral 30 istasyon destekler fakat şirketin gelişen ihtiyaçlarına bağlı olarak kolaylıkla genişletilebilirler.