Vodafone Tarifemi Nasıl Iptal Edebilirim

Vodafone, ülkemizde yer alan başarılı ve çok geniş müşteri ağına sahip olan operatörlerden bir tanesidir. Vodafone’ un operatör piyasasındaki yeri böyle olunca, hem müşterilerine daha iyi hizmet vermek hem de müşteri kapasitesini arttırmak adına pek çok uygulamalar yapmaktadır. Vodafone’da yer alan kampanya, paket ve tarifeler de yine aynı oranda geniş yer kaplamaktadır. Vodafone kapsamında pek çok paket ve tarife bulunmaktadır. Bittikçe dolan tarifeler, Vodafone FreeZone, kişiye özel paket ve teklifler, hem faturalı hem de faturasız hatlara yepyeni kampanyalar gibi uygulamalar Vodafone’ da yer almaktadır. Bu yazımızda Vodafone paket değişikliği, Vodafone tarifelerinin nasıl iptal edildiği, Vodafone tarife değişikliği cezası gibi konuları derledik.

Vodafone Tarife Öğrenme İşlemi Nasıl Yapılır?

Hangi tarifede olduğu konusunda bilgi edinmek isteyen kullanıcıların “Hangi Vodafone tarifesindeyim?” sorusunun cevabı için Online Self Servisée giriş yapması gerekir. Self Servis’e giriş yaptıktan sonra aşağıdaki ekran görüntüsünde kırmızı kutucuk içerisinde belirtilen “Tarifem ve Kullanımlarım” sekmesi aracılığıyla halihazırda abonesi olunan paket hakkında bilgi edinmek mümkündür.

Vodafona Paket Değişikliği Nasıl Yapılır?

Vodafone’ un ülkemizde bu kadar popüler ve başarılı olmasının sebebi hem tarifelerinin uygunluğu hem de Vodafone tarife değiştirme kapsamında birçok değişikliği içinde bulundurmasıdır. Vodafone tarifeler değişikliği kapsamında paketler, tarifeler, kampanyalar ve bunların içerdikleri imkanlar basit biçimde değiştirilebilmektedir. Vodafone paket değişikliği dahilinde yer alan tarifeyi değiştirmek için öncelikle aşağıdaki linke tıklamanız gerekmektedir. Bu internet adresi “Online Self Servis” olarak bilinmektedir. Bu internet sitesi ziyaret edildiğinde tarife değişikliği yapmak isteyen bireylerin karşısına ana sayfa çıkmaktadır. Ana sayfada yer alan “Giriş Yapın” seçeneği ile beraber kişilerin telefon numaralarını ve Vodafone’un vermiş olduğu kurumsal şifrelerini girmeleri gerekmektedir. Eğer bu siteye girmek isteyen kişi şifresini unutmuş ise “Şifremi Unuttum” kısmına tıklayarak yardım alabilmektedir.

“Online Self Servis” bölümüne giriş yapan ve Vodafone paket değişikliği işlemini gerçekleştirmek isteyen kişinin daha sonra yine aynı sayfada çıkacak olan “Tarifem ve Kullanımlarım” sekmesine tıklaması gerekmektedir. Bu sekmenin hemen altında yer alan “Geçebileceğim Tarifeler” bölümü ise sizlere bu konuda yardımcı olacaktır. Bu bölümden geçiş yapabileceğiniz tarifelerin detaylarına ulaşabilirsiniz.

Bu aşamadan sonra ise kişi kendisine uygun olan ve istediği tarifeye geçiş yapabilmektedir. Vodafone paket değişikliği işlemini gerçekleştirmek yalnızca bu yolla yapılmamaktadır. Bunun yanı sıra Vodafone “Sesli Yanıt Self Servis” olarak geçen Vodafone paket iptal etme numarası 7000’i arayarak da yine Vodafone paket değişikliği işlemini gerçekleştirmek istediğinizi söyleyebilirsiniz. Vodafone tarife değişikliği için hangi numarayı aramak gerekiyor sorusu bu şekilde yanıt bulurken tüm bunların yanı sıra Vodafone paket değişikliği işlemini telefonunuzun kısa mesaj bölümünden de gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için yapmanız gereken şey, telefonunuzda yer alan kısa mesaj bölümüne geçmek istediğiniz tarifenin kodunu yazıp 7048’e kısa mesaj göndermeniz, Vodafone paket değiştirme işlemini gerçekleştirmeniz için yeterli olacaktır.

