Vatan Mini Uydu Alıcısı

• Teğmen

  

  125 Mesaj

  
  Konu Sahibi

  Herkese merhaba, Vatan Bilgisayar'dan 31.07.2022 tarihinde satın aldığımız LG OLED55C24LA model televizyonu kurmak için yetkili servis evimize geldi. Yetkili servis, kendilerinin getirdiği sıfır paketten çıkan koaksiyel kablo ile TV uydu bağlantısını yaptı ve TV uydu kanallarını bulamadı. Kablonun TV ye giren ucundaki konnektörü hafif gevşetince uydu kanallarını görmeye başladı. Konnektörle oynayınca yine uydu sinyali kesildi. Kabloyu evimizde bulunan mevcut koaksiyel kablo ile değiştirdik birebir aynı sonucu verdi. Aynı odada aynı kabloyla kullanmakta olduğumuz Philips TV'mizde uydu kanallarını kesintisiz seyredebiliyoruz. Bu durumu servis yetkilisine de gösterdik. Kabloyu yeni TV'den çıkarıp eski TV'ye taktık uydu kanallarını görebildik. Tekrar yenisine takınca göremedik, kabloyla oynayınca görmeye başladık sonra tekrar kesildi. Aynı testi başka bir odada da denedik yine aynı durumu gözlemledik. Durum böyleyken TV'yi kabul etmedik. Servis yetkilisi de bizimle birlikte durumu gördü ve normal olmadığını söyledi. Servis yetkilisi TV'yi alıp götürdü. Sonra servis bize telefonla ulaşıp cihazı kontrol ettiklerini ve cihazda arıza olmadığını, bizim evdeki uydu tesisatında bir sorun olabileceğini söyledi. Ancak aynı tesisatla mevcut TV'mizi kullanmaya devam ediyoruz. Yine de bina yönetimi ile görüşüp tesisatın çalışır olduğunu da teyit ettik. Sıfır ürün olarak satın aldığımız TV'nin kurulumu yapılamadığından servise gitti ve serviste ne işlem yapıldı onarıldı mı bilemiyoruz. Evimizde yetkili servis elemanı ile birlikte çalışmadığını doğruladığımız televizyonu kabul etmek istemiyoruz. Ancak Vatan bilgisayar ve Lg arızalı olmadığını iddia ediyor. Bu durumda ne yapabiliriz arkadaşlar, teslim aldığımıza dair imza atmadık ve televizyon bizde değil serviste. Tüketici hakem heyetine de başvuramıyoruz 15.000tl üstü bir rakam olduğu için. < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ibiza123 -- 4 Ağustos 2022; 8:47:36 > < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

  
  
  
  

  
  
  
  
  

• Binbaşı

  

  1980 Mesaj

  
  

  Merkezi sistemlerde bir odada uydu yayını izlerken diğer bir odada aynı anda farklı kanalları izleyemessiniz.Genelde her daireye tek bir kablo ile yayın gelir ve bu yayın odalara ise switch üzerinden dağıtılır.Sizin sorunda bundan kaynaklı olabilir diye düşünüyorum.Servis tv kurulumunu yaparken başka bir odada yayının açık olmasından kaynaklı bir durum olduysa tv'yi arızalı zannetmiş olmanız normaldir fakat normal olmayan servisin bu durumu bilmiyor olmasıdır.Tabi ben farazi konuşuyorum bu durumu en iyi bilen sizsiniz.Kurulum esnasında başka bir tv veya uydu cihazı açıkmıydı ? Philips tv'nin arkasına giren kablo ucunu söküp Lg oled tv'ye takarak deneme yapıldımı ? < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ugurmurat360x -- 3 Ağustos 2022; 23:32:44 >

• Teğmen

  

