PTT Kargo oldukça geniş bir şube ağına sahiptir. Bu nedenle kargo seçimlerinde çok fazla tercih edilir. PTT şubeleri ile arasında hizmet vermektedir. Cumartesi günleri belirli bölgelerde hizmet devam eder. Gönderilerinizi takip etmek için PTT Kargo Takip Telefon Numarası ile Sorgulama hizmetinden yararlanabilirsiniz. Kargo takibi için şubelerden ya da online olarak ta kargo takip numarası ile bilgi alınabilir.
Online olarak çokça kullanılan kargom nerede hizmetinin yanında telefon ile de sorgulamalar yapılır. Bunun içim kargo takip numarasının bilinmesi yeterlidir. Kargo takip numarası 13 hanelidir. Aynı ekran üzerinden beş adet barkod numarası girilerek sorgulama imkânı veriliyor. Çağrı merkezi numaraları üzerinden PTT merkezlerine ulaşarak ta aynı şekilde kargo takip numarası için PTT şubelerinden verişen barkod numarası ile sorgulamalar yapılabilir. E devlet uygulamasından da sorgulama işlemleri yapılabiliyor.
Telefon ile kargo hakkında bilgi almak için kullanılacak PTT Kargo Takip Telefon Numarası numaralı hat kullanılabilir. Çağrı merkezine ulaştığınızda, kargonuz ile ilgili bilgi almak istediğinizi belirterek kargo takip numarasını verebilir ve kargonuz hakkında detaylı bilgiler alabilirsiniz. Kargo takip numarası KP ile başlar. Ve bu numara toplamda 13 hanelidir. Kargonuz hakkında bilgi sahibi olmak için takip numarasının tamamını doğru bir şekilde vermeniz gereklidir.
Kargo takibi için konuşma ya da işitme engelli vatandaşlar numaralı cep telefonu üzerinden de destek alabilirler. Bu hat üzerinden arama yaptıklarında görüntülü olarak konuşma yapılabilir ve kargonuzun anlık olarak nerede olduğunu kontrol edebilirsiniz.
Online sorgulamalar yapılırken kargo takip kodu mutlaka talep edilir. İnternet üzerinde bu kod olmadan takip yapılamaz. Kargo takip kodunu girdiğinizde kargonuzun hangi şubeden, saat kaçta teslim alındığını hangi kurye ile saat kaçta hangi şubeye teslim edildiğini ve anlık olarak durumunu sorgulayabilirsiniz.
Kargonun ulaşması gereken PTT şubesine giderek isim vererek adınıza gelen kargo olup olmadığını kontrol ettirebilirsiniz. Çağrı merkezine ulaştığınızda da aynı şekilde isim ve soy isim vererek adınıza kargo olup olmadığını kontrol ettirebilirsiniz. PTT kargo dağıtım ekipleri ile başlayan dağıtım süreçlerine saat ’a kadar devam ediyor.
PTT kargo ile gönderiler yapılırken adres değişikliği talepleri olabilir. Kargo adresini değiştirebilecek tek yetkili ise göndericidir. Kargo teslim edildiği şubeden henüz çıkış yapılmadı ise şube üzerinden adres değişikliği yapılabilir. Bunun haricinde kargo yola çıktığında müşteri hizmetlerine ulaşarak kargonun farklı bir adrese gitmesini talep edebilirsiniz. Bunun için PTT Kargo Takip Telefonu üzerinden PTT çağrı merkezine ulaşabilir ve kargonuzun hangi adreste olduğunu öğrenerek adres değişikliği taleplerine bulunabilirsiniz. Gönderi yurt dışına gidiyor ise adres değişikliğini gönderi yurt içinde bir adreste iken yapılması gereklidir.
İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde ya da tanıdıklarınız üzerinden gönderilen kargolarda gönderici kargoyu şubeye teslim ettiğinizde alıcısına bir bilgi mesajı gider. Bilgi mesajında gönderici adı ve PTT kargo takip numarası bilgileri yer alır. Hem gönderici hem de alıcı bu bilgileri kullanarak online ya da çağrı merkezleri üzerinden kargo ile ilgili detaylı bilgiler alabilirsiniz. Kargo alıcısı adresinde bulunamadığında kapıya not bırakılır.
