Site Ekleme
Yeni bir yazı ile yine sizlerle birlikteyiz. Dün akşam evden gelen telefon ile şok oldum. Phillips 47pfl6198K model televizyonumuz arızalandı. Televizyon kendi kendine açılıp kapanıyordu. Açılınca ekrana kanal görüntüsü geliyor. Kumandadan hiçbir tuşa basamıyorsunuz. Sonra birden kapanıp 10-15 saniye sonra tekrar açılıyor. Sonra bir daha aynı senaryo tekrarlıyor. Böyle bir durumda olası yapılması gerekenler aşağıda sırası ile yazalım.
1. Televizyonu kapatın.
2. Power kablosunu prizden çıkartın.
3. Televizyon üzerinde takılı HDMI, USB, Anten kablosu, Scart kabloları çıkartın.
4. Televizyon 5 dk kapalı kaldıktan sonra Televizyonu tekrar açın.
Buraya kadar anlattıklarımız normal yapabileceğiniz basit işlemlerdi. Muhtemelen bunları yapmanıza rağmen televizyon halen kendiliğinden açılıp kapanıyordur. Bu arada web sayfalarını incelediğinizde Anakart değişimine, yazılım güncelleme(software upgrade) kadar bu hata ile ilgili sonuçlar göreceksiniz. Merak etmeyin sizi bu dertten kurtarıyorum. Biraz araştırınca uğraşınca sorunu çözdüm.
Sorun aslında televizyonda oluşan hatalar ve bunlarla ilgili olaylardan kaynaklanıyor. Yapmamız gereken sistemdeki hataları temizleyip sistemi test etmek sonrasında Televizyon eski haline gelecektir. Yapmamız gereken adımları aşağıda sırasıyla anlatalım.
1. Televizyon kumandasından 062596 tuşlayıp sonrasında info/menu/status tuşuna basıyoruz.
2. Aşağıdaki resimdeki sadece yetkili personel erişebilir uyarısı çıkacaktır. Devam diyerek servis menüsü açıyoruz.
3. Aşağıdaki resimde görüldüğü gibi servis menüsü karşınıza çıkacaktır.
4. "Errors" bölümünden hataları kontrol edebilirsiniz. "Reset error buffer" seçerek buffer hatalarını temizliyoruz.
5. "Software maintenance" bölümüne geçiyoruz. Bu bölümde "Software events" ve "Hardware events" bölümlerini göreceksiniz. Sırasıyla "Software events" ve "Hardware events" girip "clear" işlemini yaparak eventleri temizliyoruz. Son olarak "Software events" bölümünde test reboot işlemi yapabilirsiniz. Tüm bu işlemlerden sonra Televizyonunuzu kapatıp açmanız durumunda sorununuz çözülecektir.
www.bilisimonline.net web sitemden bana ulaşabilirsiniz. Değerli yorumlarınızı bekliyorum.
20-12-2014, 18:31:46#1
14.06.2013 tarihinde aldığımız. 55PFL6198K/12 model Philips Smart Tv miz alındıktan 2-3 ay sonra kendiliğinden kapanmaya başladı. Servisi çağırdık.
Bize gelen elemanlarda kapandığına şahit oldular. Tv güncel mi diye baktılar. (Tvyi sürekli güncel tutarım) Tv güncel olunca flashdisk takıp sıfırladılar.