Vodafone paket değişikliği işlemini gerçekleştirmek için başka yollar da bulunmaktadır. bunun için Vodafone iletişim noktalarında yer alan cep merkezlerine başvurabilirsiniz. Ayrıca Vodafone 542 ya da 0 542 00 00 numaralarından Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanabilir, Vodafone paket değişikliği yapma talebinizi iletebilirsiniz. Kişilerin tarife değişikliği yaparken merak ettiği konulardan bir tanesi ise faturalı hattan faturasız bir hatta geçiş işlemi ve tarife değişikliği işlemi yaparken herhangi bir kısıtlamanın söz konusu olup olmadığıdır. Yeni hattın aktive edilmesinin ardından ilk bir ay içerisinde şebeke içi geçiş yapılamamaktadır. Ayrıca faturalı hattın faturasız hatta çevrildiği durumlarda ise yine bir ay içerisinde tekrardan şebeke içi geçiş yapılamamaktadır diyebiliriz.

Vodafone paket değişikliği dahilinde yer alan ve kişilerin merak ettikleri bir diğer konu ise paket değişikliği yaptıktan sonra kalan kullanım miktarlarının nasıl öğrenecek olmalarıdır. Bunun için kişiler kısa mesaj yolunu kullanabilirler. Değişim yapılan pakette kalan TL miktarını öğrenmek için TL yazarak 7000’e kısa mesaj gönderilebilir. Yine aynı zamanda değişim yapılan pakette kalan dakika miktarını öğrenmek için DK yazarak, değişim yapılan pakette kalan kısa mesaj miktarını öğrenmek için SMS yazarak ve değişim yapılan pakette kalan internet miktarını öğrenmek için ise INTERNET SORGU yazarak 7000’e kısa mesaj göndermeniz yeterlidir.

Vodafone Paket Değişikliği İçin TIKLAYINIZ!

Vodafone Tarifeler Nasıl İptal Edilir?

Vodafone tarife iptali işlemini gerçekleştirmek isteyen bireyler de bulunmaktadır. İşte bu konuda da Vodafone tarife iptali işlemi yapılabilmektedir. Vodafone paket iptali nasıl yapılır sorusunun cevabı için; Vodafone tarife iptali işlemini gerçekleştirmek SMS yani kısa mesaj yolu ile yapılamamaktadır. Vodafone tarife iptali işlemi için öncelikle 542 ya da 0 542 00 00 numaralarından Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmanız gerekmektedir. Müşteri hizmetlerine ulaştıktan sonra Vodafone tarife iptali işlemi talep edilmektedir. Bunun yanı sıra ise Vodafone iletişim noktalarında yer alan cep merkezlerine de giderek doğrudan Vodafone tarife iptali işleminizin talebini iletebilir; kolaylıkla Vodafone tarife iptal etme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Tüm bunların yanı sıra kişiler eğer bireysel olarak tarife iptal işlemini gerçekleştireceklerse, vodafone tarife iptal işleminin talebinin belirtildiği imzalı dilekçe ve kimlik fotokopisi ile 0850 542 50 00 nolu faksa başvuruda bulunabilirler. Fakat eğer iptal etmek istediğiniz hat kurumsal bir hat ise bu noktada yine farklı bir durum söz konusudur. Kurumsal hattın iptal işlemi için ise vergi levhası, firma imza sirküleri, imza sirkülünde yer alan yetkili olan kişinin kimlik fotokopisi ve iptal işleminin talebini belirtmiş olan imzalı dilekçenin de yine aynı şekilde numaraya gönderilmesi gerekir. Vodafone paket iptal etme işlemleri kapsamında kurumsal hat iptal işlemindeki numara, bireysel hat iptal işlemindeki numaradan farklı olup 0850 542 50 05’tir.

Vodafone Tarife Değişikliği Ücreti

Vodafone kullanıcıların tarifi değişikliğinde ödediği, Vodafone tarife değişikliği cezası olarak da tanımlayabileceğimiz ücret, taahhütname esasları gereğince kullanıcıların faturalarına yansıtılır. Burada dikkat edilmesi gereken nokta; geçiş yapılan tarifenin mevcutta abonesi olunan tarifen daha az ya da çok ücretli olmasıdır. Eğer mevcut tarifenizden daha az ücretli bir tarife geçiş yaparsanız cayma bedeli ödemek durumunda kalırsınız. Aksi halde herhangi bir şekilde ücret ödemeniz gerekmez. Aynı mantıktan ilerleyerek Vodafone eski tarifeye geçiş işlemleri için ne kadar ücret ödenmesi gerektiği de yine aynı şekilde cevaplanır. Eski tarife daha az ücretli ise cayma bedeli ödenir, yüksek ücretli ise ödenmez.

