Ptt Kargo Takip Isimle Sorgulama
Kargom ne zaman ulaş&#x;r?
Normal şartlar dahilinde (olağan üstü haller, olumsuz hava ve ulaş&#x;m şartlar&#x;, mücbir sebepler, vb. haricinde) km&#x;ye kadar mesafesi olan gönderiler il merkezlerine 1 (bir) iş günü; km aras&#x; mesafesi olan gönderiler 2 (iki) iş günü; km&#x;den daha fazla mesafesi olan gönderiler ise 3 (üç) iş günü içerisinde teslim edilir.
Kargo hasar bildirimi nas&#x;l yap&#x;l&#x;r?
Web sitemizde yer alan hasar / kay&#x;p (sayfaya link veririz) sayfas&#x;ndaki formu doldurduktan sonra gerekli evraklar&#x; da ekleyerek kargo hasar bildiriminde bulunabilirsiniz.
Gönderi numaram&#x; nas&#x;l bulabilirim?
Kargonuzun gönderici / al&#x;c&#x; bilgilerini belirterek 06 06 numaral&#x; çağr&#x; merkezimiz üzerinden gönderi numaran&#x;z&#x; öğrenebilirsiniz.
Kargo gönderimi için adresime nas&#x;l kurye çağ&#x;rabilirim?
Adresten al&#x;m hizmetimiz kapsam&#x;nda web sitemiz ya da mobil uygulamam&#x;z üzerinden kurye çağ&#x;r formunu doldurabilir veya 06 06 numaral&#x; çağr&#x; merkezimizi arayarak kurye çağ&#x;rma talebinde bulunabilirsiniz.
PTT Kargo Takip İsimle Sorgulama Nasıl Yapılır ve Nereden Öğrenilir? (Kargom Nerede)
PTT kargo izleme işlemi isimle yapılabilir. PTT kargo takip isimle sorgulama çok tercih edilen bir yöntem değildir. PTT kargo takip için en uygun yol barkod numarası ile izleme yapmaktır. Herhangi bir nedenden ötürü barkod numarası ile takip yapılamıyor ise isimle takip işlemi yapılır.
PTT Kargo Takip İsimle Sorgulama
PTT isimle kargo izlemesi için ad ve soyadı bilgilerine gerek duyulur.
PTT Yurt İçi/Dışı Kargo Takip Barkodla Sorgulama
PTT yurt içi ya da dışı kargo izleme için başvurulabilecek internet adresleri şunlardır:
• http://gömonash.pw
• monash.pw ‘dir.
Her iki adres üzerinden PTT resmi internet sitesine giriş yapılır. Bu site üzerinden PTT kargo takip isimle sorgulama işlemi yapılamaz. PTT internet sitesinden barkod ile kargo takibi için izlemesi gereken basamaklar şunlardır:
• Öncelikle PTT resmi internet sitesine girilir.
• Daha sonra sitede yer alan ‘’Gönderi Takibi’’ yazısına tıklanır.
• Bu sayfada PTT tarafından istenen bilgiler doğru ve tam olarak doldurulur.
• Ekranda açılan sayfaya gönderinin barkod numarası yazılır.
• En Son olarak ‘’Sorgula’’ yazısına tıklanır.
Ekranda açılan pencereden gönderilen kargo hakkında bilgiler edinilebilir.
E-Devlet Sitesi Üzerinden Kargo Takibi
E-Devletten kargo izlenebilmesi için gönderinin barkod numarası bilinmelidir. E-devlet üzerinden de isimle sorgulama yapmak mümkün değildir. Bu amaçla izlenmesi gereken basamaklar şunlardır:
• monash.pw adresi üzerinden E-Devlet sitesi ana sayfasına gelinir.
• E-devlet sitesine girmek için TC Kimlik numarası ve E-devlet şifresi yazılır.
• E-devlet sitesinden ‘’E-Hizmetler’’ menüsü seçilir.
• E-Hizmetler menüsü altından ‘’PTT İşlemleri’’ yazısı seçilir.
• Ekranda açılan sayfadan ‘’PTT Kargo Takip’’ yazısına tıklanır.
• E-Devlet sitesinde kargo takip için barkod numarasının girişinin yapılması istenir.
• En son basamakta ‘’Sorgula’’ butonuna basılır.
• Ekranda sorgulaması yapılan kargoya ait bilgiler görünür.
Yukarıda anlatılan her iki yol kullanıldığı halde istenen bilgiye ulaşılamadığı takdirde PTT kargo takip isimle sorgulama yapılır.
1 Üzerinden PTT Kargo Takip İsimle Sorgulama
PTT İsimle kargo sorgulaması yapmak için izlenmesi gerekli işlem basamakları şunlardır:
• Öncelikle PTT çağrı merkezi numarası 1 tuşlanır.
• Bu yöntemde müşteri temsilcisi ile görüşülür. Müşteri temsilcisi ile isim bilgisi paylaşılır.
• Böylece kargonun durumu hakkında bilgi edinilir.
PTT çağrı merkezine ait 1 numarası arandığında, normal telefon tarifesi arama ücreti üzerinden fiyatlandırma yapılır. Bunun dışında daha başka bir ödeme talep edilmez.
0 50 00 Üzerinden PTT Kargo Takip İsimle Sorgulama
İsimle kargo takibi için aranabilecek ikinci numara 50 00’dır. Bu yöntemde izlenmesi gereken basamaklar şunlardır:
• Öncelikle 0 50 00 numarası tuşlanır.
• Bu numara üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşülür.
• Müşteri temsilcisi sorgulama yapan kişiye güvenlik açısından bazı bilgiler sorabilir. Bu bilgiler şunlardır:
- Arayan kişinin adı ve soyadı,
- Kargonun yaklaşık yollanma zamanıdır.
PTT Şubesinden PTT Kargo Takip İsimle Sorgulama
PTT kargo isimle sorgulama da başvurulabilecek bir başka yöntem de sorgulama yapmak isteyen kişinin şahsen PTT şubesine gitmesidir.
PTT kargo takibi isimle PTT şubesinden yapıldığında kargo ile ilgili alınabilecek bilgiler şunlardır:
• Kargonun Teslim Tarihi,
• Kargonun Teslim Açıklaması,
• Kargoyu Teslim Alan Kişi,
• Mazbata teslim açıklaması, mazbata teslim tarihi ve mazbata dosya numarası,
• Sözleşme teslim açıklaması, sözleşme teslim tarihi ve sözleşmeyi teslim alan kişinin adı,
• Kargonun haber kartı teslim açıklaması, teslim tarihi ve teslim alan kişinin adı
• Son işleme ait açıklama,
• Son işlem tarih bilgisidir.
PTT kargo takip isimle sorgulama için yapılabilecekler bunlardır.
Emlakcom Özel İçerik