Fabrika ayarlarına geri döndü. Bize tv açınca arka ışıkları yanana kadar tuşlara dokunmayın, kanal geçişlerinde biraz yavaş basın, pili bitince değiştirin gibi öğütlerde verdiler. Ondanda yapabiliyormuş. Elemanın dedği gibi kullanmaya başladık ve aradan 1-2 ay sonra gene kapanmaya başladı. Gene servisi aradık geldiler. Önceki gelen elemanların aynısını söyleyip tvyi sıfırladılar. Biz harfiyen dediklerini uyguluyorduk. Tv sıfırlandıktan sonra gene gözlerinin önünde kapanıp kapanıp durunca tvyi servise götürelim dediler. 2. Kez burda kapanmaya tanık oluyorlar. Biz malımıza titiz bir aileyiz. Tvyi kutsu ve muşambasıyla güzelce giydirip adamlara emanet ettik ve tembihledik bişey olmasın çizilmesin. Tv gitti 1 hafta serviste kaldı. Ardından tvyi eve geri getirdiler. Tv orda kapanmıyormuş ve bir sorun yokmuş. Tv geldi kutudan muşambalı giydirdğimiz mal muşambasız çıktı. (Sanki kendi malı olsa o tvye o kdar para verse öyle koyucaklar) İyi hoş güncelledik sıfırladık dediler. Arıza olmadığı için tutanakta tutulmuyor bu arada. Bunlar gidince tv kirlenmiş her yeri parmak izi olunca lcd temizlik spreyi ile beziyle güzelce bir temizledim. Panelin ortasına doğru tırnak ucu kadar bir çizik. Elime kontrol ettim tırnağıma takılıyor. Sövermisin sövmezmisin. Gene aradık geldiler çiziği gördüler. İlk sizin üstünüze yıkmaya çalışıyorlar. Sonra biraz sert davranınca olmuş olabilir bide biz kendi spreyle bezimizle silelim diye çıkıp dahada ne arayan var ne soran. Daha sonra tv geldi bu sefer 20-24 gün olmadan gene kapanmaya başladı. Tv kapanıyor gecede kendiliğinden açılıyor. Ne zaman açıp kapanacağıda belli değil. Bu sefer babam servisine gidiyor. Sanki babam suçluymuş gibi tvyi biz bozmuşuz gibi konuşmalara maruz kalıyor. Sonra babam dedi şunun arkdan bir kabloyu çek, çektim 15 dk bekledik sonra gene taktık. Bu sefer gene 20-25 gün kapanmadı.
bundan 2.5 hafta önce gene kapanmaya başladı. Bende videoya aldım kapanırken. Şikayet var hattına yazdım. Videoyu youtube yükledim ve aynı şikayetten bir çok kişide olduğunu gördüm. Çoğunda bu kapanma durumu var. Tvyi alırken ki dükkan komşumuzda aynı tvden aldı. Oda Antalyada onunkide kapanıyor oda aynı dertten müzdarip. Bu sefer İstanbul ana merkez devreye giriyor. 2 gün sonra servis geliyor. Tvye tutanak yazıyorlar. Paketleyip götürüyorlar. 2 haftayı geçk serviste kalıyor. Kapanırken videosunuda izliyorlar. 2 hafta sonra bize ürün geri geliyor ve sonuç gene bişeyi yok. Ürünü alan servis elemanıyla uzun uzun konuştuk bu philips modellerinde arıza nadir olur dedi fiyat yüksek olduğundan gibisine getirdi. Sonra dedi atıyorum bu tvden 10.000tane satıldı. 50-60ında bu sorun vardır dedi. Yav arkdaşım kendi ağzınla söylüyorsun üretim hatası var demekki.Bize ayıplı mal veriyorsunuz sonra yıldırma kampanyaları uzadıkça uzasın yapıyorsunuz. Tv getirdiler. Bize kapanıp kapanmayacağına dair bir kesinlik sunamıyorlar.
İstanbul deseniz foss ha burdaki servis ha ora hep yıldırma müşterinin hatası.
2 adette resim koyucam. Biri servisin tuttuğu tutanak. Diğeri servis ürünü getirirken verdği tamir fişi ve yaptıklarının sorunun açıklaması
http://i.hizliresim.com/2YypoO.jpg - http://i.hizliresim.com/BREjbG.jpg
Aradan 9 gün geçti ve tv gene kapanıyor. servise gitmeden önce videosunu youtube a yükledim. Şimdiki kapanma videosunuda çektim ve onuda yüklüyorum.
Philips Tvnin kendi sitesinde ve şikayet hattında ayrıca youtube kanalında bu sorunları yaşayan birçok insan var. Yasal olarak ne yapmalıyız ?
Hukuki NET Güncel Haber |
20-12-2014 18:31:46 # Nedir?