Vodafone Tarife Değişikliği Süresi

Vodafone tarife değişikliğinden sonra yeni tarifem ne zaman devreye girecek? Bu soru şu şekilde cevap bulur; Anlık tarife değişikliği söz konusu ise işlem yapılan gün itibarıyla tarife değişikliği devreye girer. Bilgilendirme SMS’inin ardından yeni tarifede mevcut olan haklar hatta yüklenir. İleri tarihli değişikliklerde ise tarife, fatura kesim tarihinin ardından değişir. Yeni tarifede mevcut olan haklar yine bilgilendirme SMS’inin ardından hatta yüklenir.

Vodafone Faturasız Tarife Değiştirme

Faturasız Vodafone kullanıcıları, yapacakları işlemler doğrultusunda kullanacakları bakiyenin yüklemesini önceden yükleme yaptıkları için faturasız kullanıcılar için tarife değiştirme şeklinde tanımlanan bir işlem mevcut değildir.

Vodafone Tarife Kodları

Vodafone, kullanıcılarının kullanımına sunduğu paketlerini öne çıkan özellikleri ile isimlendirmekte ve Self Servis, Sesli Yanıt Servisi gibi hizmetler üzerinden yapılacak işlemler için bu paketleri bir kod ile belirtmektedir. Vodafone’un halihazırda abonesi olunabilecek paketleri resmi internet adresinden incelenebilir.

Vodafone tarife kodlarını incelemek için TIKLAYINIZ!

Vodafone faturalı, faturasız hattınızda internet, konuşma ve SMS paketleri yani Vodafone her yöne olan tarifelerinizi iptal etmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz;

• Vodafone Yanımda Uygulaması
• Online Self Servisi
• *7000# Tuşlama
• 7000 sesli yanıt servisi. 

Paket Kullanım Sorgulama;Vodafone kalan paketlerinizin hepsini tek bir sms ile öğrenmek istiyorsanız OZET yazıp 7000‘e gönderin. Ayrıca; Vodafone müşteri hizmetleri ya da Vodafone cep merkezlerinden de paket iptal işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone Müşteri Hizmetleri ile Tarife Paketi İptal

‘’0542 542 00 00’’ numarasını aradıktan sonra ana menüden sırayla 1-3-5 numaralarını tuşlayarak Vodafone müşteri hizmetlerine direk bağlandıktan sonra Vodafone tarife paketi iptali için yapmanız gerekenler;

• Müşteri hizmetleri temsilcisine isim, soy isim, müşteri numarası ya da TC kimlik numarası bilgileri aktarımını gerçekleştirin. 
• Kullanmakta olduğunuz tarife bilgisini paylaşıp iptal etmek istediğinizi belirtin.
• Bilgilerinizin teyit edilmesi sonrasında kullandığınız Vodafone tarife ya da paketin iptalini müşteri hizmetleri temsilcisi gerçekleştirecektir.

Vodafone Sesli Yanıt Kullanarak Paket İptali

Vodafone sesli yanıt kullanarak paket iptali için telefon arama kısmından *7000# numarasını tuşlayın sonra aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin;

• Sesli yanıt sistemine bağlandıktan sonra Vodafone Paket İptali gerçekleştirmek istediğinizi sesli şekilde belirtin.
• Sizden müşteri numaranızı girmenizi isteyecektir. 
• Sesli yanıt sistemine müşteri numaranızı tuşladıktan sonra # simgesini de ekleyin.
• Paket bilgileriniz aktarıldıktan sonra iptal işlemi için girmenizi istediği numarayı tuşlamanız yeterlidir.

Vodafone Yanımda Uygulaması ile Paket İptali

Vodafone yanımda uygulamasına gerekli kullanıcı adı ve şifre bilgilerini girip paket iptali için sırasıyla yapmanız gereken işlemler; Hesabım > Tarife ve Paketlerim > Detaylar > İptali Seçin. Telefonunuzun android ya da ios işletim sistemine bağlı olarak apple store ya da Google play üzerinden Vodafone yanımda uygulamasını indirebilirsiniz;

Vodafone Online Self Servis ile Paket İptali

Online self servis ile paket iptali yapmak için öncelikle telefonunuzun mesaj kısmına ‘’SIFRE’’ yazıp 7000’e gönderin. SMS ile gelen şifreyi ‘’vodafone.com.tr’’ adresinde ana sayfada bulunan ‘’Online Self Servis Giriş’’ kısmına girin. ‘’Hat paketi iptal et’’ başlığına tıklayıp ekrandaki hattınıza ait paketi görüntüledikten sonra ‘’iptal et’’ kısmına tıklayın.