  125 Mesaj

  
  Konu Sahibi

  Hocam aynı anda merkezi uydu çalışıyor 2 farklı televizyonumuz var evimizde 2 yıldır kullanıyoruz problemsiz. Deneme yapılırken hep tvler aynı şartlarda kontrol edildi. Yani ikinci dediğiniz gibi, philips çalışırken uydu kablosunu söktük, yeni lg tvye taktık. Bence lgnin dahili uydu alıcısı problemli, ki servis çalışanı da bizi haklı buldu televizyon arızalı dedi ve götürdü. Ama götürürken bize rapor bırakması gerekiyormuş onu bırakmadı asıl problem orada. Bir diğer problem, aynı günün akşamında servis müdürünün araması ve televizyonunuzda problem yok ben kontrol ettim servisimde, ben geleyim kurayım demesi. Şimdi televizyon orada açıldı mı işlem mi gördü ben nereden bilebilirim. Ben de doğal olarak kabul etmeyeceğimi, teslim almayacağımı belirttim. Bakalım ne olacak, televizyon serviste biz teslim aldığımıza dair imza atmadık, neler olacak bilemiyoruz açıkcası. Şikayet var üzerinden şikayetimizi de yazdık bekliyoruz < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ibiza123 -- 4 Ağustos 2022; 8:20:1 > < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

  
  
  
  
  
• Emekli Admin

  

  14109 Mesaj

  
  

  ibiza123 kullanıcısına yanıt

  Merhaba, daha önce vatanbilgisayar'dan lg 48c1 alıp, ekranda çıkan çizgiler sebebiyle iade etmiştim. Lg servisi ile görüşüp, cihazı iade etmek istediğinizi belirtmeniz gerekiyor. Servis size yakınsa şayet, süreci hızlandırmak için servise giderek servis sahibi ile de görüşebilirsiniz. Teslim almadığınız ürün için size para iadesinin onaylandığı bir form vermek zorundalar. İade formunu servis doldurup lg merkeze mail atıyor, lg merkez ise formu onaylayıp para iadesine karar veriyor. Bu form ile vatanbilgisayar'a başvuru yaparak para iadenizi alabiliyorsunuz. Ben ürünü teslim aldığım halde, yaşadığım sorunu bu şekilde çözümlemiştim. < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BeyazBüyü -- 5 Ağustos 2022; 19:0:41 >

• Binbaşı

  

  1980 Mesaj

  
  

  Yazdıklarınızdan tv'nin fabrikasyon arızalı olduğu anlaşılıyor.Sıfır kutusu sizin yanınızda açılacak yenisi ile değişim talep edin.Servis istediği kadar sağlam desin,sağlamsa sizin evde sağlam teslim etmek zorundaydılar.Servise gitmiş ürünü almak zorunda değilsiniz.Süreç ne kadar sürer bilemem fakat sonuç olarak siz hakkınız olanı mutlaka alırsınız.Geçmiş olsun.

• Teğmen

  

  125 Mesaj

  
  Konu Sahibi

  BeyazBüyüB kullanıcısına yanıt

  Servis ile yapıcı olmak adına uzun uzun görüştüm. İki seçenek sundu servis müdürü, ya gelip tekrar kurmaya çalışırız, yine çalışmazsa rapor veririz, ya da vatan bilgisayara biz müşteri ürünü istemiyor diye geri göndeririz. Başka seçeneğim yok dedi. Ben de durumdan şüphelendiğim için vatan bilgisayara geri gönderin talebinde bulundum. Sonuç ne olacak bilmiyorum bakalım hayırlısı olsun. < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

• Teğmen

  

  125 Mesaj

  
• Yarbay

  

  12359 Mesaj

  
• Yüzbaşı

  

  790 Mesaj

  
  

  en iyisini yapmışsınız tv de var bi problem o tv yapıldıysa bir şekilde yazılım yada donanımsal onarım ilerde başınızı muhakka ağrıtıe bende de lg 45c9 serisi oled var ben çok memnunum sanırım biraz şanssızlık sizinki < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

• Binbaşı

  

  1980 Mesaj

  
• Teğmen

  