Yazan: ihsanözmen42 Forum: Tüketici Hakları
Son İleti: 18-06-2019, 10:48:26
Son İleti: 13-05-2019, 14:36:22
Yazan: ihsanözmen42 Forum: Tüketici Hakları
Son İleti: 03-05-2019, 15:43:00
Yazan: çoban Forum: Yaşam - Sohbet - Forum Oyunları
Son İleti: 02-01-2010, 16:09:02
Yazan: FUTURE Forum: Mizah - Eğlence
Son İleti: 29-12-2009, 12:54:29
Hukuk forum Kuralları
2022 tarihli Hukuk Blog
İrem Mutlukaya / 19 Aralık 2019 / 3.972 / yorumsuz
Philips marka Smart Tv’lerde sıklıkla karşılaşılan bir sorun olan Youtube kendi kendine kapanıyor problemi, bu yazıda anlatacağımız birkaç detay ile çözüme kavuşturulacak. Kendiliğinden Smart Tv özelliği barındırmayan ve interneti olmayan cihazlara alacağınız bir cihazla Smart Tv özelliği kazandırabilirsiniz. Ancak elinizde bulunan mevcut Televizyon, Smart TV işinizi görüyorsa, bir cihaz almanıza gerek yok onun yerine bir Android TV Box satın alabilirsiniz. Bu yazıda sizlere Smart TV’lerde yaşanan, youtube kendiliğinden kapanıyor problemini detaylıca açıklamaya çalışacağız.
Televizyondaki youtube uygulamasının kendi kendine kapanmasının en büyük iki nedeni var, bunlardan birincisi muhtemelen cihaz kaynaklı sorunlar olur iken, diğeri ise, uygulamadan çıkan bir problem veya güncelleme nedeniyle olabilmektedir. Ancak Tv’ye müdahale etmeden önce sorunun ne olduğunun iyi anlaşılması gerekmektedir.
Youtube Kaynaklı Sorunlarda,
1- Uygulamanızın son sürümünün yüklü olduğuna emin olunuz.
2- Güncellemeden sonra bu problem başladıysa, uygulamayı bir önceki sürüme döndürmeyi deneyin.
3- Uygulamalar arasında bir takım uyumsuzluk problemi olmuş olabilir.
4- Yurtiçi veya yurtdışı port erişiminde yaşanan birtakım aksaklıklar uygulamada problemlere nedenn olabilmektedir.
Yukarıdaki durumları kontrol ettiğiniz varsayarak problemi çözmek adına aşağıdaki uygulamaları deneyebilirsiniz.
1- Uygulamayı, android telefonda, televizyonda ve iphone’da deneyin.
2- Akıllı Televizyonun fişini çıkartıp 2 saat bekleyin.
3- Youtube uygulamasına erişebiliyorsanız geçmişi silin.
4- Uygulamayı güncel sürüme yükseltin.
Tüm bunları yapmanıza rağmen sorun hala düzelmediyse, Tv kaynaklı bir problem yaşıyor olabilirsiniz. Hemen bir servise gösteriniz.
Kaynak : Eniyiandroid
_________________________________________________________________________________________________
UYARI: Web sitemiz üzerinde bulunan tüm yazılar, görseller ve tüm materyaller Eniyiandroid.com 'a aittir. Kaynak belirtilmeden site içeriği kopyalanamaz, alıntı yapılamaz, başka yerde yayınlanamaz.
Konu Hakkında Androidseverlerden daha fazla bilgi almak için görüşlerinizi yorum yaparak paylaşabilirsiniz.
1988 yılında İzmir'de doğdum. Elazığ Fırat Üniversitesi'nde Muhasebe bölümünü okudum. Yazarlık konusuna ise 23 yaşındayken bir hevesle başlayıp, her geçen gün kendimi bu işe bağlayarak yoluma devam ettim. Yaklaşık 8 yıldır bu işle meşgulüm. Kendi sitelerimi açıp defalarca satışını gerçekleştirmeme rağmen, editörlüğü bırakmadım. Yazmak bence para için tek değil, hobi amaçlı yapılan bir meslektir.