Vodafone TV Abonelik İptali Nasıl Yapılır?

Kullanmış olduğunuz paket detaylarına göre Vodafone TV servis aboneliğinizi sms ile iptal etmek için yapmanız gerekenler;

• Standart paket için IPTAL STANDART PAKET yaz 8800’a gönder.
• Giriş paket için IPTAL TV GIRIS yaz 7000’a gönder.
• Temel paket için IPTAL TV TEMEL yaz 7000’a gönder.
• TV Full paket için IPTAL TV FULL yaz 7000’a gönder.

Vodafone Arayan Kim Servis İptali

Telefonunuz kapalı ya da ulaşılamaz olması durumunda kısa mesaj olarak bildirim gönderen Vodafone arayan kim servisini iptal etmek için telefonunuzun kısa mesaj kısmına IPTAL ARAYANKIM yazdıktan sonra 8000’e kısa mesaj göndermeniz gerekmektedir.

Vodafone Kim Bu Servisi İptali 

Telefonunuz ulaşılamaz olduğunda sizi kim aramış bildiren Vodafone kim bu servis iptali için IPTAL yazıp 7544’e kısa mesaj göndermelisiniz. 6 Aylık kim bu servisi üyeliği içinse IPTALEKSTRA yazıp 7544’e kısa mesaj gönderin.

Vodafone Güvenli Depo Servisi İptali

Güvenli Depo servisini SMS ile iptal etmek için aşağıdaki listede yer alan Vodafone paketinize ait SMS kodunu 7000’e göndermeniz gerekmektedir.

Vodafone Taraftar Futbol Servisi İptali

Vodafone aboneleri tuttuğu takımdan haberdar olmaları için kullandığı taraftar futbol servisi iptali şu şekildedir;

• Fenerbahçe için IPTAL FB yaz 7070’e gönder.
• Galatasaray için IPTAL GS yaz 7070’e gönder.
• Beşiktaş için IPTAL BJK yaz 7070’e gönder.
• Trabzonspor için IPTAL TS yaz 7070’e gönder.

Vodafone Sms ile Servis İptal Etme

Kullandığınız özel servisler faturanıza extra ücretler ve faturasız hatlar için tl yükleme anında kesintilere neden olur. Ayrıca sürekli gelen ücretsiz bildirimleri istemeyenler Vodafone abone olduğunuz servisleri sms ile iptal edebilirsiniz;

Konuşturan Arama Asistanı: Arama asistanı servisi iptal etmek için IPTAL KONUSTURAN yazdıktan sonra 7000’e kısa mesaj göndermelisiniz.

Vodafone Dergi Aboneliği: Güncel dergilerin yer aldığı dergi aboneliği iptali için IPTAL DERGİ yazdıktan sonra 7000’e kısa mesaj göndermelisiniz.

Vodafone dMags aboneliği: Dijital dergileri içeren dMags aboneliği iptali için IPTAL DERGİ PLUS yazdıktan sonra 7000’e kısa mesaj göndermelisiniz.

Vodafone Gamifive Servisi: Yüzlerce oyunun yer aldığı Gamifive servisini artık kullanmak istemiyorsanız yapmanız gereken işlem IPTAL GAME yazdıktan sonra 3699’a kısa mesaj göndermelisiniz.

Kazandıran Sorular Servisi: Vodafone’un bildikçe internet kazandıran servisi olan 2300 kazandıran sorular servisini iptal etmek için; IPTAL veya IPTAL KAZANDIRAN SORU yazdıktan sonra 2300’e kısa mesaj göndermelisiniz.

Vodafone Cep Avans Servisi: Liralarınız bittiğinde konuşmaya devam edebilme imkânı sunan cep avans servisi iptali için; AVANSIPTAL, AVANS IPTAL veya IPTAL CEPAVANS yazdıktan sonra 7000’e kısa mesaj göndermeniz gerekmektedir.

Vodafone 1 GB Astroloji: Aylık astroloji paketi iptali için IPTAL ASTRO yazdıktan sonra 7000’e kısa mesaj göndermeniz gerekmektedir.

