TCDD Taşımacılık AŞ artık cebinizde.
TCDD Taşımacılık AŞ, iletişim ve bilişim teknolojisinin sunduğu fırsatlarla daha hızlı ve daha rahat yolculuk imkanı sunuyor.
Gişeye Gelmeden Online Bilet Alabilirsiniz
Elektronik Yolcu Bilet İşlemleri Sistemi (EYBİS) ile gişelere gelmeden mobil uygulamadan, internetten, çağrı merkezinden biletinizi alabilirsiniz.
Satış işleminin tamamlanmasının ardından biletiniz SMS ve e-posta ile tarafınıza gönderilir.
Trene binerken resimli bir kimlik belgesi ibraz etmek zorunludur.
Çağrı Merkezi
Çağrı Merkezi, 82 33 monash.pw özel servis numarası ile 7 gün 24 saat size hizmet veriyor.
Çağrı Merkezimizden; yolcu, yük ve liman hizmetleri konusunda her türlü bilgi verilirken, biletle ilgili işlemlerle öneri ve şikâyetlere ilişkin hizmetler yapılıyor.
Whatsapp üzerinden Anlık Şikâyet, Anlık Çözüm Uygulaması
82 33 numaralı Whatsapp hattına 7/24 ulaştırılan mesajlarınıza dakika içerisinde dönüş yapıyoruz.
YHT Eğlence Sistemi ile Canınız Hiç Sıkılmaz
YHT Eğlence Sistemi ile koltuklarda yer alan ekranlardan veya kendi dizüstü bilgisayar, tablet, cep telefonlarından bağlanarak film, müzik, e-kitap, oyun gibi içeriklere ulaşabilirsiniz.
Yolcu Haklarınızı Öğrenin
TCDD Taşımacılık trenlerinde seyahat eden yolcularımızın hakları vardır.
Bu hakların bazıları şunlardır:
Danışma hakkı
Kolay Bilet Satın Alma Hakkı
Güvenli Yolculuk ve Konfor Hakkı
Engelli ve Hareket Kabiliyeti Kısıtlı Yolcuların Yardım Talep Hakkı
Sefer İptalleri ve Tehirlerde Yolcu Hakları
Talep Öneri ve Şikâyet Hakkı
Seyahati Gözünüzde Büyütmeyin, Yüksek Hızlı Trenle Çok Yakın
Yüksek hızlı trenle, Ankara-Konya, Ankara-Eskişehir, Ankara-İstanbul, Konya-İstanbul hatlarında hızlı konforlu seyahat keyfe dönüşür.
YHT Bağlantılı Kombine Taşımacılıkla Yolları Kısaltın
YHT bağlantılı otobüs, Dizel Tren Setleri ile Bursa, Kütahya, Afyonkarahisar, Karaman, Denizli, Antalya’ya YHT konforundan ve hızından faydalanarak kısa sürede gidebilirsiniz.
Trende seyahat konforunuza harika bir lokanta da eşlik ediyor
Yüksek hızlı trenler ile Doğu Ekspresi, Güney-Vangölü, İzmir Mavi, Konya Mavi Trenlerinde bulunan yemekli vagonlarda yiyecek ve içecek ihtiyacınızı karşılamanız mümkündür.
Trenlerde Seyahat Güvence Altında
Meydana gelen tren kazalarında;
Yolcuların can kaybı ve yaralanmalarında,
Eşyalarının zarar görmesi durumunda,
mevzuat çerçevesinde tazmin edilir.
YHT’lerde Bilet Tipleri
Değişiklik ve iade hakkına göre ücretlendirilen üç tür bilet bulunur.
“Hesaplı Bilet”, “Standart Bilet” ve “Esnek Bilet”
Son Dakika Bileti Nasıl Alınır?
Yolcular, biletlerini trenin çıkış istasyonundaki gişelerden 5 dakika öncesine kadar,
Diğer satış kanallarından (internet, mobil, çağrı merkezi vb) ise trenin çıkış istasyonundan kalkışına 15 dakika öncesine kadar alabilir.
YHT, Anahat Trenlerinde Biletlerin Geçerliği
YHT ve anahat trenlerinde, biletler satıldığı tarih, sefer, vagon ve yer numarasında geçerlidir. Başka bir tarih ve seferde kullanılamaz.
Anahat trenlerinde numarasız vagonlara yapılan satışlara ait biletler, biletin üzerinde belirtilen tarih ve seferde geçerlidir. Yolcunun kontrollerde biletini ispat etmesi yeterlidir.