Kargo varış şubesinde bir hafta alıcısının teslim alması için bekletilir. Şubeden alınmayan kargolar ise göndericiye iade edilir. Bu gibi durumlarda PTT kargo alıcıya ya da göndericiye ekstra bir mesaj atmaz. Bu nedenle geç gelen kargoların takibini alıcı ya da gönderici mutlaka yapmalıdır. Çağrı merkezleri üzerinden 7*24 bilgi almak mümkündür. Sorgulama yapılırken barkod numarasını yanlış söylerseniz bu şekilde bir gönderi bulunmuyor şeklinde bir uyarı alabilirsiniz. Kargo takip numarasını kontrol ederek, tekrar sorgulama işlemleri yapılabilir. PTT çağrı merkezleri üzerinden kargo ile ilgili tüm soru ve sorunlarda destek alınabilir.
PTT Kargo kullananların en çok merak ettiği konuların başında PTT Kargo takip nasıl yapılır? sorusu gelmektedir. Bizler de birçok kişinin bilmediği PTT Kargo takip sistemini ve Ptt kargonun nerede olduğunu içeriğimizde detaylı olarak anlattık.
Kargom nerede? Kargom hangi Ptt'de? Kargo takip numarası ne? gibi soruların cevaplarını da aşağıda bulacaksınız. Ayrıca kayıtlı posta takibi işleminin de nasıl yapılacağını içeriğimizde detaylıca anlattık. Bu yazımızdan Ptt Kargo Sorgulama işlemlerinizde kullanabileceğiniz Barkod No, Postane, Telefon ve E-Devlet ile sorgulama işlemlerini nasıl yapacağınızı kolaylıkla öğrenebilirsiniz.
Sıra | Ptt Takip | Sorgula |
---|---|---|
1 | Barkod No | Takip |
2 | E-Devlet | Takip |
3 | Telefon | 1 |
4 | Postane | Takip |
İşte adım adım resimli anlatımıyla Ptt kargo takibi ve sorgulama ekranı;
Kargo takip işleminizi gerçekleştirmek için kargo gönderimi sırasında verilen belgenin üzerindeki "Kargo Barkod No" yazan bölümdeki numarayı kullanabilirsiniz. Kargonuzu bulmanızın en kolay yolu "PTT kargo takip no" kullanmaktımonash.pw tıklayarak Ptt'nin kargo takip sayfasına erişebilirsiniz. Belirlenen yerlere doğru bilgileri doldurarak sorgulamayı yapabilirsiniz. Sorgulamayı doğru yaptıktan sonra PTT kargonuzu adım adım takip edebileceksiniz. Postane kargo takip ve posta barkod sorgulama işlemi de yukarıda anlattığımız şekilde yapılmakta.
Ptt Kargo Takip işleminizi E-Devlet uygulamasından da yapabilirsiniz. Buraya tıklayarak e-devlet Ptt kargo sorgulama ekranına gidin. Çıkan ekrandaki "Barkod Numarası" yerine numarayı girerek kargo takibi yapabilirsiniz. Barkod numarası "Ptt kargo takip no" anlamına gelmektedir.
Ptt kargom hangi şubede, kargom hangi Ptt şubesinde? diye soruyorsanız, telefon numarası ile sorgulamak en doğru yol olacaktır. Telefon ile kargo takip öğrenmek için sadece 1 numaralı hattı aramanız ve müşteri hizmetlerine bağlanmanız yeterli olacaktır. Burada sizi müşteri temsilcisi yönlendirecektir. Ayrıca 1 numaralı hattı aradığınızda ek bir ücret alınmamakta.
NOT: Eğer barkod numaranızı bilmiyorsanız adınız ve soyadınızla da telefon ile sorgulama yapabilirsiniz.
PTT Kargo İletişim Numaraları;
Telefon ve internetten kargo takibi yapamıyorsanız herhangi bir PTT şubesine giderek kimliğinize gelen herhangi bir kargonun olup olmadığını öğrenebilirsiniz ancak her PTT şubesi kargo sorgulama işlemi yapmamaktadır. Bunun için kargo hizmeti veren Ptt şubesini bulmanız gerekmektedir.