Hızla Kazan Servisi: Vodafone abonelerinin eğlenip kazandığı bilgi yarışması 5109 hızla kazan servisi iptali için IPTAL HIZLA yazdıktan sonra 5109’a kısa mesaj göndermeniz gerekmektedir.

Vodafone Busuu: Vodafone’un Busuu servisini iptal etmek için IPTAL BUSUU yazıp 3698’e kısa mesaj göndermeniz gerekmektedir.

Vodafone Metlife Sigorta: Faturanızı güvenle ödemenize yardımcı olan Metlife Sigorta Servisi iptali için IPTAL yazıp 1101’e kısa mesaj göndermeniz gerekmektedir. Ayrıca 08502220638 nolu Metlife müşteri hizmetlerini arayıp servis iptali gerçekleştirebilirsiniz.

Chat Servisi: Vodafone chat servisi kullanıcısıysanız bu servisi iptal etmek için IPTAL SMSCHAT yazdıktan sonra 7070’e kısa mesaj göndermeniz gerekmektedir.

Vodafone Fal Servisi: Abonelik iptali için IPTAL BURCADINIZ 7070’e kısa mesaj göndermelisiniz. Örnek IPTAL BALIK

Vodafone MEB Mobil: MEB mobil bilgi servisi iptali için IPTAL yazdıktan sonra 8383’e kısa mesaj göndermelisiniz.

Arayana Dinlet Servisi: Vodafone arayana müzik dinlet aboneliğini iptali için yapmanız gereken işlem IPTAL yazdıktan sonra 7060’a kısa mesaj göndermelisiniz.

Vodafone Namaz Servisi: Konumunuza ait namaz bilgisinin 20 dakika önce bildirme yapan namaz servisini iptal etmek istiyorsanız IPTAL NAMAZ PLAKA KODU yazdıktan sonra 7070’e göndermeniz gerekmektedir. Örneğin İstanbul için (IPTAL NAMAZ 34)

Vodafone Oyun Merkezi: Html 5 oyunlar oynamanızı sağlayan servisin iptali için Iptal Oyun yazdıktan sonra 4612’ye kısa mesaj göndermeniz gerekmektedir.

Vodafone Flaş Haber: Türkiye ve dünya gündemini takip etmenizi sağlayan haber servisinin iptali için IPTAL HABER yazdıktan sonra 7070’e kısa mesaj gönderebilirsiniz.

Vodafone Heryerde Oyna: HTML 5 oyunları oynayabildiğiniz her yerde oyna servisinin iptali için ‘’IPTAL HERYER’’ yazdıktan sonra 2977’e kısa mesaj gönderebilirsiniz.

Faturalı Cep Senle Ben Paket: İstediğiniz Vodafoneli ile sınırsız konuşma imkânı sağlayan cep senle ben paketini iptal etmek için IPTAL AYLIK 5XXXXXXXXX yazdıktan sonra 7580’e kısa mesaj göndermeniz gerekmektedir.

Vodafone Onediozone: Servisi iptal etmek için yapmanız gereken işlem IPTAL ONEDIOZONE yazdıktan sonra 1240’a kısa mesaj göndermeniz gerekmektedir.

Vodafone Hava Durumu: Abonelik servisini iptal etmek için IPTAL HAVA PLAKA KODU yazdıktan sonra 7070’e kısa mesaj göndermelisiniz. Örneğin(İzmir için) IPTAL HAVA 35

Vodafone Günün Sözü: Tarihe geçmiş sözlerin kısa mesaj olarak gelmesini sağlayan günün sözü servisini iptal etmek için yapmanız gereken işlem ‘’IPTAL GUNUNSOZU’’ yazdıktan sonra 7070’e kısa mesaj göndermeniz gerekmektedir.

Vodafone Hazır Mesaj: Aradığınız kişiye ulaşamadığınız durumda karşıdaki kişiye bilgi mesajı gitmesini sağlayan hazır mesaj servisi iptali için ‘KAPAT’ yazdıktan sonra 7231’e kısa mesaj göndermelisiniz.

Vodafone Komedi Servisi: Komik ve eğlenceli videoların yer aldığı komedi servisi iptali için yapmanız gereken kısa mesaj işlemi IPTAL KOMEDİ yazdıktan sonra 7070’e kısa mesaj göndermelisiniz.

