Pendik Ido Iletişim

İDO Pendik Hızlı Feribot İskelesi konumuna Toplu Taşıma

Türkiye'deki İDO Pendik Hızlı Feribot İskelesi adresine nasıl gidebileceğinizi mi merak ediyorsunuz? Moovit, en yakın toplu taşıma durağından adım adım yol tarifi ile İDO Pendik Hızlı Feribot İskelesi adresine ulaşmanın en iyi yolunu bulmanıza yardımcı olur.

Moovit, şehrinizde gezmenize yardımcı olacak ücretsiz haritalar ve canlı yol tarifleri sağlar. Saatleri, güzergahları, hareket saatlerini görüntüleyin ve gerçek zamanlı olarak İDO Pendik Hızlı Feribot İskelesi adresine ne kadar sürede ulaşabileceğinizi öğrenin.

İDO Pendik Hızlı Feribot İskelesi için en yakın durak veya istasyonu mu arıyorsunuz? Hedefinize en yakın durakların listesine göz atın: Pendik İdo İskele; Pendik; Pendik İdo İskelesi - S.Gökçen monash.pw Yönü; Pendik Yht İstasyonu - Kadiköy Yönü; Pendik Yht İstasyonu - Peron Alani Yönü; Pendik - monash.pw Yönü; Pendik Devlet Hast..

OtobüsAKM13KM24KM26KM27Tren:MARMARAY (ATAKÖY - PENDIK)MARMARAY (HALKALI - GEBZE)

Sizi daha erken zamanda ulaştırabilecek başka güzergah olup olmadığını görmek ister misiniz? Moovit alternatif rotalar veya saatler bulmanıza yardımcı olur. Moovit Uygulamasından veya Web Sitesinden kolayca İDO Pendik Hızlı Feribot İskelesi için yol tarifi alın.

İDO Pendik Hızlı Feribot İskelesi adresine en kolay yoldan ulaşmanızı sağlıyoruz, bu nedenle Pendik konumundaki kullanıcılar dahil milyondan fazla kullanıcı, toplu taşıma için en iyi uygulama olarak Moovit'e güveniyor. Ayrıca otobüs uygulaması veya tren uygulaması indirmenize gerek yoktur. Moovit, en doğru otobüsü veya metro saatlerini bulmanıza yardımcı olan tüm toplu taşıma araçlarının bir arada olduğu ulaşım uygulamanızdır.

İDO Pendik Hızlı Feribot İskelesi için Otobüs, Tren, Vapur ve Minibüs / Dolmuş fiyatları, ve tüm yolculuk ücreti hakkında bilgi için lütfen Moovit uygulamasını kontrol edin.

Havaalanı, hastane, stadyum, market, alışveriş merkezi, kafe, okul, kolej ve üniversite gibi popüler yerlere gitmek için uygulamayı kullan.

İDO Pendik Hızlı Feribot İskelesi adres: Pendik Caddebostan - Pendik Sahilyolu Sokağı

Müşteri Şikayet Yönetim Süreci

İstanbul Deniz Otobüsleri, tüm iletişim kanallarından iletilen şikayetleri kayıt altına alır ve hizmetlerini iyileştirme yönünde bir fırsat olarak değerlendirir.

Şikayetlerinizi;

* 44 36 ve 44 36 Numaralı çağrı merkezi ile

* monash.pw Web sitemizdeki “Bize Yazın” menüsü ile

* [email protected] , [email protected] E-mail adreslerine e-posta ile

* 39 58 no’lu fax aracılığı ile

*“Danışma” Yenikapı terminalimizde bulunan danışman ile

*“Posta” Genel Müdürlük adresine posta ile iletebilirsiniz.

* Engelli yolcularımız için: [email protected] e-mail adresine e-posta ile iletişimdeengellerikaldırımonash.pw de kayıtlı 69 00 telefona sms ile iletebilirsiniz.

Yolcularımız tarafından iletişim kanallarından iletilen şikayetler, Müşteri İlişkileri Sistemine kişiye özel kayıt numaraları altında kaydedilir. Kayıt sonrası yolcumuzun tercih ettiği geri dönüş kanalına göre, şikayetin kayıt altına alındığına dair kişiye özel oluşturulan kaydın numarasıyla beraber yolcumuza ilk bilgilendirme yapılır. Paylaşılan her türlü kişisel bilgi gizlilik politikası doğrultusunda muhafaza edilmektedir.

Tüm şikayetler konularında uzman müşteri hizmetleri personelleri tarafından yanıtlanmaktadır. Müşteri hizmetleri uzmanları gelen dilek veya şikayetin bir bölümüne veya tamamına yanıt veremiyorsa, CRM sistemi üzerinden konu ile ilgili birim seçilir ve teknik açıklama alınması için iletilir. İlgili birim kontrol ve değerlendirmeleri süresi içerisinde müşteri hizmetleri kayıt inceleme süreci hakkında yolcuya bilgilendirme yapar. Değerlendirme sırasında kurumumuzun müşteri memnuniyetinin ve bağlılığının arttırılması ile beraber kalite iyileştirmeleri özen ile takip edilmektedir.

Müşteri şikayetlerinin mümkün olan en kısa sürede yanıtlanması şirketimizin önceliklerindendir. İletilen tüm şikayetler objektif ve adil olarak değerlendirir, yolcularımız kendisine iletilen bilgilendirmeden memnun olduğunda şikayet kaydı sonuçlandırılır. Her şikayetin sonuç bilgilendirmesi, yolcumuzun kendisine yapılmaktadır.

Şikayetlerin yinelenmesini engellemek amacıyla düzeltici ve önleyici faaliyetler belirlenerek süreçlerimizi sürekli revize ederiz. Yapılan iyileştirme faaliyetlerin etkinliği sürekli izlenir.