  125 Mesaj

  
  Konu Sahibi

  Uzun uğraşlar sonucu sorun çözüldü. Servisi tekrar eve çağırdık kurulum için, bu sefer servis teknisyeni ve uyducu ile geldiler. Ama tekrar aynı sorun yaşandı, uyduda sinyal gidip geliyor. Gelen uyducu evin tüm yerlerini ölçtü, merkezi uydumuzda problem olmadığı anlaşıldı. Uzun uğraşlar sonucu servisten rapor alabildik sonunda değişim ya da iade için. Bugün lg genel merkezden arandım, tvnizin anakartı problemli vs diye açıklama yaptı. 22 gündür süren mağduriyet çözüldü gibi, şu an top Vatan bilgisayarda. Umarım iade ya da değişimde problem çıkarmazlar. Tekrar aynı sorunlu televizyon gelir korkusuyla iade mi alsam diye düşünüyorum karar veremedim açıkcası. < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ibiza123 -- 22 Ağustos 2022; 17:44:41 > < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

• Yarbay

  

  2772 Mesaj

  
  

  ibiza123 kullanıcısına yanıt

  Merhaba aynı sorunu bende yaşıyorum . Merkezi uydumda oled55b7v sorunsuz çalışıyordu . C2 geldi birinci kanal dan 2 ye geçiyorum sinyal yok diyor 3 +4 sırası ile geziyorum sinyal yok yaziyor fakat biraz 20 saniye kadar beklersen o kanal açılıyor. Servis iki defa geldi uyducu muz var o gelsin baksın dedi uyducu geldi cozemedi servis TV yi götürsün dedi . Servisde TV yi merkezi uyduya takip denemisler hiç sorun yok gelip görebilirsiniz dediler gittim artık uydu kablosu takiliydi ama merkezimi bilmiyorum ama kanallar sorunsuz çalışıyordu. Tekrar eve getirildi TV ben uydu kutusundan direk TV ye kablo çektim sonuç aynı. Daha sonra yandaki evin çatısında bulunan canaktan direk kablo çektim TV ye bu defa sorunsuz çalıştı kanallar . Artık TV ya sorunlu yada bizim.merkezi uydu ile uyumsuz bu tabiki saçmalık . Ama bence siz değişim isteyin çünkü fiyatlari baya artti < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

• Yarbay

  

  5078 Mesaj

  
  

  ugurmurat360x kullanıcısına yanıt

  Oyle seymi olur.Merkezi sistemde ister sirali olarak daireye dagilsin ister paralel,farkli odakarda farkli tvlerde farkli yayin seyredilir.Yalnizca paralel bagli olanlarda tum kanallar ayni sinyal degerini alirken siralilarda ilk oda ile son oda arasinda sinyal dusecek sekilde bir sonuc doğar. Kafaniz karismiz olmali bir miktar. < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

• 

  Uyducuyum. Sen yanlış yol izlemissin gidersin bir uyducu çağırırsın verirsin 100₺ uyducu tv sorunlu der olur biter. Profesyonel destek almak en doğrusudur. Senin tesisatımda sorun yok demen işi çözmez. Bunu bilir kişi demeli. Eger TV nin sat in girişi oynamıyorsa bence sorun senin tesisatta. Buna benzer çok işleri hallettim. Örneğin adamın tv si merkezi sistemde sorunlu çalışıyordu serviste tv yi götürüp getirmişti denedik sorun görmedik diye en son adamın kablosunu santralden çıkarttım müşterek çanağı bağladım sorun çözüldü ama iyi para almıştım yoksa sorunu kimse çözemiyordu. Sisiz sorun budur demiyorum sadece örnek verdim. < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Red_devil33 -- 23 Ağustos 2022; 12:30:52 > < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

• Teğmen

  

  125 Mesaj

  
• Yarbay

  

  2772 Mesaj

  
  

  Bende daireme uydu kablosunu ayarlayan uyducuyu çağırmak istemiştim onlar ısrarla bizim uyducu var o gelsin sorunu bize direk bildirir dedi . Bende mecburen LG nin beraber çalıştığı uyducuyu çağırmıştım önce TV ye gelen kabloyu denedi ölçüm cihazı ile bira, düşük dedi sonra buati açtı dakka bir gol bir dedi ek varmı bantlı onu soketli yaptı orada. Ayrı bir kablo ile TV ye çekti sonuç yine aynı. Sonra gitti santrale baktı ölçüm yaptimi yapmadimi emin değilim dedi santral ne iyi ne kötü orta halli . LG servis gelsin dedi . Onlarda aldı götürdü servise test ettiler gittim kendim baktım TV uydu kablosu takılı çalışıyordu artık Canay yada merkezi . Onlar merkezi dedi . Yinede emin olamadım . Normal canakta çalışıyor merkezi uyduda sorun çıkarıyor < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