Vodafone Finans Paketi: Finans haberlerinin telefonunuza ulaşmasını sağlayan finans paketi iptali için yapmanız gereken işlem mesaj kısmına IPTAL FINANS yazıp 7070’e kısa mesaj göndermelisiniz.

Vodafone Video Haber: Servisini iptal etmek istiyorsanız yapmanız gereken işlem IPTAL VIDEOHABER yazıp 7070’e kısa mesaj göndermelisiniz.

Vodafone Aşk Falı: Servisi iptali için IPTAL ASKIM yazdıktan sonra 7070’e kısa mesaj göndermelisiniz.

Vodafone Ramazan Servisi: Ramazanda günün menüsü, günün hadisi gibi bilgilerin yanı sıra imsak ve iftar vakitlerini cebinize getiren ramazan servisini iptal etmek için; IPTAL RAMAZAN’ yazdıktan sonra 7070’e kısa mesaj göndermelisiniz.

Vodafone Olumlama Servisi: Pozitif enerjili olmanız için kısa mesajla telkinler gönderen servistir. Olumlama servisi iptali için yapmanız gereken işlem IPTAL OLUMLAMA’ yazdıktan sonra 7070’e kısa mesaj göndermektir.

Vodafone Ayet: Servis iptali için ‘’IPTAL AYET’’ yazdıktan sonra 7070’e kısa mesaj göndermelisiniz.

Satın aldığım paketi nasıl iptal ederim? Faturalı ve faturasız hatlarda konuşma, internet ve SMS paketlerini Vodafone Yanımda Uygulaması’ndan, Online Self Servis’ten, 7000 Sesli Yanıt Servisi’ni ya da *7000#’i arayarak, Vodafone Müşteri Hizmetleri ve Vodafone Cep Merkezleri’nden iptal edebilirsiniz.

• Ek paketleri Vodafone Yanımda uygulamasından iptal etmek istiyorsanız, öncelikle Vodafone’un mobil uygulamasını kullandığınız akıllı telefona göre yüklemeniz gerekiyor. Söz konusu uygulamayı App Store veya Play Store üzerinden indirdikten sonra kendi numaranız ve şifreniz ile giriş yapmanız gerekiyor.

Aşım paketi nasıl iptal edilir?

İnternet Aşım Paketi IPTAL INTERNET ASIM yazıp 7000’e SMS gönderilerek, Konuşma Aşım Paketi IPTAL KONUSMA ASIM yazıp 7000’e SMS gönderilerek, SMS Aşım Paketi IPTAL SMS ASIM yazıp 7000’e SMS gönderilerek iptal edilebilir.

Vodafone duran paket nasıl yapılır?

Vodafone ‘lular DURAN yazıp 7000’e mesaj atarak Duran Tarifelerin sağladığı hesabını bilme özgürlüğünden faydalanabiliyor. Ayrıca müşteri hizmetleri ve online işlem gibi kanallarla ya da Vodafone Cep Merkezlerini ziyaret ederek Duran Tarife’ye geçmek mümkün oluyor.

Vodafone ek paket SMS ile nasıl alınır?

Faturalı ve faturasız hatlar için konuşma, internet ve SMS paketlerini Vodafone Yanımda Uygulaması’ndan, Yanımda İnternet sayfası üzerinden, 7000 Sesli Yanıt Servisi’ni ya da *7000#’i arayarak veya 7000’e SMS göndererek, Vodafone Müşteri Hizmetleri ve Vodafone Mağazalarından satın alabilirsiniz.

Vodafone paket yenileme nasıl yapılır?

Yanımda İnternet: Tarife değişikliğinizi Yanımda İnternet “Geçebileceğim Tarifeler” sayfası üzerinden de hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca 7000 Sesli Yanıt Self Servis’i arayarak ya da telefonunuzun mesaj bölümüne geçmek istediğiniz tarifenin kodunu yazarak 7048’e SMS gönderebilirsiniz.

Ek paketler nasıl iptal edilir?

Satın aldığım paketi nasıl iptal ederim? Faturalı ve faturasız hatlarda konuşma, internet ve SMS paketlerini Vodafone Yanımda Uygulaması’ndan, Online Self Servis’ten, 7000 Sesli Yanıt Servisi’ni ya da *7000#’i arayarak, Vodafone Müşteri Hizmetleri ve Vodafone Cep Merkezleri’nden iptal edebilirsiniz.

İnternet aşım 1 GB nasıl iptal edilir?