Bölgesel Tren Biletlerinin Geçerliği
Bölgesel tren biletleri, yolculuk mesafesine bağlı olarak bölge, saat, gün ve sefer/ seferler bazında geçerlidir.
Bölgesel tren seyahatlerinde fiziki bilet ibrazı zorunludur.
Yolcular, geçerlik süresi içinde kullanılmayan bölgesel tren biletleri için herhangi bir hak talebinde bulunamaz.
Bölgesel tren biletleri tek yön bileti ise satıldığı gün, gidiş-dönüş bileti ise gidiş bileti satıldığı gün, dönüşü ertesi gün dâhil geçerlidir.
Güncellenme tarihi
8 Haz
TCDD personeli, ailesi ve emeklilerine % 20 indirim uygulanmaktadır.
TCDD Tren Saatleri ve Tren Bileti fiyatlarını incelemek için gezinebilirsiniz. Özellikle Tren bileti almak için TCDD e-bilet sitesini ziyaret ediniz. Veya 82 33 nolu telefondan işlem yapabilirsiniz.
Evet. Tcdd Staj Portalı, özellikle şu anda kayıtlı olan lise ve üniversite öğrencileri için benzersiz bir Tcdd Staj Portalı Indirim Kodu biçimi, yani öğrenci indirimleri sağlar. Öğrenci indirimleri, öğrencilerin stres yaşamadan Tcdd Staj Portalı'de alışveriş yapmalarına ve başka yerlerde kullanılabilecek 60%'den tasarruf etmelerine olanak tanır.
Evet. Ancak ilk teklif yalnızca Tcdd Staj Portalı mağazasındaki yeni müşteriler için geçerlidir. Tcdd Staj Portalı yeni müşteri olup olmadığınızı sistem üzerinden otomatik olarak kontrol edebilir. Bu uygun maliyetli fırsatı değerlendirmekten çekinmeyin, ilk sipariş indirimini kullanmak size ortalama olarak ₤14 tasarruf sağlayabilir.
Tcdd Staj Portalı'in özel Indirim Kuponu'sini sağlamanın yanı sıra monash.pw, elbette, müşterilere yönelik Tcdd Staj Portalı özel promosyon alanları için çeşitli ürün bilgileri de toplar. Bu durumda, indirimli Tcdd Staj Portalı ürünleriyle ilgili ilk elden bilgi almak için Tcdd Staj Portalı ve monash.pw'ı düzenli olarak ziyaret etmeyi unutmayın.
Tcdd Staj Portalı'de alışveriş yaparken Tcdd Staj Portalı Indirim Kodu'i kullanarak Tcdd Staj Portalı indiriminden tasarruf edebilirsiniz. Öncelikle, monash.pw'de mevcut bir hesapta oturum açmanız veya sizin için yeni bir hesap oluşturmanız gerekir. Ardından, ürünleri seçmek ve Tcdd Staj Portalı alışveriş sepetine eklemek için monash.pw ürün sayfasına göz atabilirsiniz. Son olarak Tcdd Staj Portalı alışveriş sepetinde, siparişi vereceğiniz ürünü seçin ve Tcdd Staj Portalı koşullarına uygun kuponu seçin ve son olarak ödemeyi tamamlayın.
İNDİRİMLİ BİLET İÇİN GEREKLİ ŞARTLAR
a) Genç %15 ( Yaş aralığı)
b) Öğretmen %15 (Çalışan Personel)
c) Askeri yolcu %15 (Çalışan Personel)
d) En az 12 kişilik grup yolcular %15 (Biletin ücretini bir kişi ödemek koşuluyla..)
e) yaş aralığındaki yolcular %15 (60 Yaş indirimi %15dir.)
f) Yerli ve yabancı Basın Kartı sahipleri %15 (Yerel Basın Kartı Geçerli Değildir)
g) TCDD Personeli, eşi, çocukları, emeklisi ve eşine %20
h) 65 Yaş ve üzerindeki yolcular %50 (65 Yaş indirimi %50dir.)
i) Çocuk indirimi ( yaş arası) %50
j) Küçük kafeste evcil hayvan %15 (Pet - aşıları tam yapılmış ve aşı kartı yanınızda olmalı)
TRAKYA BÖLGESEL ANAHAT EDİRNE<=>HALKALI<=>UZUNKÖPRÜ TREN BİLETLERİNİ İNTERNET TCDD BİLET VE MOBİL EYBİS UYGULAMASI ÜZERİNDEN VEYA 82 33 ÇAĞRI MERKEZİNDEN TELEFON İLE SATIN ALABİLİRİSİNİZ.