• Yüzbaşı

  

  271 Mesaj

  
  

  Hocam LG den bende dün gol yedim. 7 yıllık 60 inch cihaz hadi tamam az süre değil ama bir anda ekran karardı. LG yetkili servise verdim panel arızalı çöpe atabilirsiniz dedi. Size veriyim dedim anakartı için 150 TL verdi. Attım bagaja geldim eve. < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

• Yarbay

  

  2772 Mesaj

  
yeni mesaja git

Benzer içerikler

Next Kanky HD Mini Uydu Alıcısı Özellikleri

Next Kanky HD Mini Uydu Alıcısı Detayları

Hatalı İçerik Bildir

• YD1 yorum
  5 beğeniYavuz D.15 Ocak 2021

  Isınıyor, bazen görüntü donuyor. Güzel olan tarafı hiç uğraşmanıza gerek kalmadan kurulumun kolay olması.. Görüntü kalitesi mükemmel..!

• DA1 yorum
  6 beğeniDursun A.15 Ekim 2020

  Kargoda zamanında geldi Ayrıca cihazda çok güzel bütün tv ler yüklenmiş ve görüntü kalitesi mükemmel bizim evde sinyal seviyesi düşük olmasına rağmen

• TC1 yorum
  8 beğeniTaner C.10 Temmuz 2020

  Cihaz guzel ama 10 20 fazla verip yeni modelini almak daha mantikli cunku bunda biraz isinma sorunu var

• OB3 yorum
  1 beğeniOrhan B.Konya20 Şubat 2020

  Ürün güzel. Satıcı ilgili. 3 ürün bir arada aldım ama hatalı gelen diğer ürünler nedeniyle iade ettim. Şunu da belirtmem gerekir hatalı gelen ürünler benim aldığımdan daha pahalı idi. Satıcıdan memnunum, tavsiye ederim.

• MA1 yorum
  17 beğeniMahmut A.29 Ocak 2020

  Zaman zaman görüntü donuyor ve fişini çekmek gerekiyor

Next Kanky HD Mini Uydu Alıcısı İle En Çok Karşılaştırılanlar

• Xiaomi Mi TV Stick 4K Dolby Chromecast Android TV Medya OynatıcıEn Ucuz 1.049,00 TL +79 FİYAT
• Xiaomi Mi Box S 4K Android TV BoxEn Ucuz 2.099,00 TL +17 FİYAT
• Xiaomi Mi TV Stick Full HD Dolby DTS Chromecast Android Medya OynatıcıEn Ucuz 1.088,00 TL +34 FİYAT
• Next Mybox 4K Ultra HD Android TV BoxEn Ucuz%8 818,20 TL +16 FİYAT
• Toshiba 65UA2263DT 4K Ultra HD 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TVEn Ucuz 14.599,00 TL +7 FİYAT
• Next Playbox 4K 2 GB Ram 16 GB Hafıza Android TV BoxEn Ucuz 1.534,00 TL +9 FİYAT
• Next YE-42020GG4 Full HD 42" 106 Ekran Uydu Alıcılı Google Smart LED TVEn Ucuz 4.889,00 TL +11 FİYAT
• Next YE-58020GFSG5 4K Ultra HD 58" 147 Ekran Uydu Alıcılı Google Smart LED TVEn Ucuz 12.000,00 TL +4 FİYAT
• Swat TV Üstü Dünya AntenEn Ucuz 125,00 TL +3 FİYAT
• ORA Uydu Kumanda Gri - Kargo ÜcretsizEn Ucuz 49,00 TL +1 FİYAT
• SUNNY AT-9080 Uydu Kumanda - Kargo ÜcretsizEn Ucuz 49,00 TL TEK FİYAT