2222’ye IPTAL HAFTALIK 1GB yazıp paketinizi iptal edebilirsiniz.

Vodafone akilli durma ozelligi nedir?

o Yeni Gelenlere Yeni Gelene Durma Özelliği, müşterilerimizin fatura tutarını kontrol etmek amaçlı kullanabileceği, tarife ve aldığı diğer ek paketlerin sonrasında aşım yapmaması adına kullanımı durduran bir özelliktir. İptal edilmediği sürece fatura dönemlerinde otomatik tekrar eder.

Akıllı Durma özelliği nedir?

Abonelerin faturalarını kontrol atında tutabilmeleri için limitine geldiğinde fatura durduran ‘ Akıllı Durma Özelliği ‘ ise fatura aşımından yakınanlar için ideal çözüm olarak öne çıkıyor. Akıl Küpü Tarifeler için geçerli olan ‘ Akıllı Durma Özelliği ‘ ile aboneler istemedikçe faturalarını 1 kuruş bile aşmıyor.

Paket Nasıl Yapılır Vodafone?

Faturalı ve faturasız hatlar için konuşma, internet ve SMS paketlerini Vodafone Yanımda Uygulaması’ndan, Yanımda İnternet sayfası üzerinden, 7000 Sesli Yanıt Servisi’ni ya da *7000#’i arayarak veya 7000’e SMS göndererek, Vodafone Müşteri Hizmetleri ve Vodafone Mağazalarından satın alabilirsiniz.

Vodafone paket üstüne paket yapılır mı?

Günlük ve haftalık paketlerde kullanım süreleri sona erdikten sonra, aynı paketi satın alabilirsiniz.

Vodafone 5 GB nasıl yapılır?

Esaslar

1. Redli ya da Redli Genç tarifelerde 12 ay boyunca her ay tarifenize ek 5 GB, toplamda 60 GB hediye kazanırsınız.
2. Hediyenizi almak için Vodafone Yanımda Uygulaması’na girerek, Ek Paketler bölümüne göz atmanız yeterli.

Tarife olmadan ek paket alınır mı?

Ek Paketler tarife bağımsız olarak hattınıza tanımlanabilir ancak kullanılamaz. Faturasız hat kullanıyorsanız, TL bakiyeniz yetersiz olsa dahi ek paket satın alımı yapabilirsiniz. Ancak, paket tutarı TL bakiyenizden düşemeyeceği için hattınıza onay SMS’i gönderilmez.

Kolay paket yenilenir mi?

Kolay Paket kullanım hakları 28 gün boyunca geçerlidir. 28 gün dolduktan sonra kullanımlar devretmez; paket tekrarlamaz.

Vodafone paket nasil yuklenir?

Nasıl TL Yüklemesi Yapabilirim?

1. SMS göndererek,
2. 7000’i arayarak,
3. Kartınızdaki kontrol numarası ve şifreyi cep telefonunuzdan tuşlayarak,
4. Müşteri Hizmetleri’ni arayarak yükleme yapabilirsiniz.

Vodafone paket bitiş tarihi nasıl öğrenilir?

Faturasız hatlar için; tarifeye giriş yapıldığı tarih ve saat itibarıyla gelen bilgilendirme mesajına bağlı kalarak yenilenmektedir. Sahip olduğunuz kullanım haklarını görmek için Yanımda İnternet Tarifem ve Kalan Kullanımlarım sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Vodafone tarife iptali yapmak için müşteri hizmetleri, sesli yanıt sistemi, Vodafone yanımda ve online self servis ile iptal gerçekleştirme yöntemleri kullanılır. Bu yöntemleri ile müşteri numarası veya kullanıcı şifresi bilgileri iletimleri ile Vodafone tarife tarife iptal etme komutları gerçekleştirilir. İşlemler ile şubelere gidilmeden tarife iptal işlemleri sağlanır.

Müşteri Hizmetlerinden Vodafone Tarife İptal Etme

Müşteri hizmetleriyle Vodafone tarife iptali yapmak için izlenen adımlar şöyledir:

• Telefon yoluyla vodafone çağrı merkezi ‘’ 0542 542 00 00 ’’ müşteri hizmetleri numarası aranır.
• Arama ardından telefona çıkan sesli yanıt bölümüne ‘’müşteri temsilcisi ile görüşmek  istiyorum’’ ifadesi seli şekilde iletilir.
• Komut ile müşteri temsilcilere bağlantı gerçekleştirilip, ad, soy ad, müşteri numarası ve TC kimlik numarası bilgileri iletilir.
• Aktif olan Vodafone tarifesinin iptal edilmek istendiği aktarılır.
• Bilgilerin teyidini gerçekleştiren Vodafone müşteri temsilci, güncel olarak kullanılan Vodafone tarifesinin iptal işlemini sağlar.

Bu adımların tamamlanması ile telefon yoluyla Vodafone tarifesi iptal etme işlemi, şubelere gidilmeye gerek duyulmadan sağlanır.

Sesli Yanıt Sistemi İle Vodafone Tarife İptal Etme

Sesli yanıtla Vodafone tarife iptali yapmak için izlenen adımlar şöyledir:

• Telefon aracılığıyla ‘’ *7000# ‘’ numarası tuşlanarak aranır.
• Arama yoluyla telefona ilk olarak çıkan sesli yanıt sistemine ‘’Vodafone paketinin iptal edilmek istiyorum’’ ifadesi sesli şekilde belirtilir.
• İletilen talep sonrası sesli yanıt sistemi, Vodafone müşteri numarası bilgisini talep eder. Numara telefon klavyesi ile tuşlanır.
• Telefon klavyesi tuşları ile müşteri numarası yazılıp, müşteri numarası son rakamının yanına ‘’#’’ simgesini eklenir.
• Adımların ardından, sesli yanıt sistemi Vodafone tarife bilgilerini kişiye detaylıca iletip, tarifenin iptalinin onaylanması için tuşlanacak olan rakam bilgisini iletir.
• İletilen rakam, telefon klavyesi üzerinden tuşlanarak, tarife iptal etme işlemi onaylanır.

Bu adımlar ile şubelere gidilmeye gerek duyulmadan sesli yanıt üzerinden Vodafone tarife iptal etme işlemi sağlanır.

Online Self Servis İle Vodafone Tarife İptal Etme

Online self servisle Vodafone tarife iptali yapmak için izlenen adımlar şöyledir:

• Telefon ekranından yeni mesaj metni içerisine giriş yapılır.
• Mesaj metni içerisine ‘’ SIFRE’’ yazılıp, mesaj metni ‘’7000’’ numarasına SMS ile gönderilir.
• Bu adım ile Vodafone tarafından şifre talebi yapılan telefon numarasına, içinde bir şifrenin yer aldığı SMS iletilir.
• Şifre mesajının edinilmesi ardından, internetten ‘’ https://www.vodafone.com.tr ‘’ adresine giriş yapılır.
• Adresin ana sayfa bölümünde yer alan ‘’ Online Self Servis giriş’’ başlığına tıklanır.
• Yeni görüntülenen ekranda yer alan boşluk bölümlerine SMS ile alınmış olan şifre bilgisi girilip, ‘’ giriş’’ başlıklı kutucuğa tıklanır.
• İşlem ile erişilen yeni sayfada bulunan ‘’ tarife paketi iptal et ‘’ başlığına tıklanır.
• İşlem adımları ile görüntülenen yeni alanda tarifeye ilişkin sunulan bilgilerin altında bulunan ‘’ iptal et’’ başlıklı kutucuğa tıklanır.

Bu adımların tamamlanması ile Vodafone şubelerine gidilmeye gerek duyulmadan, online işlemler ile Vodafone tarife iptal etme işlemi sağlanır.

Vodafone Yanımda İle Vodafone Tarife İptal Etme

Vodafone yanımda ile Vodafone tarife iptali yapmak için izlenen adımlar şöyledir:

• Vodafone yanımda uygulaması kullanan Vodafone müşterileri, telefon ekranına indirilmiş olan Vodfone yanımda uygulaması imgesine dokunarak, giriş sağlarlar.
• İmgeye dokunma ile görüntülenen ekranda yer alan boşluklara, kullanıcı şifresi ve kullanıcı adı bilgileri girlip ‘’giriş’’ başlıklı kutucuğa tıklanır.
• Yeni görüntülenen sayfada yer alan ‘’ Vodafone tarifelerim’’ başlığı seçilir.
• İşlem ardından ulaşılan ekranda yer alan ‘’ tarife iptali’’ başlığına dokunulur.
• Son adımda ise tarifeye ilişkin detaylar görüntülenir. Bu detaylar karşında yer alan ‘’ tarife iptal et’’ kutucuğuna dokunularak, iptal onay verilir.

Adımların tamamlanması ile Vodafone tarife iptal etme adımları tamamlanır.